時間流逝得如此之快，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，讓我們對今後的工作做個計劃吧。我們該怎麼擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的醫院後勤工作計劃，希望能夠幫助到大家。
以學校工作計劃為指導，在學校黨支部、校長的領導下，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的檔案精神，緊緊圍繞學校中心工作，搞好總務後勤服務。要堅持強化“服務師生、滿意師生、陽光後勤”的服務理念，要堅持“團結、拼搏、敬業、奉獻”的服務精神，不斷改進工作方法，改善服務態度，提高服務質量，講究服務實效。在認真、熱情、耐心、吃苦、勤儉、全面上狠下功夫。嚴格考勤、考核，增強全體後勤人員的使命感、緊迫感和危機感。任勞任怨、勤奮踏實地完成學校佈置的各項工作任務。
一、工作目標
在學校黨支部、校長的領導下，通過全體後勤人員的共同努力，進一步鞏固和發展近年來後勤服務規範化、後勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善後勤工作的新路子，不斷總結，逐漸完善和提高，繼續強化後勤員工的素質教育和常規管理，不斷完善和美化校園環境，積極努力開源節流，為學校的發展作出應有的貢獻。
1、規範學校食堂管理和經營模式，加強食堂財務經營管理，辦好師生滿意的“陽光食堂。”加快學校食堂標準化建設，規範進貨渠道，紮實做好學生平安保險工作，進一步強化後勤隊伍建設、制度建設。增強幹好本質工作的責任感，進一步明確後勤為教學服務、為師生服務的宗旨。
2、注重加強學校安全管理，堅決杜絕重大安全事故的發生，積極構建“平安校園”，確保學校教育教學工作正常開展。
3、進一步加強校產管理，完善學校固定資產的管理辦法，努力提高裝置設施等校產的使用率。
4、進一步加強學校水電管理，不開長流水，不開長明燈，牢固樹立“節約為榮，浪費為恥”的觀念。
5、嚴格執行教育收費標準，要公開收費標準及收費專案，增強收費管理的透明度。
二、主要工作及措施
1、堅持“以人為本”，強化隊伍建設。
後勤服務人員是學校成員的一部分，他們素質的好壞關係到學校的整體素質。總務處要經常組織後勤工作人員認真學習崗位規範，開展談心活動，努力提高自身素質。使他們的思想觀念與時俱進，進一步增強服務觀念，明確服務宗旨。鼓勵他們以自己的作用換地位，用自己良好的言行、優良的服務質量贏得師生的滿意與讚譽。要堅持勤儉辦學，嚴格把好日常經費使用關，杜絕一切浪費現象的發生。在經費使用上，要從學校實際出發，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統籌兼顧，保證重點。辦事堅持廉潔奉公，嚴格採辦手續.
2、紮實抓好學校安全工作，做好各種安全防範措施。
要高度重視學校安全工作。學校的安全工作關係廣大師生的人身安全、關係到教育改革發展穩定的大局，要充分認識學校安全工作形勢的嚴峻性、複雜性，切實增強做好安全工作的責任感、緊迫感，進一步健全和完善校園安全工作的長效管理機制，嚴格按規章辦事。
要認真落實安全防範措施，特別要重視電腦房、圖書室、食堂、多媒體教室、教師辦公室、貴重物品保管室等重要部位的安全工作，加強管理制度建設，建立安全領導小組及安全檢查小組，明確安全責任，落實技防、人防、設施防的相應措施，定期進行安全檢查。
門衛是學校管理的.一個重要環節，是學校安全保衛工作的第一關，責任重大，要加強門衛管理，提高門衛的責任感，認真履行門衛職責。要做到“三不放”，即外來人員未登記不放進，貨物外出無出門證不放行，可疑人或可疑物不放過。按規定時間開門、鎖門、關燈。要做到值班時不看小說、雜誌，不與閒雜人聊天，不做有礙正常值班的事情。應堅守崗位，不準擅自離崗，有特殊情況必須辦理請假手續。對外來人員（包括學生家長）來校聯絡公務或私訪的，一律須主動到門衛值班室出示有效證件，必要時可事先與被訪者電話聯絡，准入後再辦理會客登記手續，憑會客單進入校內，離校時需要被訪者在會客單上簽名後交門衛方能離校。如遇學生生病或其他事情，家長來校領回子女的，也應履行登記手續，經班主任、教導處人員簽名後方能將學生帶出校門。
要切實加強消防安全工作。學校是人員密集場所，消防安全工作必須作為重中之重。要按規定配備必要的消防滅火裝置，並有專人負責管理消防安全工作；要保證所有消防通道的暢通無阻；要經常性地開展消防安全教育和安全檢查。
繼續建好“校園安全工作臺帳”。總務處將繼續堅持每天上午對校園巡視一次，，主要巡查校園內提供學生活動的各類設施裝置的安全以及場地安全；安全檢查小組堅持每月一次學校安全大檢查
每次巡視及安全檢查都要認真記錄好安全工作臺帳，做到常巡查、勤檢視、細防範，發現不安全因素，及時排查，消除隱患。
要努力提高突出事件的處置能力。制定突發事件的應急預案，嚴格情況報告制度，一旦發生涉及學校的重大突出事件，一律由校長在第一時間報告當地政府和市教育局。要對全體師生進行安全防範教育，增強基本的自我保護、自我救助、自我防範和自我處置能力。
3、進一步加強校產管理，完善制度，謹防流失。
進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度，做到制度健全，職責分明，凡是購物都要貨比三家，多去了解，同時要抓好庫存物品的管理，減少庫存數量，避免積壓資金，做到精打細算，少花錢多辦事，厲行節約。對辦公用品的發放、水電器材的維修及更換實行登記制，明確責任，減少浪費。
加大對校產校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，隨時排查各建築物及管道等設施的安全和使用隱患。對期初發放的各種物品及室內設施責任到科室、班級，誰丟失誰負責，對學校桌椅、門窗等要經常檢查，並作好修理及登記工作，要通過班主任對學生進行愛護公物的教育，強化班級財產管理制度，力爭把人為損耗降到最低程度
學校的固定資產是國有資產，是學校進行教學、科研等工作的物質基礎和必備條件。為了加強固定資產管理，充分發揮固定資產的效能，防止國有資產流失，保證固定資產的安全完整，保障學校各項工作的正常開展，根據上級有關要求，結合我校實際情況，本學期學校將建立並實施固定資產計算機軟體管理辦法。固定資產管理堅持科學規範、責任到人、配置合理、效益優先的原則。學校對固定資產實行“統一領導、歸口管理、分級負責、責任到人”的管理體制。
4、加強學校水電管理。
近幾年來學校的辦學條件不斷得到提高，而每月的水電費相當大，我們在日常工作中要注意節約。要檢查各辦公室、專用室、教室內的電源插頭，如發現開著的要及時關閉；各班要指定專人檢查並隨手關閉教室內日光燈、電扇等電源；各辦公室負責人、下班前要及時關閉室內的所有電源。總之，全體師生要牢固樹立節約用水用電的意識，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現象及安全事故的發生。
各科室:
為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫院活動，根據《武漢市無煙醫院評估標準》的要求，結合我院實際，制定本計劃。
一、工作目標
通過醫院控煙活動，提高醫務人員控煙意識，降低醫院職工吸菸率，幫助吸菸者戒菸，達到衛生部《無煙醫院衛生機構標準》的基本要求，逐步實現人人自覺戒菸、醫院公共場所和工作場所無煙的目標。
二、總體要求
在醫院內所有診療場所、辦公室和會議室等區域禁止吸菸，在醫院設立戒菸門診和固定的吸菸區並有醒目標示，進一步加強領導，嚴格考核管理，確保控煙活動長期、有效、深入開展。
三、具體實施方法
1、建立健全醫院控煙工作制度，完善組織結構
(1).建立科室控煙機構。由院領導、各科室負責人組成，實行醫院、科室分級管理，共同建立“無煙醫院”的管理模式。
(2).修改完善各項規章制度及職責，嚴格執行控煙制度，落實控煙責任
(3).形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督，並加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。
(4).各病區建立相關制度，並組織落實。
2、強化宣傳教育
(1).在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設定明顯的禁止吸菸警示牌，在所有禁菸區域張貼禁菸標誌，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸菸。
(2).分別在門診和住院部設定吸菸區，有明確的引導標識，並配置吸菸危害健康的警示語標牌。
(3).在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳菸草的危害和控煙知識(如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧)。
(4).利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
(5).將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸菸有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸菸。
(6).醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸菸行為。
3、定期做好針對醫務人員和社會吸菸人群的.有關吸菸危害性和戒菸方法的講座，做好新員工上崗前禁菸教育培訓，提高員工的控煙能力。
4、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考評當中。
5、做好包乾區域的控煙工作，力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁菸。
6、建立一支監督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的基礎。
一、指導思想
本學期後勤處將在學校校長室的統一領導下，堅持勤儉辦校的原則，緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作，牢固樹立“培養學生德藝雙馨，全面發展”的辦學宗旨，堅持“守法則，講原則，重感情，講人性；明事理，顧大局，辦實事，勇爭先”的工作作風，努力打造“書香高橋，孩子樂園”，保證學校教育教學工作有序、高效進行，不斷提高服務意識、提高服務質量和服務水平。
二、工作目標
在校長的領導下，進一步鞏固和發展近年來後勤服務規範化、後勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果，進一步健全和完善後勤工作方面各項規章制度。積極探索後勤服務、後勤管理工作的新路子，不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好各項工作。
三、主要工作及措施
1、搞好開學收費工作
開學收費嚴格執行上級檔案。收費前要核實收費專案是否符合國家政策要求，不能收的堅決不收；進行收費公示；對收費人員進行必要的培訓和要求：票據書寫認真，專案清楚，大小寫規範，金額準確，收多少寫多少，嚴禁打白條或不開票；當日收費當日上繳國庫入賬，及時扎賬，嚴禁挪用、借用所收錢款。
2、搞好財務管理，合理使用經費
學校經費雖然由高橋鎮教育教學辦公室統一管理，但是後勤要非常詳細地瞭解學校的經費情況，每一筆收支要清楚明白，經費變化要及時向校長彙報，以便於校長及時掌握，統籌安排，合理使用。
學校所有的收費要及時進庫入賬，嚴禁截留挪用。學校每一筆經費的使用都要經校長同意，不能亂用，更不能私用。每月按高橋鎮教育教學辦公室的要求報賬，手續完備。
每月向全體教師公佈賬目，向學校工會組織通報，接受全體教師的監督。
3、搞好學校的財產管理
完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，賬物相符，賬賬相符，保管責任到人。
學校各部門需要物品要填寫審批表，經校長同意或行政會議研究決定後安排人員購買，大宗物品的採購必須要兩個以上的人員參與，採購完成後及時交保管人驗收。
推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學期初登記，期末點交的管理形式，明確責任，責任到人。
搞好新增固定資產的登記工作，嚴格執行固定資產報損制度和損壞賠償制度。
學校教師、班級、部門、科室領用物品要認真登記，需歸還的物品要按時歸還。
加強免費教科書的發放工作，在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章，對學生的課本、作業本要做到生生上課有教材，作業有本子。對迴圈使用的教科書要編號登記造冊發放，教育學生愛護書籍，提高回收率和使用率。
加強對實驗（科學、數學）器材、體育器材、音樂器材、美術器材、圖書等的保管、領用登記的指導和監督，使之在教育教學中有效地利用。
4、搞好基礎設施建設，解決教室不足的矛盾
本學期，為了提高教學質量，解決教師午餐，決定開設“小飯桌”。為此必須對教師食堂進行改造，計劃投資伍萬元，增加煮飯的設施裝置。目前，改造工程正在加緊進行。
5、安全工作，常抓不懈
配合好少先隊大隊部，全力以赴，積極爭取各班主任老師的大力支援，利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育：教育學生遵守交通規則、不玩火、不玩危險遊戲，增強自我保護意識。
防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學校線路進行檢查、維修，清理易燃物品，檢查滅火器的壓力是否正常。繼續和高橋派出所、村聯防緊密聯絡，更加有效的保證學校的教育教學秩序不受干擾。
抓好日常安全保衛工作，消除一切不安全隱患。進一步加強門衛值班的管理力度，嚴格執行來客登記、教師外出登記制度。
堅持學校行政領導值周制度和節假日值班制度，發現問題及時妥善地解決。
6、協調配合有關部門搞好學校衛生工作。
1）搞好校園環境的規劃治理，綠化美化校園。
本學期我們將在原基礎上，切實加大校園各班保潔區的管理力度，加強督查，加強班級衛生保潔勞動周活動的.組織和指導，細化各部位保潔的任務和人員分配，確保教學區域全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環境的宣傳教育，在師生中造成愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把建立文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作，確保環境淨化、美化、綠化。
2）搞好學校衛生防疫工作，定期對廁所、陰暗潮溼地方及相關設施裝置進行殺蟲或消毒，減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。
3）解決學生的飲水問題，開學後召開家長會，動員學生繳費喝安全的桶裝水。
4）加強教師食堂安全衛生的督查，做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質量，工作人員上崗前必須健康體檢，杜絕一切過期、變質的食品。
5）搞好一年級新生的免疫接種證的複查、第二次登記、上報工作，認真對該項工作進行總結。
7、及時完成上級交辦的其他工作。
一、工作思路
20xx年總務後勤工作的基本思路是：圍繞一箇中心，搞好兩個服務。圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。
二、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：
1.確保醫院環境建設及醫療裝置、醫院設施的維護、維修;
2.確保醫院藥品、耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;
3.確保醫院水電氣正常供應;
4.確保醫院車輛安全正常執行;
5.確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。
五個力爭是：
1.力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;
2.力爭進一步完善醫院設施;
3.力爭進一步提高後勤服務質量;
4.力爭進一步提高醫院環境衛生;
5.力爭進一步節約後勤開支成本。
三、工作措施
1.優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。
(1)根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的'意見來修改各項工作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強後勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4.節約後勤支出，節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
(2)加強採購的價格稽核和質量把關，儘量購買物美價廉的物品。
(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。
5.做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程，提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7.完成院內出現的一些臨時性工作。
8.把安全防範工作放在首位。
後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。
在某某年度裡，在院部的領導下，我積極主動的參加院裡的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫製了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在後勤管理工作中，將後勤各部門實行優化組合，減員增效。如：原鍋爐房執行有某某某某，開水房某某某某，進行組合執行，設某某某某即可。
洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務專案，病案人網—網際網路員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷燬及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作，在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的`綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、裝置安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，後院平整場地建設，對口扶貧阿合別鬥鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作，協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
為將我院逐步建設成為無煙醫院，營造良好的醫療工作環境，根據衛生部《無煙醫療衛生機構標準》，結合本院實際，特制定本計劃實施方案。
一、組織管理
1、加強管理，成立醫院禁菸工作領導小組。每年召開禁菸工作領導小組會議，討論禁菸工作重點，制定下一年度工作目標。
2、禁菸工作領導小組負責制定全院禁菸工作計劃、制度、協調各部門開展禁菸的宣傳、教育工作，監督落實日常工作的開展情況。禁菸工作領導小組人員名單：
組 長：
副組長：
成 員：
3、辦公室、保衛科負責組織院內禁菸工作小組開展日常工作，並做好定期檢查及監督工作，院禁菸工作小組由辦公室、總務科、醫務部、護理部、保衛科相關負責人組成;辦公室、醫務部負責禁菸的宣傳、教育工作;保衛科負責日常公共場所內吸菸人員的勸阻制止工作。
4、醫院各部門設禁菸監督員，根據禁菸監督員職責開展工作。
二、宣傳工作：
1、統一在醫院綜合大樓、急診大樓的主要入口處設定明顯的'禁止吸菸警示牌，在門診候診大廳、接診室、病房走廊、手術室、辦公室、
會議室、值班房等處張貼禁菸標緻;醫院室外環境配置吸菸危害健康的警示語標牌。
2、通過宣傳窗向來院人員進行禁菸宣傳。
3、將禁菸宣傳資料納入住院病人指南，宣傳吸菸有害健康的醫學知識，告誡病人及家屬禁止在院內吸菸。
4、醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性，積極勸阻在禁菸區域內的吸菸行為。
5、導醫臺、分診臺擺放禁菸宣傳資料供取閱。
6、院內禁止放煙物品，禁止懸掛、張貼有關香菸的宣傳廣告。
7. 6月份舉行禁控煙醫務人員簽名活動，以增強醫務人員的禁菸意識。
三、禁菸區域
1、醫院內所有室內場所，包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政後勤各科辦公室。
2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。
四、禁菸人員
進入醫院的所有人員(含醫院工作人員)。
五、監督管理措施
1、總務科、保衛科組織禁菸小組人員每月抽查，重點檢查科室禁菸制度建立與落實情況，將檢查結果送交醫院辦公室。
2、各科室負責所屬區域內的禁菸工作，發現病人及家屬吸菸，及
時勸阻，保證禁菸區內無人吸菸、無煙頭。
保衛科組織保安進行院內日常巡管，及時勸阻吸菸患者及家屬。全院職工有責任制止所發現的吸菸行為。
六、懲處措施
1、醫院全體職工應帶頭禁菸，不得在禁菸區內吸菸，違反者將在全院通報批評。
2、各科室所屬區域內禁菸區做到無人吸菸、無煙頭，對於每月出現二次以上違規者及科室，在院例會上進行通報批判，視情節對違規者給予扣發績效工資的處罰。
七、本實施方案由禁菸工作領導小組負責解釋，醫院現有規定與本方案不一致時，以本方案為準。
二〇xx年元月十一日
為加強我院精神文明建設，營造文明、健康、和諧的醫療工作環境，根據衛生部《關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定》和中國控制吸菸協會《全國無煙醫院評估標準》，結合醫院實際，制定醫院控煙工作計劃。
一、鞏固無煙醫院的目的
1、為患者和職工創造健康良好的就診和工作環境；
2、提高醫務人員戒菸意識，掌握戒菸方法和技巧，降低醫務人員的吸菸率，保護醫務人員的身體健康；
3、完善醫院控煙制度，建立科學的醫院控煙模式，推動醫院控煙工作持續開展；
4、總結醫院控煙經驗，為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據；
二、完善醫院控煙組織機構。
醫院成立控煙領導小組，下設控煙工作辦公室，負責制定醫院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法；協調各部門開展控煙的宣傳、教育工作；監督落實日常工作的開展情況。
1、醫院控煙領導小組
組 長：葉春福
副組長：何旗明嚴松林
成 員：王亮興陳鍵斌鍾建良劉 靜李美珍
領導小組下設辦公室。
2、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作，巡查員負責加強巡視和規勸。
巡查員：鍾建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員
4、各科室實行科主任負責制，成立以科主任為組長，護士長和控煙骨幹為組員的控煙管理小組，各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度，根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。
三、制定控煙計劃和實施辦法。
1、根據基線調查情況，有針對性地制定控煙計劃和實施辦法，並將鞏固無煙醫院納入醫院發展計劃。
2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。
（1）制定控煙領導小組的工作制度及職責，負責檢查實施辦法的執行情況。
（2）將建立無煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中，實行院、科兩級管理。
（3）認真執行控煙考核辦法與獎懲制度。
（4）落實控煙監督員及巡查員的工作制度及職責，定期檢查記錄執行情況。
（5）落實醫務人員簡短戒菸勸導規定，明確醫院全體員工勸阻吸菸的責任和義務，將就診者吸菸情況納入問診內容，並在病歷中記錄。
（6）落實戒菸門診及戒菸醫生工作制度及職責。
（7）完善室外吸菸區設定和管理辦法，配置吸菸危害健康的警示語標牌。
四、加強控煙宣傳，建立無煙環境。
1、通過媒體等多種形式向社會宣佈醫院是“無煙醫院”，接受社會各界的支援、理解和監督。
2、醫院室內全面禁菸，在室外設定吸菸區。
（1）醫院內所有室內場所，包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁菸。
（2）在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設定明顯的禁止吸菸警示牌，在所有禁菸區域張貼禁菸標誌，告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸菸。
（3）分別在花園、停車場設定吸菸區，有明確的`引導標識。
3、進行控煙知識宣傳：
（1）在導醫臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳菸草的危害和控煙知識（如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧）。
（2）利用醫院網站、宣傳欄、電子屏、院週會、職工大會、醫患溝通會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
（3）將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知，宣傳吸菸有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院室內吸菸。
（4）每年為醫務人員及社會吸菸人員安排吸菸危害性與戒菸方法的知識講座，新員工上崗安排控煙教育培訓。
（5）醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸菸行為。
4、醫院室內禁止擺放菸草製品及菸灰缸等煙具。
5、醫院餐廳等區域內禁止出售菸草製品，禁止各種形式的菸草廣告和贊助活動。
6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督，控煙巡查員加強巡視及勸阻吸菸。
五、進行控煙干預活動。
1、對員工進行控煙培訓。
（1）培訓目的：加強員工控煙能力，瞭解菸草對健康的危害和醫生對控煙的責任；掌握戒菸方法和技巧，降低醫院員工吸菸率，提高控煙參與意識。
（2）培訓物件與內容：
①全院員工培訓內容：醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關管理規定等。
②控煙負責部門工作人員培訓內容：吸菸者資料庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。
③醫務人員培訓內容：控煙知識，對吸菸者提供簡短的勸阻指導（包括：吸菸的危害、評估吸菸的程度、戒菸的益處及戒斷症狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪）。
④控煙監督員培訓內容：以檢查要點培訓為主。
⑤控煙巡查員培訓內容：重點是規勸技巧的培訓。
2、進行控煙干預：
（1）向醫務人員發放控煙知識材料。
（2）開展多種形式的控煙活動：如控煙知識講座、知識競賽、徵集控煙簡訊等，促進醫務人員掌握控煙知識、戒菸方法和技巧。
（3）幫助吸菸員工設計戒菸方案，進行藥物治療，消除因戒斷症狀而出現的恐懼心理，提供防止復吸的技術指導，最大限度地減少戒菸帶來的不良反應。
（4）對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容，進行吸菸有害的健康宣傳和促進。
（5）醫務人員對門診及住院患者要詢問吸菸情況，進行簡短的勸阻和指導，提出戒菸建議，並在病歷中記錄。
六、提供戒菸指導和服務。
1、在內科門診設立戒菸門診和諮詢電話。
2、各科室醫務人員應掌握戒菸方法，對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒菸詢問和指導。
3、戒菸醫生對準備戒菸者制定有針對性的戒菸計劃，進行戒菸干預，開展諮詢指導和藥物治療並舉的綜合服務。
4、對戒菸者進行定期隨訪，及時提供諮詢指導，努力提高戒斷率。
南雄市人民醫院
20xx年1月13日
轉眼10月就要到來了，十一國慶的長假的到來勢必會為醫院的後勤工作帶來壓力，為此我們也提前在9月末的時候做好了大部分的準備工作，安排好了留守的輪班人員。但是作為維持醫院每天的後勤工作，國慶之後的日子還是要好好的安排。
在10月中，除了一些日常的工作，對許多需要改革提升的地方也要好好的規劃，嚴格的執行！以下是對醫院10月份後勤工作的計劃安排：
一、國慶節安排
國慶七天基本按照之前安排的進行，在各個崗位都留守了最基本的人員保證後勤工作的正常執行。由於之前已經將工作的準備都做好，需要維修的地方也在國慶到來之前維修好，在國慶期間應該不會出現什麼大問題。
但是這並不代表工作就能放鬆，因為只留守了基本的員工，所以會比平常做的更多也是無法避免的，所以更要打起精神，完成工作的同時保證對安全及危險的預防。
二、假期後的工作
假期過後並不代表放鬆，正應為假期的人手不夠，所以在收假的`前期要及時的處理假期間堆積起來的工作。也不要忘記了對國慶期間的病人們收集服務意見，對未來的工作做好改進，提升假期的服務質量。
三、日常工作
在10月中的規劃裡，要對供電及安全方面做著重檢查，主要是對醫院各方面的安全檢查，檢查各病室的用電安全情況。還有對倉庫的檢查安全及儲存品的檢查，防止堆積過期或是腐黴物品，對滅火器等消防設施做好詳細的檢查和記錄。
對食堂，加強廚房的衛生管理對員工的個人衛生要經常檢查，勤提醒。食堂的負責人要及時的聽取群眾的意見，及時的改善食堂的選單，迎合大眾口味。同時也要做好各項安全、衛生的防護工作。對食堂的水電氣等做好節約且安全的使用。
加強衛生的管理，把關好各科室死角的衛生問題，對醫院的打掃要嚴格要求。對各科室人員也要嚴格要求主動維護環境衛生。對病患和親屬也要做好宣傳，共同維護好醫院的衛生環境，建立更加舒適、整潔、健康的醫療環境。
醫院的安全是我們後勤需要保證的重要保障，同時，保證在醫院的人們能有一個舒適的環境也是我們的職責。為了做好自己工作，我們還需要更多的提升自己。
只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展.下文是由工作計劃網為你整理的工作計劃範文.歡迎參考.
對於醫院來說,後勤保障是一個非常重要的部門,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的.管理,是醫院後勤保障的工作關鍵.
我們堅信,只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展.
在幾年前,在院部的領導下,我積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,醫"學教育網|整理認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作.
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品.依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行優化組合,減員增效.
洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務專案,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷燬及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、裝置安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成.並參與院總值班和院內感染工作.
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧阿合別鬥鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作,協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務.
所以綜上所述說,在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識.同時在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則.為我院的快速健康發展做出應有的努力.
轉眼間又要進入新的一年——20xx，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，現就20xx年提前制定工作計劃如下：
一、抓好院容院貌和兩個文明建設
強化院內外環境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施，調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量，做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環境衛生工作落到實處，營造一個乾淨、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。
二、工作目標
（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
（二）在安全管理方面，切實落實風險防範措施，設專人負責，發現隱患及時處理。
（三）加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，不斷增強職工的法律安全意識。
（四）為了加強院內的安全防範工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。
（五）加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規範。
三、積極整改
（一）針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程式清楚，同時細化各崗位、各部門的.考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。
（二）總務人員相對不足，希望領導重視，增加人員。
總務科季度工作計劃
第一季度：1、 加強後勤人員的政治理論學習，努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。2、 加強安全防範意識，執行公物巡查制度。3、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好後勤兵的觀念。
第二季度：1、根據醫院發展需要，採購裝置 2、天氣漸進乾燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。
第三季度：1、加強醫院後勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，樹立為臨床一線醫療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度，並做好物品建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，並徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電裝置的操作規程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發生，保持室內外環境衛生整潔。
第四季度：1、認真做好儀器質量管理工作，對相關裝置日常應
進行自檢自測，並報相關單位，做好完整記錄。2、我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區域要覆蓋到位，不留死角。
3、加強對醫療裝置與生活裝置的維修管理,雖然很多裝置處在老齡化階段,結合我院實際,能用裝置應儘量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,儘量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。
一、指導思想
以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以五講五比五創活動為載體（講學習比技能創一流素質、講奉獻比貢獻創一流業績、講創新比服務創一流作風、講正氣比形象創一流風貌、講原則比自律創一流隊伍），為認真貫徹落實《XX重點工作藍皮書》精神，進一步加強和改進總務工作，切實提高四個能力、兩個水平、五個落實，進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進總務工作規範化、科學化、制度化建設，推動總務工作上一個新臺階，特制訂本工作計劃。
二、工作思路
建立基本醫療衛生制度的關鍵時期，也是我院的關鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃，xx年總務後勤工作的基本思路是：明確一個目標，完善二項機制，抓好三大工作，搞好四個建設，實現五個提升。具體到總務科工作實際，工作思路如下：
1、明確一個目標：明確以加強內涵建設、提升服務能力、促進醫院全面協調可持續發展為目標。
2、完善二項機制：內部執行機制調整、績效考核獎勵機制調整。
3、抓好綜合治理安全管理工作。
4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。
5、實現職工的綜合素質提升、管理執行力提升、執行質量提升、醫院的影響力提升。
總務工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心，搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障，搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。
三、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。
五個確保是：確保醫院環境建設建造美觀及醫療裝置、醫院設施的正常運轉；確保醫院耗材、物資的採購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院消防安全和生產安全；確保醫院食堂的安全、衛生。
五個力爭是：力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高後勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約後勤開支成本。
四、工作措施
1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。
（1）根據xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。
（2）從xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強總務科職工的思想建設、制度學習。
（1）認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
3、為維護醫院的和諧穩定，使職工知法懂法，不參與群體性的事件，繼續深入開展了綜治宣傳工作，於4月開展了綜治平安知識競賽，做好了政策宣傳，擴大了職工知曉率，完成了預期的工作目標，為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎。
4、安全生產工作重於泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據xx年醫院工作實際，制定、完善了xx年度安全生產計劃、消防工作計劃，保證每季度召開一次安全主題會議，每月進行一次安全生產檢查，五大節前進行一次節前檢查，嚴格消防、特種裝置人員持證上崗制度，計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種裝置的培訓。並針對去年實際工作中暴露出的不足，進行了總結、完善，進一步加強四個能力建設，排除安全生產隱患。
5、加強醫院物資、耗材管理。
（1）嚴格材料購進，材料領出制度。
（2）每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
（3）固定資產形成檔案，物品的'入庫、出庫嚴格登記手續。
6、節約後勤支出，節約使用水電氣。
（1）加強全院職工愛護公物的公德心教育，達到物品的最長使用壽命。
（2）加強採購的價格稽核和質量把關，儘量購買物美價廉的物品。
（3）加強能源管理，制定考核制度，下達各科室用量指標，節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發生。
7、提高維修工作的質量與時效性。
（1）優化維修流程，提高時效性。
（2）嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
8、完成醫院的一些臨時性工作。
五、要求
1、全體總務科職工要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事。
2、增強全域性意識、轉變作風，自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協調、溝通和管理。
3、全體總務科職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。
一、指導思想
積極倡導文明之風，樹立良好的社會形象，改善轄區環境，增強全社會衛生意識，為促進社會精神文明建設作貢獻。倡導單位領導、負責人率先帶頭不吸菸，單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸菸，不向來客敬菸，積極宣傳吸菸有害健康的科學知識，形成大部分職工戒菸的良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒菸成為職工的自覺行動，要求各辦公室、會議室設定“禁止吸菸”、“請勿吸菸”等禁菸標誌，培養職工自覺自願戒菸的良好習慣。
二、任務措施
1、調整“控煙工作領導小組”成員，明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下，定期佈置檢查“控煙”工作。
2、廣泛宣傳，通過以“吸菸有害健康”為主題的宣傳活動，並利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。
3、加強督查，嚴格執行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設定禁菸標誌，提醒吸菸者自覺禁菸。
5、在會議室和辦公室設定禁菸標誌。
6、利用5月31日世界無煙日，組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動，提高居民對菸草產品的認識，有效降低吸菸率。
三、工作要點
1、貫徹各種衛生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育，利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識，增長健康知識，自覺採納有益於健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。
3、做好患者的控煙教育，設立戒菸門診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反覆宣傳吸菸的`危害和戒菸的方法，嚴禁在病區內吸菸。
5、定期對工作人員吸菸狀況進行調查，工作人員要了解吸菸有害健康的科學知識，積極開展控煙工作，主動參與戒菸，使吸菸率逐年下降。
6、積極開展控煙工作，加強檢查和自檢，形成人人蔘與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。
20xx年是我院三級專科醫院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關於“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求，結合醫院第二個五年業務發展規劃和醫院20xx年工作思路，制定醫院新一年計劃如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為指導;以科學發展觀統領醫院各項工作，以深入貫徹中央《關於進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內務條令》、以“基層基礎年”為主線，以執法為民為核心，以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以等級醫院評審為目標，進一步加強和改進醫院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規範化、科學化、制度化建設，推動醫院工作上一個新臺階，實現“四個零”目標。
二、工作目標
按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體目標，20xx年醫院要努力實現以下具體目標：
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規範醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。
(三)繼續開展“四個零”活動。加強規範化管理，規範崗位工作流程，強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級專科醫院評審。
(四)改善服務態度，規範服務程式，提高服務質量，確保服務無投訴。
(五)加強資訊化建設，規範資訊內容和程式，提高科技裝置的利用率和操作水平，實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳資訊系統驗收。
(六)增強科技意識，加強專業人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想，規範強制醫療執法活動
1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯絡溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程式、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全
4、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防範措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程式的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。
7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。
8、加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種衝動行為的發生。
9、完成二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。
10、規範各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。
11、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。
12、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程式、操作的規範化建設，提高全院整體業務技術水平，爭取通過三級專科醫院評審
13、運用規範化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、民警禮儀規範、接待受理規範、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規範程式，臨床出入院、管理、崗位程式月份執行;門診、後勤各崗位四月份執行。
14、認真落實省等級醫院各種質量控制標準，以持續改進醫療質量、醫療服務、提高醫療安全為主要內容，加強全面質量管理，重點加強醫技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規範化的檢查，每月有盤點、分析，從而進一步提高醫院規範化、標準化、制度化的整體管理水平。
15、鞏固省“綠色醫院”成果，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規範管理工作;完成醫院標識系統建設。
16、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。
17、規範各種臺帳管理，完善各種臺帳準備;做到責任到人、時間明確(3月份前)、材料齊全、內容詳細無差錯。
(四)進一步改善服務態度，提高服務質量
18、加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。
19、以病人為中心，實行整體化護理;尊重病人的人格，保障病人的`合法權利，主動做好生活護理;採取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。
20、嚴格執行病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等，豐富康復內容，鞏固康復成效，定期組織康復活動交流、比賽等。
21、加強出院病人、司法鑑定隨訪工作，做好家庭心理危機干預工作;加強社群、監管場所等精神衛生指導工作。
22、每月召開病人座談會，徵求對病區管理、治療、護理、飲食等方面的意見，及時加以改進。做好會議記錄和資訊反饋工作，並制定改進措施(同時上報主管部門)
(五)加強資訊化網路建設和管理，提高操作水平，發揮資訊系統作用
23、完成人事檔案、綜合檔案的硬體建設，通過人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
24、完成精神病人資訊系統建設，做到資訊輸入準確、及時、完整，通過省級驗收。
25、完成院內資訊網路系統建設。進一步完善資訊化管理制度。
26、做好院內資訊網路維護，嚴格網路管理，嚴禁一機二用。
27、發揮資訊網路釋出平臺的作用，豐富資訊網的內容、功能，實現醫院工作的公示和資訊網路傳播，發揮對廣大民警職工教育、引導和相互交流的平臺作用。開闢院長信箱，徵求意見;加強電腦使用、維護管理，實現效益最大化。
28、加強對資訊管理人員的專業技術培訓，規範崗位人員的操作要求，提高其操作水平;中層以上幹部必須熟練操作電腦。
(六)堅持科技興院戰略，加強基本功訓練，提高全院整體管理水平和業務水平
29、以崗位練兵為抓手，苦練基本功，全院民警職工要達到“三懂”(懂方針政策、法律法規、業務知識切實做到“四會”(會自身防護、治療管理服務、執法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標，明確物件、時間、要求、效果等，並認真實施;立足崗位堅持全員練兵，練思想、練技能、練體能，重點提高全院民警職工“四個能力”(安全隱患、病情觀察的發現能力，治療、康復和管理的能力，處理突發事件的能力，綜合服務的處置能力)。
30、加強與省內外重點專科醫院、研究所的聯絡，豐富院內學術活動，提高學術水平。
31、以科技強院為支撐，達到內強素質、外塑服務形象的效果。開展新技術、新專案2項以上。20xx年完成慢性精神病的康復和社群危害社會治安精神病人流行學調查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監管場所醫療手冊》、《監管人員的心理干預》的編寫任務。
32、積極吸收和引進精神醫學預防、治療、康復的先進經驗和先進技術;發揮醫院技術特長，積極主動拓展服務功能，為監管場所管理和公安隊伍心理諮詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果評審。三個重點專科通過市級評審。舉辦全國法醫司法精神病學術年會。
33、對專業人員實行分級目標管理。初級甲級病歷率85%以上，完成發表論文1篇，譯文1篇;中級完成院內帶教講課，科室甲級病歷率85%以上，完成發表論文2篇，綜述1篇;高階完成規範查房、每年院內講座3次以上，發表論文3篇;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34、外出長期專業進修3名以上;短期進修6名以上;繼續教育6名以上;參加各種學術活動16人次以上。
(七)加強醫院管理，保證各項工作順利完成
35、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度，一季度完成規章制度印刷工作;修改完善院內績效考核辦法;規範綜合目標考核。
36、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。
37、後勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規範工作程式，加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類裝置，切實主動做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛生;食堂各類產量爭取再創新高。
38、規範各種經濟活動，嚴格執行有關法律法規。掌握工作標準、要求，規範工作程式，保證質量、嚴格控制費用;完成民警康復中心等基礎建設和全自動生化分析儀等政府採購工作。
八、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素質
39、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治警的模範;做以身作則，率先垂範的模範;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模範。
40、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規;瞭解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。認真開展調查研究工作，指導具體工作;每人至少完成1篇調研文章。
41、根據“四統一、五規範”的要求，進一步加強思想政治工作規範化建設、內務管理規範化建設、教育訓練規範化建設、管理檢查規範化建設、警務保障正規化建設、監督制約正規化建設，努力形成“教育使其不為，法規使其不敢，機制使其不能”的管理氛圍。
42、認真貫徹“四嚴”要求(嚴格教育、嚴格訓練、嚴格管理、嚴格要求)，增強各種規範的針對性、科學性和可操作性，在“立規矩”上作文章，完善《各種崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規矩”上下功夫，規範民警的警容風紀、規範工作流程、規範執法行為、規範陳設和臺帳，不斷提高隊伍的整體素質。牢固樹立嚴格依法履行職責的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的觀念;牢固樹立尊重和保障人權的觀念。不斷提高隊伍執法水平，努力造就一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的安康隊伍。
43、豐富民警職工業餘文化生活，開展文體活動，增強身體素質;發揮工會、團支部等群眾組織作用，做到平時活動與節日比賽相結合;繼續做好優秀護士、季度優秀民警等評選工作;繼續做好向院內外先進單位、人員學習活動，形成學先進、趕先進的濃厚氛圍。
44、加強從優待警，執政為民力度。關心民警職工的疾苦，解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認真執行每年健康檢查制度;進一步改善工作環境;在政策允許範圍內，進一步提高民警職工的福利待遇。
四、要求
1、院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。
2、各級領導要增強全域性意識、轉變作風、警力下沉，自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理;確保“四個零”目標實現。
3、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。
一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩定這個中心；做好“一個”服務：做好教育教學服務工作，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強後勤管理制度，建立良好的後勤管理秩序，挖掘後勤工作潛力，調動後勤工作的積極性，確保後勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標
1．開源節流，增收節支，管好水，用好電，切實減少辦公費用和車旅費支出，增強工作的計劃性，科學合理地安排各項工作。
2．進一步完善購領財物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進出庫手續齊全，切實建好材料賬，按月分類實行財產稽核，杜絕浪費。建好固定資產明細帳，管好、履行好財產保管與使用責任書。
3．全面提高後勤人員素質，服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學校“三滿意”。
4．制定並逐步落實校園整體規劃，不斷優化校園環境，發揮環境育人的整體功能。
三、工作措施
1．建立健全科學、規範的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作，增強教職工和學生愛護公物的意識。
2．建立完善各項制度，加強學校財務管理。
3．加強教學設施的維修與更新。
4．加強綠化管理，美化校園環境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決問題。
6、樹立後勤為教學一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，及時處理，不拖拉，多服務、服好務。
7、完善物品採購制度，根據採購物品的價值大小，做好採購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的`原則。
四、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作。
（1）經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、裝置，發現問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
思想彙報專題（2）認真負責地做好各項後勤常規管理工作。
2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。
（1）進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到後勤處，以便及時安排；維修完畢，由報修人負責驗收簽字。
（2）加強對校產校具的管理，提高對各類裝置的使用效率，做到妥善保管，
合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、裝置、圖書進行清點登記，責任到人。
（3）嚴格校產管理制度化、規範化，充分發揮教學器材和現代教學裝置的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
（4）加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電，一分錢。
五、具體安排
2月份：
1．做好開學準備工作：落實各部門的採購工作。
2．制定後勤計劃。
3、各室公共財產登記。
4、發放教師基本辦公用品。
5、調配部分教室的課桌椅。
6、協助學校做好開學迎檢相關工作。
3月份：
1、核定保安值班值勤工作，如開安保工作會議。
2、配合3。12植樹節，做好校園綠化工作。
3、協調配合學校圖書室等功能室的配置工作。
4、召開後勤人員工作大會，強調工作紀律及考核制度。
4月份：
1、清明節的放假安排及保安值班值勤工作。
2、抓後勤工作人員的考勤工作。
3、調研教職工及學生對食堂飯菜及工作人員服務質量的報告。
5月份：
1、抓好5.1勞動節的放假教育及保安值班值勤工作。
2、搞好大掃除，抓疾病預防消毒工作。
3、幼兒園及國小部慶六一活動的後勤服務工作。
4、做好節水節電工作，狠抓教工及學生的節水節電意識教育。
6月份：
1、做好中國小複習備考及會考的後勤保障工作。
2、財產驗收（各班、各室）。
3、倉庫統計庫存物品物品，做好登記上報。
4、抓好端午節保安值班值勤工作。
7月份：
1、擬定下期開學後勤保障及採購方案。
2、擬定寒假校舍及桌椅待後勤維修事項。
3、安排假期保安值班值勤工作。
4、做好後勤工作總結。
XX學校後勤處
20xx年2月
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以患者服務為中心，以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規範醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規範;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態度，規範服務程式，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想，規範醫療執法活動(醫師執業法)
1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯絡溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程式、內容不規範,出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種衝動行為的發生。
5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程式、操作的規範化建設，提高全院整體業務技術水平。
1、運用規範化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規範、接待受理規範、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規範程式。
2、爭創“綠色醫院”稱號，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規範管理工作;完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。(四)進一步改善服務態度，提高服務質量
1、加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心，實行整體化護理;尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理;採取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。
(五)加強醫院管理，保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。
2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。
3、後勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規範工作程式，加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類裝置，切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素質
1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治院的模範;做以身作則，率先垂範的模範;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模範。
2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規;瞭解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
隨著等級醫院評審工作的結束，後勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。20xx年是後勤服務中心發展的關鍵一年。繼往開來，結合本院的發展規劃和工作思路，制定20xx年工作計劃。
1、各部門在做好相應的本職工作的同時，各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優化方案，明確人員分工，設定績效分配原則。
2、更新觀念，加強創新意識，加強後勤隊伍建設，引進管理型、技術型、知識型人才，強壯後勤隊伍。為我院的`快速發展作出更多的努力。
3、針對上一年度工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程式清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到科學管理。
4、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務，當好後勤兵的觀念。
5、加強對醫療裝置與生活裝置的維修管理，雖然很多裝置處在老齡化階段，結合我院實際，能用裝置應儘量發揮其主觀能動性，平時做好養護工作，儘量降低維修率。
6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理。配置合適的應急物資，嚴格執行應急物資管理制度，保持三甲醫院應急庫房標準。
後勤服務中心將在新的一年裡，加強常規管理，注重工作實效，繼續以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識;加強管理，提高服務水平;加強考核，提高服務效率。以中心醫院醫療工作為中心，確保各項工作的順利進行。
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