美容院工作計劃彙編七篇

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。什麼樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的美容院工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

美容院工作計劃 篇1

做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什麼，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、 要溝通：經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業部門”，為今後院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、 要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今後的工作打下良好的基礎。

3、 要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1. 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的'商業形象，盡最大努力使顧客在佈局、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提升人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提升，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強 商品進、銷、存的管理，掌握規律，提升商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的資料分析。

3. 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提升市場佔有率。

6.儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

美容院工作計劃 篇2

店長在向員工釋出命令時必須做到心中有數，不亂髮布命令，用狂傲的態度釋出命令，釋出命令時替員工著想。釋出命令之後甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。

(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容，要變換時間，也要變換檢查的內容。有時在上午檢查，有時在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置於監督之外。

(2)在你檢查工作之前，仔細思考一個你要檢查的重點

在你檢查工作之前，要反覆琢磨一下你的檢查重點，那樣你就不至於白忙，員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子，實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內容不要少於3項，但也不要多於8項。每天都要變化，這樣，用不了多長時間你就會把全部店內工作程式、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項，其他方面就不必看了。不要想在一天裡把什麼都看到，實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。

檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。

(4)永遠要越過權力的鎖鏈

這一點是絕對的必須的，毫無例外。沒有其他任何型別的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎麼樣，你知道他們會怎麼回答。你必須親自到工作場地去了解實情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節，那個部門的管理人員肯定會跟你，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。

(5)要多問問題

要記住，你檢查日常工作是為了更多地瞭解情況，而不是讓別人瞭解你。所以你要多問，細心聽取回答，讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的`工作。如果你讓他們說，他們是會告訴你的，畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發現的錯誤

如果你不能採取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤，那麼這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個制度，要對你下達的改正命令實行監督，以便能夠得到貫徹執行。

切記，一個命令如果缺乏監督和檢查，那麼和沒有這個命令毫無區別!

店長在向員工釋出命令時必須做到心中有數，不亂髮布命令，用狂傲的態度釋出命令，釋出命令時替員工著想。釋出命令之後甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有命令，員工就會成一盤散沙，美容院、髮廊就會失去措施和方向。因此，命令是使美容院、髮廊上下一致，同心協力的規範措施，理當重視，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的權威。命令就是權威，權威服務於管理。請你成為一個管理權威!

美容院工作計劃 篇3

一月份計劃

1 本月目標業績：

達成方案：

(1) 通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。

(2) 通過社會關係，展開團購工作。

2 老闆工作：

(1)制定全年發展規劃

(2)明確去年整體經營狀況

(3)協調社會公共關係，各方面相關單位打點應酬

(4)展開團購工作

(5)調整員工關係，員工年終承諾兌現，可考慮討論並推廣新的薪資方案

(6)與每個員式單獨雙向溝通，讚美感謝與派紅包

(7)大店開董事會，通報一年工作狀況和營銷狀況

3 活動企劃

(1)檢討“三八”明星終端會的`方案

(2)進行電話賀歲活動二月春節，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯，吉祥鞭炮，開運飾品，其子女準備壓歲錢，員工新年利士

(3)寄禮品給員工父母

4 培訓

(1)員工寫去年總結，並對新年展望，

(2)學習拜年吉祥語，員工相互集體給父母道祝福

(3)上網學習相關過年習俗，注意飲食和保養

(4)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)趁黃金收視率，當地電視臺字幕廣告和宣傳短片，甚至老闆答謝與拜年

(2)“美容新主張”卡片派發，或報紙夾帶方式，上面有新年年曆，銀行卡大小

6 其他

(1)拜四角，新春祈福迎祥活動，全面打掃衛生

(2)盤點錢，財，物，進行資產查核

(3)團隊活動：集體給美容院外觀扮靚，如對聯，中國結，倒福字，發財樹等吉祥飾品

二月份計劃

1 本月目標業績：達成方案：

(1)上旬以美眼專案開展小促銷

(2)下旬就可以考慮主推防晒產品和紓敏產品

(3)銷售終端人妖會的門票，配合防晒產品和紓敏產品

2 老闆工作

(1)對大顧客做好客情與關懷

(2)對員工改善伙食，做好後勤保障

(3)聯絡舞獅隊踩青，會帶人氣與財氣，好兆頭

(4)正月十五前後去經銷商處再次確認三八會議全部內容 3 活動企劃

(1)落實三八終端會的方案，制定促銷政策，並採購相關物品

(2)通過KT板，X型架，易拉寶，做三八終端會活動通知

(3)另外小促銷美眼專案主標：麻將一拖三，美眼大連環，副標：happy通宵，也不會有熊貓眼，提倡顧客贈眼部產品給朋友。或者美眼卡做贈送。

4 培訓

(1)強化西媂知識，可增加身體診斷知識

(2)動員會：給員工鼓士氣，一年之際在於春，旺日有閒錢銷售高，讓員工有加班的心裡準備

(3)強化員工紀律培訓，不能因顧客多而忽視服務，不能收顧客紅包，哪怕是象徵性地

(4)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)趁黃金收視率，當地電視臺字幕“三八”終端會的宣傳

(2)手機簡訊拜年群發，將前學春節習俗加入，如春節，迎財神，元宵等，連續三四次，不要商業化。月底才是三八終端會簡訊平臺

6 其他

(1)考慮“三八”終端會備貨

(2)計劃三月份上產品

三月份計劃

1 本月目標業績：達成方案：“三八”終端會會前，會中，會後銷售

2 老闆工作：

(1)全程負責和監控“三八”終端會活動

(2)緊抓會前銷售，運用一切可能的手段和方法來造勢銷售

(3)一年中最關鍵的月份，可能產生全年四分之一業績，分析顧客檔案，老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前後)

(4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段

美容院工作計劃 篇4

一、 活動背景

xx美容院位於鄭州市農業路，開店時間有兩年多，營業面積100平方米左右，15張美容床位，員工20人左右。現有固定顧客500人左右，平均月營業額達10萬元左右。從規模上講，頂尚屬於中檔，但從顧客群來講，所輻射的家屬區範圍分別是河南電視臺家屬區、河南財政廳家屬區、河南農科院家屬區及河南日報報業集團家屬區，都屬於高素質群體，比較側重檔次和品位。希望通過世紀良謀營銷策劃機構的幫助，元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人，營業額突破15萬元，並且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度，從而塑造良好的社會形象。

二、 活動主題：

愛心分享 炫彩元旦新年

主題闡述：

在本次活動中，愛心的分享和傳遞將貫穿始終，每一項的優惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在裡面，最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。

三、 活動內容

1、向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動

ⅰ，飛雪聖誕平安夜，我們在歡慶平安、幸福的時刻，可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍，還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊麵包維持生計的孩子，在飄雪中、寒風裡瑟瑟發抖的孩子…，讓飢餓、寒冷遠離平安夜，我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。

ⅱ，如果您有一份愛心，只需付出2元錢，即可在頂尚美容院領取小禮品(免費美容護理卡)一份，您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離飢餓寒冷遠離平安夜，在頂尚美容院設點，動員購顧客或其他社會群體參與，動員捐款，同

時由市婦聯出面，聯絡當地社群，在小區家庭，小孩不再穿的衣服、用品捐獻，社群設點，捐衣服、用品，留姓名，送給捐獻者金伯利鑽石xx店檯曆，收集捐物。

ⅲ，時間：

12月24日前

主辦：

市婦聯

協辦：

頂尚美容院 當地主流媒體

公證：

市公證處

ⅳ，安排捐助儀式活動，實施捐贈和愛心簽名儀式，時間：

12月24日

ⅴ，捐助人員全部留名媒體統一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(

東方今報)或(河南商報)等)

舉辦此活動的目的一方面是為了造勢，即：

製造新聞，讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責任感和愛心的美容院。同時，也為下一步的促銷作好鋪墊。

2、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐

凡是活動之前的所有老顧客，只要累計消費達3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統一來領禮品，禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現場排隊領獎品，然後合影留念。在活動當天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領禮品與合影留念活動。

舉辦此項活動的目的是，在老顧客當中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。

3、白白美一回

選中新款美白套裝，在活動當天限100名，購買新款美白套裝者，一年後可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產品，另一方面也是為了促進新顧客購買。

4、你結婚我送花 濃濃祝福進萬家

凡是今年要結婚的準新娘，只要來頂尚美容院登記，頂尚美容院就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。

四、 活動執行及活動進度

本活動共分為四個階段：

第一個階段：

製造新聞，迅速出名

主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的.小女孩獻愛心 萬人簽名大行動”;在12月24日之前一週內在媒體投放廣告3次，告知活動內容;12月24日當天舉

行儀式，地點：

頂尚美容院向前20米聯通廣常同時組織店內員工10人向現場觀眾散發關於後邊三項活動的宣傳單頁。

第二個階段：

傳播口碑，贏得信任

實施第二個活動，即：

回報貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天，通過利用手機簡訊群發功能告知老顧客，屬於有針對性的傳播，不必做廣告。在元月1日當天，讓顧客在美容院門前排隊等候領禮品，然後分批合影留念，形成一道靚麗的風景!

第三個階段：

趁熱打鐵，出擊銷售

實施第三個活動：

白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待，5個人負責溝通談判。

第四個階段：

抓住結婚高潮期，鎖定潛在消費者

一般來講，陰曆臘月和陽曆元月是結婚的高潮期，可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口，尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告，在元月

20日前投放3——5次即可。通過電話諮詢進行登記，店裡可以專門抽出2——3人負責送花。

五、 注意事項

1、 這四次活動進行時，銷售行為實際上貫穿始終，只是在不同的階段重心不一樣而已。

2、 進行每一項活動時，首先要對美容院全體員工進行培訓達到能夠正確領會活動意圖。

3、 活動準備工作最好都要提前進行。

4、 提前準備好營銷話術，以便應對顧客提出的各種問題。

六、 附件

(一)美容店內、外的銷售氣氛創造

店內道具：

弔旗、掛軸pop、x架、聖誕樹、小禮品、吉祥物(小聖誕老人)、下載專題聖誕mp3音樂，聖誕flash小影碟等。

店外道具：

條幅、易拉寶、卡通造型、聖誕老人服裝、聖誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。

店外活動(門口)：

聖誕mp3音樂、

美容院工作計劃 篇5

1、招聘標準化

美容院一年到頭不停地在招聘中，卻沒有標準的流程讓它規範化，使之成為人才流失的弊端。因此，美容院要把招聘體系完善地更加標準化和專業化。很多美容院店長身兼多職，不僅要管理員工還得招聘人才，雖為美容院減少了人力成本，但美容院店長並不是專業的人資出生，對招聘還存在很多漏洞，所以，美容院不妨請個專業的HR坐陣。

2、目標數字化

我們都只看到美容師的每月工作任務是多少萬，這樣一個具體的數字，而不是含糊其辭的。

如果存在一個沒有數字化的目標，對於激勵美容師是沒有任何效果的，反而會有投機取巧的作用。現在，美容院店長給美容師下達工作指標時，都是具體到時間化、數量化、金額化，清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標。

3、學習計劃化

學習不僅可以提升美容師自身的.專業能力，還能豐富行業見解，所以適當安排學習(培訓)也是有必要的，但學習必須講究計劃性，美容院店長在制定20xx年工作計劃時，同時制定美容師的年度培訓學習計劃，從新人到熟手的不同階段的培訓，讓員工從學習中找尋自己的未來發展方向。

4、福利人性化

美容師是一份辛苦的工作，一天上班到十幾個小時，每月還得不到足夠的休息時間，這時如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策，是安慰她們辛苦工作的最佳辦法。可適當結合上一年的福利政策，再重新擬定下一年的獎勵處罰機制，來更好激發員工努力奮鬥的決心。

總的來說，20xx年美容院店長工作計劃是相當重要的，通過對20xx年經營管理的得失，加以彌補和完善，希望在20xx年能夠有新的突破。謹記，美容院店長制定工作計劃切勿好高騖遠，應該目標合理、具有挑戰性。

美容院工作計劃 篇6

做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什麼，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、 要溝通：經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業部門”，為今後院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、 要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今後的工作打下良好的基礎。

3、 要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1。 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3。建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5。以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。

6。重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7。創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的'合作關係，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1。加強 商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2。 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的資料分析。

3。 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5。知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

6。儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

美容院工作計劃 篇7

1、要總結

總結工作想必我們很多人都會做，但是美容院店長的總結不單單是總結自己過去一年工作的不足，更要要對整個店內一年的運營情況給予深刻的總結。吸取過往經驗，將不足之事在今年得到改善，將成功的精髓運用到今年的更多工作中去，為美容院的發展要詳細總結。

2、要務實

目前，很多人都沒有務實的心態，認為什麼事情只要隨便努力就能成功，甚至想要一口吃個胖子的人更是數不甚數。小編認為，人的眼睛都是朝下看的，那麼我們的工作也是從小事抓起，踏踏實實，一步一個腳印。為今後的發展奠定更堅固的基礎。

　3、要交流

交流是美容院店長在日常的管理中，不要忽視每一員工的心聲，多和她們交流，從她們每日與顧客實際交往的過程總結中找出最為正確的產品定價、顧客管理等等。此之外也要與店內的顧客做交流，瞭解她們的實際需求，這些資訊都是與美容院的發展息息相關的寶貴資訊，根據以上做到取長補短。

　4、要溝通

在經營美容院時，管理者除了要與店內的員工、店裡的顧客多交流溝通，更是要與周邊的相關部門做好關係，時常溝通，為日後的美容院管理做基礎工作，例如在做大型的促銷活動需要政府機關支援時，我們就能利用先前創造的優良條件開展活動。

5、要了解

對於任何沒有經歷過的事情，唯有我們做足了功課，深刻的.瞭解之後，才能給出最恰當的意見，而不是一味的瞎指揮。所以我們的美容院店長在管理店內日常時，要勤於學習，正確的分析利弊後才能對工作安排更好的實施。

那麼除了以上分析，小編認為店面管理也要重視起來。

店面管理是日積月累的過程，要從小事抓起，才能為美容院長期的發展規劃奠定基礎，所以小編將店面管理放在首要位置。

在店面管理工作中，首先要做的就是建立逐級的管理制度，將美容院的各個崗位分工明細化，由上而下，真正落實事事有人管，件件都落實的原則，嚴禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容師的培訓工作，對於美容院而言，美容師就是核心競爭力，她們的專業技術、服務態度都是決定著顧客消費意向的關鍵因素。美容院電站要根據每位美容師的特性，做出針對性的培養，讓每一位美容師都發揮自己的潛能，各行其善。培養出一批敬業愛崗、高素質、高技術的人才。最後就是要建立分明的獎懲制度，不僅僅是以此來約束激勵美容師的行為，更是能營造一個積極向上的團隊氛圍。