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財務工作總結(優秀)

   來源:古今學識館    閱讀: 1.45W 次
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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的財務工作總結,希望對大家有所幫助。

財務工作總結(優秀)

財務工作總結1

時光流逝,不知不覺間,xx年已經過去一半,在公司領導和各部門的配合下,財務部認真完成所有財務覈算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考覈,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。

在編制預算、資金安排上做到量入爲出,以下是我對xx年上半年財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人爲本抓管理,夯實基礎促工作。

1、堅持學習,不斷提高工作能力。

一直以來我都給自己定有嚴格學習計劃,樹立終身學習的理念,在學習中工作、在工作中學習,在加強自身學習的基礎上,也發現了一些問題,通過個人學習不能完全提高整個財務部工作能力,只有引導部門所有同事參與到學習中來,堅持正常的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

多組織部門同事學習專業知識,多參與討論,營造濃厚的學習氛圍,努力建設學習型部門。

不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。

2、明確分工,落實工作責任制。

根據公司管理的要求,緊緊圍繞年度經營考覈指標,完成今年財務工作的目標任務,積極進取、紮實工作成效顯著,在大渡口項目的前期工作中,根據政策法規,財務部經過多次努力,在公司其他部門的配合下,終於順利到大渡口地稅局辦理好稅務登記工作,並且已經到八橋稅務所報到,爲稅務工作的開展作好基礎工作。

爲確保完成年度工作目標責任制任務,財務部將在接下來一段時間內製定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,天天要有工作計劃,週週要對工作進行回顧,強化人員的責任感,加強內部覈算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實,紮實工作出成效。

1、上半年財務指標完成情況:

全公司實現收入1096.65萬元,佔xx年度預算指標50.77%,比上年同期增長38.01%;其中:**公司收入1033.59萬元,***物業公司收入63.06萬元。

全公司上半年實現內部利潤611.08萬元,佔年度預算的56.58%,比上年同期增加103.05%;其中:**公司內部利潤614.06萬元,佔年度總預算的56.85%,比上年同期增加118.37%,**物業管理公司實現內部利潤-2.98萬元,

比上年同期淨額減少22.72萬元(減少部分主要是09年上半年的的.車庫收入),利稅在上半年實現165.74萬元,佔全年指標的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項經營指標均超額完成,這並不是我們的工作都已經做得很好了,只是我們在做年度預算時,

對指標留有了一部分餘地,這是年初我們對公司的經營指標的完成情況過分保守,在接下來的工作中我們要不段挖掘我們的潛能,利用好我們現有資源,在增收節支方面要下足功夫,對各個部門實行全方位的監督。

2、規範財務管理,集團公司年初重新修訂了經營指標預算考覈管理辦法,爲規範財務管理提供了制度保證,財務部也認真編制了公司的財務預算及各項經營指標,財務部內部也對上半年公司的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,各項經營指標完成情況良好,都是按財務制度的規定在執行。

3、合理調度籌措資金,保障商場及大渡口新項目的需要。

關注大渡口新項目的時時動態,及時做好資金的籌措,將資金需要的缺口及時與集團公司進行溝通、協調。

在銀行融資方面,積極與銀行進行溝通,及時提供銀行需要的詳細資料,積極配合銀行進行前期的調查及評估工作,爭取早日預授信,爲明年的開工建設提供資金保障。

4、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。

我們克服了人手少、任務重的困難,按照集團公司對會計檔案的整理要求,對xx年的會計檔案進行整理歸檔,經過前後三個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。

在接下來的下半年,財務部在增加一個人的情況下,將對05-07年發生的各種會計檔案進行重新清理、裝訂、歸檔。

進一步清理財務過時資料,優化財務辦公效率。

5、積極融入到大渡口新項目中去,多參予前期工作,站在財務的角度來分析和判斷,爲未來開工建設提供財務上的支持,爲未來地產項目的開發提供前期的納稅籌劃,降低事後進行的財稅風險。

財務部在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,超額完成了上半年經營預算指標,我們深知以前的工作不能說明什麼,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,財務部一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部xx年下半年工作,盡全力完成領導交付的各種任務,爲公司的發展貢獻自己應盡的力量!

財務工作總結2

XX年在緊張的工作中臨近歲尾,作爲公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、與銀行相關部門聯繫,根據公司需要提取現金備用。

2、覈對保單,與公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

3、做爲現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和對帳、盤點,做月報表。

4、做好XX年各種財務報表,並及時送交部門領導。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。

2、爲迎接部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

三、在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。從無坐支現金。

2、根據會計提供的憑證,及時發放職工工資和發放工費。

3、堅持財務手續,嚴格審覈,對不符手續的票據不付款。

隨着不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記彙總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一來眼花繚亂的。

隨着社會經濟創新以及知識經濟時代的`逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以於這片海洋來說,是及其的渺小。隨着對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要藉助完成財務覈算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規。於是對於我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規都是必需的。或許任何一種產業,一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。

綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oo六年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

財務工作總結3

xxx年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞“全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程”的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,並取得了一定的成績。現將xxxx年上半年工作總結如下:

一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度。

經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業纔能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶佔市場先機。利用一切關係網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯繫,密切注意着工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在xxxx年,除了已經中標工程項目外,我們先後跟蹤了******等諸多項目,爲下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;三是轉變觀念,加強與*****項目報價的合作。在短短的半年中,協作投標了總額數十億的工程項目。四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。

上半年經營管理部共參加投標項目項,中標項,中標總造價萬元,建築面積平方米,有效跟蹤項目項。

全公司上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值3、6864億元,佔全年目標(6億元)的61、44%,同比增長191%。除內蒙古外,僅完成16864萬元,比去年同期增長33%。其中土建32659、68萬元、市政2937、25萬元,鋼結構658萬元,裝飾609、65萬;分析截至目前的經營狀況,除內蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

二、完善工程管理體系,提高施工能力

施工能力的'公司加快發展需要提升的重要能力之一,xxxx年上半年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。

1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考覈指標開展工作,符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑑定,目前正委託有權單位進行“查新”,qc活動成果已經發布。

2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作爲工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,採取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,並制訂了成本覈算辦法,正在指導並參與內蒙古分公司的核算。

經過大家的努力,qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證複檢。

三、內抓管理提素質

提高管理水平是公司不斷髮展壯大。

財務工作總結4

轉眼一年過去了,回望20xx年,感慨良多。

現將一年的工作總結如下:

一、我是20xx年x月來公司的。剛來公司的時候,發現公司財務賬目不清,現金報銷制度不規範,憑證製作不正確,各類報表不完整,錯記、漏記,重記現象比較嚴重。爲此,我首先從幾個開戶銀行的賬戶對賬入手,理清借貸雙方資金往來的具體數目和情況。在此前提下再與供應商和目標客戶進行對賬,從而對以前的賬務處理作了調整。

二、規範了現金報銷制度,在審覈原始單據時,報銷金額與票據符合,對不準確、不完整的原始單據,予以退回,並要求經辦人理正補充。

三、建立了每月現金、銀行流量表的統計工作,各項收支做到帳帳相符,帳實相符,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性。

四、建立了應收應付往來明細表,爲與客戶對賬提供清淅的平臺。

五、合理的建議出納崗位,專人專崗,能夠保證資金的合理流動、安全完整、準確覈算。爲公司的會計覈算,經營管理重要的依據。

六、每月核對總賬、明細賬,保證賬賬數據一致。每月與銀行對賬,並製作餘額調節表。從財務上加強公司經營運作,資金往來等方面的監督和管理,有效的避免公司經營損失。

七、注意總結摸索工作規律,加強同其他部門的聯繫和溝通,及時開據票據,瞭解庫存、生產、經營狀況,加強財務的事前審覈、事中跟蹤、事後把關,爲公司挽回了一些不必要的經濟損失過去的一年在不斷提高自身業務水平,加強財務管理和監督工作的.同時,還做了不少財務工作以外的事情。

八、由於公司缺少人事行政人員,有段時間領導安排我代理此項工作,我在做好本職工作的同時,積極完成了有關商戶的工商年檢、工商註冊、稅務登記、銀行開戶、勞動用工年檢、組織機構代碼的年檢,參與招聘等一系列工作,完成了公司搬遷的電話與寬帶的連接安裝業務,以及寬帶套餐的變更業務。

九、爲了迎接社保檢查,我主動與勞動和社保部門聯繫,完成了社保基數的申報,員工勞動合同的簽訂與備案工作,社保的增加與減少等等工作,並做了大量細緻的準備工作,使其順利通過。

希望20xx年裏,通過軟件系統的支持,大家的通力協作,提供準確的報表數據,爲公司的會計覈算,經營管理提供重要的依據在新的一年裏我將不斷提高自身的素質,提高完成工作的標準。使工作更上一層樓。

財務工作總結5

時間過得很快,轉眼參加工作都快一年了。首先,我很榮幸能夠成爲公司的一員。在這一年多的工作期間,在公司各位前輩的指點幫助下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。 在公司工作的這一年時間裏我在各方面都學到了不少有用的東西,對自己的業務能力有一定的提高。在做財務工作的這段時間裏,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作爲施工單位的後勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,爲項目爲公司的決策提供財務數據。財務工作必須以“認真、嚴謹、細緻”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。

在日常賬務處理中,這一年多的時間我主要學習了一下業務:

1、 在借款、費用報銷、報銷審覈、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發票要加以審覈,對一些不符合公司規定的一些發票不予報銷。

2、 在憑證審覈環節中,我們認真審覈每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。包括憑證的制定,打印裝訂等各環節都要有足夠的.細心,確保準確無誤。

3、 工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,覈對無誤後正確支付。在這裏對付款單位的名稱,銀行賬號以及委託方等一系列問題都要加以注意。

4、每個月資金計劃的制定。與經營部門進行溝通協商共同完成下個月的資金收支情況並及時填制好表上報公司。

5、成本控制 每個月按時登記成本臺賬與項目成本檢測表。循環滾動式檢測項目各項費用,及時發現問題與公司上級單位和項目有關部門溝通。

6、平時積極完成上級領導佈置的臨時任務。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。

作爲爲財務人員,在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。20xx年是我們共同期待迎接集團公司上市的一年。這必將對我們財務工作提出更細更爲嚴格的要求,財務工作更是任重而道遠。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步,共同成長!

財務工作總結6

對於這半年的工作我感覺非常充實,財務是非常重要的工作,對我而言我需要保持好的狀態,保證自己能夠在這個過程當中積累經驗,我能夠做這份工作也是公司的信任,上半年是非常充實的一年,總的來說我願意持續下去,提高自己財務知識,讓自己發揮出價值,也就半年的財務工作經歷總結一下。

一、在業務知識上面,我虛心的學習,其實我們部門一隻都是非常的融洽做這份工作都是需要一個長期的積累,有足夠的工作經驗才能夠得心應手,財務工作粗心不了,一旦出了問題是真的很麻煩,我相信需要持續做好自己的工作就應該學習積累,財務這份工作一直都在勉勵着我,記得剛剛來到_這裏的時候我也是非常小心翼翼,財務工作是一件需要細心的'工作,這上半年讓我也體會到了很多東西做這份工作讓我現在也是非常的充實,我是對自己有着很多的信心,可以持續的做好細節的工作,半年的時間不會很長,但是要把在的工作做的井井有條這是不容易的,現在我也充分的感覺到了這其中的重要性,我需要讓自己的提高精神。

二、回顧半年來我的業務水平也是提高不少,畢竟周圍很多同事都是非常的優秀能夠帶領我們做的更好,只有在這個環境下面持續下去才能積累的更多,這方面是非常的有必要,我也是清楚的意識到了我個人能力上的一些差距,對我而言只有積累才能夠有收穫,只有保持好方向才能夠有動力,在這樣的環境下面我是非常有的信心,上半年公司也是提出了很多指示,我們財務部門也是做出了相應的調整,這樣一來也是有非常的變化與提高的,對於我的工作是有着一定的影響的,這讓我非常的受用,這一階段的大家都是做的非常的不錯。

三、上半年也有一些不足之處,有些事情還應該持續做好相關準備,在這一點上面是需要仔細認真的,我可能還是有些做的不好,有一些粗心的現象出現,這真的是非常的影響工作,需要及時的糾正堅決不能夠容忍,這半年來我是真的看到了這些問題,所以說我需要讓自己提起精神做好本職工作,我也知道這樣的缺點是不能繼續存在的,養成了習慣就非常的不好了,要有着這方面的經驗在纔好,我接下來一定會用心做好財務出納工作,不辜負公司期望。

財務工作總結7

基本工作內容

參與制定了財務部相關規章制度若干項。規範了經濟行爲,使財務工作進一步走向法制化,制度化,規範化。

今年是我們公司變更的第一年,各項改革迅速發展的一年。作爲財務部,我們也有很多制度要建立,所以我們經過開會討論,草議出公司內部會計管理與控制制度,公司內部審計制度,公司會計覈算制度與,使財務工作有條不紊的開展,爲我們搞好工作提供了有力保證。我們財務部結合我們公司的實際,在做好財務工作的同時,積極配合其它各部門各項工作的開展。堅持完善自我,協調合作的原則,努力完善財務部的各項制度。

在制度完善後,我們進一步明確了各自的職責和權限。使內部控制制度進一步得到體現,可以更好地爲公司決策提供重要的依據。

日常工作

協助財務總監辦理了稅務登記,完成了xx登記和稅務登記,我便與銀行部門聯繫,辦理了在銀行的開戶手續。及時到各相關部門購買了各種票據。

協助財務總監和主管整理上一年度的財務資料,提交給會計師事務所進行驗資,當事務所出具驗資報告後,我們準備好其他資料,和財務總監去銀行辦理了三年期的一筆長期貸款。

清理,歸納客戶欠費名單,得出欠款金額,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

認真審覈交到我手中的.憑證和各種報銷單據,然後根據審覈無誤的憑證登記現金和銀行存款日記帳,及時給合法,正確的憑證報銷,入帳。堅持每天清查庫存現金,與現金日記帳進行覈對。嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作,市場研發費,產品研發費,iso認證費,廣告費,運輸費,材料採購費,人才招聘費等等各種費用。

對收回的公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。認真開出支票,從無坐支現金。

財務工作總結8

X月來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體狀況,月的財務會計個人工作總結如下:

X月順利完成的工作:

1、以認真的態度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

X年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、透過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啓示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的'培訓,始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

X月中仍然存在的不足:

儘管我們X完成了今年的各項工作任務,但務必看到工作存在的不足:

1、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

X月嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,提出自己的意見和推薦,爲領導決策帶給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

財務工作總結9

辦公室結合自身職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,在局班子的正確領導下,在其他科室的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,完成了日常行政管理、財務、文祕和人事勞資等工作,爲我局主要職能工作順利的開展提供服務。現將上半年具體工作總結如下:

一、做好日常管理工作。

完善了我局機關工作人員紀律考覈制度和辦法,加強對全體人員出勤情況的考覈。組織同志們定期開展衛生清掃,保持辦公場所清潔,爲全局的同志提供良好的工作環境。組織全局開展學習,將縣委、縣政府的相關文件、領導講話、省局的業務文件和相關法律法規按計劃有步驟地進行集中學習研討,以此逐步提升全局幹部的綜合素質。

二、做好後勤工作。

加強車輛調度管理,確保各科室公務用車的便利和安全。對水、電、供熱進行經常性的檢查,發現問題及時處理。重新修建了排水井,解決了長期以來下水不暢的問題;對食堂進行管理,監督食堂衛生情況,對原材料的採購進行驗收,對原材料的`成本進行覈算,使食堂安全有序運行。

三、做好財務工作。

一是嚴格執行財務制度,及時對財務支出按程序進行審覈報銷;及時發放工資和津貼;對遺屬和困難戶發放補貼;將每月的財務收支製作記賬憑證,登記入賬;

二是配合分管局長完成了XX年度財務決算報表;

三是加強與財政部門的協調溝通,在分管局長的指導下編制報送XX年度預算報表,確保今年的各項經費足額到位;

四是完成了財政供養人員調查表、非稅收入調查表報送和XX年統發工資覈對等工作;重視待國庫集中支付改革工作,財務人員認真參加財務集中支付應用軟件和部門預算培訓學習,能夠在實際工作中較爲熟練地運用該系統;

五是按照縣財政局的要求開展財務電子記賬。

四、做好文祕工作。

1、歸納整理了我局XX年工作總結和XX年工作計劃,分別報送省局、縣委和縣政府;

2、按照縣裏要求,向督考辦逐月報送惠民實事信息6條;向“創衛辦”報送材料5份;制定消防安全方案,編寫報送XX年度我局年鑑。

3、及時登記新文件,報領導批閱,及時傳閱,確保文件的時效性。

4、加強了檔案管理,對今年已經閱辦的文件分類整理歸檔,保證重要信息的完整和保密。

五、做好人事、勞資工作。

1、完成了我局XX年度公務員績效考覈,對每個人的工作開展績效評分,並向人事部門報送XX年度公務員績效考覈報表。

2、協助分管領導對新增長的津貼和正常晉升的工資和遺屬補助按照規定進行了調整。

財務工作總結10

在工作陷入忙碌的時候,時間往往就會被大腦屏蔽,而當我從年終的財務工作處理中擡起頭來的時候,20xx年已經悄然過去。這一年的工作非常的不順利,從年初開始就危機四伏,公司不斷的面臨着各種挑戰。因此,作爲出納,我在這一年裏也打起了半分之兩百的精神,積極的去面對這些麻煩和問題。

如今,面對眼前全新的一年,但我卻沒有那麼多的想法和思考。畢竟不久前才結束了上一年的工作,無論是思想還是記憶,我都還短暫的停留在20xx的當中。爲此,我特在此對20xx年個人的`工作做如下總結,希望能給我今後的工作帶來幫助。

一、自我的提升方面

剛纔說過,隨着這一年工作的問題的接踵而來,我們財務工作者的壓力真的非常大。市場動盪不定,我們就必須在這樣的情況下利用好每份資源。當然,這方面主要的是會計的任務。但同作爲的財務部的出納,我也要認真的加強自我的工作,只有大家一起跑,這個集體纔不會“跌倒”。

爲此在,我首先從工作的思想上改變了自己,通過對領導講話和公司要求的嚴格分析,我改進了自身對工作的積極性。不僅開始在工作中努力嚴格的要求自己,在工作外,也在積極的思考着對工作的策略。

並且,我深知財務是精密且細緻的工作,所以在對自己的要求上也再不敢有一絲懈怠。在嚴格的加強自己的工作態度的前提下,面對每一次工作我都會盡量多檢查,多總結,努力提升自我的能力。

當然,除了對原有工作和態度的改進,我還通過學來加強了自己。工作方面,主要與__領導學到了不少,不僅提升了自己的工作效率,還增加了自己的工作能力。此外,我還通過書籍和網絡,學習了不少財務和出納相關的知識和政策,大大的優化了自己的知識面。

二、工作方面

在今年的工作中我一直保持着積極嚴謹的態度完成自己的工作,在工作中,積極處理每天現金的支出和收入,並認真的記錄好日記賬,日清日結,多次覈對,保證工作的無誤。

此外,在對於銀行等對外的工作上,我都會認真做足準備,比以往更加積極且及時的去處理好工作,保證工作的運轉效率,不給大家添麻煩。

當然,這樣也並非沒有弊端。因爲在前期太過積極,甚至可以說是焦急,結果導致在工作中犯下了一些錯誤。儘管最後及時的修正了問題,但這樣的麻煩,決不能再次犯下!

如今,20xx已經結束了,爲了更好的走向未來,我也會繼續努力。並在今後更好的提升自己,加強自己,讓自己在今後一年的工作中完成的更加出色!

財務工作總結11

回首過去的一年,我們內心不禁感慨萬千……時光如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。按說,我們每個事業心強的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作爲興成公司關鍵部門之一的財務部,對內財務管理水平方面的要求在不斷提升,對外在應對稅務、工商及財政等機關的各項檢查方面,力爭全面掌握及合理應用稅收等政策。在這一年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在徐總的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在覈算、管理方面盡了責。爲了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本方面的管理。

1.規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金佔用。建立了材料的購進、領用的審批制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論生產經營需要的數量多少,申請即購的錯誤做法。

2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了單位數據指標的考覈管理,建立了噸鐵成本考覈,在單項材料、動力、人工等方面有了完整的成本指標考覈體系。同時根據市場需求,我們還建立了具有導向作用的獎金考覈方案,在產品類別上引導生產部門多生產市場需要的經濟效益更好的產品。從而發揮了財務部門的“參謀”作用,爲公司全面的績效管理進行了大膽的嘗試。

3.定期或不定期進行生產成本分析。今年是鋼鐵業“多變”和“善變”的一年,爐料價格的不斷攀升,引起了生鐵市場的一場革命。我們把生產成本分析作爲重點工作來抓,及時向領導反映生產成本和市場變化情況,爲領導決策提供了有力依據。

二、會計基礎工作。

(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審覈,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按分廠、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現分廠效益。

(2)財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時爲各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在4月至12月恢復生產期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部劉錦舟和賈惠琴兩位同志本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達12億3378萬元。在財務覈算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,爲公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審覈原始單據92824張,處理會計憑證2367張,準確無誤地出具各類會計報表480份。

制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。興成公司從無到有,從當初的十幾人到今天的七百人,規範各項經濟行爲已日益成爲企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關於財產管理、資金支付程序、費用控制等方面的規章制度。爲完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,全面處理了與關聯公司的往來手續,並圓滿完成了對統計、行業辦等各部門有關資料的上報工作。一年來,負責統計工作的陳麗芳同志報各種統計報表84份。

(3)正確計算稅款,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的.問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

三、其他工作

(1)配合審計部門做好興成、靈成的年度審計工作,完成工商年檢任務。

(2)完成大島針織公司的註銷工作。

(3)完成興成、靈成的減資工作。

加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。財務部充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。財務部全體人員充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。我們每個人負責具體的工作及業務,處處以身作則,在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,要以“細”爲起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的工作流程。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個生產經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極爲複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

財務工作總結12

進入八月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現將八月份個人工作總結報告彙報如下:

1.關於招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的狀況。

在公司行政領導的關心及辦公室用心配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,爲我公司各項目部及後勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上到達了公司成本覈算工作崗位管理要求,能夠分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一佈置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本覈算工作的質量,充分發揮會計人員是企業經濟參謀的作用,不斷完善企業內部報銷制度,爲企業的發展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。

2.關於公司租賃材料覈算的專題分析狀況。

長期以來,我公司的租賃材料覈算一向比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重複計算較多,多算天數等,透過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節約了企業租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發生計算錯誤,但我們以耐心細緻的工作態度逐筆進行覈對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。

3.往來賬款覈對工作狀況。

往來覈對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,超多的建築材料進場,以及各類施工機械進場作業,其發生的材料和臺班費簽證單據都來公司審覈對賬,爲此我們財會部一向以公司利益爲準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不弔難,守信用,認真核對每筆業務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業形象。

4.現金管理方面。

我公司的現金流量是比較大的,每當工程款到位後出納工作就很忙,一天要提幾次款,爲了防止差錯和事故的發生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防範意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們推薦各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。

5.目前存在問題及下階段的工作安排。

A.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不貼合

要求,隨着公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作務必加強管理,爲了確保個人社保資料不丟失,我們推薦公司行政部門調撥一隻有鎖的櫃子,做到繳納社保費的員工人手一隻檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人保密,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。

B.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗後,運用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存狀況,具體的.工作要求是:

(1)當日發生的各項現金收支業務,經辦人員應按公司的現金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及後勤部負責人簽字確認,會計審覈後方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續不符的會計人員拒絕報銷。

(2)項目部及後勤部負責人發生的用於工作上的業務招待費及支出,不管有正式發票和無正式發票的單據,包括自制的白條單據,一律務必填制相關報銷憑證,並註明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審覈無誤後,纔可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

(3)項目部及後勤部工作人員經領導批准向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外複印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審覈開具收據入賬,同時衝減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及後勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及後勤服務工作。

(4)會計人員每一天務必認真審覈業務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發料憑證,註明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表後,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司彙總編報備案。報告截止日期定爲每月五日。

(5)後勤倉庫當月發生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到後編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家瞭解公司材料信息。減少庫存量,提高企業資金週轉率,取得更大的經濟效益。

(6)各項目部及後勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好後,辦好退庫手續運到後勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批准,後勤部監督在工地現場直接進行出售,取得的收人務必交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續,公司領導同意簽字確認後,會計纔可入賬處理。b、固定資產出售務必先打報告,由公司派人現場檢測確認,用統一的鑑定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理,不允許隨意私自處理,這關係到企業的經濟利益,也不利於稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。

以上各項工作我們剛開始試行,在往後的實際操作中肯定會逢到各種問題,期望大家多提寶貴意見,我們將不斷改善工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同爲江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮鬥!

財務工作總結13

時間過的很快,轉眼20xx年已經過去了,今年在原商場財務正常處理的情況下增加了培訓中心和專賣店的財務工作,剛開始面對出現過忙亂,但是我們沒有退縮,在領導的正確引導和各部門的協調支持下,我們逐步成熟起來,到現在一切都已井然有序。爲了進一步的發展和提高,我對這一年的工作做一下簡單的總結:

首先,在客觀、嚴謹、細緻的原則下,截止到20xx年x月底,我們審覈各類單據6000多份,製作憑證2800多份,編制各類報表百餘份,處理現金結算金額9400多萬,銀行結算金額10600多萬,準確率均達99%以上。並且在不斷完善的財務制度下,全力處理好日常財務工作,做到現金銀行日清月結,往來款項清晰明瞭及時處理,嚴格。還有全力配合同事,查詢各類數據,編制各類報表。

其次,在公司的支持下,財務部與外部建立並保持了良好的關係,友好妥善的處理了各單位的往來款項的.收支,同時與銀行建立了優良的銀企關係,與稅務機構建立了良好的稅企關係,並很好的完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報工作,爲公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎。

尤其今年完成了幾項重要的工作:

第一,在xx年開通網銀的基礎上,xx年實現了所有費用、貨款電子收付,大大方便了各種業務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,提高了工作效率,也減少了財務成本。

第二,在商場財務處理順暢的情況下,同時接納了專賣店和培訓中心的財務處理工作。從專賣店開業各類執照的辦理到現在專賣店培訓中心各類費用收取、銷售賬目覈對以及貨款支付等工作都在各部門的協調配合下正常運作了。

第三,在政策變更的趨勢下,完成了商場活動從“買送”到“買減”轉變的系統處理。

第四,年末,從銀聯爭取到了三層樓層信用卡手續費0.5個點的優惠,大大減少了財務費用。在這一年中,有成績和喜悅,也有不足之處,我確信財務部是一個團結高效的團體,每一位成員都能獨擋一面。在新的年度中,財務部工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執行力也需要進一步加強。我們會虛心向同事同行學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,並努力提高業務理論知識,不斷提高自身素質,使財務部的全面素質有一個新的提高,以適應公司的發展和需要。

接着是對下一年的計劃:

首先,是財務工作。

一、覈算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算和安排、費用的稽覈與報銷、會計覈算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項基工作都要有序進行,按時完成。

二、加強日常財務收支管理和對流動資產的管理,在目前行業競爭激烈的情況下保證公司正常活動的開支最小化。

三、運用稅務政策,向稅務機構申報。

其次,是自身建設。提高自身業務素質。對於專業財務人員我們從三方面考慮,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,專業人員學習這方面知識的目的要明確,帳務清楚明晰,基礎是關鍵;三是財務數據分析,這是會計知識培訓的重點。並安排財務人員進行再繼續教育培訓。還有對非專業財務人員,我們要及時的不間斷的普及會計知識,提高員工和經理的財務知識,方便經理處理各類問題及投訴,增強分析和處理各類業務的能力。

財務工作總結14

一、嚴格執行公司的各類制度,落實公司各類款項的收取,切實保障公司權益。

1、認真傳達並嚴格執行公司下發的,督促各覈算點、項目部按制度要求切塊上繳公司各類款項。

2、密切關注各項目的勞保基金收入,牽頭辦理勞保基金返還的前期手續,爲公司勞保基金的收取做好前期準備工作。

二、學習掌握新的.稅務政策及財務覈算方法。

1、通過各種途徑收集項目所地稅務政策,掌握涉稅管理、謀劃的主動權。逐步形成了一套較完善的建築業稅務政策資料庫,分析了各地建築業稅務政策的差異。

2、認真學習集團公司制定的《湖南建工集團項目財務風險防範管理制度》,並多次與覈算點會計人員溝通討論,並檢查了各覈算點會計人員的學習執行效果。

三、毫不鬆懈的防範項目財務風險。

1、嚴格規範銀行帳戶的開立程序,主動與各覈算點開戶行聯繫,確保銀行帳戶的安全。

2、服務項目生產,組織會計人員辦理財務交接手續,輔導項目會計人員做好項目財務覈算,爲項目生產提供有力的保障。

3、規範項目工程款支付流程及流向,確保工程款足額用於項目生產。

4、對會計覈算點進行審計,覈實了項目工程款收取、稅費交納供應商往來款、項目成本費用、自有資金投入等方面的情況。

四、下半年財務工作的打算

1、企業對財務人員的綜合素質有了更高的要求,項目應從粗放性生產逐步向科學、精細化生產過渡,在日益激烈的競爭中向管理要效益。已往項目的材料管理沒有統一的管理平臺和標準,對類別衆多的建築材料無法進行明細分類,建築材料信息如品牌、規格、型號、產地、數量(重量)、單價等統計、彙總工作煩瑣而不科學,出入庫手續較凌亂,着手在具備條件的項目上啓用材料管理信息化軟件,材料管理軟件中材料計劃採購、單價對比、預算與實際用量比照、分部分項工程材料實際用量彙總、出入庫流程、供應商覈算等功能將爲項目科學管理、企業投標經營提供相對準確的經驗數據。目前分公司已初步完成軟件的選型工作。

2、集中建立網銀支付系統,動態服務項目生產,嚴把項目工程款使用關。所有項目工程款匯入統一賬戶、集中支付。經驗告訴我們,項目財務風險源於資金流風險,務必加強對項目資金流的管理,防患於未然。

財務工作總結15

20xx年度,我物業部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工共同努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

一、主要工作完成情況及分析:

(一)截止到20xx年xx月20日,本年度物業費還欠107469元,收繳率81%。

(二)截止到20xx年xx月20日,業主委託市場招商xx戶,已經成功招商6戶,市場外圍廣告合約簽訂16戶,第二屆機電五金博覽會取得圓滿成功。

(三)物業管理員每天對一期市場開門營業情況以簽到形式統計,目前開門營業50戶至60戶。

(四)截止到20xx年xx月20日,二標商鋪共辦理交房手續71戶,裝修32戶,正式開門營業2戶;雙星疊座20xx年xx月18日開始交房,進展順利,截止到xx月19日,辦理交房36戶。

二、日常工作:

(一)制定與完善物業部組織架構,各崗位工作職責,恆龍機電五金城物業管理方案,臨時管理規約,物業服務標準等,並制定具體的落實措施和考覈辦法。

(二)對二標商鋪及雙星疊座進行承接查驗,發現工程瑕疵及時與施工單位協調處理,提出合理化建議整改。

(三)客服每日記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,建立業主檔案、房屋及其配套設施權屬清冊,查閱方便。

(四)建立並落實維修服務承諾制;零修急修及時率100%、返修率底於1%,並有回訪記錄;共用設施設備運行、使用及維修養護,按規定要求有記錄,無事故隱患,專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規範;排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象;道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統管理措施並嚴格執行,記錄完整;供電設備運行正常,配電室管理符合規定,路燈、樓道燈等公共照明設備完好;電梯安全設施齊全,無安全事故;轎廂、井道保持清潔;電梯機房通風、照明良好;有出現故障後的應急處理方案。

(五)保安部是物業公司在市場進行治安防範、消防安全的重要力量,主要任務是落實各項治安、消防制度,維護市場內外秩序,及時發現和打擊違法犯罪活動,保護市場內外所屬設施設備及轄區內財產安全,執行“誰主管,誰負責”和“羣防羣治”的原則,負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護所屬範圍內的治安秩序;嚴格治安管理,做好相關登記、全天24小時巡查、進出貨物及人員檢查等治安防範工作;嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患;積極配合公安部門打擊市場內及周圍發生的違法犯罪活動;對市場內使用人治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

(六)清潔管理無盲點;管理服務範圍保持環境整潔,生活垃圾日產日清;爲業戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環境;操作規範化、管理科學化;適時、及時、準時進行保潔服務,包括蟲害滅殺;及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放;做到節約用電、用水。保潔質量三查制度落實:每個員工根據有關作業規程,對自己負責分管區域的保潔項目進行自查,及時發現問題、解決問題,並做好記錄;管理員把巡迴檢查作爲自己的.主要工作,對管理區域內所有保潔部位、項目進行巡迴檢查,並做好紀錄;物業部經理每日抽查。

(七)培訓學習工作

在公司領導的指導下,我部門從物業人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較爲系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

三、工作中存在的不足:

(一)20xx年度,物業費還欠107469元。

(二)由於我部門未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

(三)物業工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。(四)物業工作內容瑣碎繁複,急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

20xx年工作目標及計劃:

我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範,並按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一、目標管理:

(一)房屋外觀整潔,無亂搭建。

(二)公共設施設備維護良好、正常運行,每月定期保養。

(三)公共環境整體美觀潔淨,及時對環境衛生進行檢查和清理,做到衛生清潔、整潔,保持道路的路面清潔及;市場內無張貼、亂塗亂畫。外牆清潔、乾淨。

(四)實行24小時保安制度,日夜巡邏,及時處理突發事件;管理和使用好消防設施,定期對消防設施進行檢查,做好日常防火工作;協調好市場內的車輛通行和停放的管理,保障主要交通道路的暢通。

(五)定期對市場內的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害;植物成活率95%以上,出現枯死苗木及時補種。

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