總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編收集整理的學校總務年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
一學期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作做如下總結：
一、思想政治方面
努力理解和掌握黨的路線、方針、政策，認真參加上級主管部門召開的總務會議，不斷學習，用以指導自己的行動，在思想政治上高度要求自己。
在工作，能堅持實事求是的思想作風，做到一切從工作實際出發，尊重客觀事實，不弄虛作假，辦事公道。注意尊重領導，尊重同志，嚴於律己，寬以待人，把方便讓給別人，把困難留給自己。做到大事講原則，小事講風格，不鬧無原則糾紛。不斷提高服務質量，努力減少師生員工的意見，儘可能使大多數人基本滿意。
二、工作方面
1、規範學校收費工作
認真組織財會人員學習相關的規章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內公佈。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。
2、安全保衞工作方面
（1）校園治安管理
今年全校安裝了視頻監控系統，可以全方位把握學校動態，通過平時和節假日前的安全檢查、夜間查崗、防盜報警裝置的安裝等，主要抓了重點要害部位人防、物防、技防防範措施的落實等。
（2）消防安全管理
主要抓了食堂、實驗室等重點防火部位的'日常安全管理和檢查。配合聲教導處、大隊部等部門對學生加強消防安全教育，在學校進行了消防安全演練，加強了學生對消防知識的認識，鍛鍊了學生消防自救能力。
（3）保安管理
在學校成立了護校隊，並邀請公安xxx對護校隊成員進行培訓，在學校加強早晚值勤。在天氣炎熱的夏天，組織護校隊成員每天中午和下午在河邊巡查，防止學生私自下水。
（4）教學設施方面
進行了電路的檢查維修，排除了用電的安全隱患，維修了課桌椅，避免了對學生的可能帶來的傷害。學校還和雷光公司簽訂了防雷設施協議，在學校安裝了防雷設，加強了安全保障。
（5）學校重大活動方面
參加了學校大型活動工作總方案及相關子方案的制定與實施，如乒乓體育、學生實踐活動、區運動會等等，具體負責交通管理與車輛疏導工作，確保學校各項活動的有序進行。
3、堅持做好後勤常規工作
（1）、開學之前，購置各種物品，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
（2）、在假期檢修學校教學樓，進行必要的維修，確保開學各項工作的正常運行。在今年，對學校的桌椅板凳，教室門窗進行維修，包括電路及學校一些設施等有安全隱患的地方都進行了維修。
（3）、對學校消防用滅火器等作定期檢查，並對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。
（4）、在校領導下精心做好校園文化建設工作進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，佈置校園文化氛圍，為創建作好充分準備。
（5）、及時做好部分辦公室、教室、功能室調整、維修工作。
（6）、督促，檢查門衞工作，要求門衞做好來訪登記，門前清潔報刊發放工作。經常巡視教學樓，發現問題及時處理。建立學校日常巡視制度，及時發現問題，及時解決問題
4、學校固定資產管理
（1）、本學期繼續對學校固定資產管理規範化、明細化、專業化，嚴防學校財產的流失。認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
（2）、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。
（3）、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
（4）、學校重大采購項目嚴格按照相關規定，及時公示。
（5）、總務處根據班級公物、學校公物損壞情況、班級常規管理（用水、用電），參與政教處對班主任的考核。
5、加強對學校食堂的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關係到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點。我們一方面加強貫徹執行《食品衞生法》和有關的管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衞生安全，加強平時的衞生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衞生及食堂轄區環境衞生，確保健康、乾淨、整潔的衞生環境，經常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施、維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。定期召開學校膳食會議，聽取師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。
三、今後努力的方向
1、後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、食品衞生、食堂衞生的檢查和抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
過去已成為昨天，在20xx年到來之際，後勤人員本着踏實肯幹的工作作風，以人為本，服務於教學，力求新思路、新方法，借鑑好經驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協力，把後勤保障工作做好，更好的服務教育教學。
一學期來，學校總務處始終堅持“後勤工作服務於教育教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。總務處工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作任務，確保了學校整體工作的正常運行以及教育教學質量的提高。現總結如下：
一、組織後勤人員學習，加強自身素質建設。
組織總務處的全體人員進行業務等方面知識的學習和培訓，努力提高後勤人員的`職業道德水平，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識，投入到後勤工作中來。通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務，讓領導和全體教師知道，我們後勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。
二、努力做好日常工作，提供優良後勤保障。
兵馬未動，糧草先行，每年的假期和剛開學時節是總務處最繁忙最關鍵的時節。先行一步，建好平台，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新學期和平時工作的正常運轉，總務處重點做到以下幾個方面的工作：
1、為了不影響教學，總務處充分利用節假日對校舍、設備進行整修，對缺少的教學設備，儀器進行購置。如假期裏，校園進行粉刷；休息天，直飲機消毒等等。
2、每學期學生課本供應、教學用品發放及時到位。更新的學生校服及時發放到了學生手中。
3、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修，保證學生正常上課。
5、進一步加強對學校的衞生工作的管理。結合學校110週年校慶，對學校環境、學生“兩操”、衞生行為習慣等進行督察，促使學校面貌有了新改觀。
6、開學初，對學校的全部財產和各科室資料進行核查並重新登記入冊歸檔，期末，對班級公物進行檢查，明確保管人和保管職責，切實加強財產責任制管理。
7、通力合作，積極落實，配合教導處、德育處及各部門積極完成學校運動會、民族文化體育節、學校藝術節、才藝小達人的籌備，提供了物質條件，確保了各項活動的圓滿成功。
三、重視安全衞生工作，做到常抓不懈。
1、完善制度，落實責任。我校結合實際，制定並完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學校常規值班管理、門衞管理、危險物品管理、食堂食品衞生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，並將相應的安全制度的執行責任一一落實到校行政領導和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
2、加強檢查，排除隱患。我們突出加強了學校安全防範，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發現隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡視校園，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防範，對檢查中發現的問題或安全隱患，立即採取措施，切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衞生法規，從業人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是教育局統一配送，嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。並且天天對餐具進行高温消毒。
3、平時通過週一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規講座、防震減災演練、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《小學生日常行為規範》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育，提高學生的安全意識。
四、加強校園環境文化建設及管理工作。
1、切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級包乾區的任務和責任人，指導和督查並舉，確保校園整潔;堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環境的整潔有序。
2、適時對綠化區域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環境得到淨化、美化、綠化。本學期在操場西側種植草坪和灌木，校門口種植了杜鵑。
3、為打造精品校園和建造校園文化，學校本學期還積極申報了科技體育創建，準備開設科技活動長廊，安裝升降籃球架，開闢迷你足球場地，組建趣味遊樂中心。為每個孩子搭建平台，提供豐富多彩的資源，促進學生全面發展。
回顧一學期的工作，我們緊緊圍繞學校的中心工作，規範總務管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務處全體人員齊心協力、同心同德，充分體現了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、後勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。在以後的工作中，我們有信心使我校的後勤工作再上一個新台階。
本學年，在街道中心校的領導下，在校領導的指導下，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美的校園環境，為教育教學提供保障，盡心盡力做好後勤服務工作，圓滿地完成了後勤的各項工作，現總結如下：
一、積極組織後勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設
本學年，我和後勤教師認真學習科學發展觀，並寫了學習筆記和學習心得體會。做好服務育人工作，認真執行上級頒佈及制定的有關總務工作制度，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性。以開拓創新，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來。
二、堅持做好後勤服務的常規工作
1、開學初，和後勤各位教師做好開學前的一切準備工作(學生課本和作業本拉、分，各班和辦公室物品發放等)
2、學校質量調研的考場安排，學校各種會議的會場安排，會標的懸掛和各種激勵性橫幅的懸掛。
3、節假日值班的安排，彩旗的懸掛。
三、校園的美化工作
在學校領導的統一部署下，注重校園的美化綠化工作，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園，綠化校園。我和全體後勤教師一起：一是，全部粉刷了校園圍牆和部分教室的外牆，主路兩邊的花格，教室前的花格，在校園主路和園田內新栽植了廣玉蘭、柿子樹、銀杏、櫻花小黃楊等樹木二百餘棵，實現了校園三季有花，四季常綠的目標。二是，定期對校園內的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲工作，保證了它們茂盛生長(本學期我和x、x等老師對各種樹木修剪了三次)三是，在各種花草樹木上全部懸掛瞭解説性雙語牌，在班級衞生區和學生活動區域全部設立了警示性標語牌，共新制作雙語牌和警示牌x個。努力創造良好的工作和育人環境，通過環境育人來提高全體學生的素質，發動全校師生共同參與維護校園環境。
四、校舍維修方面
(一)是，學校投資x多元，全體後勤教師清明節沒有休息和建築隊一起篩沙子和灰，修補硬化了全部校園路面並及時養護。
(二)是，學校投資xx多元，把多年潮濕音體美功能室鋪設了地面磚，音體美各種器械得到了更好的保護。
(三)是，同老師、焦老師加班加點噴刷實驗桌x張，重新安裝了實驗室水龍頭x個改善了實驗室的條件。
(四)是，和田、張老師維修了課桌凳x餘套，維修了學校的主線路，並對各接線頭進行了檢修。
(五)是，對所有廁所加蓋了全封閉的防蠅網，改善了廁所的衞生。
五、規範學校財產管理
1、繼續完善學校財產管理制度，教室的財產落實班級管理，辦公室的財產教研組長負責。功能室的財產由各室負責人負責，本學期和田老師對各室和各班財產進行認真清查、核實，強化財產管理做到帳、卡、物相符。在x省中小學校舍信息錄入工作中，此項工作，工作量大，表格多，信息多，數據多。
2、本學期學校進一步強化實驗教學，投資一萬多元，新增理化生實驗儀器xx多件，根據新的實驗配置標準，各種儀器代號由原來的x位數改為x位數，我協調x老師和x老師利用兩個月的時間，對所有新舊儀器進行了清查，並張貼標籤，更改代號和儀器定位，建立了儀器總賬和明細賬，做到了帳、卡、物相符，改善了實驗條件。
六、加強對學校食堂的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關係到師生的具體問題，所以一直是我們工作的重點，一方面，學校投資加強內部改造，鋪了地面，吊了pvc天棚，各室齊全，重新購置了炊具，安裝了電子售飯窗，安排了專人集體管理;一方面，加強貫徹執行《食品衞生法》和有關的`管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，購買一切物品要索證索票。伙房從業人員要有健康證和衞生知識培訓合格證，堅持飯菜留樣和餐具消毒，以保證師生的飲食衞生安全，為了中午在校的學生吃上安全可口的飯菜，確保了開水供應。開始的一個月，學校領導靠上，我和王x老師一直靠在伙房裏。隨着天氣的變熱，為防止學生中暑，伙房燒綠豆湯，和張老師每天給學生抬六保温桶，確保學生喝綠豆湯水。
七、做好安全保衞工作
學校高度重視安全教育，本學年，各班都對學生進行了防火、防震、防傳染病、防觸電等安全教育，對學生進行了防震演練，各班都寫了演練記錄和心得體會;同時和x、x老師一起為學校準備了各種應急預案、心理健康教育和預防近視眼、學校安全等材料，受到了上級的好評。門衞室嚴把學校大門關，做好來客的出入登記。
學校的校舍一週一檢查，彙總報中心校，發現不安全因素，隨時採取措施，認真落實整改。校委會晝夜帶班，女教師白天輪流值班，男教師晚上輪流值班，班主任和初三教師中午輪流值班，後勤教師大課間和放學後輪流看廁所，學校採取無縫隙管理。
輪到我值班時，中午吃住在學校，中午細查各班午休人數和各班紀律，隨時進行量化通報，保障了教育教學工作順利進行。
八、衞生工作常抓不懈
本學年首先調整了各班衞生區的範圍，對各班的衞生區採取動態管理，不定時檢查和抽查，成績及時公佈通報，納入班級量化之中。
廁所衞生由初二和初三級部輪流清掃，一輪一週，一天上下午大課間清掃兩次，西廁所我和x老師靠，東廁所x兩位教師靠，四為教師親自領着學生掃，保持了廁所的整潔。
上述是一學年總務後勤乾的主要工作，離領導的要求還差一定的距離，在新的學期裏，我們將齊心協力，加倍努力，將工作再上一個新台階。
樹立“服務育人”的宗旨規範學校食堂安全衞生管理。我們學校食堂現有xx人，廚房聘用職工xx人。學生在校早餐人數有549人，在校中餐人數有xx人。學校在教育主管部門和衞生主管部門的正確領導與監督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規範了學校食堂安全衞生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務意識。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規範學校食堂安全衞生管理的規章制度，以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。
這些制度，從內容上大致可分三類：工作人員職責類，食品衞生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據本校實際制定的，如《食堂安全衞生制度》《從業人員衞生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《採購人員崗位責任制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衞生安全工作。
學校食堂衞生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多麼重要的程度來認識都不為過。在確保衞生安全過程中，做到了嚴把“五關”。
首先是嚴把採買准入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務長把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衞生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衞生安全責任書。原料進入庫房隔牆離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放於乾淨容器中，並加蓋加罩，防止交叉感染。
其次，嚴把生產操作關。在食品加工過程中，嚴格按照有關規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衞生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學問，什麼菜先洗後切，什麼菜先切後洗，什麼菜只洗不泡，什麼菜既泡又洗，什麼菜用冷水浸泡，什麼菜用熱水浸泡，什麼菜用鹽水浸泡，什麼菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分櫃存放，砧板分開，分刀加工。不用發芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發生。為了加強責任，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衞生安全責任書。嚴把成品銷售關。每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃，堅決不售黴變食品。
第三，嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗淨、消毒，我們一般採用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸櫃蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。後進消毒間、消毒櫃，實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，並詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。近幾年來，市衞生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衞生狀況，合格率均在100%。嚴把炊工個人衞生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢，持有健康證上崗。養成良好的個人習慣，勤理髮、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。
紮紮實實的`食堂衞生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境，提供了堅實的後勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依賴和各級領導的肯定。我們將在今後的工作中不斷努力創新，更多的接受上級部門的監督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂衞生管理工作再上新的台階。
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年裏給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本着“敬業、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協力，密切配合，發揚團隊協作的精神，加班加點，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業業忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學後勤保障任務。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來。
二、主要工作任務
1．加強對外聯繫，保證教學穩定。加強與聯合辦學單位浙聯大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建築出現的各項問題和浙聯大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環境進行了整治，並制定了相應的規章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，並得到了浙聯大公司的首肯，現已全部完成；第四，經常與地方政府（餘杭區和倉前鎮政府）的職能部門聯繫，為學校後勤保障和教學穩定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由於房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的後勤保障和節約了大量財力物力。
2．統籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創業中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衞生間等輔助用房得到落實，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和後勤宿舍用房作了初步規劃，併購買了大批苗木，美化校園環境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區的舊傢俱等為學校節約大量資金。
3．嚴把工程質量和審計關，做到安全和節約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標後施工現場監管和施工後的審計工作。共投入資金約70餘萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創業中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱製作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門製作安裝、籃球場圍網工程改造等等大小工程40餘項，並對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30餘項，涉及金額約80餘萬元；其三，利用暑假期間對行政傢俱、教學傢俱、學生公寓的傢俱和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監督廠家對傢俱的'安裝以及安裝後的質量檢查驗收，投資金額約100餘萬元。如：利用暑期對辦公室傢俱調整以及部門零星傢俱調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓牀、紗窗製作安裝、防盜窗製作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，，保證工程的高質高效，發現問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則。
4．加強後勤監管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對後勤宿舍、飲食衞生、飯菜價格、校園衞生、綠化維護、教室衞生等監督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發現問題及時處理；其次是簽訂了與後勤有關物業管理內容和費用結算協議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環境衞生、飲食衞生、飯菜價格、等等一些問題 ；其四由於原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯大教育投資公司溝通協商，本着保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
（1）污水處理設備的改造。由於該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯大公司協商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監督，該項目通過多次反覆整改，終於取得初步成效；
（2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多台水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現象，同時，由於水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以後的管理提供了方便。
（3）理順水電費用，辦好財務託收。通過水電水錶數據核算，嚴查總表、分表數據差，並逐段排查，查漏補漏。有效節約水電開支。
（4）做好校園環境衞生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發現問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協商。
5．加強資產管理和物資採購任務。首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，儘量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態度，做到急師生之急。使學校的各種資產保持完好使用狀態，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關部門的各項財務制度和物品採購程序。在工程的材料採購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本。其四，對學院各類傢俱和固定資產進行軟件化、電子化管理。包括數據的的錄入、傢俱的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核。同時，對傢俱的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務於教學和師生為主導。其五，對學校現有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續；建立房產檔案和建築圖紙檔案，並重新圖紙繪製、編號在冊。由於無專業圖紙繪製人員，只有邊學習邊繪製，加班加點現已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由於教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，儘量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協調工作。對原先已申請但很少住的老師經過耐心細緻的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化後勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由於保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出台了相關考核制度，並進行每天檢查，每週考核，每月抽查；發現或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現象及時反饋，採取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等後勤服務質量、價格監督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會並就相關問題與後勤公司有關負責人及時溝通，並採取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯繫，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯繫。
8．加強校內資產維修和維護，確保資產增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6台中央空調機組進行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進行節能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節電器一台，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十餘萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9．保證教學臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假後以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等後勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1．隨着學院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、羣眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學院的統一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業心。總務肩負着為教學和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據學院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯繫，立足學校，整合資源，優化服務，進一步規範管理體制，加強後勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開拓創新，努力追求優質服務質量和效益，開源節流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！
20xx年，學校後勤工作以“規範、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衞生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：
1。制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，採購方面一是堅持按政府採購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府採購辦，按政府採購辦要求執行。校內小型採購採用三人及三人以上的小組實行詢價採購和競標採購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事後嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，後登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規範為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規範，公正廉潔，經得住檢驗。
2。服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務於學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事幹，事事有人幹，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衞生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水錶、電錶，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電錶損壞等問題，一是積極與商家聯繫協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬於學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細緻而且全面。
3。民主氛圍濃，執行力強。
總務工作由於事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常採用民主討論、民主決策的方法，得出方案，報批後執行。領導經常深入到羣眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的.工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規範化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4。關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的牀櫃；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閲卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理諮詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、牆體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規範經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在瞭解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度瞭解程度還不夠，工作中常受到誤解；三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規範化、時代化。今後的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規範、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的後勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年裏給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解、
本學期在學院院領導的正確領導下，本着“敬業、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協力，密切配合，發揚團隊協作的精神，加班加點，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業業忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學後勤保障任務、下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來、
二、主要工作任務
1、加強對外聯繫，保證教學穩定、加強與聯合辦學單位浙聯大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建築出現的各項問題和浙聯大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環境進行了整治，並制定了相應的規章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，並得到了浙聯大公司的首肯，現已全部完成；第四，經常與地方政府（餘杭區和倉前鎮政府）的職能部門聯繫，為學校後勤保障和教學穩定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由於房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的後勤保障和節約了大量財力物力、
2、統籌安排，合理使用有限資源、首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創業中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衞生間等輔助用房得到落實，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和後勤宿舍用房作了初步規劃，併購買了大批苗木，美化校園環境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區的舊傢俱等為學校節約大量資金、
3、嚴把工程質量和審計關，做到安全和節約、首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標後施工現場監管和施工後的審計工作、共投入資金約70餘萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創業中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱製作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門製作安裝、籃球場圍網工程改造等等大小工程40餘項，並對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30餘項，涉及金額約80餘萬元；其三，利用暑假期間對行政傢俱、教學傢俱、學生公寓的.傢俱和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監督廠家對傢俱的安裝以及安裝後的質量檢查驗收，投資金額約100餘萬元、如：利用暑期對辦公室傢俱調整以及部門零星傢俱調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓牀、紗窗製作安裝、防盜窗製作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，，保證工程的高質高效，發現問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學、辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報、其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則、
4、加強後勤監管力度，確保日常工作順利開展、首先加強對後勤宿舍、飲食衞生、飯菜價格、校園衞生、綠化維護、教室衞生等監督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發現問題及時處理；其次是簽訂了與後勤有關物業管理內容和費用結算協議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環境衞生、飲食衞生、飯菜價格、等等一些問題；其四由於原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯大教育投資公司溝通協商，本着保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作、
如：
（1）污水處理設備的改造、由於該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題、對此，通過多次與浙聯大公司協商，督促其改造污水處理設備、在施工過程中，積極配合，每日監督，該項目通過多次反覆整改，終於取得初步成效；
（2）地下室水泵項目改造、因使用磨損，多台水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現象，同時，由於水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制、對以後的管理提供了方便、
（3）理順水電費用，辦好財務託收、通過水電水錶數據核算，嚴查總表、分表數據差，並逐段排查，查漏補漏、有效節約水電開支、
（4）做好校園環境衞生、水電巡查、每天由值班人員進行排查，發現問題及時解決、同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理、對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協商、
5、加強資產管理和物資採購任務、首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，儘量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態度，做到急師生之急、使學校的各種資產保持完好使用狀態，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符、倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關部門的各項財務制度和物品採購程序、在工程的材料採購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本、其四，對學院各類傢俱和固定資產進行軟件化、電子化管理、包括數據的的錄入、傢俱的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核、同時，對傢俱的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務於教學和師生為主導、其五，對學校現有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續；建立房產檔案和建築圖紙檔案，並重新圖紙繪製、編號在冊、由於無專業圖紙繪製人員，只有邊學習邊繪製，加班加點現已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案、對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度、由於教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，儘量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協調工作、對原先已申請但很少住的老師經過耐心細緻的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求、
6、深化後勤服務社會改革，有市場才有競爭、首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本、由於保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出台了相關考核制度，並進行每天檢查，每週考核，每月抽查；發現或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現象及時反饋，採取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行、通過有效的監督機制，整個工作有條不紊的進行中、其次，加強食堂、宿舍等後勤服務質量、價格監督等管理力度、針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會並就相關問題與後勤公司有關負責人及時溝通，並採取了必要措施、比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監督管理人員，及時處理相關投訴問題、
7、保證班車、通訊正常運行、首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯繫，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯繫、
8、加強校內資產維修和維護，確保資產增值、首先利用暑假期間對全校7個電梯和6台中央空調機組進行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進行節能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節電器一台，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十餘萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行、
9、保證教學臨時的需要、首先做好寒暑假放假前和放假後以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等後勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務、
三、存在的問題
1、隨着學院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏、
2、開展有效的、羣眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極投入工作，缺少溝通、
四、20xx年工作打算
1、在學院的統一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業心、總務肩負着為教學和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去、
2、根據學院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備、
3、把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯繫，立足學校，整合資源，優化服務，進一步規範管理體制，加強後勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開拓創新，努力追求優質服務質量和效益，開源節流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”、使工作更加嚴謹、高效、務實！
總務處在校長室的領導下，在各處室的配合下和廣大教師的支持下，經全體工作人員共同努力，圍繞學校工作計劃，本着為教育教學服務、為師生服務的宗旨，增強服務意識，不斷提高服務質量，盡職盡責，努力工作圓滿完成本學期工作計劃。現將工作總結匯報如下。
一、日常事務工作
總務處全體職工以兩個服務為指導，積極主動做好後勤保障和後勤服務工作，確保學校各項活動的正確開展，本學期完成了如下具體事務性工作：
1、開學前辦公用品的準備和發放以及各種教育教學物資的採購供應工作。
2、安排寄宿生宿舍、發放初一新生的餐具。
3、安排教師編桌就餐。
4、學校倉庫的搬遷。
5、初一學生校服的發放工作。
6、做好了運動會、家長會、教師會、各種教研活動等後勤保障與服務工作。
二、基建、維修工作
本學期基建工作主要是老教師宿舍的拆除以及教學樓前後的綠化工程、建造汽車位。汽車位已建造完成，綠化工程已基本接近尾聲就等最後鋪草坪和裝路燈，力爭明年3月完工。
在校產維修工作中，我們一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢，多辦事，辦好事的原則，做到急師生之急，維修工作及時到位，維修登記詳細、清楚，使學校教室、辦公室、學生宿舍、食堂等各種水電設施，門窗、課桌椅公共設施都能完好使用，保證了教育教學的正常進行。
三、衞生工作
衞生工作方面，總務處始終積極本合德育處搞好學校環境衞生，學校的`辦公區域，公共場所衞生，由總務處派專職人員負責打掃，能保持經常性整潔，同時還加強對食堂衞生的監督管理，堅決杜絕食物中毒現象的發生。
四、食堂工作
本學期，總務處進一步加強了對食堂飲食衞生的督查管理，改進了飯菜的花色品種，規範各項制度，落實崗位職責，及時吸納師生們的好見意。督查衞生工作，填寫衞生檢查報表，對餐具進行不定期的抽查，發現問題及時整改。
五、安全保衞工作
本學期在安全保衞工作上，加強對門衞人員管理、人員的調整、崗位落實、職責明確，嚴格執行外來人員登記制度，認真做好教職員工上、下班的遲到、早退記錄。本學期在校會上增設了消防演練項目，增強了全體師生的消防安全意識，在安全保衞工作中我們做出了大量的工作，也贏得上級部門的肯定。
六、財務工作
財務室嚴格執行上級部門有關收費規定，無亂收費現象發生，認真做好學生各項收費與期末代辦費結算工作，能認真做好學校各類費用報銷和費用收發工作。食堂會計能認真做好食堂經營的監管工作，較好地完成了各自的工作任務。
回顧一學期的工作，深感欣慰，在總務處全體職工的共同努力下，比較出色地完成了學校各項後勤保障工作，贏得了全校師生的肯定，但跟學校領導對我們的要求，還有差距，我們全體後勤職工決心將在新的一年裏，不斷提高與改進，把今後的工作做得更出色。
在校長的支持與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據區教育局對學校安全工作的要求，開展瞭如下方面的工作。
（一）在組織管理與制度建設方面。
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；安辦主任主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業教室都有明確安全責任要求，並落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衞生、社會安全事件等專項的應急預案。
（二）在安全教育與培訓方面。
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學校定期為班主任和各實驗室、專業教室的負責人進行安全培訓。
（三）日常安全管理方面。
1、治安防範工作紮實有效：
我校配有兩名保安人員參與全校的治安防範工作，門衞嚴格執行外來人員准入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節假日及特殊時期實行領導值班制度。
2、校舍與設施方面：
對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每週一次全面徹底的安全大檢查，發現問題，及時整改。在存在安全隱患的地方設置安全警示標誌。
3、消防安全方面：
學校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規定。由於是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標誌；雖無消防栓，但滅火器等消防設施齊全並有效可用。
4、交通安全方面：
經檢查發現，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求教師在週末學生學生放學時，在學生安全離開學校後才能離開。
5、其他安全方面：
①體育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，採取必要的保護措施。
②課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發生危險處疏導學生。
③班主任、任課教師都能做到及時準確統計學生的出缺席記錄，並知曉學生缺席的原因。
④開學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。
二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能，在這方面我們開展瞭如下的工作：
（一）在校園環境管理方面：
會同值周隊加強了校園衞生環境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓東側水池邊清除了上學年來遺留下來的垃圾。
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的.門牌。
3、清除了假期中留下的教學樓內的窗框及門框上的污垢。
（二）我們本着一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、開學初對各班桌椅、門窗、照明線路、開關、電燈等物品進行了檢查維修。按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
2、為學校辦公室配置了一台打印機。
3、在財產管理方面，總務部門也紮實有效地展開工作，明確了物品採買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問題和今後努力的方向。
1、後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。
總之，在過去的學期中，後勤部門克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了後勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、後勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好後勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
在校長的正確領導下，在各處室的理解和支持下，在廣大師生的配合下，經過總務處人員的共同努力，20xx年上學期順利結束。一學期裏，總務處圍繞學校的中心工作，建立健全後勤管理制度，並認真貫徹落實各項制度，全心全力為教育教學服務。現將一學期來的工作總結如下：
一、提高認識、端正態度
總務後勤工作是服務性的工作，我們始終堅持“後勤工作必須服務於教學工作”的理念，及時召開總務後勤人員會議，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中。根據上級指示要求，結合本校實際,有計劃、有組織、有步驟地落實總務後勤工作。
二、明確責任、合理分工
本學期，學校後勤工作與以往有了明顯的變化。學期初，總務處根據學校工作計劃，組織召開總務處人員會議，讓他們清楚學校後勤工作的管理模式。根據總務處人員的特長特點進行定崗、定責，合理分工，做到人盡其才，人盡其責，使學校後勤工作事事有人管，事事有人幹，事事有落實。同時，注重團結協作，改進工作作風，多思考、多學習、多聽意見和建議，及時處理事務；對學校環境、衞生、食品安全、校舍、設備等進行巡查，發現問題及時反饋並協調處理。
三、盡職盡責、落實工作
1、落實常規工作
（1）學期初，組織總務人員做好開學前的一切準備工作（學生宿舍和教室的安排，學生牀鋪和課桌凳的調配，學生宿舍和教室燈具的更換和安裝等）。
（2）組織總務人員定期和不定期對學校的`校舍、水路、電路等設備進行檢查、維修、更新，確保師生的正常生活和生命安全。
（3）經常巡查校園，及時更換校園路燈和照明燈等，更好地促進學校安全工作和教育教學工作。
（4）節假日、週末和期末，適時組織人員對損壞的課桌凳、牀鋪、門、窗等財物進行維修，保證教育教學順利進行。
2、修繕校園設施
（1）合理利用校園修繕費，先後對學校食堂門窗進行改裝更新，對校園進行新的規劃、綠化。進一步改善了師生的生活環境和教學環境。
（2）對校舍經常檢查，及時彙總，發現不安全因素，隨時採取措施，認真落實整改，消除安全隱患。
3、規劃、美化校園
（1）在學校領導的統一部署下，根據季節特點和學校實際，先後對校園進行進一步的綠化美化，使校園更規範、環境更美麗。
（2）定期對校園內的各種苗木修剪、施肥、澆灌和滅蟲，保證苗木順利生長，創造良好的工作和育人環境，通過環境育人來提高全體學生的素質。
4、加強對學校食堂、小賣部的管理
食堂、小賣部管理工作是總務處的一項重要工作，本學期起，學校食堂管理模式又一次改革，，所以食堂管理工作更是我們工作的重點。
（1）提前檢修食堂設備，確定食堂工作人員，與食堂工作人員簽定協議，備齊食品原料、確保食堂工作順利開展。
（2）貫徹執行《食品衞生法》和有關的管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，購買一切物品要索證索票並填寫好進貨台帳。從業人員持有健康證和衞生知識培訓合格證上崗，堅持飯菜留樣和餐具消毒，保證師生的食品衞生安全。
（3）健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、衞生制度、食品採購制度和小賣部管理規定等，依據制度行事，以制度管理人。
（4）加強管理，督促食品衞生和環境衞生、設備的安全維護和保養；適時召開食堂工作人員會議，對從業人員進行食品衞生安全知識培訓。
（5）抓好食品留樣工作和餐具消毒工作。
5、規範學校財產管理
（1）完善學校財產管理制度，教室、宿舍財產落實班級管理（出現損壞，由班主任負責組織人員修理和更換，在此我感謝全體班主任。），各處室的財產由各室負責人負責，強化財產管理，做到帳、卡、物相符。
（2）認真做好學校公共財產、公共設施的管理、維護和配備工作。
（3）加強學校財物管理的力度，充分發揮學校現有資產的功能作用。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理，用管結合，責任落實到人。
（4）管理好、使用好學校賬務，做到科學合理、公正、公開。
（5）堅持勤儉辦學的方針，在經費使用上，貫徹勤儉節約的原則，做到需要與可能相結合，全面安排與保證重點相結合，克服形式主義、平均主義、鋪張浪費等現象。嚴格把好日常經費使用關，從學校實際出發，處處精打細算，做到合理開支，真正為學校節省開支。
6、加強衞生監督
根據學校實際情況，結合各年級特點，合理調整各年級衞生區域，充分發揮集體的智慧。對各班的衞生區域採取動態管理，不定時檢查和抽查，學校每週進行兩次抽查，總務處人員每週至少抽查兩次，其餘每天由學生會衞生組成員進行檢查，發現問題及時通知相關班級整改，並將衞生檢查情況納入班級綜合量化之中。
7、做好各種疾病防控工作
總務處根據各級文件要求和會議精神，結合本校實際，通過黑板報、標語、班會主題、知識講座、升降旗儀式宣傳等方式，向師生宣傳各種疾病防控知識。發動全校師生共同防控，做好校園消毒工作、校園衞生工作等，杜絕各種疾病在校園內發生和傳播。
四、加強學習、提高能力
在工作過程中，適時向總務處人員宣傳“有學習，能促發展”的思想，定期召開總務後勤工作會議，組織總務處人員進行理論及相關政策學習，特別注重聯繫工作實際加強業務知識學習，增強總務處人員的大局意識和責任意識，牢固樹立管理育人和服務育人的意識，認真履行職責，不斷提高自身業務能力和後勤工作管理水平。
總之，一學期裏，我帶領總務處人員盡職盡責，努力為學校教育教學活動的順利正常開展提供保障。但是，由於自身水平和能力有限、思想觀念更新不快，致使學校後勤工作仍然達不到預期要求。在今後的工作中，我們將更加努力，使學校總務後勤工作更上一個台階。
轉眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來、站在新舊之交的時間節點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何説起、
一學期來，學校總務處本着“服務教育教學，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規範化，努力提高後勤服務質量，着力改造校園環境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效、
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園佈局，努力建設環境美好的校園、
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發展機遇，通過前期校舍安全鑑定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支持和正確指導，我校終於在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，並對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善、在此，我們要特別説説我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現場，設計建設方案，為學校發展操了不少心，項目建設的完成，凝聚着他們的心血、我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章、
為了改變長期制約學校發展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網改造、為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金、求人辦事的箇中滋味，難於言表、可喜的是資金終於到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室裏的燈明亮了、
目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，並將改造旗台、路燈等，校園建設正按學校發展規劃穩步推進、在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標誌意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，並把比較名貴的桂花樹及時移栽、我相信，通過合理的佈局和建設，我們學校的校園環境，必將更加亮麗、
2、後勤管理日趨規範，服務質量明顯提高、
開學初，鑑於學生人數減少，總務處在後勤人員編制方面適當從緊，並根據需要，由教師推選，重新聘用了後勤人員、對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發放後勤津貼、為規範管理，我們總務處還完善了《食堂准入制度》、《食堂衞生管理制度》、《食堂衞生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，並張貼上牆，便於監督、我們還將這些制度彙編成了《木梓中學後勤管理辦法》、這些制度的制定為規範後勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學區領導的一致讚賞、一學期來，正是因為這些制度的落實，後勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了、我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衞生；過去工友着裝不戴帽，現在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試後經常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行、在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，後勤人員在冒着酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜、七、八年級開學後，由於學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，後勤工友通力合作、50多歲的黃以福老師，裏裏外外，忙上忙下，哪裏需要，他就出現在哪裏；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情、正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協作的後勤隊伍，用他們默默的.奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的後盾、
3、加強財產財務管理，落實了理賠制度、
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學校有限的資金用到學校發展和教師福利的刀刃上來，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路，並把嚴格財產管理作為一項重要工作來抓、
財金管理方面：學校規定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支、超市、校外購物點購物實行登記制，由經手人登記，總務處核查、食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查、超市錢帳分開，專人負責，現金結算，每日繳款、
在財產管理方面：學初，總務處兑現了上學期班級財產驗收結果、並重新登記了各班級、辦公室財產，責任到人、班級財產按月檢查，損壞財產當月理賠，大大減少了財產損失、
這些措施的實施，為學校資金正常運轉提供了有力保障、
4、加強硬件建設，改善了辦學條件、
在爭取上級撥款的同時，學校克服困難，加強硬件建設，大大改善了辦學條件、學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千餘元更換了各班講台，投資2千餘元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗户鋼膜網，投資1千5百多元購買教師牀鋪，投資萬3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱比賽舞台、這些硬件設施的建設，大大改善了學校辦學條件，併為學校開展教育教學活動提供了物質保障、
5、安全工作警鐘長鳴、
為了加強校園安全，學校兩名教師負責門衞工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀、學校總務處定期檢查電線、教學設施、牀鋪安全，並重點檢查了食堂、超市食品衞生安全工作，及時清理變質或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衞生經常檢查；對其他安全隱患及時採取相應措施，消除安全隱患、一學期來，學校沒有發生一起因電線、教學設施、牀鋪安全發生的學生人身安全事故，食品安全事故發生率為零、過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶、反思過去的不足，卻讓人深深銘記、
我們清醒地認識到：
“大學校”思想在我們頭腦中依然存在，節約意識還沒有真正形成、隨着生員減少，學校可支配資金日趨緊張、但目前學校從領導到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉變“大學校”思想，總認為我們是中學，跟小學不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節約意識缺乏、其實我們學生人數已少於木梓小學，相當於王店小學、上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘、再不形成節約共識，學校將難持續發展、
學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度規範收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度，規範收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。
三、做好後勤服務常規工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的.周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本着“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。
4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。開學不久，根據區教育局的有關佈置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衞生運動，展開校園衞生整治，為美化校園盡職盡責。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產管理努力厲行節約
1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3、規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
總之，上半年的總務工作由於上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
在校長的支持與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作、根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據區教委對學校安全工作的要求，開展瞭如下方面的工作、
（一）在組織管理與制度建設方面
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；副校長做為副校級領導主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業教室都有明確安全責任要求，並落實到人、
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作、
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衞生、社會安全事件等專項的應急預案、
1、校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每週一次全面徹底的安全大檢查，發現問題，及時整改、走廊內設置安全通道標誌，在教學樓東門樓道內增設兩盞照明燈、在操場東側擋土牆及西側防護欄學校停車場等存在安全隱患的地方設置安全警示標誌、
2、在公共衞生安全方面：學校按要求配備衞生教師和衞生室，潘光華老師負責全校的衞生工作，能夠採取有效措施預防和年控制傳染病，學校衞生狀況良好、在食品衞方面，安全問題是食品衞生的生命線，更是學校管理的高壓線、為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度、進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮、嚴格進貨驗收、監督制度、抓好食堂環境衞生，確保乾淨、整潔的就餐環境、經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換、學校周邊小賣部存在有“三無”食品，對學生採取了説服教育的方式讓其不再購買、同時，在校內利用各種方式進行食品安全知識教育，要求各班級在班團課等時間進行一次食品安全大教育，提高學生防範意識、另外，組織力量對平時在校門口的小攤小販進行勸離，不讓他們在校門口擺攤，以減少學生購買的機會、
二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能、在這方面我們開展瞭如下的工作：
（一）學校食堂在校長的`領導下，在所有師傅的努力下，營養餐質量不斷提高，併為教師子女免費提供早餐和午餐，增設空調解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評、
（二）在校園環境管理方面：會同值周隊加強了校園衞生環境管理、尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環境、具體工作如下：
1、開學初，在教學樓西側小廣場的花壇內清除了多年來遺留下來的破爛雜務、
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌、
3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內的窗框及門框上的污垢、
（三）我們本着一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、根據需要，搬運教材、購置物品、並及時發放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行、
2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修、按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施、
3、更換了教室內已經損壞的大屏幕的攝像頭、
4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一台打印機、
5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面、
6、五樓活動室和美術室的地面進行了更新、
7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報教育局進行維修、
6、在財產管理方面，總務部門也紮實有效地展開工作，明確了物品採買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償、
7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對零樓大廳進行了佈置，贏得了廣大師生的好評、
三、存在的問題和今後努力的方向
1、後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作、
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位、
3、增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障、
4、加大對文印室的管理，節約開支、
總之，在過去的學期中，後勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了後勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷、誠然、後勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜、但我們將繼續努力做好後勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責、
一年來，總務處遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以"服務"為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性，避免後勤保障缺位而影響教學工作.現總結如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，後勤管理繼續執行《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》，有效地規範了學校的後勤管理工作.
1.開學前根據學校預算對學校辦公用品實行統一採購，開學初即分發到位，使教學工作正常開展.
2.加強辦公用品的管理：每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現象，期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統一保管，以防丟失或被盜.
二、教學設備購置與管理
為改善教學和辦公條件，根據學校預算和《物品採購申請審批制度》，圓滿完成了教學設備的採購計劃，依據教學設備使用及管理的相關規定加強管理，使其發揮更大的使用效能：
1.為微機室新購進40台電腦，進一步改善了學生學習條件.
2.開學前新購進200套學生課桌凳.
3.中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏.
4.將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼製黑板.
5.購進新型鋼製書架17套，新進圖書5000餘冊，新增圖書資料室1個，主要用於滿足小學生閲讀課的需要.
6.滿足小學生興趣小組活動需求，購置3台多功能高品質有源音箱播放器.
7.不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4台空調、中學微機室新更換一台120型空調.
8.新購進45台電腦.其中，小學25個教室每個教室一台，方便多媒體教學.11台用於3D打印實驗室，其餘9台補充到各處室或教師辦公室.
9.新購進60台液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器.
10.新建3D打印實驗室一個，配備電腦11台.
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本着維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理.
1.小學樓周圍安裝防護網，消除牆皮脱落可能對師生造成傷害的安全隱患.
2.暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護；並對52台投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個多媒體教室的移機調試，確保開學正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造.
3.對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修.更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多隻，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節能燈共18個教室總計150盞.
4.經常對供水設施、管線檢修維護.更換滴水漏水閥門、水龍頭50多隻，廁所用延時閥門近40只.對供暖設備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3台、分路控制閥門14只.對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節省.
5.將師生飲水鍋爐前端的淨水設備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反衝設備，使廣大師生喝上更加安全潔淨的飲用水.
6.組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題.對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室牆面進行找補瓷膏，使其更加乾淨明亮.
7.對學校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學部教師自行車存放安全.
8.對老舊空調進行了一次全面維修保養，使其能夠發揮更大效能.
9.為使校園更加安全將學校四周圍牆更換及安裝鐵絲防護網.
10.完成小學教學樓剩餘10個教室的網線鋪設，至此小學樓24個教學班全部通上網線，滿足了多媒體教學需要.
四、校園環境整治
校園環境對學生教育起着潛移默化的薰陶和啟迪的作用，一個佈局合理，生機盎然、整潔優美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環境，對學生的健康成長和發展，必然產生巨大的影響.因此，今年我們在整治校園環境做了很多工作.
1.完成了學校大門改造、旗杆搬遷、榮譽牆拆除、小學樓二樓、中學樓三樓牆體外裝飾面脱落抹灰掛網改造，同時在綜合樓新建榮譽牆一個.
2.做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節水又省時省力，給師生創造優雅舒適的校園環境.
3.在學校大門口南側新增5個高標準展牌，構建了學校文化小廣場.
4.將小學樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級.
5.對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行佈局設計，增添了花草種類並拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的'造型，使其更加新穎別緻.
6.將學校門衞室窗户及門前台階進行了改造，將門衞室房頂安裝彩鋼瓦.
7.為創造一個安全、潔淨、衞生的工作和學習環境，總務處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒.
五、財務管理
堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度，認真完成學校財務管理工作，實時對財務預算、費用管理、開支範圍和計劃管理等情況監督檢查，加強管理，開源節流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向學校領導彙報：
1.科學合理編制學校收支預算和收支計劃，並對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節約資金，加強資產管理，防止學校資產流失.
2.每張票據均實行3人簽字制度，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金支出，對超過現金限額的支出按國家或上級相關規定嚴格控制.
3.對學校發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規範記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閲.
4.採購、維修大額開支嚴格執行《大額開支申請審批制度》，並簽訂採購、維修合同，上報相關部門，完善相關手續後方可執行.
六、工會工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學校的温暖，進一步激發廣大教職工的工作積極性、主動性和創造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實事、辦好事.主要工作如下：
1.為全體在職教職工（包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高.
2.為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛鍊，"五一"勞動節前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會.
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動.全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區總工會互助活動救助金合計3萬多元.
4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前徵集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈並順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規定的修改草案.
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫院或家裏看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，儘早恢復身體康復.凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助.
6.根據政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閲報銷、足額發放防暑費、健康體檢、異地醫療費報銷等實際問題.
七、存在的問題與不足
今年後勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績.但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理.
1.作為後勤人員工作作風還不夠紮實，"熱情服務、主動服務、耐心服務"的要求還不夠.
2.缺乏積極創造性地開展工作，處理問題時依賴心較強.
3.工作不夠深入，調查瞭解不夠.缺少與教師們的談心交流，對後勤服務工作中存在的問題了解不多.
八、20xx主要工作目標
在今後的後勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校後勤工作穩步前進：
1.加強責任意識和管理意識，抓好後勤管理工作，兢兢業業做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂範.
2.完善後勤管理制度，明確管理責任.與各班主任和教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實幹，使學校財產管理制度化.
3.改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務.深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛徵求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實.
4.認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施.保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效.
5.爭取儘早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學校用電需求和用電安全.
6.爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個舒適的工作環境.
7.東報告廳新增兩台大型空調（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個温馨舒適的活動場所.
8.解決學校地面積水和樓頂漏水問題.
9.對內部佈置混亂，設施破舊的中學樓進行部分改造.
樹立“服務育人”的宗旨規範學校食堂安全衞生管理、我們學校食堂現有xx人，廚房聘用職工xx人、學生在校早餐人數有549人，在校中餐人數有xx人、學校在教育主管部門和衞生主管部門的正確領導與監督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規範了學校食堂安全衞生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評、
一、以人為本，牢固樹立師生服務意識、
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行、為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心、
二、規範學校食堂安全衞生管理的規章制度，以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度、
這些制度，從內容上大致可分三類：工作人員職責類，食品衞生安全管理類和財物管理類、有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據本校實際制定的，如《食堂安全衞生制度》《從業人員衞生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《採購人員崗位責任制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》、食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束、
三、切實加強食堂食品衞生安全工作、
學校食堂衞生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多麼重要的程度來認識都不為過、在確保衞生安全過程中，做到了嚴把“五關”、
首先是嚴把採買准入關、對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務長把關、不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衞生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明、對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現場考察、學校還與供貨商簽定了食品衞生安全責任書、原料進入庫房隔牆離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放於乾淨容器中，並加蓋加罩，防止交叉感染、
其次，嚴把生產操作關、在食品加工過程中，嚴格按照有關規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透、粗加工間做到擇菜切菜上案板、操作間做到清潔衞生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學問，什麼菜先洗後切，什麼菜先切後洗，什麼菜只洗不泡，什麼菜既泡又洗，什麼菜用冷水浸泡，什麼菜用熱水浸泡，什麼菜用鹽水浸泡，什麼菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規程操作、葷素食物分櫃存放，砧板分開，分刀加工、不用發芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發生、為了加強責任，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衞生安全責任書、嚴把成品銷售關、每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩、食堂對隔夜食品均進冷藏櫃，堅決不售黴變食品、
再次，嚴把餐具消毒關、餐具及放作物容器的洗淨、消毒，我們一般採用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸櫃蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒、後進消毒間、消毒櫃，實行保潔、以上消毒每天早、中、晚三次，並詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處、近幾年來，市衞生監督局每次抽查我校食堂餐具的`消毒衞生狀況，合格率均在100%、嚴把炊工個人衞生關、要求所有食堂操作人員實現定期體檢，持有健康證上崗、養成良好的個人習慣，勤理髮、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙、
紮紮實實的食堂衞生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境，提供了堅實的後勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依賴和各級領導的肯定、我們將在今後的工作中不斷努力創新，更多的接受上級部門的監督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂衞生管理工作再上新的台階、
![小學班主任工作總結[精華]](https://i3.gjxsg.com/eb6bd134d3d182/a92e/f5/fb2edd73d2898569ed5735baef00023429640dd2400d478ec6ad1e-s.jpg)
