人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編幫大家整理的公司工作計劃9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作並順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，佔領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經驗並結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障，因此，在xx年度裏，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，並繕制相關報表和承保分析，同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客户服務工作質量，建設一流的客户服務平台。
隨着保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客户羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的`宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客户滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客户，爭取新客户，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作，xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
××年，是營業部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結××年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經營管理水平，加快業務發展”為中心，同心同德，努力實現各項業務健康、快速發展。
一、注重發揮網點優勢，抓住發展機遇，推動優勢業務快速發展。
儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處××年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不鬆懈，穩紮穩打，促進網點良性發展。××年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。
首先，所謂“進得來”，便是要大力發掘存款資源，挖轉他行存款和市面流通資金存入我行，使網點處存款快速增長。第一，發動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發現有價值的營銷線索，客户經理和相關營銷人員馬上行動，採取多種方式聯繫客户，爭取挖轉資金。其次，利用春節資金大量回籠的時機，及時發現和追蹤客户的`資金流向，將短期遊資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客户主動上門。
其次，“穩得住”，穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據，一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此，我們借鑑××年營銷的成功經驗，採取主動聯繫即將到期客户、向客户贈送營銷禮品等方式，至少穩定該筆資金的50%。
再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產品，時間短週轉快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客户。櫃面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網點存款增長的目的。
二、結合網點特點，大力拓展商友卡，增加發卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業務全面發展。
分理處地處市區繁華地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潛在客户。以新增商友卡為媒介，可以吸引商户貨款增加網點存款，帶動中小商户轉賬pos新增工作，同時還可向商户推銷信用卡，一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商户拓展工作，具體工作從××年11月份開始進行商户摸底宣傳，××年是我網點商友卡新增髮卡的重要客户羣，在來年由網點負責人牽頭、客户經理負責進一步加大力度跟進，改變以往業務拓展單一、被動的局面。
三、網點日常經營指標常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網點的其他日常經營指標也不能鬆懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平台，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵後進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。
四、提升服務水平，規範服務，爭創一流的服務網點。
首先、規範服務，根據總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客户之所想、急客户之所急，從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、客户經理、大堂經理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰鬥力。
再次、通過藉助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客户，減輕櫃枱壓力，進一步優化服務環境。
在總公司“價值經營”的工作思路指引下，根據總公司制定的文件精神，對縣級營業部實行分級管理，結合我縣實際情況，為順利完成全年任務目標，特制定本工作計劃：
一、指導思想
以省公司提出的工作目標為指針，以壽險業務發展為中心，以城鄉網點建設為重點，全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經營管理水平上，業務隊伍的專業素質上下功夫，順利完成營業部的評級，同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮鬥。
二、工作目標
1.建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上，新育成3名業務總監，6名高級業務經理，12名業務經理，資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道，將保險協保員制度建立健全，將協保員隊伍發展到200人，準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2.全年壽險價值保費考核目標360萬元，奮鬥目標450萬元。
3.組織舉辦10期新人班，20場以上的.創業説明會，30場以上的產品説明會，40場以上的客户聯誼會。
4.建立健全營銷網點管理辦法，制定具體的實施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度，實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。
6.設計製作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊，為業務員提供一些較實用的營銷工具。
三、方案措施
1.戰前動員——樹立必勝的信念，搶抓機遇、直面挑戰
通過各種會議，將公司的夥伴代理制、公司的市場競爭優勢，保險市場的發展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度，為管理提供良好依據。
2、點將佈陣——組建營銷服務分部，選拔和培養專職管理人才
組建兩個城區營銷服務部，四個農村網點服務部。形成競爭格局，在競爭在鍛鍊和培養人才，形成一支人才輩出的中層業務管理骨幹;為業務達標的服務部提供良好的展業平台，同時出台服務部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實行目標管理，任務責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀，做到目標明確、獎懲有據，增強全體主管帶團隊衝刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月，在開業務啟動會時，分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團隊目標達成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動，發展兼職協保員隊伍
前期投入較小的費用，開展有效專職增員，並要求所有專職的老員和準股東一併進行素質提升培訓，在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍，為業務員業務拓展打造平台。形成公司良好的“月初增員，月中培訓，月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員，迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。
5、精兵強將——加強基礎管理，培訓業務精英骨幹
從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等方面入手，加強基礎管理培訓，務必使各項工作有序開展，形成規律性的工作習慣，實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓體系，對新人有“新人培訓班”、“創業説明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班、提高班”“精英戰鬥營”“職業生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導班”等。
6、戰略戰術結合——結合上級公司業務推動方案，認真辦好“兩會”，搞好客户聯誼會
認真辦好每場“產品説明會”和“創業説明會”。為業務人員搭建一個理想的銷售平台，確保每場會議的質量和效果，每場會議前要求進行細緻認真的準備。通過各種形式舉辦產説會，充分利用各種時機，每月定期興辦一期節日主題説明會。將客户請進來的同時還要走出去，充分利用現有條件，開展形式多樣、不拘一格的客户聯誼會、鄉村座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。
7、論功行賞——開展業務勞動競賽活動，獎勤罰懶，優勝劣汰
制定營銷服務部管理方案，制定好利益與業績掛勾的方案，形成良性競爭氛圍。
一、工作內容及流程
1、準備工作： a、路線安排b、需要拜訪和聯繫的客户的詳細資料c、銷售工具：答應客户應辦而未辦事項
2、早9：30點之前出發。
3、每週五下午16： 00準時到達公司。
(1)銷售員彙總個人一週業績以及總結。(拜訪客户的情況;收穫和市場的難題)
(2)新客户加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷售人員在當日內必須對收集有效的客户資料進行分析，並將分析結果以電子版形式在當日22點前上載到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低於每日定製的任務違者進行懲罰(特殊情況需説明)。
1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。
2、每天早會需彙報業務員的前日工作總結。
3、工作總結的內容：具體的工作內容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客户的問題)，銷售額、本週回款的落實及下週回款的預測(原定目標回款有無變動/差額的追補計劃)、行業動態及競品在當地市場的`表現。
4、電話二十四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接
電話後，必須回覆。
5、業務人員在工作時間內不得隨意做與業務無關的事，發現一次罰款20元，發現3次，立即開除。
6、每週一所有業務人員必須將個人一週工作的指標、目標認真詳細填寫，早會上交負責人。
7、每週的工作總結及案例分析，週五下午所有業務員需用書面形式進行呈現。
8、每天登門拜訪不得低於10個意向客户;每週至少簽單有效客户不少於3個(a、必須拿到訂餐卡不少於10張;b、見到客户經理不少於5人;c、見到負責人不少於2人)。
9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內容要求字體工整，內容完整、真實有效，弄虛作假一旦發現，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。
10、電話預約，前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。
三、其他
有特殊情況時，應該及時與領導溝通，得到答覆後，按照領導指示進行辦理。有特殊工作時，必須服從領導安排，按時完成交待工作。
時間過得真快，轉眼間我們迎來了全新的一年。今年，總行管理團隊繼續團結帶領全體員工，以“創造優勢、增產增收、穩健經營、穩步發展”為主題。全體員工發揚開拓敬業的企業精神和實事求是、艱苦奮鬥的工作作風，使總行的業務和效益穩步上升，成功實現了年度工作目標，保持了公司持續穩定的發展態勢。
一、主要目標：
主要經濟指標主要完成經濟指標(1月至11月)。產值1萬元，比上年同期增長%，超過年度計劃指標；上繳税金：1萬元，同比增長%，超過年度計劃目標；實現利潤：1萬元，同比增長%，超過年度計劃目標。
二、工作表現
主要體現在業務發展、施工管理、內部管理和精神文明建設方面：
(1)以業務為龍頭，穩步拓展業務，穩步提高效益，穩步推進在總行的領導下，業務拓展部的工作人員在激烈的競爭壓力下，面對招投標的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極與客户溝通，及時把握市場變化的脈搏，注重分析、積累和總結經驗，積極參與省、市、區招投標交易中心的公開招投標和業主自行組織的`招投標項目。
(二)以項目建設管理為重點，加大力度提高整體質量和管理水平
1、嚴格把握質量、安全、文明施工，確保安全生產和文明施工的優良施工。今年公司新開工面積、在建工程、竣工面積均為萬平方米。在項目施工管理中，質量安全部緊緊圍繞總公司的管理理念，在確保卓越的同時，始終保持質量和安全的生命線，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，特別注重定期安全檢查的有效實施
2、完成團隊資質定位、風險評級和資質審查備案。今年上半年，公司進一步加大了對總行建設團隊資質的重新定位力度。總行年度建設會議經過認真初審、複審和最終審批申請、確認和簽字後，宣佈各施工隊及其負責人的任免，並很好地完成了隊伍清理和重新定位工作。
3、通過iso質量認證體系版本的版本變更和監督評審。今年1月，根據版本變更工作計劃，通過相關下屬團隊和在建重大項目的指導和考核，質量管理體系同時建立和完善，並順利通過廣東省質量認證中心的檢查。隨着此後運行中的不斷完善和調整，管理體系逐步完善和成熟，總行於7月份順利通過了認證中心的監管和複審。
4、加強項目資金使用管理為加強各種項目的監控管理，確保施工進度和資金分配的平衡和適度，經業務部門討論研究，制定了施工隊《資金登記專用簿》和監理《項目資金使用記錄薄》。
通過監理對項目部根據施工現場安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度的執行情況進行催收的審批，資金使用登記良好，項目支出流程得到嚴格控制，在加強資金管理、規避業務風險方面取得了一定的成效。
秋去冬來轉瞬之間，零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年裏我們以省分公司“理性、紮實、奮進、可持續”精神為指引，在市分公司的正確領導下，通過全體員工和合作夥伴的共同努力，我們基本完成全年各項業績指標，企業發展呈穩中有升的良好態勢，為來年的工作奠定了較好的基礎。
一、xx年工作總結
截止十一月底，分公司Ｇ網淨增３４６７户，Ｃ網淨增１３８户，兩網淨增３，６０５户，完成業務收入２，２８０，０００元，佔年度計劃的
８２７１％，同比增長１４３６％；年欠費率控制在５５％以內，ＧＣ兩網網上用户數已達３，０００。我們是從以下幾個方面開展工作的：
１渠道拓展
完善銷售渠道是經營工作的重要環節。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷夥伴，對於一些人口數偏少的鄉鎮，我們採取先建ＩＰ超市、代辦點的辦法，視業務發展情況再升格為營業廳，達到建設一個，成功一個，帶動一片的目的。
２渠道管理
逐利是商人的本性，這就需要我們對其日常的經營活動加以規範、引導。根據分銷商的實際情況，我們制訂了切實可行的考核辦法，從放號量、在網率及用户資料真實性等方面對業主實施考核，既有全年的總積分考核，又有與業主經濟效益掛鈎的短期考核；既保護了業主的積極性，更注重保護公司的利益，杜絕倒機及惡意欠費等現象的發生。
３Ｃ網銷售轉型及如意機銷售
我們積極配合市分公司，引導、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力，積極採購、銷售如意機及其它Ｃ網手機。
４、準預付費業務
我們抓住如意通自由卡入網方式靈活、變更付費方式便捷、經營門檻低等特點重點促銷，目前自由卡已成為公司的暢銷產品之一。
４百日競賽
我們以“百日競賽”為上高再上一個台階的契機，認真作好宣傳動員工作，精心組織、嚴密部署，共建成村級代辦點８０多個，兩網放號，００多户，發展炫鈴用户２，５００多户。
５萬通卡的宣傳與銷售
在預付費業務發展高峯來臨之前，除電視台專欄及流動字幕廣告外，我們還製作了大量的條幅、展板及不乾膠招貼等宣傳品懸掛、張貼於營業網點、賓招場所、小區、村委及客運車輛上，真正做到廣而告之。
內部管理
在內部管理上，我們在加大了對員工隊伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責，量化管理並認真實施，每兩週召開一次全員例會，及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務的完成打下了良好的`基礎。
二、存在的問題
在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如Ｃ網業務發展及集團客户開拓等工作開展還不夠理想，網銷售轉型沒有完全到位，業主採購機型不夠豐富、銷量有待提高；如意機採購及銷售不盡人意；客户經理隊伍需要壯大；話費催繳隊伍不健全，催繳金額、力度有待提高。
三、xx年工作計劃
二六年我們將在零五年的基礎上，以集團客户開拓為經營工作的主線繼續花大力氣深化網銷售轉型、完善村級代辦點管理、完善大客户通信外服務、加強客户經理隊伍建設、提高合作營業廳員工業務素質、豐富企業文化、加大優勢業務發展力度，紮紮實實地開展工作。
１繼續加大集團客户開拓力度
其一是高度重視對現有集團客户資源的深入發掘工作。加強與經辦人的溝通，及時捕捉相關信息，用優質、誠信的服務吸引準客户加入到聯通大家庭中來。
其二，發動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客户清單，以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客户羣體，如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業中的非業務人員等為目標，配合客户經理展開轉網宣傳。
２繼續深化Ｃ網銷售轉型；大力引導分銷商採購、銷售如意機及其它Ｃ網手機。
公司分銷商採購了一些Ｃ網手機，但追求更高的利潤是商人的本性，只有讓業主嚐到更多的甜頭，才能進一步提高業主採購、銷售Ｃ網手機的積極性，營造出更濃厚的Ｃ網銷售氛圍，我們計劃挑選“５１”、“５１７”、“１０１”等傳統節假日邀請有關廠家及業主，聯手舉辦路演、聯通業務專場推介會等促銷活動，集中精力主推數款性價比高、售後響應快的機型。
３繼續加強客户經理隊伍建設力度
為適應形勢發展，我們準備在現有基礎上，將客户經理隊伍數量擴充到６人，試行片區客户經理制，以工業園已入駐企業、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業為重點，主要負責對片區內新老集團的開發與維繫、資費政策宣傳工作。
４完善村級代辦點管理
高度重視建設村級代辦點的戰略意義，積極建設並管理好村級代辦點。對於建設好的網點，不能只問業績，付出才有回報，我們將定期組織對代辦點業主的業務知識與營銷技巧培訓，加強溝通交流，使之能與對手公司“通信服務站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。
５繼續提高合作營業廳員工素質
公司分銷渠道已成為公司業務發展的主渠道。作為中國聯通的“窗口”之一，進一步提高其員工素質，對於擴大其產能、提升聯通品牌形象有着十分重要的作用。為此，我們計劃採取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去，請進來”的方式，組織他們到自有營業廳現場觀摩、安排自有營業廳營業骨幹對合作營業廳業主及員工的營業知識與營銷技巧培訓，還準備請市分客户服務與督察部大力支持，安排骨幹力量組織相關培訓，建立起對合作營業廳員工的“星級考核辦法”，拿出一定的資金來獎勵優秀營業員，特別是對於新開張的營業廳，嚴格執行上崗證制度。
６繼續完善大客户通信外服務
為進一步提高現有大客户對聯通的品牌忠誠度，並帶動其他大客户使用我們的服務，我們擬投入一定的資金，為重點大客户訂書刊雜誌、節假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品，實施“親情營銷”，從而樹立更佳的口碑。
７繼續加大優勢業務發展力度
對於優勢業務，我們將組織專職客户經理對單位領導、私企業主及有無線辦公需求的人士重點宣傳，以此為切入點，帶動其及單位員工使用我們其它的主營業務。
８豐富企業文化，增強合作伙伴對企業的認同感。
我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》，建立自己的〈〈分銷簡報〉〉，立足成功經驗交流、積極向上的想法與行動引導等，豐富企業文化，增強企業凝聚力，進一步完善信息交流與共享的平台。
新的一年裏，在市分公司的正確決策下，我公司全體員工將眾志成城，以高昂的鬥志，為公司在全行業的崛起作出更大的貢獻！
班組文化建設活動是基層組織建設的一項重要工作，是基層班組開展團結、友愛、互助、共贏工作環境的有效方式。在創建“和諧班組”活動中，這些不同地域、不同年齡、不同資質、不同生活習慣的員工羣體在同一個工作部門，一個一線班組這樣一個共同的工作環境中，班組的磨合作用更顯重要。通過這項建設活動，我們希望可以形成一個講學習、練技能、求創新、
比貢獻的良好工作氛圍，鍛鍊和培養一些優秀的班組隊伍，帶動其他職工隊伍整體素質的提高，促進整體更新的`發展。
在20xx年裏我們會更進一步的深入推進班組建設，充分發揮這一活動對全面提升員工綜合素質、促進企業不斷創新、加快發展的重要作用，以點帶面，實現職工的全面發展，創造工作新局面。特制定工作計劃如下：
一月：
整理班組基本情況，做好班組建設的相關準備工作。
二月：
設立班組文化建設的組織機構，開通班組博客，制定班組博客管理辦法。
三月：
正式啟動班組文化建設活動。
四月：
1、整理班組建設的相關資料。
2、開展關於班組文化建設活動的宣傳工作，發放班組文化建設的宣傳資料。
3、組織開展qc活動啟動會，擬訂qc活動主題。
4、文化牆。
5、擬訂班組文化建設各項制度。
五月：
1、組織開展班組技術知識交流活動，分享工作經驗，其心協力，共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動。
3、文化牆。
4、qc活動正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
6、技術比武活動。
六月：
1、開展班組勞動競賽，蒐集班組成員對於班組文化建設的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節，給小學生分發用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫。
3、文化牆。
4、qc活動討論會。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
七月：
1、做好上半年班組文化建設的工作總結。
2、整理各小分組的工作（活動）資料，存檔。
3、文化牆。
4、qc活動半年工作總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
八月：
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動。
3、文化牆。
4、qc活動的正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
九月：
1、組織讀書活動，要求每個成員寫一篇心得。
2、文化牆。
3、qc活動總結複查。
4、每月“我眼中的明星”評比上牆。
十月：
1、開展經驗交流討論會（四所一中心）。
2、調查班組成員的培訓需求。
3、文化牆。
4、qc活動總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上牆。
十一月：
1、崗位練兵活動。
2、文化牆。
3、qc活動討論會。
4、每月“我眼中的明星”評比上牆。
十二月：
1、做好法制宣傳月系列活動。
2、開展12。9系列主題活動。
3、收集整理班組文化建設活動的資料。
4、完成年度班組優秀積極分子的評選。
5、做好本年度班組工作總結。
6、召開班組年終總結會。
7、文化牆。
8、每月“我眼中的明星”評比上牆。
20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實採供和年初制定的。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備採購計劃88份，新籤合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備採購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
一、組織實施“陽光采購策略”————公開透明的按採購制度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20xx年我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購，都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略後，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了３－５％。為公司節約了100多萬的採購資金，直觀有效地降低了材料設備採購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經採供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高採購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的'購買材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年採供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由採供部經理進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”，然後再傳送審計部複核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年採供部進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《採購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用着很多同樣的供應商。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶佔節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
20xx年採供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採供部材料、設備信息庫，以備隨時查閲、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20xx年採供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、08年將具體從以下幾方面予以改進：
1、公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程（10個）
房地產水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程，從而全面提高公司採購管理水平。
2、制定採購預算與估計成本。
制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目採購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制採購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。根據我們的規模，供應商的數量以1 4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。 以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。 5、建立同一類貨物的價格目錄。 以便採購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。 6、採購員根據圖紙提前介入詢價。 設計圖紙出來後，採供部提前介入，爭取贏得時間，降低採購成本。 在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。 不知不覺已到公司三月，首先在這要謝謝大家對我工作的支持，鼓勵，照顧，謝謝郝經理對我的信任。在這段期間大家相處的很融洽，也讓我工作進展的很順利。真的不得不感慨時間流逝的速度。當你每天在專心做一項自己熱愛的工作，時間過的真的很快。總感慨時間不夠用。 初來公司的兩週的工作全部放在了了解公司，瞭解今後的工作環境及重要的項目開發背景及實施流程。之前對現公司的業務流程及產品很陌生，經過兩週的熟悉已經有了具體的認識，記住了“傾注真情 渴望永恆 海納百川 有容乃大”。接來的工作主要就是圍繞的項目的實施階段，對業務需求有了一定的認識之後，便開始了艱苦，而又難以抉擇項目框架的搭建，為了做到最大量優化以及最大化的.減少編寫代碼的方便度。做了一些相關的小工具方便今後的開發。因之前工作經驗以及自己鑽研最後採用了做為開發平台，sqlserverxx數據庫。以及增強用户體驗的無刷新ajax頁面交互，jqueryui，highcharts等相關技術。因現在開發團隊還只是我一個人，但不得不考慮到今後新加入的戰友一起奮鬥，為了方便多人開發管理起來方便搭建了svn服務。由於硬件支持的不確定性，該項目現在事已經實施到，框架可以完成今後主要的功能後續開發，現在只等相關具體需求。需求一明確將立即展開項目的主要功能的開發。現已萬事俱備只欠東風。在這段期間並沒有閒下來，改善框架，提高的框架的穩定性及可維護性。這是一個產品的生存週期的重要評估憑證。經過三個月工作，已對開發的產品完全有了明確的認識，也適應的新的工作環境。在這再謝謝大家對我支持和關心，謝謝你們。我一定會拿出一個好的產品答謝公司。 工作計劃表： 在公司試用期已結束，以下是我對今後工作一個計劃，目標今年推出第一版本!因為是搞項目開發，以下將是關於今後產品開發計劃及對產品今後的發展戰略的個人小小的想法。 1、數據採集校對。 接下來第一步工作將數據採集到數據庫，會對原有的表結構有所改動，因此要做好數據校對的工作。已確保今後分析出的數據是準確無誤的。這也是評估一款產品的價值。這一塊工作如果劃分等級將為最高級。 2、數據分析功能展示 這部分工作將是該軟件核心部分。也是用户所關心的部分。產品的好與壞用户可以從這直接感受到。其他的所有的工作都將是為這一塊作為輔助。該部分完成也是最花費時間的部分。主要困難在於業務的需求，因為這也是第一款產品也沒做到具體的市場調研，所以只能獨自摸索，但不會閉門造車，會借鑑市場上僅有的產品在針對自己的產品特點開發一款適於我們的產品。如果時間緊迫迫切會需要開發出第一版本我們退而求其次，儘快開發出簡單的第一版本，第二版本將在第一版本上優化改善。 該模塊的技術上要注重它運行的穩定性，避免讓用户在第一版本就對該產品失去信任，好感。這兒的結果將直接影響後續的開發。此功能不得不考慮。該模塊也應為最高級。 3、後期維護，第二版本，產品戰略 第一版本推出之後，根據市場的反應，判斷後期維護的工作量。依我個人的想法，後期維護遇到的問題將直接在第二版本上完善，遇到重要，緊急的問題將在第一版本上進行修復，第一，第二的版本過度將會很快。第一版本出來之後將會立即進行第二版本的開發，之所以這樣想是因為我們第一版本實在嘗試，會有很多不完善的地方，説句不好聽的話，就是拿用户當作小白鼠。看他們的的反應我們將會立即收集相關信息及需求做出第二版本。這也只是我一個想法。樂觀的想法第一版本已經很完善很滿意。呵呵。到時還是會根據具體情況具體處理。 下面是我對今後產品發展戰略一些小小的想法，有不足還望多多指教 我這就長話短説吧，有點寫不下了。 1、試點實施，項目需求調研 2、根據公司的現有優勢發展輔助發展該產品 3、剖析市場上現有軟件，發展具有自己特點的產品 4、增加產品的亮點，不需多，一兩個即可。 5、給產品一個明確的定位。(能耗中也有各色各樣的用户羣體，根據不同羣體給予不同特色的產品) 對於該產品我的目標將是為其打造出能源中產品一把利劍，在能耗中打出一個不可或缺的地位，佔領能耗市場，將其成為龍頭老大。成為國家指定能耗產品。在此希望同大家一起努力，加油。公司工作計劃 篇9
![新人工作計劃15篇[經典]](https://i2.gjxsg.com/eb6bd134d3d182/a92e/f5/fb27d977d2888569ec0c35e9bd5656377e375fd1475f44de96ab1d2b174f-s.jpg)
