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部門年度工作計劃(15篇)

   來源:古今學識館    閱讀: 8.25K 次
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時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,請一起努力,寫一份計劃吧。可是到底什麼樣的計劃纔是適合自己的呢?下面是小編爲大家收集的部門年度工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

部門年度工作計劃(15篇)

部門年度工作計劃1

根據我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內容如下:

一、配合合同執行部做好產品質量標準檔案的制修訂與落實工作

透過近一年時間的產品質量監督檢驗工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因爲標準設臵的不盡合理,還有一些是因爲沒有認真落實。今後要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。

二、規範進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執行全數檢驗,並且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對於難以驗證的部件,要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對於來料品質異常的,及時發出《糾正與預防措施處理單》要求改正,並跟進驗證檢驗改進的結果,嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作,根據目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標,按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。

在過去的20xx年裏,質量管理部未執行對產品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執行對工程項目中安全和安裝質量的監督檢驗工作,對安裝工藝流程中規定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據公司的銷售安裝目標,以及工程安裝進度要求,適時增編本崗位編制人員4名。

三、產品質量管理體系的管控

在20xx年內,加強質量管理體系的監督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發現的不合格項,與相應部門人員一起相互學習培訓管理檔案,力求檢查出的不符合項避免再次重複發生,提高管理體系的監督作用,提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的`保障工作方行。

第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監督抽查工作;

第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審覈工作;

第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審覈工作;

第四、在9月份中下旬,做好公司接收認證公司的年度監督審覈工作;

第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;

四、製造許可證增項的相關工作

按照公司要求組織相關部門共同協助處理申報我司的電梯製造許可證、部件型式試驗相關工作。

五、抓好產品質量、安全監督檢查工作

我部門每月安排工程安全質檢員1~2次到工程部安裝現場,維保部維保現場進行監督抽查質量管理及安全管理工作,工程部和維保部每週對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結果編寫成報告傳遞給公司領導,以便領導指導安排工作。

六、做好質量相關數據的統計分析工作

認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,爲領導和相關部門提供可靠的質量資訊。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每月通報一次。

七、定期召集質量例會

每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。

八、培訓工作

第一、組織部門內部新員工的培訓工作;

第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作;

第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及執行的培訓工作; 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協同公司各部門一起並肩戰鬥,打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。

部門年度工作計劃2

財務部作爲公司的核心部門之一,肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

在新的一年裏,財務部依據公司的安全生產方針和目標,結合本部門的工作性質,制定20xx年度的安全生產工作計劃:

一、工作目標:

1、本部門年度內重大事故爲0%;

2、職業危害事故爲0%;

3、不發生偷盜事故;

4、保證公司內的現金100%安全。

二、工作計劃與實施

1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、公司安全生產職責和管理制度等有關法律法規、規章制度進行系統學習。

2、在財務部內部明確考覈制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行爲起到監督智能。

3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定

相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。

4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行覈算,爲公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的`發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。

5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,爲節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考覈並報公司領導,協助領導做好決策工作。

6、工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考覈及檢查。

在新的一年裏,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用最優的人力配置爭取最大的經濟效益,以節約成本爲思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率爲工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。爲公司的良好發展盡到最大的職責。

部門年度工作計劃3

爲了在20xx年更好地、全面地開展網絡支援部的工作,現將網絡支援部下年年工作做如下計劃:

一、爲各個系統的穩定執行提供技術支援,儘量減少網絡故障率。

二、及時高質量地對各個單位的辦公室提供系統維護與技術支援。

三、進一步發掘後勤服務總公司需要網絡與計算機技術支援的`業務與工作,實現以技術促發展。

四、進一步完善網絡支援部所開發軟件,以滿足更多功能。

五、進一步完善後勤服務總公司網站,利用網絡平臺爲師生提供更便捷、更全面服務,更好的的宣傳後勤服務,拓展網絡技術功能。

六、公正客觀、及時準確地報道、傳送新聞,做好後勤服務總公司的宣傳工作,樹立良好的形象;到各中心基層中去發現員工的優秀事蹟,更好的利用網站激發員工的工作熱情,讓後勤員工熱愛自己的工作,更好地爲師生員工服務,提高服務質量水平。

七、做好經理信箱、校長熱線中後勤服務總公司部分的資訊傳送及回覆工作。

八、在網絡支援部刊發新聞工作現有的基礎上,逐步實現刊發新聞的專業化。

九、利用公司辦公樓網絡、建立一套包括人力管理、網絡支援部工作、總經理查詢等相關功能在內的一套綜合管理系統。

十、利用網絡,條件成熟時,建立一套後勤服務總公司網上辦公系統,把各個單位都聯結在一起。

部門年度工作計劃4

在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上總結經驗,找出不足,將以更務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇於面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同爲公司的迅速發展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整、完善、規範、落實”等幾個方面來開展。

1、調整:主要是規範服務流程,調整目前的管理方式,修改並完善相關管理制度,重抓物業品質服務;

2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;

3、規範:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規範,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,並形成相關記錄;

4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考覈制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。

以下爲20xx年工程部具體工作計劃:

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考覈工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。透過培訓考覈使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,爲租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養週期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂執行觀察、底坑的檢視。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。

(1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用

質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對於裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

(2) 修舊利廢加強考覈統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只

管更換不管精心維修的不良作風。

(3) 合理調控設備的經濟執行,杜絕跑冒滴漏的現象。

(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的`使用,檢查每月抄表

並進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便於部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;

2、對所以設施設備提前製作設備臺賬,以便交接是進行覈對,對臺賬與設備有出處處進行調整;

3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的執行狀態;

4、根據2期設備執行情況,制定各班組日常工作計劃。

總之,事無論大小,要幹就要幹最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年註定是不平凡的一年,

也註定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規範化方向邁進,推行規範化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作爲中心任務。在今後的工作中,繼續發揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝着這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。

企業部門年度工作計劃【二】

一、 項目任務管理工作

(一)主要項目任務:

1. (二)項目管理計劃

1. 積極貫徹、落實公司項目開發任務,力爭做到及時完成各項目任務。

2. 時實透過展會、網絡、客戶等資訊瞭解市場需求動態,主動探索客戶新的需求,做好項目開發儲備課題。

3. 培養部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現場,持續保持與生產、用戶現場進行聯絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、執行可靠,便於使用、便於維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估透過率。

4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關鍵環節進行重點把關,提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋

5. 對老產品進行持續改進,及時處理內、外部質量反饋,並舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩定性。

6. 不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次,瞭解客戶目前及潛在的需求,爲產品設計做好“營養”儲備。

7. 在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規範工作程序,提高工作效率。

8. 加強部門內部設計輸出資訊的準確性,做到專人負責、層級把關審覈,確保歸檔相關技術檔案的`準確性、及時性、規範性。

9. 確保ERP輸入資訊的準確、及時,並保持與實際執行同步。

10. 合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、採購成本嚴格控制。

11. 嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規範、有效,達到公司相關檔案要求。

二、部門管理工作

(一)部門團隊建設

1. 做好人才的儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養,使部門工作順暢有序。

2. 做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。

3. 做好部門內部、外部協調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。

(二)部門環境、安全管理

1. 根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約爲原則,嚴格執行公司相關管理制度。

2. 嚴格執行公司質量管理體系、工作規範、6S管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。

3. 對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養,避免設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。

4. 嚴格執行公司及研發相關管理制度,並對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。

5. 做好部門ERP執行及問題反饋工作,爲公司及部門工作效率的提高提供保障。

本部門將盡力貫徹執行公司xx-xx年度目標及任務,發動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。

部門年度工作計劃5

一、加強網絡使用,促進網上應用工作有序開展

一是繼續加強中心網站建設,進一步規範欄目,注重網站資訊的`及時更新,做到資訊服務更加及時豐富有效;二是及時檢視公文資訊交換系統,確保網上公文交換正常和公文簽收及時;三是積極探索網上專業應用工作。進一步加強本系統內部辦公系統建設。

二、加強網絡建設,促進網絡規範化管理

一是加強網絡制度建設。繼續建立和完善各項規章制度,要根據資訊化發展及時補充完善相關制度;二是堅持上網資訊審查制,嚴格上網資訊審查。嚴格按照要求,認真落實網站資訊發佈部門責任制,規範工作程序,確保上網資訊真實、可靠;三是強化電子政務網絡建設目標管理,加強內部網絡管理,提高電子政務運用水平。

三、加強數據庫建設,開發網絡平臺

一是積極爭取財政支援加大投入,對網絡設施設備進行完善和更換,提高網絡執行的穩定性;二是不斷加大網絡執行維護力度。指定專人負責網絡維護工作,提高應急處理能力,確保內網及外網暢通;三是重點加強審批系統數據庫建設,爲開發網絡平臺、進行網上審批打下基礎。

四、加強保密工作,確保網絡安全

一是嚴格遵守《計算機資訊系統保密管理暫行規定》,繼續完善網絡與資訊安全保密責任制;二是繼續完善上網資訊審查、監管、發佈責任制,嚴格控制資訊傳輸範圍,不允許涉密資訊在網絡傳播;三是落實網絡病毒防範措施,對已安裝的*和隔離卡進行定期檢查維護;四是要定期清殺計算機病毒,進行網絡維護;五是進一步健全安全責任事件報告制。

五、加強宣傳工作,提高網絡運用水平

一是加強宣傳工作,充分發揮網絡宣傳功能,並透過檔案交換系統這一渠道積極向上級和有關部門報送資訊;二是對全體工作人員進行網絡技術及安全保密教育活動,提高網絡運用水平;三是積極參加網管部門組織的培訓,提高網絡技術水平,從人才上保證網絡建設健康發展。

部門年度工作計劃6

這學期,有幸成爲學生會紀檢部的其中一員。透過一段時間的學習和了解對紀檢部的工作基本上熟悉和了解。作爲學生會的重要部門之一,紀檢部主要致力於加強紀律、學風和日常生活管理工作,爲同學提供一個穩定、安然的學習和生活環境。

在下一學期,爲了爭取在學生會工作中進一步的鍛鍊自己,取得更好的進步,因此特制定新的目標和計劃如下:

一、嚴格規範,努力完成本職工作。

透過瞭解,紀檢部在晚自習和課堂上的查勤情況直接與綜合測評掛鉤。學習是學生的天職,綜合測評是體現學生綜合素質的有效手段。所以說,對於紀檢部查勤的公平工作態度是很重要,同時落實責任分工也非常重要。對於我來說,作爲年級幹部,就不僅僅只考慮自己和班級的利益,可能說大話一點,就是爲整個年級服務的。是考慮整個年級,爲同學創造更好的教室自習和學習環境。每週執行兩到三次的不定時的晚自習查勤,並且做具體登記,同時每週五做一次小結和資料統計,最後交到年辦。作爲以後綜合測評的參考依據。

二、增強內部溝通和了解,強化團隊凝聚力。

我認爲一個團隊特別需要凝聚力,尤其是一個優秀的團隊。紀檢部工作需要每星期的整理、總結、統計整個年級的查勤情況。其中的資料包括每班副班長晚自習和上課時的查勤情況,還有年級幹部查勤的情況。有時工作量有些重複和耗時,但這也不可避免。所以每個人各司其職,爲了使工作順利有序,就必須要求各個紀檢部的人員要互相熟悉和了解,同時加強交流和溝通,相互團結、相互促進、共同進步。當然這不只針對紀檢部內部人員,這很適用於整個年級幹部團隊。

同時我覺得每週的年級例會就是一個強化團隊凝聚力的有效方法,大家相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問題,並找出解決方案。

三、時間合理調配,學習和工作兩不誤。

作爲年級幹部,就要懂得合理調配自己的學習時間,不要顧此失彼,那就得不償失了。我認爲在工作閒暇,努力學習,保持學習進度和激情。同時在不影響自己學習的同時,認真向其他成員交流,學習他們的長處,不斷提高自己的各方面的能力。

四、配合其他部門的工作,做好老師的得力助手。

整個xx級是一個很大的整體,在做好自己分內工作的前提下,積極配合學生會其他各部的工作。加強與團委、學生會其他部門的溝通與合作。如果其他部門有需要,我想我會義不容辭去幫忙。

以上是我對下學期的工作計劃,我會用心去對待並盡力做好每一件事,爲同學服務。講一些俗話,就是在能力上,我會不斷鍛鍊自己,爭取做到更好,在經驗上,我會不斷的積累,多向別人學習,來更加完善自己。同時在做好工作的同時努力學習。做一個優秀的年級幹部。

紀檢部部門工作計劃三

新學期開始,中國地質大學長城學院紀檢部又迎來一個新的開始。上一年紀檢部在上級的關心和廣大學生的合作支援下順利完成本職工作,取得廣大師生的一致贊同。本學年開始,紀檢部在各位老師的領導和新一屆學生會領導班的組織領導下開始新的工作,作爲學生會的重要部門之一,紀檢部將承前啓後,致力加強紀律、學風和日常生活管理工作,努力爲同學提供一個穩定、安然的學習和生活環境,爲學院的管理和正常的執行提供應有的保障。

一、招新計劃

紀檢部肩負着檢查學生早操以及衛生的使命,因此爲了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,紀檢部將以公開招聘的形式招一批學習優良,擁有較強的工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的`力量。並在初期有意識的組織對新生進行培養,讓他們儘快熟悉工作,轉變角色,融入到紀檢部團隊中來。

招新人數界定在8~10人,其中男生人數界定在5~7人,女生人數界定在2~3人。

二、做好本職工作以及配合其它部門

作爲紀檢部,我們應承擔起維持會場紀律,盡一切可能保持會場安靜,讓活動在有序的情況下完成,杜絕會場出現混亂情況。同時紀檢部將努力配合體育部,保持早操能夠有紀律的進行。紀檢部也會努力配合生活部針對大一新生內務情況作出嚴格檢查,進一步規範大一新生的行爲。保持紀檢部成員在學工處、老師、團委學生會的指導下,落實責任,公平公正,全力爲我院同學創造良好的環境。

中國地質大學長城學院的工作是一個大的整體,紀檢部在學院領導的指導下,做好自己分內工作的同時,將加強與團委、院學生會及其它部門的溝通和工作,在各類大型活動中聯合組織,共同攜手一道爲創造學校的教學秩序和氛圍努力,爲同學生服務,爲學院做貢獻。

三、紀檢部未來目標

紀檢部作爲我係學生會一個重要的部門,將更好的服務於廣大同學,營造一個和諧,團結的氛圍。同時紀檢部將努力做好份內工作,在未來一年,爲工程技術系發揮更好的作用。與其它部門攜手共創“長城永固,工程無敵”。

部門年度工作計劃7

一、業務發展方面:

制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成。

今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。爲確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

截止6月份,全市共完成業務收入xx萬元,絕對值排名全省第xx位,完成形象進度的xx%。寬帶終端新增xx戶,寬帶專線新增xx戶,有人值守公話新增xx戶,普通電話新增xx戶。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:

落實了營業賬款稽覈、退費和拆機明細覈查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的'流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽覈的制度,改爲日稽覈、周稽覈、月稽覈並行,每月儘量安排對縣公司一級稽覈情況現場覈查。對每週稽覈情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽覈員共同對全區現金流實收應收進行稽覈,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況地市之一,沒有因現金流差額影響考覈收入。

爲確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行覈查,嚴格封堵每個漏洞。

爲清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考覈目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過xx萬元,達到5月份的xx元。

爲掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支援下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。爲實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。透過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考覈方面:

改進績效考覈計算方法,從多方面入手促進儲存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考覈辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考覈指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考覈用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考覈方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,透過每天逐戶覈查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支援不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考覈指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:

定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳:

透過瞭解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:

定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:

繼續加強欠費管理、營業稽覈、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

部門年度工作計劃8

XX年,圍繞區委、區政府對交通工作的總體要求,按照“xx”和藏區公路交通發展目標規劃,再鼓幹勁,再加措施,確保全年工作目標任務的全面完成,以我區交通事業全面協調可持續發展的優異成績爲全面建設文明和諧新黃南作出新的更大貢獻。特對年交通局工作計劃安排如下。

(一)主要目標

全面完成通村砂路、村道硬化、配套小橋建設年度工作計劃,工程合格率達100%,重點工程優良率達90%,單位工程優良率85%;交通運輸安全保持平衡態勢;農村公路養護年均好路率提高1個百分點;規範運輸市場管理,實現水陸客貨運量平穩增長,確保運輸市場健康有序發展。

(二)工作舉措

1、精心組織,加快農村公路建設步伐。堅持以建立健全工程質量管理體系爲基礎,加強質量監督,嚴格質量巡檢,強化過程質量監控,全面提升工程管理水平,必須確保、力爭超額完成建設目標任務。

2、突出穩定,加大交通養護改革力度。推進公路養護體制改革。積極培育養護市場和市場主體,從根本上解決“養人與養路”的矛盾。樹立“建設是發展,養護也是發展”和“有路就要養”的觀念,總的要求是“列養公路計劃養,新增里程調劑養,農村公路羣衆養”,透過這樣機制的建立,依法把所有公路的養護主體搞明確,把責任搞到位,把養護質量搞上去,把建設成果鞏固起來。同時,以點帶面,探索和完善村級公路養護模式,力爭取得實質性突破。

3、創新手段,不斷完善行業管理機制。一是提高運輸市場監管和服務能力,打造交通品牌。運輸市場繼續深入開展專項整治行動;運輸部門要遵循公正、公開、公平和便民的管理原則,與時俱進出臺一系列主動辦事、就近辦事、即時辦事的'便民舉措;交通運輸經營者推行“三優”、“三化”服務,實行與服務對象“零距離”接觸的“用心服務”。二是進一步做好交通安全工作計劃,確保人民羣衆生命財產安全。三是繼續治理車輛超載超限,大力規範運輸市場秩序。四是做好“費改稅”改革的落實工作。

4、強化監督,全面規範行政執法行爲。一是切實加強交通執法隊伍建設,教育交通執法人員牢固樹立執法爲民的觀念,切實優化黃南交通發展環境,爲促進自治區經濟發展作出應有的貢獻;二是嚴格交通行政執法資格管理和嚴格遵守交通行政執法程序;三是嚴格執行交通行政執法監督和責任追究制。

5、統籌兼顧,抓好年工作計劃。一是建立健全作風建設的長效管理機制,開展經常性的作風建設教育活動。二是加強黨風廉政建設和反腐敗工作,完成好“廉政文化”進基層、進車船的各項工作任務。三是圍繞全區工作大局和交通工作總要求,齊心協力地推動交通工作再上一個新臺階。

部門年度工作計劃9

20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境爲契機,積蓄內力,夯實基礎,着力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃爲基石,有序可控的過程管理爲手段,完善的質量體系爲保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上儘量採用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關係,力求做到把握重點,兼顧全局。

一、質量建設

質量建設是關係到質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人如果不能充分調動質量成員的工作積極性,使質量成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強質量的凝聚力,戰鬥力爲質量建設的`重點,從工作制度,人員培訓,績效考覈等方面着手質量建設。

沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度爲綱,認真切實履行,同時給予質量成員應有的權力,發揮質量成員的創造性,使其成爲工作的主人,讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變爲服務,在員工迷惑時指明方向,努力爲員工創造***的工作環境,並透過完善,透明,合理的績效考覈機制,調動員工的積極性。

爲了保證質量始終具有戰鬥力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。

二、溝通與合作

質量協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果質量單打獨鬥,各自爲政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由於質保部的工作業績與其他質量的支援密不可分,所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將透過積極的協調與溝通與質量達成共識,並主動配合採購,生產,物流等生產運作質量解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。

部門年度工作計劃10

20xx年,規劃財務工作要按照“保障爲主題、管理爲主線,服務爲抓手”這一總體工作思路的要求,進一步更新觀念、創新思路,突出重點謀大局,加強配合求發展,圍繞中心爭資金,科學理財出效益。繼續圍繞“三保一增”,即:保重點、保運轉、保待遇,財政投入增長x%的工作目標,充分發揮服務、保障、協調和監督的職能作用,做好以下幾項工作

一、突出重點,做好預算管理和統計工作

1、加大力度爭取財政投入,提升預算管理水平。

一是加大民政事業經費爭取力度。科學編制部門預算,挖掘x依據,爭取資金超額到位,確保傳統項目經費的遞增和新增項目經費的落實,重點爭取解決民政工作經費,確保單位人員經費和正常運轉。同時,用心配合相關科室和二級單位,做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。二是提升預算管理水平。要加強預算實施管理,確保預算執行進度。按部門預算執行進度嚴格資金劃撥、發放程序,增強預算執行的時效性和均衡性。預算執行中要進一步加強會計覈算和財務管理基礎工作,強化預算執行分析,用心開展支出績效評價工作,促進支出結構優化,提高預算管理和決策水平,透過加大治理“三公”經費支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預算執行率和資金使用效益。

2、高標準起步,全面提升民政統計質量。

加強對基層民政統計人員的培訓。進一步修訂完善《x市民政統計工作評價辦法》,將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考覈指標。創新統計日常工作管理機制,加強民政統計分析,不斷提高統計數據質量。

二、把握要點,做好民政經費管理工作

認真貫徹落實省廳今年x月下發的《關於進一步加強全省民政專項資金管理的意見》,進一步細化措施,從建立健全監督機制、落實專項資金分配管理制度、加大審計監管和職責追究的力度等方面入手加強監督檢查力度,爲迎接20xx年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準備。

1、抓建章立制,規範各項民政資金管理。從制度上、程序上規範各項民政資金的'管理、使用和發放。進一步健全完善機關財務管理制度,加大對各項制度的執行力度,以制度管人管事。

2、抓指導培訓,提高基層財務管理水平。入黨志願書採取以會代訓,現場培訓的方式加強對二級單位財務人員以及縣市和基層財務人員的業務培訓和指導。

3、抓監督檢查,確保專項資金合法使用。加強民政專項資金在分配、使用和發放環節的管理與監督,加強對二級單位財務管理的指導、監督和年度審計。結合省廳x年的審計檢查的要求和安排,加大對基層民政專項資金監督檢查力度。主要是對x年省廳安排的x萬元民政專項工作經費使用狀況進行檢查;對優撫資金及大病醫療救助資金審計整改狀況進行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作,發現問題及時整改。

三、突破難點,做好規劃及項目的管理和服務工作

規劃工作是計財的一項新的工作任務,隨着國家對項目的投入日益加大,規劃財務部門的建設項目管理任務也越來越重,從編制規劃到項目的上報和具體實施,財務部門都要全程參與,做好管理和服務工作。所以,這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。要以落實和啓動“-”民政事業發展規劃項目爲契機,以項目建設爲抓手,以吸納資金爲保障,上下聯動,密切配合,充分發揮規劃財務部門的主導作用。

1、推動規劃項目落實。按照“x”規劃關於民政基本公共服務設施確定的建設任務和目標、進度,穩步推進項目建設。加強與x在項目立項、審批方面的聯繫與溝通,加強項目資金的管理,指導做好項目前期工作。

2、加強在建項目監督管理。加強項目管理的政策和業務知識的學習,組織開展組織項目實施、進行項目監管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式,推進項目管理規範化、制度化。

3、健全完善項目儲備庫。項目數據庫的建設和項目集中儲備,是項目申報和項目實施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務設施建設項目儲備庫數據的錄入工作,及時申報民政公共服務設施建設儲備項目,並於省廳規劃項目儲備庫實現了有效對接,爲有效爭取民政項目打下了較好的基礎。

部門年度工作計劃11

年末歲初,是各位培訓經理、HR經理頭疼的日子,因爲這些天他們必須給老總呈現一份特別完美的年度培訓計劃。

制定年度培訓計劃首先要把握原則,要穩、準、狠。下面8個原則一定要謹記:

第1個原則,必須符合企業發展戰略;

企業戰略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導公司經營,尤其是培訓制定部門,總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓問題中。這些培訓問題中,有些是與企業發展戰略相違背的,有些是跟個別的個人因素所引起的,有些其實只是某些人員的自我臆想。

比如,公司的戰略是提高高端洗衣液的市場佔有率,可是銷售部提出一個培訓需求是,請解決如何在二批市場開拓經銷商。高端洗衣液怎麼可能去二批經營的三流超市進行銷售呢?如果真LV被放到秀水街,真的都被當成“驢”了,就算賣出去了,對品牌也有很大的.傷害性。

因此,培訓負責人要充分地領略企業發展戰略,才能制定出對企業發展有幫助的培訓計劃。

第2個原則,必須以各部門的工作計劃爲依據;

做年度培訓計劃之前,各部門的年度工作計劃必須做出來作爲依據。在時間上和培訓內容上與各部門工作計劃保持一致。

比如新員工入職培訓,需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負着企業盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動員培訓、技能培訓;在銷售旺季之中就不要安排什麼活動來干擾他們的工作了;在旺季過後,需要立即召開表彰及總結大會,慰勞這批辛苦的人,併爲銷售淡季儲存信心。

第3個原則,必須進行培訓需求調查,以培訓發展需求爲依據;

一項效果超好的培訓,從培訓需求調研開始就應該體現專業度。就像看病一樣,只有正確地瞭解病情,才能對症下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓需求調研應該引起培訓經理、HR經理的一萬分重視!

合谷培訓專家崇尚的培訓需求調研問卷是一套,而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調研問卷,例如:銷售培訓調研問卷分爲《銷售經理調研問卷》、《一線銷售員調研問卷》、《HR培訓經理調研問卷》,一套三式。各問卷問題環環相扣,力求從表面問題深挖到真實的問題。

第4個原則,必須讓更多的人蔘與年度培訓計劃的制訂,以獲得更多的支援;

培訓經理在做培訓計劃的時候,覺得求人來提培訓建議是最煩人的事情。培訓部門與其他業務部門是平級關係,而且在公司運營中又顯得不是那麼重要,財務部、生產部、技術部、銷售部、市場部都有那麼多緊急且重要的事情,所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。

如果能獲得總經理的尚方寶劍,就會有更多的人來支援培訓經理的工作。因爲培訓預算是一筆不算小的費用,總經理是最不希望把錢花了,而事兒沒辦的情況出現,所以請總經理羣發一遍電子郵件或以總經理名義發一封公告,自然那些人不敢不配合。

部門年度工作計劃12

一、迎接新生

1、時間:20xx年8月底—9月初

2、工作:做好20xx級新生宿舍分配

3、實施:

1)提前查清我院現有空鋪,及時獲知我院分配到的新高層公寓名額,根據各系新生比例綜

合考慮分配公寓、普宿。

2)做好20xx級新生宿舍資訊登記

3)在迎新生期間做好部門的宣傳工作,讓新生接觸生活部、認識生活部

4)加新生飛信,下宿舍檢視新生住宿情況,做好部門宣傳

二、生活部招新

1、時間:20xx年9月中旬

2、工作:選拔新一屆部門幹事

3、實踐:

1)新一屆幹事人數定於28—34人,其中各班生活委員8名,招新前做好招新演講

2)原則上精簡人數,選拔責任心強的學生,做好面試考覈

3)進行短期的考覈以正式確定新一屆幹事名單,確定名單後即開始培養新生

三、日常工作安排及新一屆幹事培養

1、對三個副部長進行明確的分工,部門工作主要有:

1)宿舍資訊清查

2)日常衛生檢查,宿舍衛生及安全知識普及,評定入各周檢查成績、生活部通報

3)在部門內部建立完善的考勤制度、例會制度,培養幹事,調動部門幹事及各班生活委員積極性

4)根據日常檢查結果做CAE公示

5)創新宿舍文化節

6)星級宿舍評定

7)期末宿舍調整

8)配合各部門工作

9)校、院重大活動後勤保障,執行校團委、學生處檔案精神

10)完善《宿舍管理規定》,創建生活部管理規定併成文

2、做好部門例會,嚴格考勤並錄入電子版,對幹事分組進行日常檢查工作

3、迎新結束後立即下宿舍調查新宿舍資訊【九月初】,調查各班宿舍分佈做新版成績錄入表

4、宿舍衛生、安全知識教育

四、宿舍文化節活動

3、時間:20xx年10月中旬

4、工作:主辦學院宿舍文化節

五、星級宿舍評定

3、時間:20xx—20xx學年第一學期期末

4、工作:根據各周各宿舍衛生檢查成績評比我院標兵宿舍、A級宿舍、B級宿舍、C級宿舍

辦公室工作:

20xx年是是公司贏得市場發展,強化支撐體系,樹立企業形象的一年。面對新形勢,公司辦公室工作計劃書確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啓下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,爲整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。

具體的工作思路是:化解4個矛盾,發揮6項功能,抓實6個細節,落實5項重點工作。

一、要切實解決好4個矛盾

一是大局和小局的矛盾。

辦公室作爲一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是爲領導、公司、和基層服務。首先是爲領導和公司服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作爲辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因爲小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是主動和被動的矛盾

辦公室工作計劃的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好

辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動爲主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交

辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

三是政務和事務的矛盾

政務和事務是公司辦公室工作計劃的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務資訊、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是接待應酬、吃住行等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的`工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。

四是“過”與“不及”的矛盾

爲領匯出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,爲領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能,抓實6個細節

一是發揮參謀功能

突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作爲公司上傳下達、溝通

各方的橋樑和紐帶,要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯繫,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力爲領匯出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。二是發揮協調功能

突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況,爲公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。三是發揮辦事功能

突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要

時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這裏受到影響。

四是發揮管理功能

突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作爲辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走後門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

五是發揮服務功能

突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量複雜的事務性工作中,要

求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級彙報的原則,以明確責任。要透過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。

六是發揮督辦功能

突出“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真

實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

三、重點做好五項工作

一是要管帶結合

抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新建部門較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,採取以下措施:一是要求各新建部門確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,採取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。

二是建改並舉,抓好制度建設

確定20xx年爲辦公室工作的基礎建設年,在各項制度建設方面,在積極施行、多方徵求意見的基礎上,修改彙編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。

三是要獎罰並重,抓好交通安全管理

建立健全公司交通安全管理制度,推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。四是要嚴格程序,抓好事務管理工作

(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。

五是要定標明責,抓好節支降耗工作

對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

人力資源工作:

根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:

1、在原有公司組織架構的基礎上,根據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢執行。

公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能在二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

詳細的職位分析還給人事配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

3、完成日常人事招聘與配置;

完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作爲日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格

按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現梯隊建設。

4、在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;

公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區分各個崗位的職責與權限;二是公司員工因爲薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利於調動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作爲人力資源部乃至公司年度的重要目標之。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成爲員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

6、在績效考覈制度基礎上,參考其它先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性。

績效考覈是公司發展的必然道路,但須切合實際。將此目標列爲重要工作任務之一,其目的就是透過完善績效評價體系,達到績效考覈應有效果,實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。在保證正常工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和執行。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。透過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面領先一步。

8、創建長河特色的企業文化和企業傳統,創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,協助公司總經理,爲企業各部門做好人力資源服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

部門年度工作計劃13

一、深化勞動用工管理,提高勞動生產率

1、開展對各分部崗位工作量的梳理。

此項工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實到位,而20xx年如欲繼續深化勞動用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實現一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項工作是基礎,且必須形成共識,並得到各分部的支援配合。

2、與相關分部共同組成工作小組。

(1)詳細分析各分部作業量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統計列表。

(2)詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續保留,不合理或當前生產狀況已不需要的,予以調整,特別是不需要倒班的崗位,經論證後,退出倒班序列,減少管理環節,降低人工成本。

(3)、討論崗位或人員調整方案。

根據分析情況,討論分部或班組崗位爲實現人員優化配臵、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調整潛力的可行性,一致透過後,再拿出可行方案。核心是對現有崗位進一步有效優化,冗員崗位堅決減員;重點是提高效率,實現一專多能,或對部分相近工作崗位進行整合,建立橫班機制等。

對工作負荷不滿崗位,要採取措施,一是堅決降薪,使之產生強烈的崗位危機感,推動職工轉崗;二是對富餘人員給出路,提供轉崗培訓或勞務輸出安排,三是績效考覈上,根據作業量,拉開收入分配差距,有效調動職工生產積極性,最終提高勞動生產

3、取得人力資源處支援。

要想實現優化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支援,才能實現。

二、繼續開展對外勞務輸出合作

1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業的職工,雖有返回,但全年取得勞務收入約80萬元,勞務輸出不僅爲富餘職工謀求新的就業增收之路,也持續降低了企業人工成本。

2、從數量上看,儲運部輸出人員佔在崗人數比僅爲4%,比例很低,存在較大的發展空間,一方面職工積極性還未有效調動起來,另一方面公司生產形勢嚴峻,生產負荷持續下降,將來可能會產生更多的富餘人員,要想爲職工謀求新的出路,勞務輸出確爲一條不得已,但有利於企業、職工雙盈的較好渠道。

3、繼續穩定同現有勞務輸出單位保持合作的同時,在公司支援下,繼續拓展外部勞務合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目,經過一個多月的商議準備,目前暫處於停滯狀態,我們對此將保持關注,繼續努力,有一線希望,都要盡最大努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業務承攬資訊,承攬相關業務,輸出富餘職工,增加職工收入,增創企業勞務收入。

4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業務合作前期調研和接觸。

三、繼續加強勞務管理,壓降費用。

(一)、根據總部對勞務管理逐步轉向業務外包模式的要求,認真以集團公司《關於業務(服務)外包工作中規範用工管理的有關規定》爲指導,明年在對業務外包崗位進行清理及明確後,繼續對三支隊伍的業務外包管理逐步規範:

一是把握要點,明確業務外包作業與勞務派遣作業的區別,逐步規範實施外包工作。主要工作是以協議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接。

二是指導承包商逐步提高業務外包用工管理能力,有效履行管理職責;使其在執行部外包用工行爲更加合法規範。指導承包商對所轄作業人員進行全方位管理,妥善處理外包過程中的勞動關

三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。

(二)、結合不斷變化的儲運生產模式,透過創新勞務合作方式,進一步優化勞務管理,壓降勞務費用。

1、經和有機分部進行協商,計劃根據現有作業量及民工配臵情況,對平臺民工數量進行壓縮,壓降4人勞務費用,實際減員2人,預計可降本17.7萬元/年。

2、根據某某勞務公司人員現狀,協商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。

3、某某某勞務公司因20xx年壓降民工人數較多,暫不考慮壓降人員。

四、規範執行勞動管理有關制度,加大績效考覈力度

在勞動管理上認真執行公司有關制度,關注明年即將啓動的人力資源共享中心業務的變化,及時對接執行有關要求,繼續加強以嚴格考勤管理、請銷假手續和直接生產作業環節勞保安全穿戴爲重點的勞動紀律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現狀和管理的實際,細化和分解對各分部勞動管理的考覈辦法,推動執行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理,嚴格考覈,結合公司門禁管理要求,強化勞動紀律管理。

繼續充分發揮績效考覈管理作爲企業管理核心的作用,切實圍繞執行部安全、生產和管理的'重點和難點,突出加大對目標成本、對外創收的考覈兌現力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考覈方案,不斷完善儲運部經營管理人員、一般管理和專業技術人員、技能操作人員三位一體的完整考覈體系。

五、加強職工培訓的管理,開展後備管理人才選拔培養工作。

在繼續推進崗位適應性培訓的同時,和生產、機動、安保、黨羣等科室相互配合,推進職工隊伍的素質建設,增強職工在崗位技能學習、企業形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性,並透過獎懲考覈來推動和提高。

對此次後備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進行培養鍛鍊,實習期滿後根據職工現實表現和考覈結果,擇優錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作。

六、繼續做好運營轉型和模擬市場工作。

繼續加強現有8個項目的執行協調、管理與考覈,及時提供方法及工具上的指導與幫助,保持項目良好執行,4個公司級項目力爭20xx年都能見到落袋效益。

模擬市場覈算,今年從無到有,從數據準備、調查摸底、徵求意見、下達指標、確定方案,開始執行,各分部在半年多裏,逐漸適應即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續配合完善推進此項工作,爲儲運部將來實現真正“自負盈虧,走向市場”打好基礎。

部門年度工作計劃14

財務部作爲公司的核心部門之一,肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對的配合與等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的'人力配置謀取最大的經濟效益。

xxxx年全球金融危機時刻警示着我們,在新的一年裏,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考覈制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年,深知xxxx年公司財務部財務工作計劃對加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習,有着非常重要的作用。爲了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了xxxx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考覈制度:

一、繼續開展會計規範化管理工作,防範和化解操作風險。

在去年會計工作規範管理的基礎上,繼續開展會計規範化管理工作,提高會計覈算管理水平,防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計覈算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規範。

二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。

緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤xxx萬元,確保社社盈餘和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農村信用社xxxx年增盈創利》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。

具體抓好五項操作:

一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在覈定比例之內。

二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

三是預算操作:對培訓費、會議費、費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具作中嚴格按照預算控制支出。

四是包乾操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法,無正當理由超出包乾限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。

部門年度工作計劃15

新年伊始,公司組織聽取了經理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20xx年實現公司長足跨越式發展做出了新展望,提出了新要求。現結合我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,着力於工程部各項工作的落實,並在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合各管理處完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的執行。爲保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,制定聽班制度。

二、工作計劃、員工培訓

(一)目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

(二)爲發揮工程部作爲物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規範工作。透過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(三)工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關係物業成本的控制。熟悉設備執行、性能,保證設備的正常執行,按照規範操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(四)就目前工程部服務的範圍,還比較有限,特別是侷限於自身知識的結構,爲進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(五)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常佔物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

(1)提高所有員工的節能意識

(2)制定必要的規章制度

(3)採取必要的技術措施,比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造爲技能型燈具;

(4)在設備執行和維修成本上進行內部考覈控制,避免和減少不必要的浪費。

四、預防性維修

(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

(2)日常報修處理:設施、設備的.日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。

(3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

爲保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對於新接管的小區,由於房產公司配套設施安裝後置的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

六、設施設備計劃維保工作:

(1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少於1次。

(2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

(3)消防系統的維護:結合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養,使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處於良好的狀態。根據實際需要,上報公司,統一購買備品備件,以便及時更換,確保設備發揮應有的作用。

(4)根據實際需要,對鐵藝護欄和燈杆安排除鏽刷漆。

我們工程部將透過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,爲業主提供更爲優質貼心的服務,爲物業公司今後的發展創造更好的條件。

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