辦公室工作總結14篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室工作總結 篇1

辦公室是一個單位內部的樞紐，對外的窗口和領導的左右手,發揮着承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務對象

辦公室是一個綜合部門，擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等工作任務，處於協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位，主要是為領導、機關、和基層服務，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響着全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。

首先，辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事，責任重於泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責，兢兢業業，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衞生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質量，恪盡職守，穩中求新，充分地發揮樞紐作用，對工作負責，對事業負責，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。

其二，辦公室是機關對外的窗口，要為羣眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務態度好壞，不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌，而且直接關係到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨，把為基層，為羣眾服務作為工作的出發點和落腳點，積極主動、熱情周到地為他們服務，協調好關係，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現、塑造我局良好形象。

二、樹立"五種意識"，明瞭怎樣服務

"畫龍需點睛"，有了服務的意識還要練就服務本領，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強自身素質訓練，確保政治、思想、工作、作風都過得硬；另一方面要端正服務態度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識"，

一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作，提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念，堅持不斷地學習，並真正做到學以致用，使辦公室真正成為"學習型"科室。

二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善於站在全局的`高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。要善於增強整體凝聚力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對內加強管理，對外搞好協調，對上加強聯繫，對下做好服務。

三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，為機關工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保令到人動。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，事事有迴音，項項有交代，件件有着落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

四是"做得細"。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細緻，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的羣眾在我們這裏受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這裏受到影響。

五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級彙報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

辦公室工作總結 篇2

回顧近期的工作，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況彙報如下：

一、 辦公室日常工作情況

1、加強學習業務知識，提高自己的業務能力。努力做好本職工作及日常事務性工作。

2、員工出勤情況，做好登記記錄（填寫考勤表）。員工出勤情況，嚴格執行公司考勤管理制度。

3、日常票據及時報銷，賬目清楚，嚴格執行公司財務管理制度。

4、檢查日常辦公用品的損耗情況，及時予以購置確保日常事務正常開展。

5、來人接待、內外聯繫、資料報刊訂閲、電信及網絡等日常事務，做好各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供有效保證。

6、公司已購買三張公交IC，需出勤員工請在辦公室領取，使用人回後需填寫好IC卡使用登記本。

7、公司內部保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。

8、完成領導交代的各項任務。

二、 前期工作內容彙總

1、公司名稱變更事宜：公司工商執照、税務登記證、組織機構代碼證、市社保登記、銀行名稱等事宜已變更完成。

2、公司印章情況：公章、財務章、合同章、發票專用章、條章已變更完成。

3、對服務單位關於公司更名事宜已妥善通知完成。

4、新公司CI：名片已印製（25元/盒）、公司簡介(暫未定稿)、信封（1000封起印6號 22CM*11CM ￥320.00元）、信紙（200本起印16開 50頁/本 ￥4.5元/本）、公司LOGO下面的水晶字（10元/個）、公司門牌（亞克力180元）。CI設計未定未完成。

5、公司合同情況：據統計原勞動合同280份（合同上的'“用人單位：由變更前的創展”打印新公司名稱粘貼後加蓋合同章），勞務合同190份（重新印製），新公司合同若有變更各部門通知及時印製。

6、公司勞務派遣資質變更已完成，於9月x日領取新證件人力資源服務許可證（經營範圍有所變化:由原來的勞務派遣、獵頭派遣、勞務外包、人力資源租賃更為：人力資源招聘、培訓、測評、勞務派遣、獵頭、人力資源外包、人力資源管理諮詢、信息發佈、人力資源諮詢）。創展勞務派遣備用金本息（￥52109.00元）已到帳。

7、基本户轉移（由華夏銀行武漢分行營業部轉到華夏銀行武漢水果湖支行）辦理步驟如下：

①先到華夏銀行武漢分行辦理銷户（辦理銷户期間不能代發工資、提現、社保部分及税務部門代税部分可用。）業務辦理為1-3個星期不等。

②待拿到原基本户的撤銷清單後可去水果湖辦理基本户開户，並帶齊開户相關證件資料（開户許可證、營業執照正本原件及複印、組織機構代碼正本原件及複印件、税務登記證正本原件及複印件、法人原件及代辦人原件及複印件、公章、財務章、私章）業務辦理最快辦理為七個工作日，時間不等。

8、公司現房屋租金三萬9月x日已付款半年房租。

9、20xx年工資單製作。

10、益達PPT製件。

三、今後努力方向。

在平常的工作中做的不足的地方，還需各部門同事的提點，力求把工作做得更好，做到各項事務心中有數。自覺加強學習，做到踏實工作，務實高效，自我鞭策，嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，努力提高業務水平，樹立辦公室的良好形象。

辦公室工作總結 篇3

一、知錯就改

在這半年的工作中，我學z到了很多也發現了自己的許多不足之處，像粗心對於我來説是一直以來最大的毛病，所以作為一名校會的成員，我努力在改正，希望能慢慢的變得謹慎些、細緻些，從而更加有利於校會工作。

二、善於溝通交流，強於協助協調

由於本人性格開朗、語言直快，可能有時候的説話可能會誤傷人，所以在這方面需增強自身修養，加強與各部門之間的交流和協作，就此進一步提高校會的工作效率。

三、樹立全局觀念，做好本職工作

辦公室作為學生會的中樞，必然對整個校會的運作起到很大的作用，我們應樹立全局觀念，最大限度的維護組織利益，對於自己的技能等方面也要多學多看，積極主動的辦實事，做好自己的本質工作，更好的做到眼精、耳靈、手快、嘴嚴。

四、技能知識水平與實際操作熟練

在校會我們基本實施的是辦公自動化，在過去的'工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，以一種平凡的姿態拉近人與人之間的距離，促使工作夥伴之間的和諧與溝通。尤其是對工作質量有很大影響，積極的思想與平和的心態及飽滿的熱情才能促進工作得以順利的開展，在校會工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作上一個新台階，從而在工作中使自己得到更好的鍛鍊。本着嚴謹認真務實的工作態度，圍繞學生會的工作盡心盡力！

辦公室工作總結 篇4

大家好！20xx年在忙碌與充實中渡過，回首這一年的工作歷程，受益匪淺。我從20xx年xx月份進入xx公司，到現在已經有xx個多月的時間，進入公司以來，在部門領導和同事的耐心指導，以及自己辛勤努力下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境及工作流程，並順利完成了綜合辦公室各項工作，個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高。現將入職以來的工作情況彙報如下：

一．盡心盡責，努力做好日常工作

辦公室是一個綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、橫向協調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣，我主要做了如下工作：1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求擬定綜合性文件，認真做好公司各類文件的收、發、登記和督辦工作，以及對各類文件資料的整理存檔工作。

2、認真做好考勤、差假管理，準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統計，公司在11年10月份引進了指紋考勤機，使考勤管理進一步加強。

3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作，不徇私舞弊，及時、準確的完成每月的核算工作。

4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作，各類用章做好詳細登記，嚴格執行用章管理規定。

5、完成公司各項會議、接待等後勤工作，對在公司召開的會議，會前做好會務準備，會議通知、室內衞生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作，會後整理會議記錄，保證會議圓滿完成。6、認真做好檔案管理工作，嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。

7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯事務、電話接聽、客户投訴、收發傳真、上載下達、衞生考核等工作。

8、認真、及時、高效的完成領導交辦的其他工作，積極配合其他同事做好工作。

二、個人工作中的不足處

入職以來，我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規章制度、熱心的為同事服好務；在業餘時間，通過各種渠道學習關於燃氣方面的知識，努力提高自己的綜合素質及業務水平。但也存在一些不足之處，主要表現在：

1、燃氣行業理論知識、施工操作流程、燃氣業務技能等方面不熟悉，制約自己創造性工作思路的發揮，使工作做起來顯得不夠完善。2、對外聯絡部門不熟悉，影響了部分工作效率。三、今後努力方向

繼續做好綜合辦公室的各項事務，充分發揮個人的.潛力，為使個人步入一個新的台階，重點加強以下方面的學習：

1、提高燃氣行業的各種知識及業務流程，加強與本部門相聯繫的其他部門熟悉度，以便快捷有效的開展各項工作。

2、在“精細化”和“創新”上下功夫，使各項工作規範化、流程化，提高自身工作的效率。

3、提高自身知識水平，自己在工作外時間，多學習多培訓各方面的管理知識，擴大視野，努力充電。

4、在工作中專心、用心、細心，使自身適應公司的快速發展，提高自身的綜合素質。

辦公室工作總結 篇5

時光匆匆，光陰似箭，xx月轉瞬即逝。在x月的工作中，我部積極完成日常值班工作，認真監督各部門會議活動情況，熱情配合各部門活動，經部門每部討論分析，現作出以下總結：

一、值班工作

值班是我部的日常工作，因時間問題，調用了其它部門幹事輔助我部開展值班工作，經過這個月的觀察，現總結優缺點如下：

優點：1、各值班人員態度良好，積極主動為老師處理相關事務；2、各值班人員利用課餘時間值班，其責任意識與奉獻精神值得讚揚與鼓勵；

缺點：1、對值班人員工作細節的規範力度不夠，缺少相應的標準；2、有時會出現遲到現象，缺少相應的管理制度；3、值班人員經常會出現班內臨時調課的情況，後備人員不足。

二、內部會議總結

本月我部共開展兩次正式會議，經總結髮現問題如下：

會議討論不夠活躍，探討問題不夠深入，還須加強；會議請假制度任須完善；在會議過程中，各幹事應作好相關記錄，在以後的工作中應加以規範。

三、部長考核

部長作為各部門的主要負責人，同時也是學生會的骨幹力量，對部長的考核應更為嚴格，具體總結如下：

1、各部門日常工作都由部長管理，在本月工作中，各部長認真負責，值得讚揚；

2、各部門部長責任意識應加強，不僅僅是對自己的工作負責，也應對自己的部門幹事的工作負責，在以後的工作中，應加強也幹事的交流，以促進部門的發展；

3、在本月的.幾次學生會集體活動和會議中，各部門積極參與，應提出表揚，但仍出現遲到、不到等現象，在以後的工作中，必須端正態度，重視時間觀念，嚴抓嚴辦。

本月工作已接近尾聲，總體説來，學生會以穩定的速度逐漸成長，各部門的管理也逐漸步入軌道，作為學生會的一員，我感到十分開心，但新的挑戰，新的困難仍將出現，相信我們能攜起手來，共同面對。

辦公室工作總結 篇6

上半年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關心下，我完成了上半年的各項任務，業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高。

20xx年上半年工作總結和20xx年下半年工作計劃。上半年工作總結如下，請各位領導提出寶貴意見。

1.思想政治表現、道德修養、職業道德。

半年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作並按時加班以保證工作能按時完成，認真學習法律知識；熱愛自己的工作，有很強的責任心和事業心，積極學習專業知識，有正確的工作態度，認真負責的對待每一份工作。

二、工作能力和具體業務方面。

我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負責統計公司裝運和裝載的電纜數量。另一種是向客户報告每天的發貨數量，檢查客户的收貨情況和數量，整理現金和現貨客户的收據，統計每天的進出數量。

以“把工作做得更好”為目標，在工作中發揚開拓創新精神，紮紮實實把工作做好，半年時間圓滿完成各項任務：

1.統計：可以通過電話及時跟蹤客户的收貨情況，核對數量，從而保證發貨和收貨數量的準確統計。

2.收貨狀態：原材料廠家報的收貨數量要和我收到的數量核對準確。如有或多或少的情況，及時向採購部彙報。

3.倉庫管理報表：出入庫的日報數據可以使週報月報的數量基本準確。

第三，存在的不足。

總結半年來的工作，雖然取得了一些成績，也取得了很大的進步，但仍然存在以下不足。

第一，有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面，由於個人能力和素質的不足，成品倉庫和原材料倉庫的收發數量統計有時會出現一些錯誤；另一方面，有時工作量大，時間緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感度不是很強，對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作沒有提前完成，彙報情況不夠及時。

第四，下半年的工作計劃

下半年，我會進一步發揮自己的優勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作的統籌規劃，根據公司領導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時限和要達到的目標，加強部門之間的協調，把各項工作有機結合起來，明確工作思路，提高工作效率，增強工作實效。

二是加強工作培訓。始終保持良好的精神狀態，發揚艱苦奮鬥、鋭意進取的工作作風

從5月4號開始工作，不知不覺已經過去了三個月。這三個月，我普遍覺得自己沒有方向，沒有真正開始做銷售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧：

5從工作開始到月底，我在八小時工作中做的事情幾乎沒有一件和我的銷售工作有關。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術方案。我清楚的記得五月份打了六次電話，四次被拒。我5月份發的樣品基本都是朋友聯繫的客户，樣品都發出去了。我也沒時間和客户交流。我只能在那裏等到死。如果沒有關係，那就不是關係。只能説我們是陌生人，彼此有聯繫方式。即使客户在那裏有需求，他們也不會想到我。認識人的方法有很多。關鍵是看你們對對方的印象如何，在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你是關鍵。

5月，整理前任留下的客户資料時，發現沒什麼有用的。這些客户很少有科研能力和測試中心，但他們只是一些加工企業。根據這些數據，他們打了幾個電話，但這方面沒有必要。後來，馬豔麗也用這些數據打電話，得出了同樣的結論。

從5月的第二個週末開始，傅、鄭、馬、嶽開始訓練，主要是一些基礎理論知識，依次講了以下內容：1。單級製冷系統的工作原理2。技術方案三的制定和修改。箱體結構和外箱尺寸的計算方法。復疊製冷系統的工作原理，低温試驗箱的成本計算和報價。快速培養箱的工作原理。製冷系統配置6。震箱原理，震箱與快速變温箱的區別，帶去車間介紹現場。7.鹽霧箱的工作原理和結構等。8.進行徹底的檢查和評論。整個訓練在7月中旬結束。我知道我應該告訴他們所有人，我已經告訴了他們一些不該説的話。至於他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業水平了。

6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的本質還是為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都花在技術解決方案和其他事情上。標準規格更好。如果技術方案招標，可能需要三天、五天甚至更長時間。對於自己的銷售工作，沒有時間去找客户。只有無盡的技術思考和數據搜索閲讀。只是到了6月下旬，我才匆匆聯繫了一些客户，只有幾個

7月份工作：前一週收到無錫來的招標文件，用了一個半星期完成四個技術方案，其中去無錫質檢所三次，四個技術方案分別是：3、6立方米快速變温箱，7、5立方米的.快速變温箱，800L的防爆箱，24立方米的步入式試驗箱。光伏質檢中心使用兩個快速變温箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實驗室。

南京在7月15日和16日參加了投標。這段經歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是：採購招標-投標-投標-唱標-評標答疑-宣佈中標結果-簽訂採購合同

1.購買招標文件：在購買招標文件之前，我們會提前與招標公司和用户溝通，詢問一些基本參數和使用條件，然後決定是否購買招標文件。做不到就放棄，技術力量能滿足客户要求，就採購招標文件，開始製作招標文件。

2.製作招標文件：這個過程相當漫長和複雜。中間需要通過電話與用户溝通，在使用方面相互溝通，獲取儘可能多的信息，以方便招標文件的編制。一份完整的投標文件包括：承諾書、技術方案、投標人資質證明、税務登記證、營業執照、投標保證金、公證費、售後服務承諾、施工安裝方案等。

3.遞交標書：這個流程可以現場遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現金的方式提交的。

4.唱標：唱標在投標完成後開始。此流程按投標順序公佈，公佈的內容包括：投標單位及設備的投標金額、有無保證金、交貨時間

5.評標和答疑：投標結束後，投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。

6.宣佈獲獎結果；有兩種方式：一是現場公告；二、網上發表。結果公司中標後，招標公司將書面通知中標人

7.簽訂採購合同：中標結果公佈後，招標公司將通知中標廠商在規定時間內到指定地點簽訂採購合同，超過規定可取消中標資格。雙方在簽訂採購合同時，應該詳細討論一些細節。在這七個步驟中，我覺得最重要的是第二步的操作，這期間不僅需要與客户進行技術溝通，公關的作用更重要。公關工作做得好，對獲勝結果有不可估量的影響。雖然公關工作會產生一些費用，但是相對於中標金額來説，這個費用還是相當小的，其影響是不可忽視的，甚至直接影響到結果。

6月中旬和7月下旬，我去山東出差兩次，都是為了海爾的一個網上競價項目。第一趟是瞭解採購部的人和第六部門的用户，第二趟完全是為了公關。結果第一次成功了，第二次只能算是失敗。只見過使用部門的人，採購部的人總是避而不談。他們之間可能有些不信任。另一個讓人覺得不舒服的是海爾的工作效率這麼慢。這項採購計劃已經實施了近三個月。還沒有宣佈什麼時候可以看到結果，什麼時候開始招標。只是讓人慢慢等待，逐漸削弱供應商的積極性。

第一次去青島，不僅見到了招標項目負責人和用户人員，還在9月份瞭解了一個招標信息，讓我們提前做一些工作，梳理一下對應關係，疏通一下，為我們下一次招標做好公關準備。對於五六七月份的工作，我覺得我沒有很好的把握工作的重點在哪裏，什麼時候做什麼事情，什麼時候用。7月下半月，我逐漸進入工作狀態。

具體工作做得不到位，比如周工作報告不詳細，周工作報告幾乎不做。雖然我有自己的月度工作計劃，但大部分時間都被其他事情干擾，工作被動，計劃被迫推遲到下個月。結果我一次次被推回去。比如5月下旬，我接觸了安順460廠的人。本來安排在6月下旬參觀，但是從山東回來被南京申奧打亂了。7月的整個行程又滿了，所以只推遲到8月。

辦公室工作總結 篇7

今年上半以來，我們辦公室在局黨組和分管局領導的正確領導和關心下，根據省局提出的“一年一個新變化，三年上一個新台階”的發展思路，按照州局黨組“實現五個一，強化兩個重點，維護三個安全，發揮四個作用，明確五條要求”工作目標和要求，辦公室團結一心、努力拼搏、強化政務、辦好事務、內強素質、少説多做和自加壓力的工作方法，較好地發揮了辦公室的參謀與服務職能作用，積極完成了局領導給的各項工作任務。我們的主要做法和體會是：

今年初，重新修改了機關辦文、辦事、機關管理、車輛管理、閲文、保密、值班等有關規範化管理的規章制度，規章制度達××個，基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同時，我們又將這些規章及時修改整理、彙編成冊發放到機關每位幹部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事，形成了規範管理，大大提高了工作效率。二是抓目標管理與考核。年初，制定了全局性的目標管理責任制，把工作責任和所完成的`工作目標任務進行量化分解到每個單位，嚴格執行工作目標考核責任制。引進激勵競爭機制，促進了各項工作開展。三是加強思想作風建設。在教育辦公室人員多講大局、多做工作、多維護集體利益的同時，在力所能及情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到了政治上關懷，工作上支持，生活上關心，激發了同志們的工作熱情和積極性。

一是發揮了辦公室信息主渠道的作用。今年上半年，我們制定了《全州質監繫統政務信息考核管理辦法》，對政務信息工作進行了安排，以此來規範和指導全州質監信息工作。二是注重會議綜合，及時編輯會議情況。每月收集局務會資料，綜合編輯《會議紀要》××期，及時反應了局裏整體工作和下步開展的重點工作，強化了工作的計劃性。三是注重編輯簡報，積極上報信息。上半年共編輯州局簡報××期，投稿××*餘篇，被《團結報》採用××篇，被省局《簡報》採用××篇，“五一”前在省局召開的辦公室工作會議上，我們自治州質量技術監督局被評為政務信息先進單位，同時，我們辦公室副主任楊永斌同志被省局評為先進個人，這是大家共同努力、重視和支持的結果。

辦公室處於承上啟下、溝通左右、聯繫內外的位置，協調中心工作。在工作中，我們務求發揮好“潤滑劑”的作用，當好“通訊員”。一是搞好領導關係協調，促進領導精誠團結，維護機關集體形象和領導權威。二是搞好政務協調，做到政令暢通、令行禁止。三是搞好整體與局部協調，確保局部利益服從大局利益，下級服從上級，個人服從組織。

一是對賓客接待和會議組織，我們創新了運轉機制，改進了服務方式，優化了工作流程，做到各個環節有機銜接、有序運行。二是實行了工作預案制度，提前預算好，精心組織，使服務被動變為主動。三是我們還制定了工作流程、工作細則、任務到人、工作規則等具體制度和規定，使服務工作日趨科學、規範、有序，確保了賓客接待和會議組織圓滿完成。

一是注重把好文件的起草、登記、審核審批、印製關。二是嚴格用印登記，把好蓋章關。三是對檔案文電工作做到了及時蒐集、整理、傳閲、處理和歸檔。對上一年文電、資料的歸檔、立卷工作，都是在*月底前完成，資料檔案的建設和管理基本上規範化、標準化、制度化，充分發揮了資料檔案的作用。

以上所做的工作是我們辦公室按照局黨組年初要求，基本完成了年初的工作計劃內容，取得了一定的工作成績，這都離不開局領導的正確領導，離不開各縣市局、各科室所的大力支持，在此表示衷心的感謝！在上半年工作中，我們辦公室有不足之處，請在座的各位領導和同志們提出寶貴意見，我們誠懇接受，加以解決。

辦公室工作總結 篇8

不知不覺已經加入公司一年了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要彙報：

一、主要日常工作

1、每月認真執行全公司人員的各項手續，製作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等；

2、負責公司全體人員的後勤保障工作，發放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、複印郵寄等；

3、認真做好客户檔案入庫工作。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

2、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。

3、加強業務知識的學習，深入瞭解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作為一名前台行政文員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好!

xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞“打基礎，強素質,出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。

全年主要工作和任務情況

一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：

一、自身建設情況。

今年來，按照上級關於加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每週一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習，並積極參加市組織的各類業務培訓，如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方誌、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業精神。

二是抓法規制度建設，進一步正規工作秩序。辦公室組合以後，對人員工作進行了細緻的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程序、講規矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。

三是抓業務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科裏每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式，加強業務訓練。在全科叫響了“多幹工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人蔘與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。

四是抓作風紀律建設，樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，

第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後，人員有“車到碼頭船到岸”的放鬆思想，狠抓了作風紀律建設。

第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不瞭解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。

二、履行職責情況。

一年來，辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚瞭解，工作時出現了思路不明確，職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實際，從抓基礎入手，先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局文件閲辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，並且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基，提高人員整體素質。

在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：

一抓人員的協調磨合與內部團結。

辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務，我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，着重抓好團結協作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結，形成了合力，戰鬥力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。

文字綜合水平的高低，直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《祕書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式文件130多份，起草大的彙報材料10多份。

三抓協調辦事能力。

為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。

三是對外宣傳工作取得了一定成效。

根據辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的`主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發佈會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動，並起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關係，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網站建設工作上下功夫，花力氣，使局網站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網稿件局領導親自批閲，杜絕錯漏。堅持每日更新，並建立了聯絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協助下，認真負責，想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網發佈信息370多條，點擊率達到34500人次，向市政府信息網提供信息179條，採用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大後勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，並開通在線移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市裏評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定，執行保密制度，確保密件傳閲、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面，及時建立了後勤工作保障措施。堅持每週向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衞生，並多次徵求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味；增訂報刊，雜誌，統計了全局的固定資產；定期到各科室瞭解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動硬盤、數碼相機、數碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統網絡構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網、查書，認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關工作，按時間規定，完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況，填報財政撥款申請書，制定xx年局財政預算，保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事，管好局裏的每一分賬。

存在的主要問題和薄弱環節

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在幹中學、學中幹，不斷在實踐中增長知識才幹。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。

辦公室工作總結 篇9

一、加強學習，提高能力，辦公室工作人員的整體素質有了新提高

我辦始終堅持把學習放在突出位置，打造學習型機關，致力於學用結合，以學促用，以學習促進辦公室工作人員整體素質的提高，以學習促進整體服務水平的提升。一是注重學習政治理論與業務知識。辦公室建立週五下午學習例會制度，堅持用黨的基本理論武裝頭腦，從黨的理論創新成果中汲取智慧和力量。在加強政治理論學習的同時，注重加強專業基礎知識、法律知識等基本知識的學習。通過學習，全面提高辦公室人員的政治理論素質和工作業務水平。二是注重學習方式的靈活性。採取集體學與自學相結合，定期學與平時學相結合，專題討論與主題輔導相結合，激發幹部的學習熱情。通過制定學習計劃、保障學習時間、檢查學習心得等措施，辦公室內部學理論、學業務蔚然成風，工作人員整體素質不斷提高。

二、圍繞中心、服務大局，在服務縣委決策上有新突破

出主意、當參謀，服務領導決策是辦公室最主要、最根本的職能，也是實現領導決策民主化、科學化的重要環節和前提。我辦充分發揮領導的 “ 耳目” 和“外腦” 作用，全方位、深層次、寬領域地為領導決策搞好服務。

1、加強調查研究，力求與領導合拍共振。在調研內容上緊緊圍繞全縣大局和黨的中心工作，抓住黨委決策的重大問題和關注點，捕捉社會經濟生活方面的熱點和難點問題，隨時抓住當前工作的新情況、新問題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入羣眾、深入實際中去調查研究，掌握第一手資料，準確反映客觀真實情況，敏鋭地發現問題，為縣委和領導決策獻計獻策。在調研方法上，實現了由被動型調研向主動預測型調研轉變，由隨機調研向規範化調研轉變，把信息、調研、督查等工作在機結合起來，強化中心意識、超前意識、創新意識和精品意識，增強調研工作的全局性、前瞻性、發展性和對策性。全年共開展調研活動5次，撰寫調研報告30篇，在市級以上大型刊物發表調研文章及領導署名文章2篇。

2、精心辦好公文，提高以文輔政水平。堅持嚴把“三關”，確保文稿質量。一是嚴把起草關。應由縣委辦公室起草的文件，認真擬稿，精益求精；對由部門代擬的文件，進行嚴格審核，仔細繕改，力求準確到位。二是嚴把“審核關”。所有文件必須經綜合股統稿、繕改後，再逐級經領導簽發，最後再次對其進行仔細校核，使格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤。全年共撰寫領導講話、各類文件、上報材料共 360篇，其中起草各類公文140篇，領導滿意率95%以上，文字差錯率萬分之一以下，政策把握率100%，確保了縣委各項工作及時、準確地安排部署。三是嚴把收發關。對上級文件的傳閲由辦公室專人負責，及時登記傳閲，應該保存的文件及時整理存檔。一年來，共傳閲上級文件500份，回收500份，杜絕了文件丟失及泄密事件的發生。

3、搞好信息服務，為領導決策提供參考。充分發揮信息主渠道作用，實事求是地做好上級黨委重大方針政策、決策部署的信息反饋工作，及時傳達縣委領導的決策和指示精神，準確、全面地反映全縣各鄉鎮、各部門的工作成績、典型經驗、困難問題和發展態勢，保證縣委領導能夠及時瞭解重要社情動態。在及時、準確、全面提供信息的前提下，辦公室狠抓了信息的收集和反饋工作，緊貼縣委的中心工作，抓住重點、難點、熱點、特點，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性，為領導決策參考提供高質量的信息。同時，積極向省、市委反饋文件、會議、決策的實施情況和全縣經濟社會的發展情況。全年共上報反應類、建議類信息千條以上，上報網絡信息600餘條。在信息報送工作中，我們還特別注重增強信息工作的針對性，把熱點、難點問題作為首選題材，着力挖掘有一定深度的高層次信息，及時編髮《博野快報》60多期，為縣委、縣政府瞭解重要工作動態，掌握社情民意，以及各鄉鎮、各部門之間交流工作，相互學習，起到了積極作用。

4、加大督查力度，推動縣委決策落實。充分發揮職能作用，突出重點，把握關鍵，強化督導工作，在深入推動縣委決策落實上下功夫，積極主動地開展督查工作，並對決策落實中帶有普遍性、傾向性、政策性的問題及時反饋。一是圍繞縣委重大決策開展重點督查。全年共開展縣委全會、全縣領導幹部大會等重要會議貫徹落實情況督查18餘次，及時下發督查通報，表揚先進、鞭策後進，使縣委重大決策得到及時貫徹落實。全年共編髮《督查通報》30期，向市委督查室報送《督查專報》95期，被市採15篇。二是緊扣領導批示件開展專項督查。嚴格按照領導要求，堅持“批則必查，查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，抓好領導批示和交辦事項的落實。全年共收轉上級領導批示件20件，承辦書記批示的督辦件89件，全部處理完畢，並及時向領導及有關部門反饋了結果，做到了件件有迴音、事事有結果。三是抓住羣眾關注的難點熱點問題主動督查。先後圍繞農民減負、行業不正之風、下崗職工再就業等社會問題主動進行查辦，有效地化解了社會矛盾，理順了羣眾情緒，維護了社會穩定。在督查工作中，辦公室工作人員發揚知難而進、一竿子插到底的精神，不怕吃苦，不怕得罪人，關鍵時刻不手軟，用大的力度尋求大的突破。採取上下、點面、調查與核實相結合，根據需要採用明查暗訪、督查調研和回訪核實等方法，出色地完成了各項督查活動，大力推進了縣委各項工作的落實。

三、加強機關效能建設，在保證縣委日常工作高效運轉上有新改進

按照縣委、縣政府的總體部署，從大處着眼，從細節入手，着力解決有關工作行動不夠實、質量不夠高、效果不夠好的問題，進一步紮實有效地推動了機關效能建設。

1、機關日常運轉重在規範、優質、高效。進一步規範辦文程序，公文審核細緻入微，對每一份文件都做到嚴、細、實、精，質量不達標不出手。會議服務工作按照“胸懷大局，環環相扣，搞好銜接”的要求，堅持提前準備、分工負責、層層把關，做到會場佈置整潔莊嚴，伙食安排從簡不奢侈，會場服務細緻不馬虎，會議材料齊備無差錯。會前做好充分準備，提前介入，做好預案；會中做到精心組織，明確責任，細緻服務；會後及時做好總結及善後處理工作。全年共承擔了全縣經濟工作會議、全縣領導幹部大會等重要會議38場，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待工作本着熱情、周到、滿意、節儉的原則，進一步劃分接待範圍，嚴格接待標準，規範接待程序，先後接待省、市領導來博野視察，受到了各級領導的一致好評。

2、加強值班工作。要求全體同志牢固樹立“值班工作無小事”的責任意識和“隨時可能出事”的憂患意識，對接聽的每個電話、收發的每個文件，都做到了迅速反應、細心對待、謹慎處置。對緊急情況、重大事件報送做到了“快”和“準”，不遲報、不誤報、不漏報。嚴格落實領導在崗帶班制度，確保了一旦發生重大問題能及時掌握情況，及時向縣委領導報告，協助做好指揮協調工作。

3、耐心細緻地做好信訪接待工作。信訪問題一直是黨政機關的老大難問題。為了全力為黨委政府分憂，為廣大羣眾解難，我們在辦公室設立温馨接待處，派一名法律知識豐富、協調能力強的同志專門負責信訪接待，熱情接待來訪羣眾，動之以情、曉之以理，耐心細緻的給羣眾做思想工作，努力使之主動放棄上訪或實現其信訪向信法的轉變。在做好信訪接待的同時，我們還尋根溯源，加強對信訪矛盾的源頭治理，不斷加大對基層信訪矛盾的摸排，最大限度地把羣眾反映的問題解決在當地基層和萌芽狀態。我們會同有關部門深入基層，變“上訪”為“下訪”，對羣眾提出的熱點、難點問題現場辦公，就地解決，有效的控制和減少了重複訪、集體訪和越級訪。

4、慎之又慎地做好機要保密工作。機要人員以高度的政治責任感和強烈的奉獻精神，堅持24小時值班，全年共收發報5000餘份、機要件500份，沒有出現泄密事件，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯繫和信息暢通。

5、全力做好黨史和社區工作。黨史工作，重點圍繞國慶60週年，與省市級媒體聯繫，宣傳地方黨史，讓外界充分了解博野、認識博野，提升了博野形象，擴大博野知名度。社區工作，加強了社區工作者隊伍建設，落實了社區工作社會基本養老保險、基本醫療保險和大額醫療保險，提高了社區工作者生活待遇。對縣社區服務中心進行了重新選址，重新建設。投資2萬多元對北環社區進行了改造提高，進一步改善了社區居委會的辦公條件。籌資10萬多元，硬化了光明北街，徹底解決了多年來這些地段道路不平、排水不暢等實際問題，得到了附近居民的肯定和讚揚。

6、認真開展“親民愛民”活動和解放思想大討論大實踐活動。親民愛民活動中，我辦作為牽頭單位，嚴格按照活動要求，精心組織，周密部署，迅速啟動，強力推進，確保了活動的有序開展。活動開展以來，全縣廣大幹部積極響應，廣泛參與，採取多種形式和方法，加強與幫扶對象的聯繫，密切與幫扶對象的關係，千方百計為他們排憂解難，已經取得了初步成效，得到了社會各界的廣泛好評。截止目前，全縣各級幫扶幹部捐款捐物共計摺合人民幣21萬餘元，為幫扶對象解決實際問題160餘件，使困難羣眾真正得到了看得見、摸得着的實惠。解放思想大討論大實踐活動中，我們堅持把學習貫徹始終、把整改貫徹始終、把邊討論，邊實踐貫穿始終，認真查找在開放意識、解放思想方面存在的問題和不足，認真謀劃完善新思路、新舉措，積極開創各項工作新局面。同時，加強與上級對口部門的聯繫與溝通，主動邀請上級對口部門領導到縣指導工作，確保活動不流於形式，不走過場，達到了預期效果。

四、加強管理，凝聚合力，在創建和諧型機關上有新成效

一是按照“三服務”要求，積極創建和諧機關，努力達到“實現一個率先，確保四個一流”的目標，即率先建成和諧機關，實現一流的管理，創出一流的`業績，打造出一流的形象，獲得一流的創建效果，打造排頭室、一流室、標杆室。二是叫響“團結就是力量、團結就是品

德”的口號，着力營造心齊、 風正、氣順、勁足的幹事創業環境，大力倡導“六多六少”，即多關心少排斥，多支持少挑剔，多謙讓少爭執，多溝通少誤解，多信任少猜疑，多寬容少計較。加強業務鍛鍊和崗位練兵，根據每個人的不同特長、不同能力、不同愛好，安排適合的工作崗位，做到人盡其才，各盡所能。三是加強班子和諧，帶動全員和諧。重點建立了班子成員之間、成員與幹部職工之間的談心制度、約談制度，傾聽幹部職工的合理化建議和反應的問題，消除隔閡，真正實現和諧相處，和諧共進。四是着力營造整潔、有序、節儉、文明的辦公環境。對辦公資料定期歸檔整理，文件資料擺放有序，辦公設備性能保持良好，同時搞好衞生清潔工作，努力創造一個整潔、文明、優美的學習和工作環境。

五、溝通情況，加強協調，在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面

綜合協調是辦公室的一項重要職能，綜合協調始終是貫穿於辦公室工作各個方面的一項十分重要的任務。充分發揮主觀能動性，預先安排工作，做到事前勤溝通、事後多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。一是搞好領導之間的協調。堅持原則性與靈活性相結合，及時向領導彙報情況，聽取指示，統籌安排領導同志的活動，使各位領導之間的工作聯結成一個有機整體。二是加強與人大辦、政府辦、政協辦之間的協調。主動加強聯繫，及時就縣級各大班子的重大決策部署和需要協調的問題進行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協調。以化解矛盾、加強協作、凝聚人心、聚合力量為目的，經常與部門交流情況，協調處理好各部門間的關係，推動全縣形成了團結一致求發展、齊心協力抓落實的良好氛圍。四是搞好上下級之間的協調。利用發文、電話、會議等各種形式，及時把縣委各個階段的重大決策和重要部署傳達到基層，把基層的工作情況、意見建議反映給縣委，並就有關事項根據領導的意見認真給予了答覆。

六、嚴格要求，加強管理，在幹部隊伍建設上有新舉措

重視和抓好縣委辦公室自身建設，努力打造一支政治強、業務精、作風硬、紀律嚴，讓縣委和羣眾滿意的隊伍。一是始終站在維護縣委權威和形象的高度嚴格要求自己。要求辦公室工作人員，在任何時候、任何情況下都要把講政治放在第一位，在思想、政治、行動上同縣委始終保持高度一致，堅決維護縣委的權威，維護領導的權威和形象，並落實到具體工作上，帶頭貫徹執行縣委的各項決策部署，堅定不移地服從縣委領導的指揮，忠於職守，盡職盡責，説老實話，做老實人，辦老實事。二是始終端正對待羣眾的感情和態度。以構建“服務型機關”為切入點，以轉變作風為着力點，着重解決對待來機關辦事或上訪羣眾“冷、橫、硬”和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題，端正對羣眾的態度，增進對羣眾的感情，牢記“時時有人觀察、事事有人比較”，要求每位同志都要做到時時反省自己，嚴格要求自己，不斷錘鍊自己，努力提高自己，不斷提高做羣眾工作的能力和水平。

七、今後工作方向

20xx辦公室的工作要緊密圍繞全縣工作大局，以“建一流隊伍、樹一流形象、幹一流工作、創一流業績”為目標，從辦公室實際出發，進一步加強幹部隊伍思想政治建設，業務能力建設和工作作風建設，切實提高黨委辦公部門的服務水平，為提速發展、建設強縣作出應有的貢獻。在全面完成各項常規工作的同時，重點做好三項工作。

1 、創建一流隊伍。一是提高理論素質。把學習黨的各項政策做為重點，充實完善思想體系，提高文稿質量；同時，進一步完善各項學習制度，強化督導檢查，確保學習效果。二是加強作風建設，大興求真務實作風，紮實推進機關效能建設，增強辦公室人員的大局意識、創新意識、責任意識、服務意識和效率意識，充分發揮辦公室的表率作用，努力把辦公室幹部隊伍造就成政治合格、品質優秀、作風過硬的戰鬥集體，爭創一流業績，不斷把辦公室工作推向一個新的水平。

2、創建服務機關。一是強化對上服務意識，圍繞縣委中心工作提高服務質量。增強服務意識，找準服務方式方法，有效保證縣委工作順利運轉。二是強化橫向服務意識，圍繞全縣工作重點提高協作水平。做好橋樑紐帶，使黨委辦公部門的工作有效地拓展到各條戰線之中，保證縣委決策真正落實。三是強化對下服務意識，圍繞基層工作需求提高解決實際問題的能力。幫助基層和羣眾解決實際問題，為他們辦實事、辦好事。

3、樹立良好形象。一是樹立解放思想，與時俱進的創新形象。二是樹立求真務實，勤政敬業的公僕形象。三是樹立清政廉明，嚴以律己的廉潔形象。四是樹立規範辦公，嚴謹有序的文明形象。

辦公室工作總結 篇10

檢委會辦公室作為檢委會的辦事機構，承擔着檢委會的會議準備、會議記錄、會議決定的上載下達等日常事務性工作。自我院檢察委員會辦公室20xx年3月成立以來，在檢察長的領導、檢察委員會專職委員的帶領下，檢委會辦公室與各業務科室密切配合，完成了一些工作，現將主要完成的任務以及下一步的工作計劃彙報如下：

一、主要完成的任務

（一）健全機構、完善機制。為進一步促進檢察委員會工作的開展，在院領導的幫助下我院成立了檢察委員會辦公室，由檢委會專職委員任辦公室主任，檢委會辦公室配備了辦公桌、電腦、打印機、檔案櫃等相關辦公用品，並設2名具有相關的法律業務知識和一定的辦事能力的工作人員，負責檢委會辦公室日常工作開展。按照市檢察院的有關文件精神和要求，結合我院具體情況，檢委會辦公室制定完善了我院的《檢委會議事規則》、《工作細則》、《例會制度》等有關制度，通過建立有效機制，落實崗位責任制，使檢委會工作有章可循。

（二）嚴格審查把關，當好參謀助手。在開展檢委會的工作中，嚴格按照工作程序和《人民檢察院檢察委員會會議事和工作規則》要求，做好上會內容審查、會前準備、會序安排、督辦落實等工作。對擬上檢委會研究的案件，由承辦部門提交《提請檢委會討論案件報告》，並附相關案件材料，由檢委會辦公室人員審核後，向檢委會專職委員彙報並由檢察長決定開會時間地點，會前按規定時間將有關材料發放到各委員手中併發送各位委員內網郵箱，使各位委員有充分時間對案件進行了解，會中案件承辦部門通過投影儀向各位委員介紹案件基本情況，並提交承辦人意見，由檢委會辦公室工作人員做好記錄，準確、全面地反映各位委員的發言情況，會後由各位委員審核案件討論記錄，並在案件討論記錄上簽字，檢委會辦公室及時向承辦部門發放反饋表，並督促承辦部門按期填寫完畢並交回備案，會議材料裝訂存檔。會議嚴格每半月組織召開一次檢察委員會議，會議由檢察長主持，檢委會委員過半數出席，檢委會的每個成員都明確的表態，按次序發表意見，到會委員過半數意見一致的作出決定；有分歧意見的採取少數服從多數原則去執行，充分發揮每個委員的.見解和意見。會後及時寫出會議紀要，並將會議紀要報上報市院備案。堅持實行檢委會例會制，組織委員學習法律、法規、業務知識，提升委員們法律業務水平，保證檢委會工作質量和效率。今年共召開檢委會23次，討論疑難案件5次，學習相關法律、法規、業務知識18次。

（三）工作中堅持向檢察長請示彙報，每月月底收集各部門本月工作進度情況彙報，及時編排、打印後交與領導審閲，並備案存檔。同時，積極完成檢委會或檢察長交辦的其他各項任務。

（四）協同業務部門辦案。今年以來檢委會辦公室協助反貪局辦案4件5人，在辦案中調取證據60多份，做筆錄10餘份，看守涉案人員10餘次。

二、下一步工作計劃

（一）強化助手職能。檢察委員會辦公室成立時間不長，新增工作人員對業務知識還不夠熟練，需要更一步加強自身的理論和業務學習，特別是增強法學理論和知識，提高其對案件實體審查能力，為檢委會研究的疑難案件提供準確的法律依據和處理意見，有效的為提高檢察會的議事質量服務。

（二）加強檢委會辦公室與業務部門的聯繫溝通。積極共同開展案例的討論研究工作，增強檢察人員尤其是檢委會辦公室人員的業務素質與協調能力，為檢察業務和檢察實踐服務。

（三）加強檢委辦的基礎建設，要儘可能改善工作條件，充分利用計算機網絡等現代化辦公設備，實現辦公自動化，院裏還要提供足夠的裝備保障，提高其工作效率，促進檢察機關法律監督職責公正高效地運行。

辦公室工作總結 篇11

校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。20xx年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：

一、做好接待工作

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的化，從而限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。

辦公室人員也通過自學和參加各種形式的`會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

三、做好各項工作

辦公室工作的無規律性，部門經常加班加點，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。因此，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。所以20xx各項工作更加順利開展。

1、根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。

2、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。

3、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閲和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件籤閲制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

4、協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

5、負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作；做好門衞工作；做好教職工年度考核、年終總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程序；繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。

辦公室工作總結 篇12

今年以來，辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下，在各部室的協調配合下，一切以公司和諧、穩定、發展為主線，較好地發揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩中有序地推進，各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現將20xx年上半年辦公室工作總結匯報如下：

一、 上半年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實際，完成了《20xx年晉通監理公司工作計劃》、《20xx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《20xx年晉通監理公司黨風廉政工作安排》、《20xx年安全生產工作安排》《20xx年晉通監理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發工作；編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《20xx上半年工作彙報》、《20xx年老齡工作彙報》等多個會議材料及領導講話；為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神，認真細緻地做好了文件的收發、登記、傳閲工作；對所有重要來電做好電話記錄，及時報呈領導批示，切實減少推諉扯皮，提高了效率；根據領導安排，下發公司文件、轉發上級來文共計35份；重新設計完善了《晉通監理公司發文卡》，並對所有文件、報告、合同等資料做了細緻地整理及分類歸檔保管工作。

辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行；協助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位複查驗收”“五老宣講團”彙報現場佈置工作，同時對分局舉行的`安全、廉政、審計、彙報等數次大小會議，我們都精心準備，認真對待；6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，並取得了可喜的成績。

辦事工作：對營業執照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理；做好了報刊雜誌訂閲收發工作；響應分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動，募集捐款1930元；發起“獻愛心” 活動，為李慧君同志募集捐款7350元；幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。

其他工作：為公司各部室提供強有力的後勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要，我們本着節儉辦公的原則，按時購置辦公及勞保、衞生用品並認真做好管理登記工作，同時做到及時發放；當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問題，我們會及時聯繫維修人員儘快解決，堅決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進行；

對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文等工作中存在的不足進行了改進。

二、 存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認同，但存在許多問題要求我們在日後的工作中進一步的改進。

1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點，因此在工作中多次出現紕漏；

2、惰性思想嚴重，主動學習意識差；

3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現象；

4、原則性不強，不願得罪人，處處想做“老好人”；

5、工作按部就班，缺乏創新意識；

20xx下半年工作計劃

辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老幹、關工委、安全生產管理等多項工作，同時承擔着機關後勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點，創特色。在今後的在工作中，我們應努力做到：

一是加強學習，提高自身整體素質；

二是加強協調，保證政令暢通；

三是規範管理，完善制度，嚴肅紀律，嚴格要求，加強值班和文件、信函的審核工作，改進工作作風和服務水平，積極發揮組織協調和參謀助手作用，發揮“窗口”科室的應

有作用，促進各項工作穩定有序；

四是加強信息報送工作，做到及時、準確、全面報送信息。

以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結。在以後的工作中，我們應該進一步規範後勤管理，做好後勤保障，做好機關大樓的整體管理，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務工作，做好節能減排工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環境。

綜合辦公室

20xx年8月5日

辦公室工作總結 篇13

今年來，辦公室在黨委的正確領導下，努力學習實踐科學發展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標職責要求，着力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現將半年工作狀況總結如下：

一、政務工作

（一）規範辦文程序，統籌會議服務

年初以來，辦公室規範了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件，並全程督辦文件的落實；其次，加強了對文件資料的把關，做到資料完整，合乎規範要求。半年共收文281份；發文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作資料。第一紮實做好會前的各項準備，為會議召開創造條件；第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創造一個舒適的環境；第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。

（二）重視宣傳報道，及時上報信息

為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文祕人員內強素質、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，採用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。

（三）優化檔案管理，做好信訪接待

為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟件，要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的'保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發、大事較多，各級政府、領導十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區內半年來無一例上訪事件發生。

（四）提高保密意識，做好保密工作

為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾職責書，並做到涉密計算機專人管理，涉密資料專櫃保存，杜絕了泄密事件的發生。

二、財務工作

嚴格執行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。

三、其他工作

半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每一天打掃辦公室衞生，保證了工作環境的乾淨舒適；按時上報各項總結、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通；及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展；完成了縣人大XX屆四次會議交辦的一件推薦和提案答覆工作等。

四、存在的問題和不足

半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；辦公室人員整體素質和工作職責心、事業心有待進一步提高；服務觀念有待進一步轉變；與各相關部門的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。

在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，爭取更加優異的工作業績。

辦公室工作總結 篇14

學校辦公室對照學校和本部門年度工作計劃及學校辦公室班子三年任期目標承諾，認真進行了自查自評，現將自評情況報告如下：

一、崗位職責

（一）明確崗位責任

年，設有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字祕書人、文字祕書兼行政祕書人、機要統計祕書人、檔案管理幹事人（其中人為月實習，月入職）、司機人（其中人兼行政祕書）。部門和各崗位職責清晰，並實行角制，做到部門職責、崗位職責、人員和分工情況網上公佈，相關人員發揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續。

（二）加強執行力建設

注重加強部門執行力建設。圍繞學校年黨政工作要點，辦公室制定了年工作計劃，明確了重點工作和常規工作，並將每項工作落實到人、限定完成時限。實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質完成，提高工作效率。在部門人員相對短缺的情況下，保證工作按時有序開展。辦公室工作流程規範、激勵與約束機制健全，工作人員團隊意識強，工作執行力強。

（三）較好完成主要工作,全力做好重點或專項工作

配合做好黨的羣眾路線教育實踐活動、三嚴三實、解放思想和轉型發展大討論活動，建章立制等整改任務穩步落實；紮實開展落實黨委主體責任和三公經費相關自查工作；積極探索學校目標管理與考核工作，協助完成年度系部考核；如期完成學校章程上報核准工作；基本完成了學校“十三五”規劃總體規劃起草；加強對外聯繫與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務接待辦法》、《公務用車辦法》，從嚴控制三公經費；制定《督查督辦工作實施辦法》，確保學校決策落到實處；綜合材料撰寫水平明顯提高；信息公開制度與平台建設工作如期完成；書記校長信箱投入使用、管理辦法出台；完成學校職責體系建設和議事機構調整工作；辦公室參謀助手職能得到加強，完成調研報告份，整理編輯高等教育文章選編本。.規範做好常規工作完成庫存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設、平台建設與歸檔工作順利開展；信息工作全面加強，校辦網站、轉型發展網站建成投入運轉，協同辦公系統正式啟用，《華航簡報》出刊期，被上級部門及有關媒體採用信息條，為歷年之最；內部發文管理規範，發文環節嚴格控制，公文質量有保證；行政事務工作管理規範，各類論證會、典禮、表彰會等全校性重要活動有序開展；會議活動安排及時，議題管理、記錄紀要環節得到加強；計季報和高基報表準確及時；年鑑、大事記及省市年鑑地方誌按期完成。

二、關聯協作

（一）信訪工作。學校信訪辦掛靠辦公室，名祕書負責信訪工作。改革和完善信訪渠道，建立並試運行書記校長信箱平台。全年安排落實校領導接待日次。發揮辦公室信箱作用，及時回覆師生反映問題的郵件。即時回覆辦理的信訪，答覆處理事實和政策依據明確，所涉建議類及時轉達有關領導，所涉投訴類、求決類信訪，均要求承辦部門嚴查核實。

（二）數據報送。按要求及時準確報送上級單位和校內各職能部門所需數據。

（三）財務管理。部門預算編制合理，執行良好，財務管理規範，嚴格按照學校財務制度做好經費管理，部門主要領導和主要財務報賬人員主動積極參加學校的財務管理培訓，預算執行率達到以上，並按要求進行財務公開。

（四）資產管理。嚴格遵守學校資產管理各項規定，並安排兼職工作人員負責本部門資產管理，全力做到部門物資設備帳、物相符，儀器設備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理，會議室管理規範，無擅自改變用途，違規出租出借的'現象。

（五）黨支部分工會工作。積極支持黨支部、分工會工作。支持黨支部各類組織生活會、專題黨日等活動的開展，支持分工會改建工作，嚴格落實教代會提案，充分發揮“兩代會”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會組織參加的學校運動會、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛國主義教育等各項活動。管理好機關乒乓球活動室，為職工鍛鍊提供舒適場地。

三、隊伍建設

（一）加強業務學習。繼續開展學校辦公室系統和檔案系統的業務學習培訓及考核測評，開展集中培訓次；積極開展辦公室內部學習活動建立辦公室圖書角；支持和鼓勵工作人員利用暑假、週末等時間參加上級部門組織的業務培訓班；全室工作人員發表省級論文篇，立項廳級課題項、校級課題項，結題廳級課題項、校級課題項，指導學生課題項。承擔必修課門、選修課門。

（二）轉變工作作風。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細緻、精緻、極致”，保持良好精神狀態；二是轉變文風、會風，不圖虛、重實效；三是加強制度建設，制定機關人員行為規範，在本部門內倡導首問責任和限時辦結，提高服務效率和服務質量；四是嚴格執行勞動紀律情況，工作人員按時上下班並經常自覺加班，保持良好的工作狀態。

（三）充實調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專業碩士研究生到檔案管理崗位，實現了檔案管理人員專業化、年輕化；

二是對現有工作人員進行了分工調整，形成了有利於工作延續、相互配合的更為合理的分工結構。

四、安全與穩定

高度重視安全穩定工作，辦公室領導職責分工明確，落實安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學校總值班，落實非工作時間值班制度；做好檔案室的安全防範工作；大型活動執行安全預案；全力做好保密工作，全年無泄密事件發生；車輛行駛安全無事故。經常組織安全教育，定期進行安全隱患排查。

五、黨風與廉政

高度重視黨風廉政建設，積極落實黨風廉政建設責任制，履行一崗三責，執行廉政規定，開展廉政風險防控，對重點崗位、重點人員經常進行警示和警醒教育。全年，部門無黨風廉政建設及政風行風建設等相關內容的投訴情況和違法違紀情況。

六、工作創新

（一）前瞻研究情況

紮實做好前瞻研究工作，主要是推動目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作，積極主動的協調有關校領導和相關部門負責人赴貴陽、成都、重慶、西安、長沙、武漢、孝感等有關航天基地和高校，就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開展專題調研，初步制定了我校目標管理與考核實施方案，初步完成了“十三五”規劃起草，將此兩項工作列為重點工作加以推進。

（二）改革創新情況

.加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年：形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務實創新”；配備了檔案專業人員，完善了檔案室軟硬條件；建設了辦公室網站、轉型發展網站、書記校長信箱，啟動了檔案管理平台，啟用了協同辦公系統；梳理了規章制度，形成了辦公室制度彙編。

.推行部門目標管理。在本部門實行目標管理制，實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質完成，提高工作效率。

.提高工作人員綜合素質。調整了工作人員分工，實現部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎上實現文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅持集體討論，提高工作人員綜合素質。

七、不足之處

（一）領導班子思想狀態需要調整，進取勁頭不足。

（二）參謀助手作用發揮不足。站在全校角度，對學校重大專項工作超前謀劃、全盤統籌的能力和作用亟需加強。

（三）綜合文字材料工作需提高。儘管綜合材料水平有明顯提升，但離學校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重於行政協調，綜合文字水平亟待提高。

（四）主動服務教學、服務於教師的態度和工作均需要加強。

（五）計劃執行力需提高。個別工作有拖沓現象，列入年工作計劃的幾項工作沒能按時完成。