説話之道，處世之態都是有學問的，以下是本站小編為大家整理的關於成功的説話之道，歡迎閲讀!
成功的説話之道：
批評時，絕不要……
1.批評也要看關係。
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。
2.批評也可以很悦耳。
比較容易讓人接受的説法是：“關於你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
3.時間點很重要。
千萬不要在星期一早上，幾乎多數人都會有“星期一憂鬱”的症狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方週末休假的心情。
4.注意場合。
不要當着外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來説就好。
5.同時提出建議。
提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有説服力。
讚美時，你該説……
6.讚美行為而非個人。
舉例來説，如果對方是廚師，千萬不要説：“ 你真是了不起的廚師。”他心裏知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你每一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
7.透過第三者表達讚美。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
8.客套話也要説得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要説“謝謝。”、“對不起，這件事麻煩你了。”至於“才疏學淺，請閣下多多指教。”這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
9.面對別人的稱讚，説聲謝謝就好。
一般人被稱讚時，多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受並直接跟對方説謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西，如果你説：“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。
10.有欣賞競爭對手的雅量。
當你的對手或討厭的人被稱讚時，不要急着説：“可是……”，就算你不認同對方，表面上還是要説：“是啊，他很努力。”顯示自己的雅量。
回話時，要小心……
11.避免不該説出口的回答。
像是：“不對吧，應該是……”這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常説：“聽説……”，感覺就像是你道聽塗説得來的消息，有失得體。
12.別回答“果然沒錯!”
這是很糟的説法，當對方聽到這種響應時，心中難免會想：“你是不是明知故問啊?”所以只要附和説：“是的!”
13.改掉一無是處的口頭禪。
每個人説話都有習慣的口頭禪，但會容易讓人產生反感。例如：“你懂我的意思嗎?”、“你清楚嗎?”、“基本上……”、“老實説……”。
14.去除不必要的“雜音”。
有些人每一句話最後習慣加上“啊”等語助詞，像是“就是説啊”、“當然啦”，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩重。
15.別問對方“你的公司是做什麼的?”
你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時説自己在某家公司工作。千萬別問：“你公司是做什麼的?”這項活動也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要説：“聽説你們做得很好!”因為對方可能這季業績掉了3成。你應該説：“你在公司擔任什麼職務?”如果不知道對方的職業就別問，因為有可能他沒工作。
16.別問不熟的人“為什麼?”
如果彼此交情不夠，問對方“為什麼?”有時會有責問、探人隱私的意味。例如，“你為什麼那樣做?”、“你為什麼做這個決定?”這些問題都要避免。
做面子，給別人……
17.別以為每個人都認識你。
碰到曾經見過面，但認識不深的人時，絕不要説：“你還記得我嗎?”萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是×××，真高興又見面了。”
18.拒絕也可以不失禮。
用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以説：“對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點××。”讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以説：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點。”
19.不要表現出自己比對方厲害。
在社交場合交談時，如果有人説他剛剛去了紐約1星期，就不要説上次你去了1個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順着對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。
20.不要糾正別人的錯誤。
不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好意思，同時也顯得你很愛表現。
21.不懂不要裝懂。
如果你對談話的主題不瞭解，就坦白地説：“這問題我不清楚。”別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂，更容易説錯話。
看臉色，別衝動… …
22.掌握1秒鐘原則。
聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等着隨時打斷對方。
23.聽到沒有説出口的。
當你在傾聽某人説話時，聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的。除了傾聽，我們還必須“觀察”。他的行為舉止如何?從事什麼工作?如何分配時間與金錢?
24.時間點對了，什麼都對。
當你有事要找同事或主管討論時，應該根據自己問題的重要與否，選擇對的時機。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。
去尷尬，有方法……
25.微笑拒絕回答私人問題。
如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方説：“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪，又能守住你的底線。
26.拐彎抹角回絕。
許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接説：“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地説：“我比較擅長為大家倒酒。”
27.先報上自己大名。
忘記對方的名字，就當作是正式場合，向對方介紹自己的名字或拿出名片，對方也會順勢報上自己的大名和名片，免除了叫不出對方姓名的窘境。
28.不當八卦傳聲筒。
當一羣人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應聲附和，因為只要説出口的話，必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場，只要説：“你説的部份我不太清楚。”
29.下達“送客令”。
如果你覺得時間差不多該結束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以説：“不好意思，我得打通電話，時間可能有點久……”，或是：“今天真的很謝謝你來……”。你也可以不經意地看看自己的手錶，讓對方知道該走了。
30.讓對方覺得他很重要。
如果向前輩請求幫忙，可以説：“因為我很信任你，所以想找你商量……”讓對方感到自己備受尊敬。
評部屬，要恰當……
主管如何和部屬溝通，才能説得恰到好處又不傷關係?資誠企業管理顧問公司進行內部教育訓練時，教導新手主管5項溝通守則。
31.直接描述現狀。
和部屬意見不同時，不要直接批評，而要説明不同點在哪。
32.尋求解決。
如果部屬績效不佳，應該要詢問他可以如何解決，不要採取威脅態度。
33.主動表達幫忙。
如果一時之間無法解決部屬的問題，不要説“這種事先不要來煩我”，而是告訴他“我知道有誰可以幫忙”。
34.説話語氣要平等。
主管切忌説“我有十幾年的經驗，聽我的就對了。”比較好的説法是：“這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看?”
35.彈性接納部屬意見。
即使你心有定見，也不要對部屬説：“這些建議都考慮過了，不必再多説。”還是應該給部屬機會，對他説：“關於這個問題，我已有了腹案，不過仍想聽聽你的看法。”
成功的説話，處世之道
1. 對任何服務行業的人學會説謝謝。
2. 異性朋友之間就算是很好的關係，對方有了男朋友後要自覺保持距離，有些玩笑不能亂開。你可以亂説，但保不齊別人多想。
3. 不要賣弄，無顧忌地評論，即使你有理。做自己跟沒禮貌常常就是一線之間。
4. 默默忍受二手煙侵害的人，嘴上不説不代表她們心裏不罵。公共場合請不要吸煙。
5. 要約人提前一天説。
6. 不要問能百度到答案的問題。
7. 抄別人答案不問對錯。
8. 別人睡覺的時候懂得安靜。
9. 給你看照片，請不要左右滑。
10. 不要在連排座位上抖腿，抖腿，抖腿。
11. 不要在大街上摟摟抱抱親親啃啃秀恩愛。誰還沒談過戀愛搞過對象似的。
12. 手氣最佳，必須接着發紅包。
13. 在KTV不是自己點的歌，即使會也不要搶着唱或跟着唱，很招人煩的。
14. 一個梗不要老是用，紅燒肉好吃你連吃十頓看看。
15. 在地鐵上不要一個人靠着扶欄，可憐一下別人無處安放的手。
16. 看電影請保持安靜，別解説電影，別從頭到尾逼逼叨叨。
17. 在宿舍或公共場合看視頻聽音樂玩遊戲等，請戴上耳機!戴上耳機!戴上耳機!!
18. 要對自己的屎負責，送它走完這一生。
19. 不回微信前請別發朋友圈。
20. 約別人就約，別説模稜兩可的問句：你去麼?就好像你來我家，快吃飯的時候，我問你：要不在這兒吃? 你是吃還是不吃?
21. 三人行，一人綁鞋帶，其他兩人記得等他。
22. 別人在用電腦的時候，別在旁邊衝着人電腦屏幕看!
23. 別以為胖子不介意就能被你一直説胖。
24. 咳嗽打噴嚏的時候及時捂住。
25. 吃東西不要發出聲音，喝水不要發出聲音，不要用嘴發出各種奇怪的聲音。
26. 修圖的時候不要只P自己，幫朋友也一起修修。
27. 公共場合不要讓你愛的人下不來台。
28. 人前不應該説的話，背後也別説。
29. 用“謝謝你”代替“謝謝”，雖然只是多了一個字，但是誠懇很多很多。
30. 不要沒經過同意就隨便看別人手機。
31. 別人在跟你説他喜歡的東西時，即使不喜歡也希望你不要反駁，打破別人的喜悦這是一件很沒禮貌的事情。
32. 親熱之後，男人不要直接倒頭就睡，至少和身旁的女人温存一會，即使你十分不想。
33. 説話的時候看着對方的臉，不要因為害羞或者任何原因躲避目光接觸。
34. 可以嫌棄你的朋友，但別嫌棄你朋友喜歡的東西。
35. 在電梯時靠右面站着，左邊留給急需上樓或下樓的人走動。
36. 有人夾菜時，不要轉桌。
37. 他人在輸密碼時，走開或將臉轉向另一側。
38. 跟年長者或位分高者碰杯，酒杯要低於對方，且雙手。
39. 飯桌上即使偏愛哪道菜，也不要一直一直只吃那道菜。
40. 除非不準備再外出，否則不吃葱蒜等會使自己有口氣的食物。
41. 別人可以自嘲但是你千萬不能附和。
42. 不愛了先分手好嘛?不要找好下家再分手。
43. 聚餐的時候不要對不愛吃的菜可以不吃，但不要極力表現對它的厭惡，你讓愛吃的人怎麼下嚥?
44. 借了錢及時還!借了錢及時還!借了錢及時還!還不了也得及時打招呼，讓對方知道你沒有忘記。
45. 不要感覺別人理所當然應該幫你，而且理直氣壯：反正你xxxxxx別人並不是為了伺候你而存在的。
46. 排隊的時候，扎馬尾的女同志不要來回甩頭!
47. 羣裏發紅包，不要只搶不發，還不説一句話。
48. 自己往死裏作不要影響別人，別人往死裏作礙不到你就別瞎bb。
49. 兩個人或小團體聚會的時候，請不要自顧自低頭玩手機。
50. 別人給你發消息一定要回，就算不想聊也可以告訴他，哪怕是用表情或者標點來委婉的表達，不回消息不是高冷，是沒教養。
