總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編整理的諮詢顧問工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改善，工作方式也有了較大的轉變，現將半年來的工作情況做簡要總結：
一.認真完成日常工作，努力提升自身的能力
作為公司的銷售人員，深刻地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的知識，健全自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，以提升自身的能力，為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節奏，提升工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
二.愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
公司秉着“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和健全，而自己的學識、能力和閲歷與其都有一定的距離，因此必須加強自身的學習，以正確的態度對待各項工作任務。積極提升自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提升工作效率和工作質量。
三.存在的問題和今後努力方向
工作中存在一些問題和不足，主要表現在：第一，由於對業務的`不瞭解，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提升;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應認真提升業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味着新目標的開始，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二，本着實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客户都喜歡的置業顧問，努力做好一名優秀的銷售人員;第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成不錯的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，爭取取得更大的工作成績。
四.感受
回顧半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益於和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最後，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優秀的集體裏，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!
我正式從項目經理崗轉為諮詢經理。主導實施的項目並不多，平時的積累和各位前輩們的點撥，順利的完成額任務，現對幾次的諮詢經理半年工作總結如下：
此次是轉崗後次與銷售部的同事一起去客户售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經理。此次的溝通交流後，讓我大開眼界，徹底對明源銷售部的同事的印象的.改觀。以前在實施工作時，需對背景和產品細節均有很的，，如何把握和客户有限的幾次交流中將系統的亮點很生動地展現給客户，對人的綜合要求更高：
1、演講能力（FAB等）：演講，讓客户的思維思考；
2、人際交流溝通能力：從客户的隻言片語推測客户的關注點、職位、選型傾向；
3、臨場應變能力：所溝通都會一帆風順，面對客户的詰難，需不卑不亢地應對；
4、站在客户角度思考並制定有性的方案；
5、把握住建議權：除去銷售經理的演講能力，此次溝通中最大的亮點是，在客户對信息化建設任何思路時，適時給出了的化建議，實屬點睛之筆。
通過溝通，本人覺得有幾點需要關注：
1、高效團隊。在一個項目組中，成員素質一定要互補，生產領域業務、職能管理領域業務、軟硬件技術必須都具備，才能保證項目運行中，各方面的問題都能迎刃而解。其次，不必要求每一個項目成員都有非常豐富的經驗，畢竟一個項目中有很多零碎的工作需要人去作，但凡有些資歷的諮詢顧問誰願意打下手所以，一些新加入諮詢領域的人員也是不可或缺的，他們主動性更強，更容易配合工作。
2、合理分工。在項目啟動階段，根據項目成員的各自優勢，應該確定一個大致分工，然後在項目各個執行階段，應該隨時合理地調配分工，做到凡事有人做，人人愛做事。這個問題，需要項目經理深度理解合同，完全明瞭項目各階段的交付物，以及涉及的範圍領域和深度。分工的原則是充分發揮優勢。
3、加強溝通。項目執行期間的溝通非常重要。無論是和用户溝通還是和正略鈞策的領導溝通，以及項目組內成員溝通，方式方法的把握很重要，尤其是和用户核心干係人的溝通，至關重要，因為或許你的一句無意直言，將影響你的款子到帳哦。從我個人而言，性格太直，説話不會轉彎，而且又不會説謊，所以在解決問題的溝通上勢必有風險，但是我也有長處，我的善良和執着，以及察言觀色、審時度勢的能力還是技高一籌，相信這可以彌補其他不足。
呵呵，總結和設想。
4、掌握節奏。諮詢項目是很累人的，項目週期一般是3—4個月，如何保證項目期間成員全方位到位，避免因身體原因影響項目進度？就要做到密切掌握節奏，我的原則是，先緊不後緊，各階段的工作，都力求提前完成大的框架，提前完善，萬一發生意外情況，我們不至於處於被動。但是，也不是説就使勁加壓給項目成員，我相信項目週期應該是能完成項目範圍內的事情，只要不拖期就行。
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年裏，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結有以下幾項。
第一，態度決定一切，認真、認真、再認真。可以説，這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始，由於我不是很喜歡這個行業，我懷疑我不適合這份工作，後來我發現，時間就是我的救星，通過自己不斷的`努力，調整心態，一切看起來複雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環節，需要認真負責，公平公正，態度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優秀的職工，擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
第二，學無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，活到老學到老，做到理論聯繫實際。
第三，敢於發現問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢於提出新的問題，然後自己摸索，翻閲資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知識能力。當然，隨着工作的深入，設計創新，還有新知識等着我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知識能力。
第四，缺少經驗。我努力的工作，在這一年裏面，我雖然做了很多項目，但是這些項目裏，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發現問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯繫實際，把工作做好做精。
第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心裏明白就好，不喜歡什麼事情總是掛在嘴上，但是我發現我錯了，有一些事情是必須要説出來的，説出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學着寬容，開始不那麼斤斤計較了，我發現我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣説我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的剋制自己。我一直改，爭取做到完美。
第六，和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價諮詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。
一、加強業務學習
二、改變思想
從自身角度考慮，一要改變思想，採取“空杯理論”的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，儘快的進入工作狀態；三要嚴於律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，並嚴格執行。
三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂一言九鼎德勝天下。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。
對於接下來的工作，充滿信心！
1、向客户介紹及銷售本校課程（面諮）
2、根據客户的需求為客户設計課程及學習計劃
4、每月完成中心既定銷售指標
6、無需外訪客户，公司將提供一定的客户到訪
任職要求：
1、大專以上學歷
2、熱衷銷售工作，願意挑戰高薪
3、個性主動，思路敏捷，溝通能力強
4、能在壓力環境下有效地完成任務
5、有相關行業背景者，兩年以上面銷(B2C)銷售經驗者優先考慮崗位職責：
3．為客户制定合理的課程；
繼往開來，更好地為貴公司未來的發展提供有效的規範管理及風險防範。
1、協助貴公司高層赴貴州省，麗江等地對購買設備及投資項目進行審查把關，在擬定合同時將貴公司的利益永遠放在第一位，在條款的設計上充分考慮了以後面臨風險的救濟途徑，使公司不會被陷入困境。發現了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風險，使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮，使此次投資達到了預期的目的，也取得了更多的主動權。
2、嚴格審查、制定公司各類合同，通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設備租賃合同》、《路面瀝青鋪築工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協議書》、《合夥協議》、《融資租賃合同》等及及時審查、修改公司即將簽訂的各類合同，使貴公司完善了公司的合同管理，預防了風險發生，至目前止未出現任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認為公司在預防糾紛的發生上是取得了一定的成績，為以後合同的進一步履行打下了堅實的基礎。
3、對貴公司的應收賬款及時進行跟蹤、瞭解，針對久拖不還的客户及時向對方發出《律師函》進行追討，向對方闡明利害關係，力爭讓對方儘快支付拖欠公司的款項。
4、幫助公司整理、制定《公司管理制度》，通過制定《公司管理制度》加強了公司的規範化管理；明確了公司各部門的日常工作職責，使各部門分工明確，工作職責分明，業務井然有序；積極發揮了全體員工的積極性、創造性，提高全體員工的技術、經營、管理水平；完善了公司的經營、管理體系，增強了公司的競爭力。
5、積極參加公司的日常工作會議，瞭解公司的經營，管理情況，對公司日常工作中出現的法律問題及時進行解答、處理。預防了一些突發狀況的發生，使公司生產、管理更加穩步有序。
6、參與貴公司的股權收購商業談判，分析在可能存在的潛在商業風險，提出合理的建議並及時加以正確的處理，積極維護了公司的利益，預防了風險的發生。
員工的素質和形象代表着公司的實力、規模及發展。員工是公司的組成部份，留住人才是公司仍以發展的前提和保證，由於有些員工不懂勞動法規，可能隨時流動。本律師建議：首先，制定詳細的規章制度，對員工嚴格要求，在外界表現出貴公司是一個紀律嚴明、做事嚴簡、有文化、有修養的正規大公司，以便提升公司的整體能力，以求在市場經濟中更具競爭力；其次，對員工進行法制教育，特別是勞動法律、法規，以便員工能明白自己的.所作所為是否合法，會產生怎樣的後果，最終達到讓員工與公司溶為一體，以調動其積極性、創造性、讓公司獲得更大的利益；最後，豐富員工的文化生活，加強業務的培訓，讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發展，賺取金錢，還能提升自己，提升員工的凝聚力。
在總結的最後，我們將再次向貴公司作出慎重的承諾：“以我們的專業服務，為您提供專業的風險防控！”
青少年正處在身心發展的重要時期，心裏的發育和發展、競爭壓力的增大，特別是當前社會快速發展，發展與成長的生態環境和社會環境日趨複雜，身心發展受到的負面影響越來越大，致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。
河西中學作為一所地處民族地區農村的初級中學，學生家長中有許多人長年在外地打工掙錢，致使一些學生既面臨學習和生活上的競爭與壓力。同時，缺乏家長的有效監管，缺乏學生與家長之間的有效溝通和交流，導致部分學生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉症等。而這些心理問題的存在，又對他們的學習、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對象時，由於無法排解心頭的苦悶，有的到網吧或者利用手機上網，玩遊戲來排解心頭的孤獨寂寞，甚至有的逃課、抽煙等而成為問題少年。
總之，我們通過以上的各種努力，使學生初步認識了心理問題的重要性，學習了心理講課方面的知識，初步掌握瞭解決心理問題的基本方法，使學生以積極向上、樂觀平和的心態面對生活、學習中競爭和壓力，克服困難，與他人簡歷良好的關係，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，設立一個積極的、富有吸引力的、優越的奮鬥目標，從而保持健康的心理，促進自己的身心健康和全面發展。
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年裏，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結有以下幾項。
第一，態度決定一切，認真、認真、再認真。可以説，這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始，由於我不是很喜歡這個行業，我懷疑我不適合這份工作，後來我發現，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調整心態，一切看起來複雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環節，需要認真負責，公平公正，態度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優秀的職工，擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
第三，敢於發現問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢於提出新的問題，然後自己摸索，翻閲資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知識能力。當然，隨着工作的深入，設計創新，還有新知識等着我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知識能力。
第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心裏明白就好，不喜歡什麼事情總是掛在嘴上，但是我發現我錯了，有一些事情是必須要説出來的，説出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學着寬容，開始不那麼斤斤計較了，我發現我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣説我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的剋制自己。我一直改，爭取做到完美。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務治理年”，提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客户服務部，建立了分公司自身的客户回訪制度和用户投訴受理制度。每週各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務於客户，治理部門服務一線的治理服務體系。在業務部門中重點強調樹立服務於客户，客户就是上帝的原則。在治理部門中，重點強調服務銷售售後一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客户服務這樣層層服務的治理機制。
汽車服務顧問個人年度工作總結。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每週召開一次服務質量例會，對上週服務質量改進行動進行總結，制訂本週計劃，為用户提供高質量、高品質的服務。並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列，售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先後對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用户休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程。針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的`出租車銷售辦公室，完善了用户休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客户中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
加強自身競爭實力：
對於內部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的展廳現場佈局和治理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間，對xx市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點，為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
注重團隊建設：
分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了熟悉，又明確了目標。
江西xx律師事務所在20xx年7月15日與xxx分公司簽訂《聘請法律顧問合同》，律所指派本律師負責貴單位具體法律顧問工作。光陰荏苒，時間已過去一年。現對這一年來的工作作個總結，以期雙方更好的指正交流，相互促進。
1.提供法律諮詢，分析企業事務，防範法律風險。
有句諺語“法律如空氣一樣，無所不在。”xxx分公司(以下簡稱公司)是歷史較久的`大型國有控股企業。經營範圍又是涉及到國計民生的特種行業。因此，在資產、人員、經營方式、內部管理上，更要求審慎處理每一件企業事務。本律師通過電話或親臨公司提供法律諮詢，詳盡解答。
2.全程介入公司資產購置、處理等重大企業事務。
隨着公司經營方針、策略的變化，需要購置合乎規劃的民營油站，出售閒置的自有油站。這涉及到資產數額、產權過户，防範交易風險等問題。本律師對經濟合同全面審查修訂。另外，對一起違規給大客户佣金的做法指出法律風險，建議立即糾正。
3.利用自身優勢，代理企業訴訟，維護公司合法權益。
本律師作為多年的社會律師，有較好的社會資源和豐富的法律實務經驗。善與法官司溝通，熟悉訴訟技巧，努力維護顧問單位合法權益。對一件多年懸而未決的油站產權提起確認所有權訴訟，取得了預期結果。現另有交通事故損害賠償一案法院審中。
4.對下一年企業法律顧問的計劃與展望。
雙方人員多來往，交流信息，加強溝通。有涉及企業重大 法律法規的頒佈，本律師將通知公司，建議組織學習。必要時，本律師將會商安排時間，集體授課學習、探討。公司方面，對經營方針政策、重大管理決策，內部管理制度變化，經濟合同，將相關文件複製本律師，給予審查。
xx年，我正式從項目經理崗轉為諮詢顧問崗。雖然主導實施的項目並不大，但，經過自己平時的積累和各位前輩們的點撥，算是不出差錯地完成了幾次售前的支持工作，現對幾次的售前支持總結如下：
客户：此次是轉崗後第一次與銷售部的同事一起去客户進行售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經理。經過此次的溝通交流後，讓我大開眼界，徹底對明源銷售部的同事的印象有了較大的改觀。
以前在實施部門工作時，需對業務背景和產品細節均有很深入的瞭解，但，如何把握和客户有限的幾次交流中將我們系統的亮點很生動地展現給客户，對人的綜合要求更高：
1)人際交流溝通能力：從客户的隻言片語推測客户的關注點、職位、選型傾向;
2)演講能力：通過演講，讓客户的思維隨着自己不斷思考; 3)站在客户角度思考並制定有針對性的方案;
4)臨場應變能力：不是所有的溝通都會一帆風順，面對客户的詰難，需不卑不亢地應對;
5)及時把握住建議權：除去銷售經理的演講能力，此次溝通中最大的亮點是，在客户對信息化建設沒有任何思路時，適時給出了我們的合理化建議，實屬點睛之筆; 成本：此次是第一次給客户演示我們的成本系統。由於之前對成本系統的理解相對其他子系統而言更加深入，因此此次演示的`效果也還不錯：
1)演示系統肯定要基於業務背景，結合我們的系統來講解，否則，主骨架不清晰;
2)講到系統各模塊的亮點時，需適時輔以實際案例加以佐證; 3)在串講完系統後，可以適時幫客户總結我們系統的“幾大”亮點;
4)給客户演講時，需察言觀色，對客户“睜大眼睛”的地方要及時多發揮一下，並事後記錄，因為這極有可能是客户感興趣的突破點;
3.zz成本：此次的交流主題是向客户以ppt的形式説明我們系統的結構模型。此次交流由於會議議程和地點安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。但就本人負責的部分而言，效果還不錯;
1)此次交流溝通之前，做足了功課，不但僅只是梳理了亮點，還準備了“1+3+5“的實施落地保障;
2)客户何總比較醉心於演講，對演講風格非常關注; 3)不足之處：對公司的服務體系的介紹不夠衝擊力，abu的特點是什麼，需要與客服部門進一步溝通;
4)變更控制：不但僅介紹執行過程中的變更控制，還需介紹事前控制;
成本、銷售溝通：此次交流的背景是，rh深圳公司想上成本系統，而rh的珠海公司已經使用過我們的成本和銷售系統，於是想借此次上系統的機會，想向珠海公司瞭解一下我們系統使用的情況，並決定是否應上系統。而此次溝通不效果不太好，原因有以下幾點：
1)本人的精神狀態太差，臨場表現不好;
2)準備還算充分，但，我的發力點與銷售部門同事的發力點不一致;
3)rh珠海公司對我們zs區域的服務非常不滿，在交流過程中，客户珠海公司的it負責人完全變成了“刺頭”;
4)此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑，導致其在最後建議延長考察期，甚至於引進競爭對手;
5)客户明確提出的業務難點，據自己瞭解，沒有較好的解決方法，需與公司前輩們諮詢，看是否有好的建議;
通過以上四次溝通，本人覺得有以下幾點需要大力關注：1.每次交流的過程都是學習的過程，需認真對待和總結; 2.厚積薄發，要重視平時的積累;
3.學習理論知識重要，但，學習和了解標杆的業務模型和應用現狀也很重要;
4.和銷售部門的配合演練非常重要;
5.多瞭解銷售的打單思路，調整好自己的“輔攻”思路，爭取多做“斬首行動”，少做“陣地戰”;
其實我這位朋友所遇到的情況，其他諮詢顧問也會遇到，那就是在工作中遇到上述企業所存在的部分主管不能勝任崗位工作的情況。但是諮詢顧問該如何面對這種情況並行使自己的權力來達到目的呢？
不能錯位和越位。諮詢顧問要明白一點，那就是自己在服務的企業裏並不享有人事權，除非得到企業相應的授權。許多從企業管理崗位轉行到諮詢行業，那麼對自己的定位和權力要有一個全新的認識。處在企業管理崗位上的人，享有相應的人事權，可以對不符合崗位要求的人員做出相應的調整甚至撤換，但是給企業做諮詢顧問的人來講，要明白自己並不是企業裏的管理人員，所以就不能像自己以前在企業任職那樣，喜歡動不動就對自己認為不合格的人員進行調整。錯位直接後果可能就是造成提前出局，事實上上述那位朋友就犯了錯位的錯誤，一則這種在公開場合批評企業的主管就已經超越了諮詢顧問的權限範圍，因為批評和懲戒本身就屬於人事權的範疇；二則對企業的主管進行調整任何企業都有一定的程序，這種不遵守程序直接向企業最高領導人提出換人的要求將很難令人接受。
培訓的權力。應該來講，接受諮詢的企業，出現部分員工不能勝任崗位要求的現象是正常的，讓所有的員工都能達到他所在崗位的.勝任條件也只是一種極其理想化的狀態，企業也需要部分員工通過一定的過程來逐步達到或達到他所在崗位的要求。事實上，簡單的把企業員工劃分為能夠勝任工作和不能勝任工作的做法無論對企業還是員工都是不公平的。那麼針對企業所存在的部分員工不能達到崗位勝任的要求時，作為諮詢顧問，要針對企業而不是針對某個人做出相應的員工能力提升方案，然後開展針對性的培訓，通過培訓使部分員工的素質和能力逐步達到或達到勝任崗位的條件。否則自己簡單的把一些不能勝任崗位要求的人給換掉，可能企業也不能很快就找到能夠勝任崗位要求的人來頂替這些換掉的人，而且如果只是簡單的換人，企業還請諮詢顧問幹什麼。
專業的權力。諮詢顧問給企業和企業員工施加影響，並不一定非要通過行政性和強制性的強實力，而可以通過自己的專業所具備的軟實力來達到。一方面諮詢顧問可以通過自己的言傳身教，演示給企業和員工該如何去做，另一方面諮詢顧問可以通過其他企業成熟的經驗和模式結合企業的實際情況以及自己的專業能力給企業形成可供操作的標準、模式、流程、制度，從而總體提升企業和員工的能力。
畢業到現在已經半年了，工作了已經半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環境中適應的很快，我可以説我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業職工的轉變，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。作為項目部的經營人員，應該做好以下工作：每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告。平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂後，對分包合同進行跟蹤管理。向公司提交有關的報表。做好分包結算，項目竣工結算工作。負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結。
一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，並不是那麼死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
二、態度決定一切，可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟於事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現，時間是我的'救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人説，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什麼事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工。如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
三、學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閲書本，為的是能儘快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
四、我也存在着一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢。投標工作經常出錯，還需要更多的鍛鍊機會。過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足。工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小週末，同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經營理念為座標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閲，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以後的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻！
青少年正處在身心發展的重要時期，心裏的發育和發展、競爭壓力的增大，特別是當前社會快速發展，發展與成長的生態環境和社會環境日趨複雜，身心發展受到的負面影響越來越大，致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。
河西中學作為一所地處民族地區農村的初級中學，學生家長中有許多人長年在外地打工掙錢，致使一些學生既面臨學習和生活上的競爭與壓力。同時，缺乏家長的有效監管，缺乏學生與家長之間的有效溝通和交流，導致部分學生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉症等。而這些心理問題的存在，又對他們的學習、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對象時，由於無法排解心頭的苦悶，有的到網吧或者利用手機上網，玩遊戲來排解心頭的孤獨寂寞，甚至有的逃課、抽煙等而成為問題少年。
針對以上情況，我們嘗試進行了心理諮詢工作，通過定期組織學生參加講座，瞭解心理健康常識，使學生學習了心理健康與衞生，心理問題的表現、心理健康的預防，心理健康的治療等基礎知識，進一步明確了心理健康與生理健康的相互關係，初步掌握了調解情緒，放鬆身心，正確認識自己和他人，正確處理與同學、老師和家長關係的基本方法，嘗試與所學的知識與方法初步解決心理問題，利用知識競賽，辦黑板報的方式強化學習效果。利用心理諮詢的方式，引導和幫助學生克服心理障礙，促進了學生的身心健康。
總之，我們通過以上的各種努力，使學生初步認識了心理問題的`重要性，學習了心理講課方面的知識，初步掌握瞭解決心理問題的基本方法，使學生以積極向上、樂觀平和的心態面對生活、學習中競爭和壓力，克服困難，與他人簡歷良好的關係，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，設立一個積極的、富有吸引力的、優越的奮鬥目標，從而保持健康的心理，促進自己的身心健康和全面發展。
我們在積極開展心理諮詢活動的嘗試和努力中，儘管取得了一定的效果，但與家長和學生的期望相比，還存在很大的差距，還存在許多不足和問題。我們認為，要想搞好心理諮詢工作，必須加強自己的學識修養，努力掌握豐富的心理講課知識、治療心理問題的方法。更重要的是要加強同學生和家長的交流，爭取家長和學生的支持與配合，有的放矢的努力，各方面形成合力，共同努力，促進學生家長的身心健康和全面發展。
今後，我們將再接再厲，積極探索，爭取把心理諮詢工作搞得更好，為學生的身心健康做出跟大的努力和貢獻。
管理諮詢的重要性要由諮詢的效果驗證，保證諮詢效果的主要因素是諮詢顧問本身。在我國諮詢顧問有多種形式，包括個人、高校和科研單位、中介機構、軟件公司和專業諮詢公司。值得指出的是，大多數情況下，由erp軟件公司的諮詢人員做諮詢顧問，他們熟悉自己的產品，有技術方面的優勢，但嚴格地説只能屬於售前諮詢和售後服務，有一定侷限性。
專業性的諮詢顧問公司在我國是一個新興產業，近兩年，尤其是今年上半年有了快速發展。相比較而言，專業諮詢公司的體制更能保證諮詢的水平、規範和中立性，應該是今後發展的趨勢。可以肯定地説，企業信息化需要並且越來越需要管理諮詢公司。
用户和廠商都需要諮詢顧問
象erp這樣的大型管理軟件，其諮詢和實施要求比一般信息系統更高，範圍更廣，時間更長，往往要持續到軟件生命週期的最後。尤其是項目設施之前一系列的重要工作需要用户和廠商雙方完成，如項目計劃書、系統總體規劃、需求分析、企業診斷和業務重組、系統分析等。這對用户企業有較高要求，需要有專業人員，既熟悉企業管理現狀，又瞭解信息系統技術，才能提出全面的需求；對軟件廠商的人員的素質要求更高，必須擁有熟悉行業情況的高級系統分析員和一支售前諮詢隊伍。在這兩方面要求都不盡如人意的情況下，作為第三方的諮詢顧問介入是順理成章的。
用户企業與諮詢顧問
在筆者熟悉的紡織企業，有些企業有信息管理部門，可以自己組織業務人員、管理人員和it人員進行需求調研、方案設計、軟件選型，甚至自行開發軟件，自行實施。他們對於企業具體問題和需求比較瞭解，但在實施中遇到的阻力是相當大的。企業有許多自身根本無法克服的問題。
現實情況是國有大中型企業經過多年的信息化建設，培育了自己的專業隊伍，有一些技術骨幹可以勝任以上工作，但最近幾年這部分人才流失嚴重；而大部分中小企業，很難有這樣的it專業人員，這是企業用户實施erp的致命傷。
需要培養和引進人才，全面提高職工素質，也需要藉助外部諮詢顧問的力量，這是必然的，也是必需的。所謂“旁觀者清”，外部諮詢顧問有豐富的管理經驗，深厚的行業背景，熟悉同類企業系統實施的過程，又置身企業管理圈子之外，往往容易發現一些問題，更有利於推動問題的解決。“外來的和尚好唸經”主要指這方面的有利因素。
企業可以和諮詢顧問就具體的項目簽定合同，如明確需求分析、技術培訓、項目實施等條款，完成之後解除合同；也可以作為企業的長期顧問或戰略合作伙伴，不斷管理新思想和it新技術諮詢。
軟件廠商與諮詢顧問公司
一般的國內軟件廠商很少有自己專門的諮詢部門，更缺乏有關的專家，這對企業的整體把握和系統的實施效果都產生嚴重的影響。因此有必要加強自身的諮詢服務力量，提高諮詢服務水平。對於某些大型軟件企業，諮詢會逐步獨立於軟硬件產品，向企業的經營管理諮詢拓展，本身就成為產品，成為品牌，成為新的盈利點。同樣，與專業諮詢顧問公司合作也可以達到較好效果，而且成本更低。
與諮詢顧問公司合作的，目前絕大多數是國外大型軟件公司。到底這些工作由軟件廠商自己做？還是由諮詢顧問公司做？業內專家認為，像erp這樣大規模企業管理軟件，軟件開發商一般完成軟件開發和經銷工作，而像軟件實施、技術支持與運行維護則可以交給一支專業化諮詢服務隊伍，來為企業的應用提供專業諮詢服務。
對國內許多應用軟件開發企業來説，他們現在在市場中是直接面對用户或者通過公司面向用户，軟件開發商不僅要做銷售，銷售完成後，還要做售後服務，往往是開發跟着銷售走，銷售跟着客户走，客户如何要求軟件，開發就要滿足用户的所有要求，結果是軟件版本越來越多，附加功能越來越複雜，商品化程度卻降低了。與諮詢顧問公司合作，可以把主要精力集中在產品開發和升級上，完善軟件的核心功能，提高商品化水平。
專業諮詢顧問公司應具有相對的中立性，即與多家軟件廠商保持分銷關係或戰略合作伙伴關係。能根據用户的需求，幫助其選擇合適的產品。這有一點象醫生看病和藥房供藥。現在都是醫院一家，既看病又賣藥，許多矛盾無法解決，醫療體制改革就是要“醫藥分家”，才能給患者提供滿意的服務。當然，這只是理想的格局，實際上大多數諮詢公司只管抓藥，不管開藥方，只負責一兩家軟件公司產品的實施。國內用户也大致認可這一現實狀況。
諮詢顧問通常不是it人員
國外公司在實施企業管理信息系統項目時聘請諮詢顧問由來已久。我多年前接觸的一家德國諮詢公司——奧伽系統（orga system）公司，專門給紡織企業做mrp軟件的實施顧問，在歐洲的紡織廠很有影響。它的顧問大多數不是計算機或軟件技術人員，而是紡織工藝工程師、經濟管理人員，積累有豐富的相關企業項目實施的經驗。
而且相當部分不是公司的正式僱員，而是公司固定聯繫、臨時聘用的專家。公司根據項目的行業、規模和不同要求，聘用不同的人員，達到專業諮詢的目的。他們在歐洲實施了幾十個企業，我曾參觀過兩個，效果很好。
國內企業的情況不同。如紡織行業，實施erp的企業有的請了高校教授、業內專家做顧問，參與的程度不同，主要起項目前期推動和協調作用；大部分由軟件廠家的技術人員承擔諮詢工作；只有少數採用國外erp軟件的企業與專業諮詢顧問公司簽了合同，如廈門翔鷺化纖公司與歐雅公司、黑龍江龍滌集團與漢普公司、順美製衣公司和志傑科技公司等。但從整體行業而言，諮詢顧問還遠遠沒有發揮應有的作用。
從企業這方面，應該從觀念上充分認識到諮詢顧問的價值，當然這是循序漸進的。我國的實際情況是：企業先認識到了計算機和網絡的價值，然後是軟件、管理軟件的價值，再是諮詢顧問的價值，這需要一個過程的。現在許多企業已經認識到了軟件的重要作用，相信通過諮詢顧問公司成功項目的增多，他們會逐漸和這些公司合作的。
用户如何考察諮詢公司
企業選擇諮詢公司，除了考察公司的資質和信用外，有兩點值得注意：一是公司過去實施的案例，尤其是同行業企業的案例，最近兩年的案例，最好能做實地考察，聽取用户企業的反映；二是瞭解這些案例的參與顧問和負責人，瞭解他們的資歷、水平、對軟件產品的熟悉程度，以及他們是否還在公司工作。對於人員流動頻繁的諮詢業，後一點非常重要。
據一些用户企業反映，與有些諮詢顧問公司接觸，張口是全新管理理念，閉口是完整的解決方案，全是一些放之四海而皆準的理論，卻沒有幾個成功實施的案例，與用户的認識和想法有很大差距。關鍵是切實瞭解企業的.真正需求，有一套解決問題的思路和辦法，知道如何通過合理的步驟，拉近與用户的距離。
企業與諮詢顧問公司合作，首先要把握住以我為主的原則，以企業的發展戰略為中心，明確要求諮詢顧問在項目實施過程中解決的問題。要既信任又不依賴，調動企業內部方方面面的積極性，配合顧問的工作。其次，要讓諮詢顧問的工作，貫穿erp的整個實施過程，既參與前期的規劃和系統分析階段，也要參與到後面的運行維護階段，保持工作的完整性，有問題才好解決。
諮詢業也需規範化
今年以來，管理諮詢在我國春潮湧動，大有成為熱門行業之勢。許多國內外大公司紛紛介入管理諮詢業，一些知名諮詢顧問公司成為收購兼併的對象。這無疑是對我國企業信息化的有力推動，也要清醒地認識到，市場不會在幾個月突然變大。中國企業erp等管理軟件的應用有一個過程，對管理諮詢的認識更有一個過程。眾多公司介入分食本來不大的蛋糕，勢必造成過度競爭，難免對項目信譽、諮詢質量造成不利影響。
管理諮詢業應該是一個門檻比較高的行業，不能出現做過兩個項目就開諮詢公司、幹過erp就掛顧問頭銜的局面。諮詢顧問公司最重要的是人員結構和人員素質問題。國內知名公司往往就是靠幾個骨幹支撐，一個項目是否成功更取決於具體顧問人員。
有的公司介紹有多少博士，甚至博士後，可是個人經歷中主持實施的項目數量不多，類型單一，不能説服用户。大多數諮詢顧問公司的人員很年輕，他們對新技術掌握比較多，對軟件產品熟悉是優勢，但往往對行業、對企業管理、對具體問題的解決缺乏瞭解和經驗，下到企業來，還要用户花很多時間來介紹情況，對他們進行行業培訓。
在各位領導的大力支持和積極配合下，我們完成了20xx年度的顧問工作，繼往開來，更好地為公司未來的發展提供有效的規範管理及風險防範。
1、協助貴公司高層赴xx省，等地對購買設備及投資項目進行審查把關，在擬定合同時將貴公司的利益永遠放在第一位，在條款的設計上充分考慮了以後面臨風險的救濟途徑，使公司不會被陷入困境。發現了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風險，使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮，使此次投資達到了預期的目的，也取得了更多的主動權。
2、嚴格審查、制定公司各類合同，通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設備租賃合同》、《路面瀝青鋪築工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協議書》、《合夥協議》、《融資租賃合同》等及及時審查、修改公司即將簽訂的各類合同，使貴公司完善了公司的合同管理，預防了風險發生，至目前止未出現任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認為公司在預防糾紛的發生上是取得了一定的成績，為以後合同的'進一步履行打下了堅實的基礎。
3、對貴公司的應收賬款及時進行跟蹤、瞭解，針對久拖不還的客户及時向對方發出《律師函》進行追討，向對方闡明利害關係，力爭讓對方儘快支付拖欠公司的款項。
4、幫助公司整理、制定《公司管理制度》，通過制定《公司管理制度》加強了公司的規範化管理;明確了公司各部門的日常工作職責，使各部門分工明確，工作職責分明，業務井然有序;積極發揮了全體員工的積極性、創造性，提高全體員工的技術、經營、管理水平;完善了公司的經營、管理體系，增強了公司的競爭力。
5、積極參加公司的日常工作會議，瞭解公司的經營，管理情況，對公司日常工作中出現的法律問題及時進行解答、處理。預防了一些突發狀況的發生，使公司生產、管理更加穩步有序。
6、參與貴公司的股權收購商業談判，分析在可能存在的潛在商業風險，提出合理的建議並及時加以正確的處理，積極維護了公司的利益，預防了風險的發生。
員工的素質和形象代表着公司的實力、規模及發展。員工是公司的組成部份，留住人才是公司仍以發展的前提和保證，由於有些員工不懂勞動法規，可能隨時流動。本律師建議：
首先，制定詳細的規章制度，對員工嚴格要求，在外界表現出貴公司是一個紀律嚴明、做事嚴簡、有文化、有修養的正規大公司，以便提升公司的整體能力，以求在市場經濟中更具競爭力;
其次，對員工進行法制教育，特別是勞動法律、法規，以便員工能明白自己的所作所為是否合法，會產生怎樣的後果，最終達到讓員工與公司溶為一體，以調動其積極性、創造性、讓公司獲得更大的利益;最後，豐富員工的文化生活，加強業務的培訓，讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發展，賺取金錢，還能提升自己，提升員工的凝聚力。
似水流年，20____年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現將半年來的工作情況做簡要總結：
一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員，深刻地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的.知識，完善自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，以提高自身的能力，為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
公司秉着“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閲歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學習，以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
工作中存在一些問題和不足，主要表現在：第一，由於對業務的不熟悉，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味着新目標的開始，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二，本着實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客户都喜歡的置業顧問，努力做好一名優秀的銷售人員;第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
四、感受
回顧半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益於和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最後，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優秀的集體裏，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!
光陰荏苒，轉眼緊張忙碌的20xx年已進入尾聲。回首這一年，在公司同事的共同努力下，公司取得了一定的業績，基本完成了公司的既定目標。為了公司的長遠發展，我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結。
在今年工作中，公司給每個人都下達了一定的任務指標，在我看來，這個是很有必要的，既激勵了員工，也讓大家對公司的目標及發展方向有一個直觀性的認識，讓大家在工作中更有目標，併為此付出辛勤汗水。在此過程中，我努力拼搏，在有限的資源中盡力完成公司的目標，並爭取在客户中建立好口碑，為公司的二次客户來源做好基礎。
作為簽約顧問，每個月的任務既是壓力也是動力，不過這一年來，我可以自豪的説我基本圓滿達成了公司每個月下達的任務，在公司的發展中作出了自己的貢獻。當然，這與公司領導的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的。在管理方面，我獨立聯繫文書外包的事項，並處理好銜接工作;協助處理客訴，主持初選面試及管理公司合同等。在培訓新人方面，與同事分享有用的工作經驗，並指導文案寫作，協調好各文案之間的工作。在這一年的工作中，由於公司市場開拓及人手原因，公司資源相對緊張，因此有時候在有效資源不足的時候，我可能表現的不夠積極;有時候在工作壓力繁重時，可能在工作中帶有一絲情緒，給工作帶來困擾，這是我在今後的工作要注意改善的地方。
我也會爭取拓寬業務知識面，在自己所知範圍下盡力做到精、專到位，在有限的資源下盡力提升資源的轉化率。盡力提升個人魅力及氣質。
有關公司未來的.發展，我也想提幾點建議供領導參考：
1.建議公司開源節流，避免不必要的浪費。
2.建議鞏固文案團隊，找到規定合作的文書外援或專業團隊，解決顧問的後顧之憂。
3.定期開展留學活動，多做市場宣傳，擴大市場影響力。
4.定期開展同事交流會，分享溝通工作中學生明確提出的問題。
上面幾點建議是我在工作中深有體會的，如有不對的地方還請領導不吝指出，我積極加以改正。相信在公司領導的英明決策及帶領下，公司定會朝更光明的明天邁進。
做諮詢也有一段時間了，其中的迷茫、曲折、坎坷就不多説了，接着上一篇，再深入談談做諮詢的一些感觸。
首先，做諮詢需要具備豐富的知識。
除了相關理論知識、技術和管理等，還需要對行業以及業務有着深刻的瞭解，還需要對社會、家庭、文化、管理、經濟等方面有所瞭解，也就是説沒有一定的工作經驗和知識積累，是無法勝任諮詢工作的。因此，做諮詢需要快速的學習能力。要不斷的鍛鍊自己的學習能力，通過快速學習，博覽最有價值的知識，提煉核心思想。同時，也要加強學習的消化吸收，學習不光是記憶，還要思考，通過對知識的思考，結合自身的經歷以及相關的案例，理解和消化這些知識，以便以後靈活運用這些知識。還要對知識歸納梳理，形成體系化的知識結構，避免書到用時找不到的情況。
其次，做諮詢需要精細縝密的邏輯思維。
面對問題，用MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)分析方法，也就是不遺漏，不重疊的全面周密的思考問題。個人的感悟是在確定、分析問題，尋找問題的根源的時候，需要採用結構化的思維，一層一層剝離表面的'現象，逐步深入，並不斷的演繹和歸納，並建立關聯，形成結構化的思維導圖，最後得出結論或觀點;在解決問題的時候，就需要進行天馬行空式，有創意的，敢於創新的思路，不要拘泥在以往的經驗和常理中，用發散的思維去尋找解決問題的途徑。
還有，做諮詢需要專業的素質和寬闊的心胸
專業的素質體現在：
1、外表
諮詢顧問代表着公司的形象，只有專業的着粧和儀表，才能讓客户產生信任感、使命感。
2、交流溝通能力
良好的談吐和交流，與客户建立起順暢的溝通渠道，對諮詢工作的順利開展是非常重要的。
3、敬業精神
諮詢過程需要耐心與敬業，需要不斷對文檔進行反覆修改，不斷改進諮詢的質量，提高諮詢效果與客户滿意度。
4、精煉語言
對言語及文檔進行精煉，抓重點，不斷總結，主導客户交流的方向和內容。
寬闊的心胸體現在：
1、包容客户
對客户的特點需要迅速掌握，有的放矢，充分理解客户的言行和態度，多站在客户角度考慮問題。
2、包容同事
對同事需要認可、尊重和寬容，需要冷靜、全面的看待問題，避免產生牴觸情緒。
然後，做諮詢還要學會團隊合作。
通過別人的幫助，提高自己的思維、寫作和語言等能力;通過別人的視角，認識自己，剖析自己，並不斷的改善和完善自己;通過對別人的觀察，從模仿到自己的style，簡而言之，就是取長補短。在團隊中發揮自己的能力，大家共同進步，實現組織與個人目標的雙贏。再小的支持也是一種力量，呵呵。
最後，做諮詢就要努力做高績效的諮詢。
傳統的諮詢過程會出現效率不高，無法迅速的見到效果，客户反應也一般般。《高績效諮詢》作者羅伯特·謝弗告訴我們，顧問不能埋頭苦幹，與客户脱節，諮詢需要充分考慮客户的現狀和需求，從客户角度理解問題和解決問題，保證每一步都切實可行，從實際出發分解複雜的問題。需要與客户形成共同學習，合作互助的夥伴關係，而不是授予或被授予的關係。不是客户缺什麼我們就提供什麼，也不是我們覺得客户需要什麼就推什麼，而是客户切實需要什麼我們就做什麼。諮詢方案越有用越好，越容易落地執行就越有價值。雙方共同滿意才是成功的，在和諧融洽的工作氛圍下為客户解決實際問題，並最終產生價值，才是我們一直應該追求的高績效諮詢道路。
我還要在逆境中不斷磨練自己的意志和品格，不斷的總結和回顧自己，充分認識自己才能不斷成長。
![畢業生實習總結[彙總15篇]](https://i2.gjxsg.com/eb6bd134d3d182/a92e/f5/fb2fdb25d28d816bbe5d63b9bd5200372d640a811d0a14-s.jpg)
