時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的質量工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
今年以來，市動物衞生監督所從創新工作方法、加強舉報稽查力度、強化巡查頻次與加大執法工作力度幾方面入手，切實加強動物衞生監督執法力度，努力維護我市畜產品質量安全。
一是創新工作方法。
今年6月份，組織召開了全市動物檢疫監督工作座談會，走出以往以文件部署工作的模式，大家面對面就當前動物衞生監督工作中存在的熱點、難點問題進行了交流，為下一步加強全市動物衞生監督工作和畜產品質量監管獻計獻策，達成共識，為強化動物衞生監督執法工作奠定了基礎。
二是加大舉報稽查力度。
接到舉報後，周密部署稽查預案，保證第一時間趕到事發現場與縣市區執法人員一起進行調查處理。今年上半年，對13起市民通過電話、網上民聲、市長公開電話等方式反映的`情況進行了調查核實並及時反饋查處結果；按規定採取的暫存、轉辦、移交等方式處理的舉報事宜，及時向舉報人説明詳情，確保“事事有迴應、件件有落實”。
三是強化巡查頻次。
堅持“三結合”即定期與不定期檢查相結合、日常與節前專項督查相結合，對轄區內養殖場、定點屠宰場、農貿市場、動物產品經營性冷庫、大型超市及肉品專賣店進行了高密度、高頻率的監督檢查。上半年，全市共出動檢查人次9708人次、執法車輛2381車次、宣傳403次，檢查養殖場4286家、屠宰場154家、市場471個、活禽市場76個、超市及肉品專賣店607個、冷庫26個，下發整改通知書237份，有效地震懾了不法分子。
四是加大執法工作力度。
採取直接查辦、掛牌督辦等多種方式，集中力量嚴厲查處違法違規案件，將案件查處特別是有影響力和震懾力的大案要案的查處，作為威懾違法分子，提升行業地位重要抓手。上半年，指導縣市區查處各類動物衞生違法案件134起，其中現場處罰84起，罰款0。35萬元；立案50起，執行罰款16。99萬元，查獲的病害動物及產品484。3噸並進行了無害化處理。對2起涉嫌危害食品安全刑事案件依法向當地公安機關進行了移交，維護了全市畜產品質量安全。
一、加強組建醫療質量辦公室隊伍，完善各項醫療質量制度和考核標準。
建立完善的質量管理體系，規範醫療行為是核心。建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院組建成立以常務副院長、醫務科和各臨牀科室為成員的質量管理委員會和質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨牀科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。加強臨牀路徑管理，通過試用期開展的醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作。
二、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。
醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，在完善醫療管理制度的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量關，要求各科室嚴格執行各項規章制度，規範診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防範措施，防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫按衞生部印發《病歷書寫規範》、《電子病歷基本規範（試行）》、《中醫病歷書寫基本規範》和評分標準執行，處方書寫按《處方管理辦法》執行。
三、根據試用期內實際操作發現的問題，優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。
科室、服務標識規範、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供温馨、便捷、優質的醫療服務。
四、實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的.基礎。
加強全院醫務人員的素質教育使醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀；需要強烈的責任感、事業心、同情心；樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識；在院內全面開展優質服務和“安全就是的節約，事故就是的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成比、學、趕、超的良好氛圍。配合醫務科、科教科對全院醫務人員進行“三基三嚴”教育和培訓。
醫療質量與安全管理小組工作計劃2
一、逐步完善質量控制中心組織機構建設體系，建立健全質量評審標準
（一）成立完善質控中心專家組。
（二）協助各地建立醫療質量控制分中心。
按照衞生部《醫療質量控制中心管理辦法（試行）》及《四川省衞生廳關於構建全省醫療質量控制網絡的通知》的要求，完善各地市州的兒科質控分中心的建設，全面有效開展兒科的質量控制工作。
（三）起草四川省兒科質控標準。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業疾病起草質控標準，制定完善兒科醫療質量管理與控制標準；努力建設一支全省的大兒科團隊；為0—18週歲兒童的健康保駕護航。
二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研，採用多形式進行現場督導檢查
全面梳理全省兒科專業、學科發展及人才隊伍、診療技術水平及能力現狀；開展疾病譜調查，如兒童腎病綜合徵發病情況調查等，為衞生行政主管部門及政府決策提供依據；完成20xx質控信息收集、彙總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法；省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查，找出存在問題，提出改進方法；為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。
三、加強技術隊伍人才建設，全面實施開展各項技術培訓工作
1。舉辦專家組成員培訓會議，加強對基層醫療機構的指導培訓工作規範化。20xx年，四川省兒科質量控制中心擬召開不少於2次的省中心專家組會議，加強對基層醫療機構的指導培訓工作規範化。
2。編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據培訓目標，編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材，結合教材內容對相關人員進行培訓。
3。對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。藉助國家及省繼續醫學教育項目，以省中心為平台為全省兒科科室規範化建設，適宜技術推廣，新技術介紹等開展培訓；為規範和提高兒科醫護人員對新生兒疾病的診療水平，中心今年目標是加強及規範新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。
四、建立和完善醫療質量控制中心工作信息化系統建設工作
（一）開展相關疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度，指定專人負責信息報告、錄入等工作，併為信息上報提供必要的設備技術條件；中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法，同時，質控中心要加強對醫療機構的技術指導，將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫療機構兒科診療醫療質量控制的重要指標；為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。
（二）建立醫療質控中心不良事件信息報告系統。
逐步建立醫療質控中心不良事件信息報告系統，充分利用醫療質控中心不良事件信息報告系統這個平台，交流和分享風險防範經驗，增強風險防範意識，提高風險防範能力，最終實現保障患者健康和醫療安全的目標。
（三）完善質控中心信息化建設，搭建信息化溝通交流平台。
利用已建成的四川省兒科質控中心網站，擴大全省兒科質控的宣傳力度，利用網絡的便捷性和開放性，將培訓課件、相關表格等資料掛網，加強與分中心交流聯繫，同時繼續完善兒科質控中心網絡建設，開通疑難疾病遠程會診通道，組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等，切實提高醫療質量保證醫療安全。
五、其他工作
協助及支持各地市州建設兒科，推動建設省或市級的臨牀重點專科。抄送：國家衞生和計劃生育委員會醫政司、醫管司，省中醫藥管理局，省衞生執法監督總隊，各省級臨牀質量控制中心，省八一康復中心。
醫療質量與安全管理小組工作計劃3
在院醫療質量管理委員會領導和監督下，根據醫院《醫療質量與醫療安全管理和持續改進方案》參照衞生部《20xx年三級專科醫院評審標準實施細則》，制定本科醫療質量安全管理持續改進計劃和管理目標。
一、科室管理：
1、成立科室質控小組，有分工、責任到人。每月不少於一次質控活動，對科室診療活動的各個環節進行檢查監控，並按要求填寫門診科室質控記錄。
2、定期召開質控小組會議，研究科室質量與安全工作，確保醫療安全。
3、按科室實際情況制定工作計劃，按時完成計劃，不斷提高醫療質量達到強化質量與安全意識。
4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。
二、醫療質量管理目標
1、嚴格執行首診醫師負責制。
2、門診病歷書寫完整、規範、準確，甲級病歷≥90%。
3、詢問病史詳細，物理檢查認真，要有初步診斷。
4、合理檢查、合理用藥；具體用藥在病歷中記載。
5、藥物用法、用量、療程和配伍合理。
6、處方書寫規範合格，合格率≥95%。
7、第二次就診診斷未明確者，接診醫師應：
A、請上級醫師診查；
B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。
8、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫師應：
A、收住院；
B、患者拒絕住院需履行簽字手續。
9、按專科收治病人。
10、病人做檢查未歸時，醫生不能離崗與下班。如有急事必須離開時，向門診部報告，安排相關人員接診處理。
11、做好門診日誌登記工作。
12、傳染病上報率100%
13、科室人員“三基”考核參考率、合格率達100%
20xx年武陵源區建設工程質量安全監督管理工作，要繼續深入落實科學發展觀，開拓新的管理模式，堅持“質量為本、安全第一”理念，以確保工程質量和生產安全為核心，紮實推進安全質量標準化、監督工作規範化、市場監管信息化，全面夯實質量安全基礎，積極創新監管方式，全面完成建設工程質量安全監督管理的各項目標任務。
一、總體目標
總的工作目標是:消除監管盲區，全區報建工程受監率100%，受監工程竣工驗收合格率100%;全區所有符合條件的監管工程均積極創建省級安全質量標準化工地,爭取創建省優質工程1項;全區力保安全生產零死亡，確保不發生一般及以上安全生產事故。
二、工作措施
(一)進一步強化監督工作規範化，全面提升監管隊伍業務能力
一是是強化層級監管力度，嚴格監督人員的.考核和責任追究，以規範化監督為主要內容，進一步優化考核指標;以省總站監督規範化記錄用表“填寫示例”為範本，以抽查監督人員項目監督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監督人員工作責任心，重點解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場實際情況不符、違法違規行為查處不嚴等問題。二是對考核發現的不認真履職的一線監督人員組織到市站跟班學習，全面提高一線監督人員的監管水平。
(二)大力推進“示範工地、示範工程”創建工作，認真開展建築施工現場安全質量標準化達標驗收工作
明確目標，認真執行《湖南省建築施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規定，將階段性達標驗收作為安全監督的日常工作，將達標驗收落到實處，力爭全區施工現場達標驗收率達100%。全區要力爭創省級“示範工地”2個以上。
(三)進一步加強監督工作信息化建設
一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進一步加強監督信息錄入工作，確保監督信息內容錄入及時、準確、真實。同時，充分利用信息平台查詢功能，及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的違規行為。二是繼續推進在建工程遠程監控系統的建設工作。規模以上城區工程積極推行遠程視頻監控，一線監督工程師嚴格履行監督執法職責，加強現場質量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區所有在建工程施工、監理項目部關鍵崗位人員應每週到質安站進行指紋及影像考勤，並簡報本週工作，從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理，全面提升工程質量水平
(一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關於加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環節的監管，有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執行《關於進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制，嚴格質量監測管理和工序質量控制，認真落實分户驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執行;三要強化行為監督，督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業開展保障性安居工程創先爭優活動。
一、工程質量監察工作總體思路
中國石油化工股份有限公司吉林石油分公司（以下簡稱
“吉林石油分公司”）20xx年度在建限下工程計劃為8座，其中：
1、整體改造為5座加油站：德惠上隆加油站；四平孤家子東加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
2、LPG加油站改CNG加油站：吉林林蔭路加氣站。
3、加油站改成油氣合建站：長春北凱旋路加油站、長春青年路加油站。
（1）工程建設質量管理主要內容
20xx年，吉林石油分公司將嚴格按照集團公司工程質量管理方針：嚴格執行工程建設程序，遵循標準規範，以人為本，精細管理、持續改進、追求卓越，持續提升中國石化工程質量管理水平。
20xx年，吉林石油分公司工程建設質量管理主要內容有：
一是按照集團公司“質量永遠領先一步”的質量方針，以工程質量安全為目標，質量行為與實體並重。把工程質量監察的思想認識提高到新境界。
二是建立健全內容科學、程序嚴密、配套完備、有效實用的工程質量監察制度體系。
三是根據要求和年度工作計劃，圍繞重點工程，重要環節、深入開展工程質量監察工作。
四是按照國家的有關要求，結合實際、建立工程質量監察舉報制度，認真處理有關工程質量的來信來訪。
五是嚴格執行國家的法律法規、規範標準以及公司的制度要求、落實設計、施工、監理的'質量責任，切實加大查處質量事故力度，嚴肅處理危害工程質量的行為。
六是認真落實工程質量監察自查自糾工作。
七是全員參與，認真貫徹《工程建設質量監察規定》，使質量管理理念深入人心，以有效的技術措施確保了工程質量，管理工作紮實，強化了對工程質量的有效控制。抓標準制定修訂與應用，提升了工程質量管理水平體系。
八是工程質量自我管理水平與成效。核查在中石化系統參與建設活動的其他責任主體的自我管理水平與成效，形成有力的監管機制，長效的監控監察制度，使工程質量管理得到進一步加強。
（2）工程建設質量管理主要原則
吉林石油分公司的質量責任：法律法規、建設許可、工程發包、施工圖審查、材料設備採購、工程變更、質量控制、三查四定、聯動試車、生產考核、項目竣工驗收。
吉林石油分公司20xx年工程質量目標：工程質量合格率100%，一次投產率100%，創新質量管理理念，改進質量管理方法，加大質量管理人才培養，培訓力度，培訓達標率100%。
工程質量檢查的工作原則：重事實、重證據與客觀科學分析相結合，其判斷、分析、決策的基本平台是法律法規、標準規範。
社會責任口號：每一道工序都是承諾。
人本原則:從嚴整肅與激勵改進相結合。
工作流程：確定工程質量檢查事項的具體內容，對檢查事項的實施過程、方法、預期目標進行先期策劃，按策劃開展具體操作工作，記錄資料歸檔結案。
當前，青田縣各級各類學校都在研討如何提高教學質量，查擺工作正在如火如荼地進行着。我們船寮鎮中學也在積極響應號召，各項工作均按實施方案有序開展。船寮鎮中經過各層面查擺出存在的一些問題，這些問題也是青田縣教育界的普遍現象，涉及面廣，經整理彙總，問題的焦點無非是關於老師和學生的方面即教風和學風：教師教得不積極，不知道課堂上如何教得更好；學生學得不主動，不知道課堂上怎樣才算學好。因此，筆者認為，只有以充分調動師生積極性、規範課堂師生行為抓手，狠抓教風與學風，我校乃至全縣教學質量才能逐步穩定提高。
一、以嚴格執行教學效果獎懲制度為抓手，調動教師積極性，促成積極向上的教風。
眾所紛雲至理在情的説法，人文關懷，以人為本的管理的確很重要，但這是高層次的、高境界的，然而對於我們青田縣教師福利待遇相對較差的情況來説，教師們憑着自己努力付出，得到的幾百元教學獎金，滿足實現自我價值的心理需求，應該引起學校重視，因為老師很在乎。根據瞭解，廣大教師對學校的教學效果獎懲制度不感興趣，因為有執行不嚴肅，優教優酬原則體現不夠等現象。我們船寮鎮中也存在這種現象，老師反響較大，有以下幾種類型：一是這幾點獎金不痛不癢，不感興趣；二是反正教好教差基本一個樣；三是有幾次幾門學科成績還不差，結果在計算時用新方案，獎金被減下來，感覺沒勁。四是反正再努力也拿不到獎金，扣錢又不多，那就由他去吧。針對這種情況，我們準備修訂教學效果獎懲制度。用最現實但又是行之有效的方法來調動教師的積極性。獎金來源是增加教學經費投入，縮小平均分配的福利比例，體現多勞多得、優教優酬原則，實行“跳一跳能搞得到”的期望目標考核制。推行課任老師捆綁和差學科拖後腿處罰相結合方式，執行上獎得讓人心動，罰得讓人心痛。
二、以評選“苦教苦學”模範為載體，發揚傳統教風和學風，從而提高教學質量。
眾所周知，我們青田教師隊伍的“苦教”的風氣不濃，學生的“苦學”氛圍極差。這種情況在我船寮鎮也同樣存在，形成的原因不必我去多分析，大家都一清二楚。為了改變這樣情況，我們準備採取最原始的老辦法，樹立模範典型，評選專項先進。我們一致認為關鍵在於把該項工作做細做實，給模範的老師有更多的機會，弘揚傳統教風；狠抓學生的德育工作，積極營造“好學”光榮，“虛度”可恥的氛圍，再現傳統學風。力爭把“苦教苦學”創造成為學校特色，從而穩步提高教學質量。
三、聚焦課堂，狠抓師生的課堂常規，保證教風和學風，從而提高教學質量。
教學質量取決於課堂效果，因為課堂是主陣地。課堂效果又取決於教師的教和學生的學，因為師生是課堂的主人。包括我們船寮鎮在內，課堂評估往往是隻重視備教案，不注重備學案，只注重教學方法的創新，不注重學習潛能的挖掘，只在於教學任務的完成，不注重課堂上育人細節等等，雖然最近在新課堂理念的影響下有所變化，但仍沒有從根本上得到重視和體現。因此，課堂教學效果低下（至少不是高效）針對這些情況，我們準備修訂船寮鎮中課堂評估細則，和出台學生課堂常規、教師課堂常規。課堂評估注重學生評價和教學效果的.達成情況，學生課堂常規旨在保證學生學習參與率和教會學生最起碼的做人常識，教師課堂常規是與學生常規相對應的，旨在提高教學效率和育人先正己。三項制度的貫徹落實的方式：一是進行廣泛宣傳學習，二是進行強化訓練，三是抓好考核評估；目標是全體教師做到入耳、入腦、入心，最終體現在教風和學風上的轉變，從而提高教學質量。
當然，抓教風和學風的形成，方式方法有多種多樣，範疇內容也很廣，就兩風的形成到出效果——全面提高教學質量，也不是一朝一夕的事情，更是一個反覆反覆的過程，因此，我們必須做好打持久戰的準備。事實上，影響教學質量的因素有很多，除了教風和學風，還有硬件條件、社會環境等等。作為一名學校管理者，我認為改善教學條件，創造教學環境是我們責無旁貸的分內事，然而在做好眾多的本職工作之中，抓好教風和學風的軟環境建設，應該擺在重中之重的位置。
提高教學質量沒有最好的辦法，只有結合本校實際探索更好的辦法。根據鄧小平同志的“貓論”，不管什麼辦法，只要能出成績就是好辦法。今天，在這關於提高教學質量的查擺會上，我就講這一些，肯定有不全面和錯誤的地方，敬請各位批評指正。
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為患兒提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出，以院內、外護理差錯為實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學到位，並有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點患兒的.護理：如病危患兒、早產患兒、，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點，對患兒現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如新入科護士對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨牀操作技能等。
7.進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待患兒，把患兒送到牀前，主動做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
3.建立健康教育處方，發放護患聯繫卡，每月召開工休座談會，徵患兒家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強“三基”，提高護理人員整體素質。
1.每週晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復甦演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每週一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班蒐集本科現用藥，並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
4.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。
一.目的
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客户的需要。
二.組織架構
由於公司的規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖1所示，後續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織後期發展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
三.人員規劃
計劃人數為5人：
的`進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。併成立專的IQC進料檢驗組。
來料不良批次數目標為94%，為完成這個目標，需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，並且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，並由此人兼任文控
4.為減少產品開發中存在的品質隱患，提升製程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發生產過程中的異常，品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監控的目標
四.區域規劃
隨着公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客户提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益化，暫定以下職責：
1、貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質量管理體系能持續運行並有效執行。
2、根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，並根據實際業績和訂單情況組織檢討，規劃。
3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4、建立質量管理責任制，落實到各相關部門(人)，建立並完善品質考核制度辦法，執行每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督。
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督。
6、配合商務進行客户投訴處理，主導異常原因分析並將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客户投訴，不斷提高客户滿意度。
7、負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序，對產品質量指標進行統計、分析和考核，並提出改善產品質量的措施。
8、負責定期進行質量工作彙報。定期在生產會議中口頭或書面彙報，對於重大質量事故，組織專題分析會集中彙報，特殊應急情況向上層彙報。
9、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
10、負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性。
11、與其他部門相關工作的協調管理。
12、完成上級臨時交辦的各項任務。
一、積極開展“金質亮劍”農資打假保春耕活動。時間從2月28日起至4月15日止，活動堅持執法打假、扶優服務、宣傳引導齊頭並進的原則，穩步推進本次活動，做到有聲勢、有特色、有力度、有實效。
二、集中開展10類產品專項整治。活動時間從3月起至09年初結束。分為二個階段進行：第一階段從3月開始至10月底結束；第二階段從11月開始，至明年初結束。主要進行玩具、服裝、汽車配件、絮用纖維製品、傢俱、五金飾品、塗料、油漆、裝飾材料、洗滌用品等１０類涉及人身健康安全又問題比較突出的產品專項整治，當前首先要認真抓好第一批重點產品包括傢俱、玩具、服裝、油漆塗料、仿真飾品等五類，圍繞五類產品的主要質量問題，突出安全類指標，開展有針對性的整治。嚴格對照國家強制性標準的要求，嚴厲查處有毒有害物質超標、標識不符、利用產品標識進行質量欺詐和以次充好的違法行為；嚴厲查處無證生產行為，徹底解決無證生產問題；堅決取締製假黑窩點。
三、開展查處無證無照經營工作。活動時間從1月至12月，要按照市裏工作部署，重點查處食品行業無QS、建築類產品無工業產品生產許可證、流通領域經營使用未經強檢的計量器具、醫療行業在經營中使用未經強檢的'計量器具等四種違法行為。
四、拓寬執法辦案領域。要繼續秉承行政執法開路的措施，認真抓好纖維製品、兒童用品、建材、食品等各類產品的行政執法工作，開展規範使用名牌和免檢產品標誌、地理標誌、能效標識等質量標誌，落實區域監管責任，穩步提升轄區產品質量，促進技術機構業務拓展。
一、工作目標
1.完善護理質量標準體系，各項工作指標達到二級甲等醫院要求。
2.全面提高護理服務質量，病員滿意率≥95%以上。
3.認真做好護理文書書寫，達到規範要求。
4.加強業務培訓，提高業務能力。
二、實施措施
1.整理制定各項護理工作標準，下發各護理單元。
2.對質控委員會成員及科室質控人員定期進行護理質量管理知識培訓。
3.護理部每季度進行全院護理質量綜合目標檢查及考核，結果與效益工資掛鈎。
4.護理部及質控委員會確定每週檢查重點，下病區對全院護理單元進行普查，結果與效益工資掛鈎。
5.質控小組每月下病區檢查3—4次，並對檢查結果進行彙總，在護士長例會上進行通報。
6.護士長做好每週工作自查，並認真填寫工作自查表。
7.繼續執行護士長夜查房制度，對夜間、節假日護理質量進行檢查。
8.每季度進行一次患者滿意度調查，結果在護士長例會上進行反饋，對病人反映的問題，要及時給予答覆和解決。
9.每月召開一次護理差錯、事故分析討論會。
10.針對護理缺陷，做到現場指出，立即改正，重大問題及時上報護理部。
11.加強業務培訓，做到技術操作規範化，基礎理論考核常規化。
12.年度內個人出現3次以上差錯，護理部對其進行當面警告和經濟處罰。
![年度工作計劃5篇[實用]](https://i1.gjxsg.com/eb6bd134d3d182/a92e/f5/fb27d977d2888569ec0c35e9bd5656377b330d82435b14db95ac1c25484c78ea-s.jpg)
