時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。那麼我們該怎麼去寫工作計劃呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年已經結束了,再過不久就是農曆的新年了,我們公司也將迎來一個新的局面,回首去年的工作情況,我發現公司裡面的員工是比我想象中還要努力的,大家圓滿的完成了年初制定好的工作任務,甚至還超過了我們的預期,這不得不說是一件值得高興的事情,所以在20xx年裡面,我要繼續發揮好領導人的作用,爭取帶領大家在業績上再創新高,為公司創造更多更好的效益。
在新的一年裡面,我首先要發揮好自己的領導作用,這就得通過我加強和下屬員工的'聯絡來做到,從往年的經驗來看,一個公司運營的好壞是和領導人有著莫大的關係的,要是領導人決策有誤或者沒有制定好工作計劃,那麼公司裡面的員工也會如同無頭的蒼蠅,不知道向著什麼方向進發,所以我會多多關注咱們公司的發展,然後再把咱們這個行業的情況給盯好,一旦有什麼風口出現了我會第一時間察覺到,然後再配合同事們制定相應的計劃,多和領導以及下屬員工交流工作,絕對會讓我的工作變得明確不少,畢竟我個人的能力有十分有限的,所以還是得通過大家的集中思考來確立合適的工作方向。
除了把新一年的工作方向給確立好之外,我也得加強自己的管理能力。在過去的這一年裡,我發現自己的管理有著諸多地方不到位,或許這和我的工作年限有關係吧,總之有時候會出現我和一些部門的領導人出現溝通上的問題,這就導致了一些工作的運轉出現了失誤,對此我也得好好地檢討一下自己,要是我能多多和公司裡的同事交流,去了解更多工作中的實際情況的話,那麼我就能及時調整大家的工作任務,也不至於出現了問題才察覺到不對勁。大家都在努力提升自己的業務能力,我自然也不能例外,我也會多多參加公司內外組織的培訓,要是有機會的話,我也會多多去外地進行考察學習,爭取讓自己的個人能力再提高几個檔次,這樣才能更好地管理公司,以便勝任好自己的崗位。
在20xx年裡,我相信咱們公司一定能獲得更大的發展,我會吸取20xx年裡出現的一些經驗教訓,力保自己在新年裡不會再在工作上踩到這些坑,最後也祝大家在春節裡能快快樂樂,度過一個有意思的除夕!
20xx,在這一年裡,我經歷了很多,感受了很多,收穫了很多。經歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對於一個進入弘曆不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我於20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,於是在後面的動態關單中表現較差,以致於我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。
從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以後沒有足夠的'資源;
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以後電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位,10月份以後維護的網員態度都不是很好;
4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以後基本上都沒有怎麼講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家裡要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟體,其他的小軟體沒有仔細檢查。
在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重灌都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術);
2、弘曆軟體的報錯。例如:資料載入的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟體的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然宕機,在使用過程中突然彈一個錯誤程式,再點選就報錯(到現在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年裡,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收穫頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,並學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一倖免於難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作佈局和計劃:
佈局:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;
2、儘可能多地學習股票方面的知識,並用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
一、指導思想
努力落實小公民道德建設實踐創新,做好少先隊員的思想品德工作,以“以德制校”為指導思想,以“小公民道德建設實踐創新”為活動主題。加強班隊建設,通過豐富多彩的班隊活動,培養學生能力,促進校風、隊風的進一步好轉。加強對少年兒童進行思想品德增長率,培養少先隊員的創新精神和實踐能力為主線,改進作風,開拓創新,通過深化少先隊品牌活動,加強少先隊的基礎建設,全面提高少年兒童的綜合素質。切實加強少年兒童的思想品德教育。要按照德育總體目標和少年兒童成長規律,由淺入深,循序漸進地開展兒童思想政治教育,品德教育、紀律教育和法制教育。不斷創造出少年兒童易於接受的活動形式,培養他們的熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義情感,努力做到心中有祖國、心中有集體、心中有他人,幫助少年兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、主要工作
1、輔導開展形式多樣,生動活潑,適合少年兒童特點的活動,以"小公民道德建設實踐創新"為主題。
2、加強學生的思想道德和行為習慣的教育,開展“小公民在行動”活動。爭勸人人都是道德教育小天使,個個爭做未來社會好公民”。
3、堅持升降國旗制度,努力提高國旗下講話的質量。
4、在一年級發展一批優秀的少先隊員。
5、加強隊章、隊史的教育。選拔隊幹部,加強對隊幹部的.培訓和管理,督促落實每月一次的中隊活動和兩次小隊活動。
6、充分發揮少先隊宣傳作用,如:辦牆報、協作辦好廣播站、電視臺,聯絡實際豐富內容,提高新聞稿的質量。
7、加強班隊活動的管理和指導,要求內容新穎充實、有實效、記錄。
8、加強法制教育、安全教育。培養學生良好的道德行為。
9、積極組織參加有關部門的各類各項競賽活動,為校爭光。
三、具體安排
二月
1、期初隊組織強化
2、開始各項評比活動
3、黑板報評比
三月
1、組織隊幹部培訓
2、法制安全教育
3、黑板報評比
4、清明節活動的組織準備
四月
1、清明節活動
2、黑板報評比
3、“新世紀我能行”活動
4、校園文藝活動
五月
1、五一放假
2、“手拉手,爭第一”活動
3、黑板報評比
4、評優活動、文明中隊的評比
六月
1、“六一”活動
2、協作開展校園體育節
3、黑板報評比
4、期末複習,期考
七月
期末總結隊活動
1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前瞭解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查詢原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日後的計劃安排積累經驗。
2. 力求會計核算工作的規範化、制度化按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的.財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。
3. 做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4. 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平對財務知識以外的與房地產業、建築業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之後,進行處理。
5. 加強內、外部的溝通,蒐集有關資訊在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種資訊作一個動態的掌握,對不同時期的各種資訊資料不斷更新,掌握每一專案的進展、最新的資訊。對外加強與地方財稅部門之間的聯絡,及時掌握有關政策資訊,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。
伴隨著寒假的結束,我們迎來了新的學期,作為班長我會繼續保持積極的工作狀態,積極配合老師,熱情地為同學們服務,使班級工作在新的一年裡更上一層樓!
上學期以來,在系領導及班主任的幫助、同學們的配合下,09環監班有了很大的進步,同時我的工作能力有了很大的提高,班長工作計劃。在新學期裡我的工作計劃具體如下:
根據半年來班級不足的地方作出改善,班委之間取長補短,改正不足,發揚優良的工作經驗,同時吸取其他班的經驗,並向其他優秀班級學習。
加強各班委的凝聚力,加大班委之間的溝通、交流,提高個班幹部的工作效率和工作熱情。監督各班委做好以身作則,起個好帶頭作用,再以各班幹部為中心,監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。
由於上個學期我們班掛科的人數較多,所以我們還得把提高學習成績的工作放在首位,掛科主要是因為上課時聽課的效率差,所以這個學期我們主抓上課紀律,配合老師認真完成課堂教學任務,提高上課質量,課下認真完成老師留的作業,同學之間互幫互助,讓學習成績較為落後的同學得到及時的幫助,同時也能培養同學們的互助精神,增強同學間的友誼。晚自習時間由學習委負責給上課沒聽明白的同學講題,各班幹部做好帶頭作用,並監督身邊的同學上課認真聽講,取營造一個良好的學習環境。
對於出勤方面也要有所改善,由於上半個學期我們班請假的同學比較多,出勤方面有些欠缺,所以這個學期我們保證出勤率,嚴抓遲到早退、無故曠課的同學,並對這些學生進行說服教育,為了完善考勤與請假制度。需請假時一定寫出正式的假條,如:病假,必須是正規醫院的假條;事假必須有班主任的簽字。由考勤員儲存。事後去考勤員那裡報到,由考勤員交到系辦,凡點名時無故遲到或未到的均記錄下來。年終總評時作為參考。
衛生方面我們還需繼續保持,上半學期我們班的衛生保持得還算可以,下學期由衛生委督分配並督促值日生做好衛生工作,為09環監建造一個良好的生活環境。
為了班委之間能夠更好的'溝通,每兩個星期班裡組織開一次班委會,在會上各班委交流經驗,分析這段時間班裡的狀況,對不理想的地放進行改善。
積極開展文體活動。每月開一次文藝班會,讓同學們的才藝得以施展,還有,在週六日組織一次集體出遊,以此達到增強同學間感情及鍛鍊身體的目的,還可以增加班級的凝聚力!組織同學們積極參與學校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
對於班費的管理,由班長和副班長兩人,一人管錢,一人管賬,用班費買東西必須有消費單子,在班會中向大家說明班費的用處,使大家瞭解班費支出情況。
以上就是我作為班長在本學期的工作計劃。在這個學期,我要好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結友愛,使同學們更愛這個班集體。
xx年上半年的工作很快結束了,面對今年巨集觀經濟形勢較為緊張,支行現狀不容樂觀的境遇下,作為公司業務部的客戶經理更應該充分發揮自己的作用,提出下半年的工作計劃,努力實現。
一、主動學習,提升技能
作為一名入職一年的客戶經理,工作時間不長,沒有坐櫃的經歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續加強自己的學習,提升個人素質,努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現的各類問題。
二、維繫客戶,拓展市場
主動與客戶聯絡,關心客戶需求,適時將我行新的業務產品介紹給客戶。對於現有客戶的上下游企業,應該做到深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作。應積極主動並經常地與客戶保持聯絡,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現有的`客戶,要與之保持經常的聯絡,而對潛在的客戶,則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。
首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產出賬,也替客戶算好賬,為客戶設計最合適的金融產品組合;
其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯絡和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關係,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產品。善於發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,無論出現什麼問題都要與資產安全聯絡起來考慮,及時採取措施。
三、發散思維,勇於創新
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內迴圈,鞏固我行資金實力。