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【熱門】實習總結範文

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編為大家整理的實習總結範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】實習總結範文

實習總結範文1

一、實習時間:

20xx年12月6日——20xx年12月13日

二、實習目的:

通過實習將在課本上學習的物流理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,為今後從事物流方面的工作打下一個良好基礎。

三、實習內容:

瞭解物流服務的作業設備、流程及基本方法,並結合所學的理論對其進行分析,提出改進意見。

四、公司概況

濟南金佳物流成立於20xx年,是集公路、鐵路、航空、倉儲、包裝、配送為一體的綜合性物流公司。現有各式車輛八十餘輛及大型倉庫,形成以濟南為中心輻射全國的運輸網絡。

五、實習過程:

實習的首要工作就是熟悉業務,包括聯繫客户、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。其次是具體的工作流程,主要有去客户處取貨、去客户處送貨、去託運單位提貨、去託運單位發貨、取貨入庫、取貨出庫、中轉入庫、派送出庫等流程,需要注意的是,以上各個環節均需要伴隨相關的單據才能夠進行。

六、實習建議:

進貨堆放貨物時不能只顧着一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客户的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌;要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷燬,不能隨便處理等。

七、實習心得

經過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有着很大的`差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子裏,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解並吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業都是非常有幫助的。

此外,這次實踐也讓我更深入的瞭解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在着諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑑國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。

當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步瞭解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對於物流工作的很多方面都沒能做到認真細緻的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天裏,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閲歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的瞭解,同時也為我半年後步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。

實習總結範文2

來到法院頂崗實習已經有兩個星期,我還沒有外出辦公一次,由於出去辦公法定需要兩個工作人員在現場,對於不是法院正式工作人員的我們來説,是沒有必要出去外面,而且還浪費人力,辦公室也很缺人去招待當事人,所以通常這邊的實習生不怎麼外出辦公。一同來的舍友李小玉是執行局的,而她的書記員主要活動就是在外執行,所以她經常有機會跑出去外面協助辦公,我心理特別羨慕同辦公室的'實習生阿鑽能夠經常跟她的書記員出去外面送達、現場勘查的辦公活動,可能無意間流露出那種想法,被朱昉姐知道了,這周剛好強哥和舒姐需要出去外面送達、勘察現場和協助當事人調查取證,朱昉姐就決定自己留守辦公室,讓我和強哥、舒姐出門去辦公,我好不高興啊!一大早,我們收拾好卷宗,就開着申請的車出門了。第一站是到住建局調查一建築公司的員工資料,這個案子是一承包方因發包方接收發包工程但仍然未償還工程款項的糾紛,發包方答辯稱承包方沒有按照發包方的要求建房,並提出工程質量存在問題。承包方的律師手頭有發包方的工作人員簽字的驗收記錄,現在申請法院協助調查相關簽字人員的工作信息。由於該工程是招標工程,該工程的各種資料都在住建局有相關的記錄,所以我們讓他們協助拿出相關檔案記錄給我們查閲。調查並不是很順利,因為驗收記錄上的簽字時非常“藝術”,我們很難看得懂上面是什麼字,只能根據住建局提供的資料按照筆跡來確定。幾個檔案袋翻了好幾遍都沒確定到底是何人。

第二站是東城的一個新建居民區,也是個建築工程案件,發包方由於尚欠承包方工程款而被起訴,發包方不承認承包方工程量的計算方式,所以需要到現場勘查確認最終工程量並由造價公司作出最終的造價鑑定。這個案子已經審理一年多了,原告方是相當不耐煩,而被告方也死咬着原告並沒有按照自己的實際工程量來計算,並誇大,雙方各帶數人,一談不攏就大罵,場面十分“壯觀”,還好舒姐已經見怪不怪了,從容的調解雙方,告誡雙方既然在現場就實事求是,一切證據説了算。我們就這樣丈量了一個下午,已經是沒有時間去送達文書了。只要迴歸法院了。

現在想想出去外面辦公,其實也沒什麼,因為從法院開車到外面送達、勘查現場是要花很多時間在路上,出門在外諸多不便,經常不能馬上查到要的資料,所以挺麻煩的,有了這次經歷,我就沒再開口説要出門了。

實習總結範文3

在公司做人事的實習工作,我也是瞭解了人事具體要做的工作是有哪些,自己也是在人事工作之中懂得了人事相關的如何的去做,是有了很大的進步,對於今後的人事工作也是更加的有信心,我也是對於這次在公司實習的人事工作來做個總結。

一、學習方面

進入公司之後,我們實習也是有同事帶着我們,開始瞭解公司的一個情況,知道公司是做什麼的,日常的運營是如何開展的,又是有哪些部門,特別是我們人事部門要接觸的也是非常的多,像日常人事工作,招聘的工作都是需要和各個部門去配合,去協調的,我也是在同事的一個帶領下,認識了各部門的相關同事,瞭解了工作的情況,特別是我們部門要做的事情,我也是清楚是怎麼樣的一個工作流程,要和哪些同事去對接,開始的時候,我也是同事一件件的事情教我怎麼去做的,慢慢的入手,雖然我也是在學校有實操過,但是每個公司情況也是有一些區別,不能全部照搬,很多的細節也是我之前沒有了解過的,同時我也是熟悉瞭如何去做好招聘的工作,發佈招聘的信心,尋找合適的簡歷,聯繫人員來公司面試,等等相關的工作都是認真的去學,去了解如何的做。

二、工作方面

當我也是可以初步的去把工作做好之後,同事也是放手讓我自己來做,做完之後給我檢查,漸漸的我也是熟練上手,很多的工作也是不需要同事再監督也是可以去做好了,在做的過程之中,我也是仔細的確認清楚是和同事交代的是否無誤,同時自己也是不斷的去反思,去總結自己所做的事情,哪些是可以改進,又有哪些方式是可以去優化的,通過不斷的努力,而今的我也是能順利的去把人事工作給做好了,在人事工作裏面我也是感受到自己對於這份工作有了更多的理解,而招聘的工作我也是順利的去做好,並且也是為部門招到幾位合適的'人員,受到其所在部門領導的一個肯定。

同樣我也是清楚,自己還是有很多的不足,經驗也是不夠豐富,遇到一些新的情況也是不能很好的去處理好,並且我也是要在今後的工作之中繼續的去努力,去提升自己的辦事能力,來把人事的工作給做得更好一些。實習而今也是結束了,我也是更加的有信心來面對以後的工作,當然任務和責任也是更加的重了,不過我也是相信我是可以去做好人事的相關工作的。

實習總結範文4

金工實習是一門實踐基礎課,是機械類各專業學生學習工程材料及機械製造基礎等課程必不可少的先修課,是非機類有關專業>教學計劃中重要的實踐教學環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們瞭解傳統的機械製造工藝和現代機械製造技術。

作為機電設備維修與管理(光伏設備)專業的一名學生,學好理論知識固然重要,但動手能力也是至關重要,現在的很多大學生,特別是來自城市的同學,平時自己動手的機會少,動手的能力差,很難適應以後社會對全面人才的需求。而金工實習課程為我們這些理工科的學生帶來了實際鍛鍊的機會,讓我們走出課堂,在各種各樣的工件和機器的車間裏,自己動手,親身體驗,這些對我們的幫助是巨大的。感謝學校為我們提供這樣的機會,同時也感謝辛苦帶領和指導我們學習的老師們。

再一次穿上軍服的我們,成為校區裏的一道亮麗的風景,還記得第一次,我們帶着好奇而興奮的心情,向着學校金工實習基地進發,想象着自己親手完成工件加工的快樂。然而,時間過的.真快,轉眼間,短短兩週的金工實習已經結束了,在當藍領的日子裏,我們有過艱辛,有過畏懼,但我們收穫更多的是快樂和寶貴的動手經驗。和老師,同學們聚集在車間裏的那種親切,那種體驗,將是我人生裏永恆的回憶。

在實習期間,我先後參加了焊接,數字線切割,車工,鉗工,銑工,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。

實習總結範文5

經過三週的實習練習,我們的“會計專業實習”活動已接近尾聲。先前對會計專業知識的不瞭解,經過這幾周的努力,漸漸的從不知到知之,再從知之到甚之。我很感謝老師們這樣的安排,它使同學們更加深刻地瞭解我們所學會計學專業的知識。俗話説:一份耕耘,一份收穫,有付出就有收穫。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

而會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越展會計工作就顯得越重要。

在學校學的這兩年,可以説對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,就必須親自動手去做,去實踐。只有這樣才能真正瞭解會計究竟是做什麼的。

在實習單位師傅們能夠細心的輔導我們叫我做賬的方法,剛來單位實習,所以我就從最基本的做起,我的實習崗位是出納。第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。帶我實習的前輩是陳會計,陳師傅對我們非常和氣。她們首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然後又向我們講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她們有問必答,尤其是會計的'一些基本操作,她們都給予了細心的指導,説句心裏話,我真的非常感激她們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不校在她們的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。在陳師傅的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:做記賬憑證,登總賬,明細賬,日記賬,科目彙總表,還是編制會計報表等。電腦錄製憑證,打印各論文種報表等等做過會計模擬做帳的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。

在實習將要結束之即,我總結出在實習期間比較深刻的體會。

實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我在學校兩年中難以學習到的知識。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習以前,我曾覺得如果整天對着那枯燥無味的賬目和數字,肯定會心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致“雪上加霜”。實習期間才感覺到和我實習以前想的一點都不一樣。只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。現在就是做得很開心,也已經喜歡上了這份工作!梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

實習總結範文6

進xx公司已是第三個月,現在的感受是從一位學生轉變成一位優秀的員工要走的路還很長,還有很多困難擋在我成功的道路上,我需要站直身子,笑着面對。實習期間,我去過鄉鎮銷售農藥、種子,到過田間參與玉米、水稻的種植、做過田間病蟲害防治實驗,到過倉庫搬運貨物。

第一個月

進公司的第二天,我被安排下市場體驗。這段時間很累,卻很新鮮。有些地方沒有車子只能步行,拉着、提着一大堆資料遊走在鄉鎮,在烈日的烘烤下,身上痠痛的感覺更加明顯。隨着帶我的先輩不停的走向下一個鄉鎮,聽着他滔滔不絕的跟客户交談。在陌生地帶,看着以前沒有接觸過的風景和事物,感覺自己就是一口空的水缸,每天都有水裝進來,卻怎麼也裝不滿。

歷時12天,我和先輩訪問了紅河、文山、玉溪共22個鄉鎮。

有訂貨意向顧客七家,已發貨一家。這樣的成績有氣候的因素,但更主要的還是我對公司情形、公司產品、老顧客與我公司過去的合作情形不夠了解。我還沒法向顧客全面介紹我們的產品,也很難掌控跟顧客的交換範疇。另一個不足之處是我沒有提早做自己的行程計劃,我的行程安排基本有公司和先輩來做,以至於我對所走的路線印象不深和不能錘鍊到這方面的能力。

作為剛進入公司和剛接觸新工作的我。我邁出了我走向陌生環的第一步,多少有些不適應,但是比我想象的要好。至少我面對客户時我不緊張,能把自己知道的產品情形説出來,額外跟客户吹下牛,加深感情。當然,對於公司產品、老顧客與我們過去的合作情形不瞭解導致我與顧客交談時很狼狽,隨時充電,常常查閲資料,當天事當天畢、及時記錄拜望顧客信息、起身離開客户時想一遍還有什麼事沒做完很重要。很多東西我以前都知道,卻沒有系統的總結和運用。在先輩的指導下,我進步很多,同時也意識到自己要學的東西還有很多很多。

第二個月

走進倉庫,看着山一樣的貨物,電影裏那些在倉庫裏大戰的情形跳了出來。好大的地方,好多的貨物,每天都有好幾車貨被送出,又有更多新貨入庫。它們一直被堆碼得整齊有序,不由得佩服起倉庫的管理員。去倉庫一個星期,我熟悉了各種貨物擺放的的位置、方法原理,也熟悉了大部分產品的內外包裝。這星期的時間將幫助我到了市場上能很快看出我們的產品,儘快進入角色。

接下來,我參與了水稻和玉米的種植。在學校也種過玉米,所以做起這類工作並不陌生。只是公司做的實驗品種較多,要求也更加嚴格,這樣的種籽實驗要求把誤差降到最小,不答應有毛病的顯現。在技術人員的帶領下,我參與了一塊水稻、三塊玉米實驗田的操作管理。從中我係統的温習了學校裏所學的相干知識,同時也從同事的身上學到了做種籽實驗必須具有的嚴謹、仔細、負責。

第三個月

這是我進公司進步的一個月,有很多時間能跟我們經理共事。經理帶我在外跑過市場,在辦公室教過我怎麼用電話跟客户溝通。看着他輕鬆的應對每一單生意,我學習的熱情高漲。

説我進步快倒不如説是我這個月把自己的缺點想到水一樣倒在了經理眼前。在好幾次總結出差感受時,我彙報的信息總能被經理挑出毛病。我的報告上會帶有聽人説、大致、應當等不肯定信息,也總愛輕易對事情下結論,被問到根據時又説不出使人佩服的`證明。在比較忙時會忘記領導安排的有些事或者是完成不到位,對於自己沒做好的事情愛好給自己找客觀原因,而不從自身原因去想問題。在學校一直自我感覺良好,乃至優秀。到了經理眼前,我的表現卻成了責任心不強、做事不認真、不愛檢討、不愛動頭腦的人。在學校的優越感和在工作中的失落感造成的很大落差使我認識到從一個學生轉變成一位合格的員工我要走的路真的還很長,我需要儘快養成良好的工作習慣,通過實踐發覺我的優點和不足,認清自己不再迷失方向。

三個月前,康禾公司對於我來説還是一個陌生的地方,三個月後今天,康禾公司對於我來説已經是一個熟悉的地方,這邊的街道,關興路、民航路路、步行街、光景路等等,還在腦海纏綿,是那麼的熟悉,或許已經成了習慣,習慣在那傍晚的時候,行走在這條條本來陌生的道路中,如今成了熟悉的地方。突然想起魯迅先生的一句話:這裏本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,而接着又要動身去另一個陌生的地方。在不久就要踏上人生另一旅程的時候,有時不免會感到有些茫然,感到無助,但生活的路誰都沒法預設,只能一步一步摸索,但只要方向正確,不要走入歧路,走哪條路都走向光明。要用笑臉去迎接悽慘的惡運,百倍的勇氣去面對一切的不幸!每個人在通往成功大道上都會遇到各種這樣或那樣的不快事,有時或許會是一場不幸,有的人或許會一蹶不振,但我覺得,生活總有許多的跌跌落落,每個人都應當用笑臉去面對,或許事實很難做到,但不管怎麼樣,人不可以走出自己!永久堅信自己的方向,掌控自己的前程!

作為初涉社會的開端,這裏總有許多回想和聯想,面對殘暴

的現實社會,每個人都沒法挑選躲避,除了大膽面對,我們也無從挑選!

實習總結範文7

實習即將結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝xx醫院給我們帶給了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨牀的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對於護理的工作處於比較陌生的狀態,也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們能夠較快地適應醫院各科護理工作。能夠儘快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這就應算的上是實習階段的個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

護士的工作是十分繁重與雜亂的,儘管在未入臨牀之前也有所感悟,但是真正進入病房後,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還能夠説是很低微,但是透過多數人的不理解,我們發現,護士有着其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就説明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有着完整的`體系,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨牀的實習,我們才更全面而深刻的瞭解護理工作,更具體而詳盡的瞭解這個行業。進入臨牀的第二個收穫:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。

到病房實習,接觸最多的是病人,瞭解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作潛力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛鍊機會,如導尿術、插胃管、牀上洗頭、牀上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨牀理論知識,用心主動地思考各類問題,對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之餘查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨牀的結合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的瞭解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛鍊我們所學知識的應用潛力。按照學校和醫院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的潛力。整體上説,實習期間的第三個收穫,也是最龐大的收穫:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,透過思考,舉一反三。

在這段短暫的實習時間裏,我們的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收穫還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們明白實習期間的收穫將在今後工作中有更好的體現,所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝東莞仁康醫院培養我們點點滴滴收穫時,我們將以更用心主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨牀護理工作潛力,對護理事業盡心盡責!

實習總結範文8

光陰似箭,日月如梭,轉眼間,實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷着微妙的成長。

因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解説,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悦,也有失敗的遺憾。

處理考勤經常出錯,然後也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨着自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那麼大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導説的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關鍵,我時刻牢記着這句話。

工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,於是我就採用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,為以後工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來説,我認為對我影響的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼説話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的.方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。

我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想着在校做一名學生是多麼的好啊,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的氣,加上廠裏又在驗廠壓力又大,所以自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

實習總結範文9

在實習的旅途中,我來到了我的第八個站——消化內科,剛來科室的那天我就感覺到一種忙碌、緊張的氣息,果不其然,事實證明我的預想是正確的,所以在這個科室,我比以往更謹慎,對於查對制度和無菌觀念更是嚴格要求自己,不能因為忙碌而出任何差錯事故。

消化內科的病人多以腹痛腹瀉,嘔血黑便,返酸噯氣而入院,以肝硬化,消化性潰瘍,胰腺炎,潰瘍性結腸炎,急慢性胃炎,消化道腫瘤為主。消化道出血是消化科的急症,病人入院後,必須判斷病人的出血情況,絕對卧牀休息,監測生命體徵,急查血生化,血常規血型,凝血功能。根據情況吸氧,止血補液治療,然後根據血常規,血生化結果再調整治療。急性胰腺炎的病人的處理和消化道出血原則一樣,同時應排除重型胰腺炎,急做胰腺CT是必須的,抑制胰腺分泌和抑制胰酶活性應儘早應用,並儘量避免使用解痙藥物。通過兩次的教學查房,對於便祕和結腸癌的護理,瞭解得更多,也學到很多的相關知識。

隨着實習的進程,醫院的環境已經熟悉,學習也漸漸進入正軌,在各個科室的實習中間,見到最多的是各種疾病及其常用的各種藥物和各種護理的基礎操作。在醫院實習期間最主要的是病人入院後,能夠根據病史資料初步想到是哪一個系統的疾病,之後再排除想到是哪些疾病,需要做哪些檢查,對疾病的鑑別,最後給出治療原則。這些是實習的主要內容,其次就是積極的去做一些臨牀操作,提高各種護理操作技能的能力,再次多發現問題,不懂的就問,科室裏的每個醫務工作人員都是你的老師。實習的最終目標是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作的能力。在老師負責的態度下,並鼓勵我們每項操作的能力,我們積極的爭取每一次鍛鍊操作的機會和能力,如牀上擦浴、口腔護理、保留灌腸、靜脈輸液、肌肉注射等各種基礎護理的操作。在實習過程中,每天堅持“吃苦、吃虧、吃批評”的原則,“吃苦”鍛鍊我慢慢長大;“吃虧”讓我學到了更多的知識;“吃批評”提升自己,只有這樣,我的水平才能得到提升,每天收穫充實的心情。護理工作是非常繁重與雜亂的,儘管在沒有臨牀實習之前也有所感悟,但真正進入病房之後,感觸又更深了一步。的確護理工作很零碎,也很雜亂,病房裏也很少有人能理解我們的工作。第二收穫是正確的認識護理,樹立了正確的`職業道德觀,養成了良好的工作態度。臨牀實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們應該倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

作為一名護士,不僅要學會基礎的扎針技術,也要學會導尿、鼻飼等很多得東西。護士這個職業很平凡卻很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質和職業素質,還要耐心,細心,膽大。護士受到尊重的同時,也會時常受氣,受累,但也必須用微笑面對病人,面對一切。護士長經常教導我們,我們護士也算是服務行業,就算你再氣再累,也要臉上充滿笑容。是的,只有用心去對待別人,才能受到別人的尊重。

總的來説,我的實習過程還是順利的。 通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。 在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活。這份工作讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且讓我認識了很多朋友。在今後的生活中,我會朝着自己的目標,不斷努力學習,為自己的理想而奮鬥!

消化科實習總結

實習總結範文10

短短的六週畢業實習已經接近尾聲了,通過這段時間在公司的學習和實習,讓我從無知到認知再到深入瞭解,漸漸的我喜歡上了這個充滿陽光而又温馨自在的公司,也讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有許多新的體會,新的想法,想説的很多,主要由以下幾點:

一、堅持:我們不管到哪一家公司,一開始公司都不會給我們太多的工作,一般都是先對我們進行培訓,讓我們看,時間短的是幾天,時間長的藥幾周,在這段時間裏很多人會覺得無聊,沒事可做,也學不到什麼東西,便產生了離開的想法,可是這時你其實還沒有真正接觸到公司的真正內涵,所以在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。

二、勤動手:我們去公司實習,公司多數把我們當學生看,這段時期,公司不會給我們重要的工作,可以又不想讓我們閒着,因此,我們應該主動找一些事來做,從小事做起,剛開始也只有打雜,你沒事就多動動手,這樣公司的同事才會更快的接受你,大家才能看到你的積極和能力,接下來才會讓你做一些重要的工作。

三、多聽、多看、多想、多做、少説我們到公司實習以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒有學過的知識也可以在工作中逐漸掌握,態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四少一多就是我的態度。我們剛開始實習或工作時,可能會搞不清楚自己該做些什麼,覺得壓力很大,在工作過程中多看別人別人怎樣做,多聽別人怎麼説,多想自己應該怎樣做,然後自己動手去多做,光動嘴不動腿是不行的,所以我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

四、少埋怨,有點人會覺得公司這裏不好那裏不好,同事也不好相處,工作也不如意,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還會增加自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的方面,對遇到的問題應該向辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的熱情。

五、虛心學習,在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的問題我們要虛心向同事或領導請教,當比二年教我們只是的時候,我們也應該虛心的接受,不能認為自己懂得一些知識就飄然然。

六、錯不可怕,就怕一錯再錯人無完人,每個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯不要緊,但也主動認識到自己為什麼做錯了,要怎麼改,不能一而再,再而三的犯錯。

七、自主學習,工作後不再像在學校學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要字跡主動去學校去做,只要你想學習,學習的機會是有很多的。實習的時候,有比較多的休息時間,要利用好這些時間,少看一部小説,多瞭解一些感興趣的知識。

八、團隊精神,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何保持和團隊中其他同事的.交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與個人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人想要獲得好的業績,必須牢記一個規則,我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況。反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

九、為人處事,作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要考慮更為複雜的關係,無論是和同事還是領導,都要做到妥善處理,多溝通,並要設身處地地從對方的角度換位思考,而不是隻考慮自己的事。

經過這次實習,我從中學到了很多課本中沒有的知識,在就業心態上也有很大改變,以前我總想找一份自己喜歡、專業對口的工作,克現在我知道找工作很難,要準也對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀,要儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會中獨立,敢於參加社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在神會上快速成長起來。在以後的學習生活中,我會謙虛謹慎,勤奮努力,加強修養,以更開闊的胸襟,更智慧的頭腦,更高尚的品德服務社會。這次實習只是我人生中一個奮鬥的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷。

實習總結範文11

本人於某月在_幼兒園實習。在這短佔的實習期間讓我學到了很多東西,有些是以前在學校的所學不到。因為有幼兒園領導的精心的幫助與指導。在此我對自己_幼兒園的實習工作做一下自我總結:

一、剛開始是見習。

是實習所須的第一步,是讓實習生熟悉幼兒園的環境、班級的.大概情況,接受指導老師的點拔,在做好實習前期工作的同時,瞭解班級基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關係的同時,對各個幼兒習性特點有了初步瞭解。另外,在指導教師的幫助下,熟悉班級授課方式、教學計劃後,寫出自己詳細而完整的教案,跟指導老師溝通並確認後,正式授課。在此期間,我不僅瞭解並做好見習的工作,還自己獨立完成了對班級環境的創設,同時也得到了園長的讚賞。

二、見習過後開始實習。

我實習的園所屬於小鄉鎮,她們的教學觀念跟城市不太一樣,她們更重視的是對幼兒知識的培養,藝術課很少上,如:唱歌,跳舞,畫畫等都很少有課程,導致幼兒得不到一個全方面的學習,無積極性,經常不願來上課。考慮到這點,我在和指導老師的協商後,用自己的一套方式對他們進行授課,或舞蹈,或音樂,或講故事,或做遊戲等多種方式進行,在讓他們學到知識的同時,吸引了他們的注意力,同時也提高了幼兒的出勤率。當然,我的每次授課前後都會跟指導老師詳談,找出優勢和不足,以便下次做的更好。

在這短暫的實習中,我得到了一個全方面的學習。對自己在這實習期間的表現還算滿意。但滿意不表示,還有些方面需要加強的,比如説:上課的聲音太小,上課方向不是很確定,小孩不怎麼叫得聽等。這些地方都是美中不足的。在日後必定多做反思,對向別人學習,把自己所學的和實踐能夠完美的結合在一起,力求最到更好。

實習總結範文12

經歷了三年的大學生活,我也終於“如願以償”的在這次的實習任務中走出了校門,並親身來到了__市的___幼兒園,在這裏開始了我長達三個月的教育實習之旅。

作為一名學前教育專業的應屆大學生,通過在校園內的學習,我充分的累積了自己的知識和理論,但通過這次的實踐,我才真正從實踐中學會了這些知識,並從中總結出了自己的經驗!關於此次的實習工作,我可謂是受益良多。不僅僅是幼兒園裏的老師在指點和教導我,就連那些小朋友們,也在不斷的教會我在幼兒教育上的經驗和技巧。現在三個月的實習已經結束了,在此我對自身經歷了實習後的個人情況做自我總結如下:

一、思想方面

作為一名大學生,校園的生活和教育培養了我較好的個人品德和素質。但在成為一名實習生後,我更加深刻的體會到“為人師表”的責任!幼兒園階段的孩子正是學習和模仿能力強的時候。雖然只是作為一名實習教師,但如果部做好表率,我的行為也同樣會給幼兒們造成很大的影響。

為此,在崗前培訓開始我就一直在嚴格的要求自己,積極的向優秀的老教師學習師德師風,並在校園中隨時的保持自身優良的習慣。在幼兒園實習的經歷,讓在思想上更加的完善的了自己,並認識到了作為一名教育者的責任意識。

二、能力提升

在實習期間,我積極的鍛鍊了自己。從一開始來面對小朋友上台都會感到緊張,到如今已經能在家長會中和家長們的'侃侃而談,中對我而言是的一份收穫。

因為在這次的實習中,我深刻的認識到作為一名教育者的要求就是要自信!站在台上,只有自信才能支撐着自己,只有自信,才能將自己準備的教案和演講的都完美的展現出來!如今,通過在實習期中的鍛鍊,我也充分的掌握並提升了自身的自信!讓我也能在教育中憑藉自身的自信和親切去引導班級中的小朋友們,完成好自身的教育任務!

此外,在專業的知識和技巧方面我也跟着老師們學習了很多。並且,通過在實踐中和幼兒們的接觸,我也充分發揮了自己過去所掌握的知識技巧,不僅將紙面的知識化作了經驗,更提升了自我的判斷能力,能清楚的在教育中明白自己的任務。

三、自我體會

通過這次實習,我不僅體會了教育工作中的種種經歷,在社會的生活環境中也得到了許多的經驗和體會。雖説如今確實有了成長,但我在實習的工作中也發現了自身很多的不足和問題,這都是我今後需要改進的地方。

為此,我也會在這次的自我鑑定之認真的反思的自己,改進自己,讓自身的能力得到更大的提升!

實習總結範文13

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收穫頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結建築設計技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在建築設計技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脱節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合建築設計技術崗位工作的實際情況,認真學習的建築設計技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在建築設計技術崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在建築設計技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對建築設計技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據建築設計技術崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,

把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成建築設計技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到建築設計技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的.工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對建築設計技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

針對實習期工作存在的不足和問題,在以後的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:

1.做好實習期工作計劃,繼續加強對建築設計技術崗位工作崗位各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解各種制度和業務。

2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實做好本職工作。在以後的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

4.繼續在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。

實習總結範文14

我在幼兒園做實習生也有三個月了,在幼兒園的時間裏,每天跟着孩子們待在一起,和他們一起玩耍,一起感受他們的可愛和稚嫩,這讓我覺得我每天都過的很美好和充實,在幼兒園實習,是我正確的選擇,我也很喜歡這樣的實習工作,以下是我對幼兒園實習工作的自我總結。

首先,真誠的對待幼兒,更能拉近彼此的關係。在幼兒園我主要的實習工作,還是幼師,所以我首先必須得跟孩子們打好關係,我每天都跟他們玩遊戲,和他們一起唱歌,每天都跟他們説話,讓他們能夠儘快的熟悉我,為了能夠讓幼兒直觀的體會到我的真誠,我每次跟他們説話的時候,我都會蹲下身,儘量和他們平視,這樣會讓幼兒更快的接受自己,顯然在這方面我是成功的,在開始實習的兩天時間裏,幼兒們都大部接受了我,每天都會主動來跟我打招呼,我真的.很開心,我踏出了第一步。

其次,對待幼兒一定要有足夠的耐心和包容心。我剛進幼兒園實習的時候,大學也才剛畢業,自己還處於懵懂的階段,面對孩子們好奇和天真的眼神,心裏是很緊張且焦躁的,但是想到園長跟我説的話,在幼兒園實習,不管什麼時候都不能急,做什麼事情都要心平氣和,充滿耐心,終於我慢慢平復自己的心情,讓自己快速的平和起來,向幼兒們做了自我介紹,開始了我的幼兒園實習生的工作。

耐心和包容心的另外一個方面,就是對待幼兒們時要能控制自己的脾氣。幼兒園的時期,正是小朋友好奇好動的時期,大部分小朋友還是很聽我們的話,該讀書的時候讀書,玩遊戲的時候玩遊戲,該休息的時候也會乖乖的休息,當然也會有幾個調皮搗蛋的孩子,對於這幾個孩子,我們就要有更多的耐心去教導他們,讓他們能夠聽我們的話。

我在幼兒園實習的這幾個月裏,的改變真的就是自己的性子變得平和了,脾氣也變得温婉了,面對不聽話的孩子,在最開始的時候,我是很煩躁的,但是因為我的不耐煩直接導致孩子疏遠我,讓我知道對待孩子是不能情緒化的,這真的是我這三個月來的的感觸,也是我進步的的地方。

孩子們就像是天使,在我實習的時間裏温暖了我的心靈,我覺得這次的實習真的很有意思,我會更加努力的學習相關的專業知識,為做一個專業的幼師而努力。

實習總結範文15

20xx年8月4日,在培訓學校的安排下,我們來到了常德華天大酒店頂崗實習,總共實習七天。儘管實習時間有限,沒有完全的直接對客服務,但通過深入瞭解前廳、客房、餐飲三大部門的崗位職責和觀看酒店員工的對客服務,這七天很快過去,收穫也頗多。

一、實習單位的背景

常德華天大酒店位於常德市最繁華的武陵大道南段,座落在最繁華的商業中心,距商業步行街僅300米,距載入吉尼斯世界記錄的常德詩牆公園僅500米,地理位置得天獨厚。常德華天大酒店是華天集團開設的第四家連鎖店,酒店于于20xx年2月8日正式榮膺四星級酒店,並於當年引入了“金鑰匙”服務理念。酒店主樓高21層,擁有238套各式客房,並擁有旋轉特色廳、中西式餐廳、咖啡廳、美容美髮中心、桑拿中心、國際會議中心、商務中心等綜合服務設施,可為中外賓客提供盡善盡美的服務。

二、實習崗位職責和內容

作為一名中職酒店管理專業的老師,理論知識基本都不欠缺,主要欠缺的還是酒店的崗位的實踐能力,所以這次常德華天大酒店的頂崗實習是中職學校酒店管理專業培訓的一個組成部分。由於時間有限和教學的需要,我們這七天需要對酒店的前廳、客房、餐飲三大部門的各個具體崗位有更深的瞭解,所以每個部門我們輪流換崗基本上實習了2天,對各個崗位有了一個深入的瞭解。我們實習的酒店崗位有餐飲部的旋轉餐廳、金閣、美食街;客房的樓層服務;前廳的前台接待、行李員、大堂副理。

酒店21樓圓形的旋轉餐廳,它是一個在用餐時可以旋轉的自助餐廳,由於是酒店最高樓層,所以客人在享用特色餐的同時可以俯瞰整個城市的風景,十分的愜意。在實習期間,我們對旋轉餐廳的崗位職責和工作室的佈置進行了考察,

同時也進行了擺台和對客服務等部分工作。

金閣主要是宴會和包廂服務,工作量比較的繁重。在實習期間,我們進行了簡單的宴會和包廂服務,對其工作流程有了一個實踐性的瞭解。

美食街是酒店的一個美食休閒的場所,匯聚各地美食和小吃。工作量相對於金閣來説要輕鬆些,工作流程也比較簡單。

前台接待、行李員、大堂副理是前廳的三個主要崗位,在實習期間,我們對這三個崗位進行了觀摩和站崗,對其工作流程和職責有了具體瞭解。

客房的清潔和對客服務是客房部的主要工作,工作量也比較繁重。通過與酒店員工的合作,對客房清潔的程序和對客服務有了實踐操作的能力。

三、實習收穫

儘管實習時間有限,在各個崗位沒有長時間的停留,但這幾天的收穫還是不少,總得來説我的收穫主要有以下幾個方面:

1、對酒店三大部門崗位職責和流程有了詳細的瞭解,同時實踐操作能力有了一定的提升,將理論和實踐進行了結合,對以後的教學具有指導作用。

2、根據飯店星級評定的要求,對酒店進行了暗訪調查。在調查暗訪的過程中,發現酒店現在處於裝修升級的階段,很多設施設備都處於需要更換的狀態,不然感覺現在離四星的標準有點差異,但由於經營時間長的原因,這也可以理解;同時也存在它的特色和好的地方。比如:21樓的旋轉餐廳,有些餐枱枱面上的玫瑰花早就枯萎,葉片已經發黴,卻沒有及時的更換;布菲爐上的菜牌用黑色水彩筆寫成,但用作菜牌的白色骨碟上髒跡非常明顯;但同時用餐的環境佈置的十分舒適,菜的擺放和造型設計很有美感,特色菜前都有中英文的菜牌名。

3、儘管沒有完全的對客服務,但通過實習,明白了星級酒店服務工作的不容易,也不再是以前簡單的`端盤和清潔工作,在工作期間有很多需要注意的細節和禮儀,要想能夠完全勝任工作,需要具備各種能力,所以可以説做好服務員也是一門學問。

四、對酒店實習的思考

通過這幾天的實習,對自己的思想還是有一定的衝擊,不管是在以後的教學還是酒店的經營方面有了自己的一些看法。

1、 面對理論和實踐操作的差異,我認為可以實行課堂教學與企業職業氛圍相結合,實現課堂、酒店一體,加強酒店和學校的聯繫,從而可以使書本和實際相結合,比如可以根據課程的需要進行酒店參觀和安排學生頂崗實習等等。

2、酒店應該建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。在實習的這幾天,我和酒店的員工聊天,感覺到了他們對酒店薪酬的不滿意。其實酒店基層員工的工資低是普遍的問題,這也是造成人才流失的主要原因,所以我個人認為建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度十分的重要。因為酒店基層服務員的工作本來就比較辛苦和不規律的輪班制工作形式,而且現在的服務要求越來越高,如果連基本的物質基礎都不能保障的時候,人才流失這是很正常的事情。

3、根據現在社會的需要,在教學的過程中也要加強學生英語交流能力的提高,實行雙語教學。

4、做好服務工作是一門很深的學問,需要很強的綜合能力,因而在教學的過程中也要注意學生綜合素質的教育,比如價值觀、人際交往能力、應變能力等等,從而使學生能夠更好的適應工作和社會。

5、針對實踐操作能力的重要性,在以後的教學方面要注重學生實踐動手能力的培養,開設必要的專業課程,並根據酒店崗位的實際情況進行教學。

五、實習總結

經過這七天的頂崗實習,我對酒店有了更深的認識,也有機會將理論和實踐結合起來,體驗到了基層服務員的艱辛與不易,也體會到了收穫的快樂。總的來説,在這幾天裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到酒店各崗位的服務程序和技巧,也使自己的實踐操作能力得到了提高,同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在這幾天實習中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後教學的方向和側重點,為以後的教學工作奠定了堅實的基礎。

以上是我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝有這麼個機會參加培訓、參加實習。

20xx-8-10

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