總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編爲大家整理的假期實踐總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
剛來到學校不久，就從師兄師姐的口中瞭解到我們的專業有一項必修的課程，那就是社會實踐，所以從大一開始，我就對社會實踐活動滿懷憧憬，也希望可以透過這次機會開拓自己的視野，學習更多書本上無法學習的知識。根據人才培養計劃要求，我們的社會實踐是第五個學期，所以在這個學期開學伊始，班委們就緊鑼密鼓的對這次實踐活動進行籌劃，最後透過全班決定我們的社會實踐地點x市。雖然沒能出省，但我對這次的社會實踐還是充滿了期待。
全嶺蜿蜒綿長，樹木清脆蓊鬱，一眼望去滿是綠色，讓人心曠神怡。在繁華的市區旁還能保有這樣的綠園，是值得讓人欣喜的，在週末閒暇時光，到公園裏走上一圈，呼吸些新鮮空氣，聽聽悅耳的鳥鳴，既能讓身心愉悅，又能強身健體，實屬人生一大快事啊!
在x兜了一圈後我們去到了山腳下的海邊，這裏的沙灘面積不大，海水清澈見底，巨大的礁石羣錯落嶙峋，有很多石頭因爲受到海浪的侵蝕，壁基裸露，現出突兀參差的怪石奇觀。很多同學因爲看到了大海抑制不住內心的激動心情，早已迫不及待脫掉鞋子，奔入大海的懷抱。在海灘邊上有許多新人來到這裏拍攝婚紗照，對此讓我們感到很新鮮很好奇，在這水天相接的自然美景前記錄下相愛的美好瞬間，着一定是非常幸福的，而我們也沒有打擾到他們，悄悄的在旁邊觀看，也默默的在心底裏祝福他們。
從x回到賓館已經是下午四點多了，經過一上午的舟車勞頓，我打算稍作休息，待到傍晚十分採纔去欣賞銀灘的夕陽美景。午覺醒來已是六點多，邀上我的夥伴們，換上美麗的.長裙，一起向銀灘出發。這次實踐活動最值得讓我們興奮的是我們所住的賓館就在銀灘的附近，只需步行十來分鐘就可以到達銀灘。
一到銀灘，大家都迫不及待的向海水奔去，這裏的海面比x的要大得多，但與深圳的大梅沙相比有小一點，但這一點也不影響我對銀灘的熱愛，海水溫柔的拍打着我的雙腿，一絲絲的清涼從底涌上心頭，在那一刻，我充分的感受到大海的溫柔與寧靜，也使得我的心情更平緩。銀灘的沙子很細很細，呈微褐色，在這些沙子裏含有很多的石英砂，在夕陽的照射下，反射出燿燿的銀光，讓人感受到了一種親近和柔和，當蔚藍的海水裹挾着白色的波濤徐徐涌上沙灘，銀白色的沙灘便一寸一寸的後退，浪花在我們的腳下追逐，這裏的海風清新，這裏的海浪溫柔，號稱"天下第一灘"的銀灘真是一個美麗迷人的地方。第二天一大早我們便在港口乘輪船出海了，這不是想象中的那種巨型遊輪，由於出海的人很多，船上很擠，只記得海風很大把我們吹得東倒西歪，其餘的什麼表演給我的印象都不是特別的深刻。當我們置身於那一眼望不到邊際的大海之中，我才真正知道自己是有多麼渺小。而這一次，我也真正感受到了大海的廣闊和浩瀚，看到了大海的壯美風光。
我們的最後一站是x老街，給我的第一印象就是這條街真的很有年代感，沿街全部都是中西合璧的騎樓式建築，隨然老舊，但仍可看出當年的繁華模樣，街道兩邊擺滿了琳琅滿目的x特色工藝品以及特色風味小吃，因爲快要到返程時間了，我們只是匆匆的逛了一下，但直到現在我都還在回味着那裏的小吃和那具有獨特風格的建築。
雖然兩天一夜的x之行非常的短暫，但是能夠和同學們一起去感受了x的自然風光，一起在銀灘嬉戲，一起逛x老街，這些美好的回憶將會一直留存在我的心中，而也正是這次實踐讓我開拓了視野，感受到了x的風土人情，豐富了我的知識。在以後的生活中，我要努力創造更多的機會出去走走，看看外面的世界。
汪國真有言：既然選擇遠方，便只顧風雨兼程。我們既然選擇了醫學事業，就應該一往直前。在醫學事業中，既要學習必要的理論知識，又要進行必要的社區實踐。
暑期社會實踐是大學生，更是醫學生認識社會，接觸社會、實踐自我，鍛鍊自我的一個平臺，爲了實踐自我，鍛鍊自我，同時也爲了響應學校發出的“社區醫療實踐”的號召，我決定去家鄉的鄉鎮衛生院參加暑假社區醫療實踐。
這是我成爲一名醫學生以來第一次參與個人社會實踐，不由得想做的特別一些，同時也想感受一下基層醫療的現狀，並感受醫學的氛圍，結合自己所學的知識去理解、去判斷，真正到醫學領域去實踐。
利用這個暑假的時間，我在這裏進行了爲期兩週的見習實踐工作，同時也對鄉鎮衛生服務有了更多的瞭解。
第一天主要簡單瞭解了鄉鎮衛生院的各項規章制度。下午的時候中心舉辦了一次鄉鎮健康教育講座，內容主要是有關夏季養生的。臺下的聽衆主要爲老年人。講座講述了夏季的氣候特點，然後指出應如何恰當好處的養生、應食用何種水果蔬菜。不僅這些老大爺老奶奶學到了不少，我也懂得了父母在夏季不應錯過養生的好機會。
第二天也是準時8點上班。今天實踐的內容是免費體檢。在衛生科這裏，羣衆可以免費檢查血壓、血糖等體檢項目，每天來參加的人都比較多，很多是來量血壓、血糖的，老年人來這裏體檢後還會詢問最近的身體情況是否良好。同時這個科室還負責建立村民健康檔案，來診的轄區村民的健康狀況都被記錄在案，可以對其中的慢性病患者進行隨訪和防控管理。
接下來幾天，我在醫院每個角落都轉了轉，看到許多新奇的展示，比如醫院的最長的走廊的.牆壁上掛了很多相片，裏面記錄了這個鄉鎮醫院從剛建立直到現在的成長足跡，記錄了許許多多的醫務工作者；有個很大的屋子被當做了閱覽室，裏面有很多普及醫學知識的書本，感興趣的人們可以隨時翻閱；同樣，寬敞的休息室也佈置了許多照片，相當溫暖、和諧。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活，而醫學生則更加如此。
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高。
因此，從這幾天的實踐中，我更加深刻的感受到了醫生在患者的基礎保健工作中的不可替代的重要作用，醫生可以輕鬆地和患者嘮家常、聊天，也讓我回憶起了小時候在家屬區裏醫務室裏看病的溫馨經歷。可見，入戶這種更加體貼周到的醫療行爲，對於很多醫療觀念比較淡薄的患者是非常有必要的。每位醫護人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動着我。雖然現在社會上風氣不好，甚至有很多人崇尚金錢至上，但醫生治病救人的初衷一直都在。要做一個好的醫生，首先要有醫德，我一定會牢記於心。
總之，首次社會實踐令我受益匪淺，學到了許多書本上學不到的知識，應始終秉着真心求學的態度，認真學習成爲一名醫生的必修課：那就是首先要善於溝通，對病人要細緻耐心，真誠待人，對導師要勤學好問，當然最重要的是要有本心，做事對得起良心。
七月流火，酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節，一年一度的大學生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行……
社會主義高校辦學的根本目標是培養學生成爲有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。達到和實現這一目標的途徑和方法是教育與生產勞動相結合。因此，各高校紛紛開展大學生暑期社會實踐，以期望透過開展此項活動達到在提高大學生社會適應能力的同時，服務社會的目的。在親身經歷了大一，大二兩年的暑期社會實踐後，我不由的要對大學生暑期社會實踐發表一下自己的看法和體會!
在現在的社會就業中，往往用人單位希望招聘那些具有一定業務素質的，有工作經驗的人才，如今大學生就業難的問題早已成爲社會每年都在關注的問題，其中主要原因便是如今大學生沒有工作經歷，而要適應各個用人單位的具體業務操作則需要經過幾個月以上的培訓，往往用人單位不願意花時間用於培訓業務人員，而是希望在招聘的時候就能夠招到已經在本行業具有一定工作經驗的人員，這也就是爲什麼在招聘的時候，在招聘資訊上，常常是有“是否具有本行業工作經歷”一攔。
今年暑假，我只身前往深圳，希望找到一家能夠提供暑期社會實踐的單位，來增強本專業的知識，同時也作爲自己的實習經歷，但是事與願違，在跑了7、8個人才市場後，竟然沒有一家願意提供此方面的職位，詢問其原因，概括起來主要有以下幾條：
一、短短兩個月的時間，對於一般業務培訓來說，過於短暫，即使對於個人來說能夠提高能力，但是兩個月之後，個人依然要回到學校當中從事學習，這樣，對於用人單位來說無疑是一種損失。
二、即使某個單位提供了某方面的職位，那麼，培訓經費則要該單位自己承擔，但是，畢竟對於暑期的大學生來說，暑期實踐只是暫時性的，還未等到其給單位創收，其將離開單位返回學校，這種虧本的買賣，是很少有哪個單位願意做的。
三、短短的兩個月暑假時間，用人單位也常認爲，對於大學生所需要的實習經驗來說，太微不足道，對於大學生的發展，幫助甚微。
透過我的第一次經歷社會實踐。我體驗到對於一個大學生生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣酷熱，我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想透過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的.接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。
理論應該與實踐相結合。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在中國的經濟飛速發展，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。
接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
夏雨激情澎湃地下着，地面上濺起潔白的水花，像一羣羣跳動的精靈，演繹着夏日的激情與活力，望着窗外的雨，記憶的漣漪又在腦海中盪漾開來......
這個夏天，我經歷很多;這個夏天，我感悟很多;這個夏天，我收穫最多。平生第一次支教，當時的我心情既忐忑又激動，忐忑的是我這位教課經驗爲零的老師能否與孩子們相處融洽，受到孩子們的歡迎，我自備的課程能否順利進行，讓這些孩子們有所收穫;激動的是我終於有機會爲這些需要幫助的孩子做點事情。難忘這一次支教歷程，那些事，那些人，至今想起來仍歷歷在目。
每次備課我都是與我的死黨葳子一起，葳子跟我分別擔任四年級和五年級的英語老師兼班主任，我們經常在一起討論班內孩子們的`表現，分析如何與不同性格的孩子溝通，尤其是那些有的孩子，我們會與專門教授心理輔導課程的豆豆老師一起，透過交流對孩子們進行一些心理輔導。每次上英語課前，我跟葳子除了要認真備課外，還要在一起商討如何將英語課上得生動有趣，以便抓住孩子們的胃口。因此，每堂課我們都透過穿插英文歌曲，講簡單的英語文化等來調動孩子們的積極性。英語課上孩子們總是熱情高漲的，我們允許孩子們在課堂上大聲討論，儘管有時候我們不得不請來教務主任徐熊熊老師、教體育課的大江老師、教歷史課的大塊頭老師、教數學課的小麗老師來幫忙維持課堂秩序，但我們覺得，熱情會使孩子們學得更好。當然，有必要的話，我們會請來孫校長來給大家講幾句，畢竟這位深受孩子們敬仰和喜愛的孫老師講話還是很有說服力的。
放學鈴聲想起的時候，我們會同孩子們一樣興奮。等高高興興的孩子們離開以後，我們這些支教老師們也開始了我們自己的活動。負責做飯的老師會去廚房用心的爲大家準備飯菜，其他的老師有的打羽毛球，有的下象棋，有的在賀老師的指導下練習吹豎笛，有的聊天或看電影。飯後大家要做的第一件事是聚在一起開個小會，總結一下當天的活動內容，然後再規劃一下第二天要開展的活動事宜。這期間，大家在一起互相幫助、互相學習，有說有笑，很多惡搞現在想起來仍覺得哭笑不得。還有吳爸、吳媽，以及那些熱情好客的當地人民，給予我們莫大的鼓勵與支援，我們一直都感動着，感恩着，回味着。
在這次暑期社會實踐當中，我不僅學會了很多做飯的技巧，還學會了很多英文歌曲，打乒乓球，吹一小段豎笛，下象棋的技藝也大有進步，更重要的是我收穫了珍貴的友誼。兩個周的支教活動，使我與孩子們、與支教老師們建立起了深厚的友誼。自古傷心話離別，支教結課晚會上，一首《光陰的故事》唱出了我們的依依不捨和願景：春天的花開秋天的風，以及冬天的落陽，憂鬱的青春年少的我，曾經無知的這麼想......感動與難捨的的淚水落下之後，難忘的支教活動就這樣結束了。因爲真正哭過，笑過，經歷過，所以我會銘記那個夏天，那些事，那些人，那段難忘的日子......
大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐，對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性；想透過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？爲了拓展自身的.知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。
另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，複印資料，整理檔案等，感受着工作的氛圍，這些都是在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。
實踐單位：
實踐時間：
實踐內容：在銀行大堂服務到來的顧客，傳播企業文化
實踐目的：透過在銀行裏兼職，讓我在近兩個月的時間內深入瞭解了銀行的基本運作，以及中國近期對於利率調整所體現的方針政策。對於銀行的業務有了更深切的瞭解。
兩個月的暑假對於學生們而言，是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。爲了今後在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中昇華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含着厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。
衆所周知，____銀行是以金融資產和金融負債爲經營對象，經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯繫的金融服務。從社會在生產過程看，____銀行的經營，是工商企業經營的條件。
一、____銀行的經營模式
從____銀行的發展來看，____銀行的經營模式有兩種。一種是____模式，____銀行主要融通短期____資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是____式，其業務是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業務。
二、____銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是____銀行最基本、最能反映其經營活動特徵的職能。
2.支付中介職能：____銀行除了作爲信用中介，融通貨幣資本以外，還執行着貨幣經營業的職能。
3.信用創造功能：____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產生了信用創造職能。
4.金融服務職能：隨着經濟的發展，工商企業的業務經營環境日益複雜化，銀行間的業務競爭也日益劇烈化，銀行由於聯繫面廣，資訊比較靈通，特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用，使其具備了爲客戶提供資訊服務的條件，諮詢服務，對企業“決策支援”等服務應運而生，工商企業生產和流通專業化的發展，又要求把許多原來的屬於企業自身的貨幣業務轉交給銀行代爲辦理，如發放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發展爲轉帳結算。
5.調節經濟職能。
調節經濟是指____銀行透過其信用中介活動，調劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現經濟結構，消費比例投資，產業結構等方面的調整。此外，____銀行透過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據櫃面客戶排隊情況，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求，並因應不同客戶的不同需求，給出正確的引導。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業務諮詢。
3.收集資訊。在爲客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場資訊和客戶資訊，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務資訊，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。
4.調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由於銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的諮詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什麼，問題在哪裏，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，並及時引導客戶辦理各項業務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在爲客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天並不是偷懶的行爲，而是要透過他們的言談之間瞭解到他們的需求，纔能有針對性地向客戶提出的業務幫助。現在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種資訊，必要時反饋一些重要資訊給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的`情緒。
在銀行工作，服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成爲銀行給客戶的第一印象。因此我們要爲客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度來處理。
至於產品的銷售，與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求，爲他們介紹各種產品。
這次在____銀行實踐，與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗，甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長，對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。
今年寒假，我找了個社會實踐的單位，在實踐的過程中，也感悟了許多，成長了許多。
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關係
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.纔能有深刻的感受,大家爲了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成爲一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源於實踐
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的.理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
六:專業的重要性
選擇了會計爲專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以爲到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠裏，數字絕對不可以出錯，因爲質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持着這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地，就因爲這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校裏可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這裏更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像在學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裏出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。
經過這次的實踐，在今後，我會刻苦學習，學好我的專業知識，將來才能在工作上發揮出我的優勢。
暑假一開始，我便踏上了__的路程，準備一個人去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的社會閱歷，鍛練自己的能力，使自己在將來的'社會生活中更好地生存。
來到__，經過三五天的奔波，在自己親自找工作的情況下，我到了__商務酒店工作，進行了一次實踐，接受了一次磨礪，收穫了一筆財富，這個暑假也過得很充實。實踐期間，我的職務是服務員兼諮客，實踐之前並不是很重視這份工作，覺得一切都很簡單，真正開始後才發現當好服務員也是一門很有深度學問的技能。
現在想來，暑假的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活道理是學校無法體會的，這也算是我的一等財富！暑期雖然只有短短40天，但是在這段時間裏體會到了工作的艱辛，鍛鍊了一下意志品質，同時積累了一些社會經驗和工作經驗。
作爲一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會正確衡量自己，充分發揮自己所長，以便進入社會可以儘快走上軌道。在這次最後的暑假中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。
感謝__，是你給了我一個起點，這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
吃飯、睡覺、打豆豆這是很多大學生髮布在網上的假期狀態，調侃的語氣讓人不難從中窺探出大學生們對於假期的倦怠。然而，每逢高校寒暑假，總有這樣一羣人，他們因爲種種原因沒有回家，而是留在學校過上了留守生活，記者透過採訪多名留守大學生髮現，他們的生活遠比想象中精彩，除了傳統的考研族和打工族外，支教族參賽族日益涌現，留守大學生假期精彩不斷。
考研：每天6點就到自習室複習
在哈工程21號樓二樓，有十五間自習室在暑假專門爲在校學生開放，上午8時許，已有過半的學生坐在教室裏學習。窗外是30℃的高溫，自習室也達到了25℃以上，學生們全都埋頭學習。計算機專業大三的小李說，這些教室裏大多是準備考研的學生，她也是這其中的一員，放假的第一天，她便把複習材料搬到自習室，佔了一個座位。
熱能與動力工程專業大三的範新雨打算報考天津大學的研究生，記者見到他時，他正坐在樓梯上默讀考研政治。範新雨說，爲了集中精力複習，他第一次選擇留在學校過暑假，每天早上六點半從寢室出發來到自習室，晚上十點再回去，全天泡在自習室十幾個小時，小范告訴記者，全班35人只有5人打算畢業直接工作，其餘的均有考研打算，而和他一樣暑假留守學校複習的也有近十人。
打工：一個假期賺夠半年生活費
哈師大數學專業的.小葉大學三年沒回家過過一次暑假，平時小葉就利用課餘時間在哈市某培訓機構擔任輔導老師。小葉告訴記者，去年暑假自己補課賺了5000多，這些錢足夠下一學期的生活費，大學三年，小葉除了學費沒向家裏要過一分錢。今年暑假，小葉給兩名高一學生補習數理化，每天四節課，每節課2個小時。雖然很辛苦，但小葉坦言能爲家裏減輕負擔讓他累並快樂着。
哈工程的小文老家在山東菏澤，由於離家較遠，小文每年暑假都會留在學校，小文告訴記者，她當時和同學一起在飯店裏做服務員，一個假期賺了1000元。
支教：走進鄉村小學教英語口語
近幾年來，利用暑假短期支教受到大學生的青睞，日前，由哈工程信通學院志願者組成的服務隊前往吉林省扶余縣雙龍泉小學開展支教活動。
大二學生張慶告訴記者，在這所只有幾間平房組成的小學裏，志願者模擬大學裏的英語課堂爲小學生帶來平日稀缺的口語課，之前一直以爲孩子們缺少的是知識和教育資源，但後來發現，他們最需要的是走出去的動力。於是志願者們臨時決定加開一門大學入門課，向小學生細細講起大學裏生活。張慶坦言，支教過程中，留給她印象最深刻的是學生們聽到大學生活時眼中閃現的渴望，支教是假期最大的收穫，雖然改變了回家的計劃，但過得非常有意義，張慶激動地說。
參賽：每天進行13個小時的排練
除了考研、打工，越來越多的比賽項目也成爲吸引大學生暑假留守學校的理由。爲了備戰全國大學生工業設計大賽，哈理工工業設計專業多名研究生放假以來連日泡在自習室；爲了參加全國第十屆聲樂比賽，黑大藝術學院音樂表演系的學生留在學校參與每天13個小時的排練。此外，世界水下機器人競賽，全國機器人錦標賽等競賽都吸引了不少學生。哈理工大學工業設計專業大三的小王告訴記者，讀研期間每到寒暑假都會跟隨老師一起做項目，小王說：和那些在家過暑假的學生比雖然少了一些放鬆，但卻多了很多充電的機會。
面對大學的第一個暑假，我決定過得有意義點，找一個正式點的工作。在權衡了各項大學生可能參與的社會實踐活動後，我最後選擇到專賣店做促銷。作爲一名中文系學生，所學專業又是屬於教育方面，我需要從各方面完善自己，尤其是膽識和口才，而促銷這一工作就能從各方面使我達到鍛鍊的目的。
由於這是我第一次做服裝類的促銷，剛開始我還不能放開自己，總是帶點侷促，另外我對這一塊又不熟悉，所以更覺得無措…後來，我就回憶以前做兼職時的場景，與現在結合才逐漸放輕鬆，也不再總是緊張兮兮的；能與顧客開玩笑了，也能不動聲色地推銷自己的產品。
上班與上學是完全不同的，我得時時刻刻注意自己的形象，一天下來，總是腰痠腿疼的，每天都趴在車上回家……而且在學校時我可以根據作息時間表來活動，完全不用費腦，但工作時就得靠自己的眼色和腦子了，若是消極了些，就無所事事地呆在櫃檯處的話老闆就會懷疑你的能力…所以啊，我是學會了“眼觀六路，耳聽八方”，積極主動地接近顧客，並要在不讓顧客反感的前提下推銷自己的產品。有時候會遇到一些脾氣很壞的顧客，你一靠近他就開罵……有時候會遇到另一種完全相反的人，他們是不停地試，還不停地批評這啊那的，最後一句話不說就離開了……
這樣下來我自我感覺不僅我的膽量，語言交流能力和心理洞察能力得到了鍛鍊，我覺得我的'耐心和脾氣得到了更大的鍛鍊，當然，最大的收穫便是我臉皮厚度激增！這次打工經歷讓我更深刻地認識到錢財來之不易（我每天都講得口乾舌燥的）也爲我形成一個正確的理財觀打下一個深厚的基礎；同時透過這個經歷我也很好地實踐了推進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召，爲自己今後的發展提供了很大的幫助。在這次工作經歷中我還體驗到一種在校園裏和課堂上無法體驗到的帶有壓力的競爭氛圍，爲我今後的心理髮展提供了極大幫助……
暑假生活就要結束了，回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前並不知道真正的生活真正的工作到底是什麼樣的，這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛勞，掙錢的不輕易。透過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態，以便更加認真努力的學習今後的課程。爲以後真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎。“吃得苦中苦，方爲人上人 ”。
在這段時間的工作中我最大的收穫就是做什麼事情都要有耐心以及韌性，社會不比家裏不管做什麼都有人給你庇護，社會生活中有着很大的學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由於我家裏的店子很忙又缺人手，所以這個暑假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子裏幫忙，順便籌集我那昂貴的學費。家裏做的是配件銷售的行業，和我的專業是很不搭調的，但終回是工作也是可以從中學到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店子裏隨着工作了兩天，原本以爲這行業很簡單嘛，就是問下進門的顧客需要什麼東西。然後找東西，交易，開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學着和顧客溝通，進行銷售。
繁忙的一天：
剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨，女生都愛乾淨，而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不願意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老闆”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都髒兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西，總是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字誤解了。，把東西都亂放都搞混了，當然我這麼做的直接後果就是被我的“老闆”一頓指責，心裏委屈也沒辦法，究竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以爲我們店子的員工都這麼不熟悉貨物還賣東西，對我們的產品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司裏，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間裏，我發現了我自身存在的不少題目，很簡單的我作爲一個美術系的大學生，自己的字寫的也實在太對不起觀衆了，平時沒留意，在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點，當我把開好的發票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心裏暗暗下定決心以後一定要把字先練習好。免得以後找工作上在這個上面摔跤。
社會是複雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎麼應付，於是關係弄的很僵，場面很尷尬。直到“老闆”的及時出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應對題目的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度，就和在公司裏面的道理是一樣的，員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這裏我學會了隨即應變的能力，以後我們的社會也將是一個深不可測的戰場，沒有一個好的心裏素質，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗：
這個過程遠沒我想象的那麼簡單輕鬆，比單純的在店子裏待着要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以爲半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且天天都是那個點往返跑，當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰痠背痛的，等忙完了休息了好久才恢復。
這個暑假，見識了很多事，認識了很多人，收穫了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收穫了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成爲人生最寶貴的財富之一。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會，我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大學生假期社會實踐報告20xx字
一、實踐目的
作爲祖國未來的事業的繼承人，新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感，提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛鍊自己的機會。當下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的.人將其視爲參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。
進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習，從而提高自己的實戰水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運用，從而更好的指導自己今後的學習。但是作爲一名尚未畢業的大學生，由於本身具備的專業知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作爲第一次社會實踐的方式。目的在於熟悉社會。就職業本身而言，並無高低貴賤之分，存在即爲合理。透過短短几天的打工經歷可以讓長期處於校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
二、實踐過程
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進xx市xx餐廳。
在餐廳裏，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們爲什麼，他們總說從我的臉上就能看出來，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我並沒有因爲我在他們面前沒有經驗而退後，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，瞭解了未來。在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
三、實踐心得
在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，爲的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。雖然這次的實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務工作，但是透過與各種各樣的人接觸，還是讓我學會了很多道理。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯繫，我瞭解到當代大學生與以往的大學生相比較，求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成爲社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成爲不少地方採用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
四、實踐總結
實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但爲大學生提供了一個發揮自我才能，展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛鍊同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。
大學生都有這充足的假期，這是全國大學上下都一樣的，而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕鬆的，我們有着充足的時間去安排各項活動。很多人就利用假期的時間走親訪友，有同學開展同學聚會，和高中、初中的同學敘敘舊，是很不錯的。還有其它很多活動，這其中當然也少不了暑期的社會實踐。
我是一個比較喜歡安靜的人，在假期的時候我除了走親訪友，和同學敘敘外，幾乎就沒有什麼活動了。在家裏憋得慌，想出去實習一下。這其實是很必要的，我早就有這個想法，只是未付諸行動。
在這個暑假裏，我決定到酒店實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。其實，對於酒店的一切，我瞭解的很少很少，一點工作經驗都沒有，而像我們這樣沒有任何經驗的新手，很容易被前輩欺負，也很容易犯一些低級錯誤，7月10號我懷着忐忑，焦慮的心情來到了酒店，開始了我全新的工作。我想透過這一次實踐，能瞭解酒店的經營模式以及一些經營策略，甚至也可以多瞭解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時，也能在這次實踐中給自己一個很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠，要紮紮實實從最基本的做起!總體來說，我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的：
1，透過實踐鍛鍊我在任何環境下的忍耐力，堅持毅力!豐富自己的思想，加深自己對社會的認識!
2，切身瞭解社會服務市場的目前狀況，爲將來自己進入社會做好準備。
3，熟悉酒店服務環境，服務模式，爲將來全面發展打好基礎。
4，透過自己親身體會，以及前輩的現場指導，希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。
5，,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性，深入細緻地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。
6，透過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際能力。
7，學習到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”。
8，學會處理好人與人之間的關係，尤其是和自己同事之間的關係!處理好關係，才能讓自己更好的適應不同的環境，也能讓自己得到很多人的幫助。
首先，我來到實習的酒店，再簡單地向經理交代實踐的事情後，我便開始
了實習。我負責前臺登記，賬務結算。然而，前臺登記並沒有我想象的那麼簡單。我先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的資訊併發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之後，我開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我懷着微笑回答。或許因爲我熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。在我登記了旅客的資訊後，我把刷好的房卡遞給了客人，並示意微笑。第一次登記，便讓我有了成功感。我繼續保持着這份感覺，愉快的奮鬥了一個早上。雖然有些辛苦，但汗水見證着我的勞動,留下了我辛苦後的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那麼順利，在將近點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的.時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發牢騷，怒氣沖天的。
但我現在是服務生，所以我平靜自己焦躁的情緒後，耐心地爲客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去，但我可以理解，依然耐心解釋着。令人高興的是半個小時後便來了電，我也就鬆了一口氣。傍晚時分，經理來到樓下結賬，而我便在一旁看着並學習如何結賬，這也有助於我在以後的生活裏更好地經營理財，規劃等。
在接下來的幾天裏，我慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。例如，在客人退房後，總檯的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完後再通知總檯，進行房間清理的登記。當在房間裏的客人需要什麼時，總檯的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候，我向經理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。
總而言之，我不能拘泥於現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的酒店纔不會隨着時間的推移而變老。同時，我也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營範圍內形成一個良好的運作機制，從而能使酒店可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。結合科學理念和現實狀況，使我的工作事業蒸蒸日上!
雖然我以後工作不會在酒店裏當服務生，可是在這裏實習卻可以使我有了社會實踐的經驗，我可以再以後的歲月裏慢慢的享用這一份經驗。這是真實的，可信的，是我自己認識並掌握的，不會騙我的。
在酒店裏實習也讓我感覺到了賺錢的艱難，辛苦的工作換回來的只是一點點回報，我不得不感慨一下。爲了將來自己在付出艱苦的努力後得到應有的回報，我決定一定要把自己的學習學到最好。這樣纔不會在未來的競爭中失敗!
我會繼續努力的，這是一份寶貴的財富，我在酒店的暑假社會實踐!
實踐單位：xx銀行
實踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內容：在銀行大堂服務到來的顧客，傳播企業文化
實踐目的：透過在銀行裏兼職，讓我在近兩個月的時間內深入瞭解了銀行的基本運作，以及中國近期對於利率調整所體現的方針政策。對於銀行的業務有了更深切的瞭解。
兩個月的暑假對於學生們而言，是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。爲了今後在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中昇華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含着厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。
衆所周知，xx銀行是以金融資產和金融負債爲經營對象，經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯繫的金融服務。從社會在生產過程看，xx銀行的經營，是工商企業經營的條件。
一、xx銀行的經營模式
從xx銀行的發展來看，xx銀行的經營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業務是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業務。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經營活動特徵的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作爲信用中介，融通貨幣資本以外，還執行着貨幣經營業的職能。
3.信用創造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產生了信用創造職能。
4.金融服務職能：隨着經濟的發展，工商企業的`業務經營環境日益複雜化，銀行間的業務競爭也日益劇烈化，銀行由於聯繫面廣，資訊比較靈通，特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用，使其具備了爲客戶提供資訊服務的條件，諮詢服務，對企業“決策支援”等服務應運而生，工商企業生產和流通專業化的發展，又要求把許多原來的屬於企業自身的貨幣業務轉交給銀行代爲辦理，如發放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發展爲轉帳結算。
5.調節經濟職能。
調節經濟是指xx銀行透過其信用中介活動，調劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現經濟結構，消費比例投資，產業結構等方面的調整。此外，xx銀行透過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據櫃面客戶排隊情況，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求，並因應不同客戶的不同需求，給出正確的引導。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業務諮詢。
3. 收集資訊。在爲客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場資訊和客戶資訊，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務資訊，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。
4. 調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由於銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的諮詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什麼，問題在哪裏，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，並及時引導客戶辦理各項業務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在爲客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天並不是偷懶的行爲，而是要透過他們的言談之間瞭解到他們的需求，纔能有針對性地向客戶提出的業務幫助。現在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種資訊，必要時反饋一些重要資訊給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的情緒。
在銀行工作，服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成爲銀行給客戶的第一印象。因此我們要爲客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度來處理。
至於產品的銷售，與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求，爲他們介紹各種產品。
這次在xx銀行實踐，與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗，甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長，對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。
實踐單位：天行朝陽健身會
實踐時間： XX年7月28日至 XX 年8月10日 共兩週
實踐內容:在健身房做會籍顧問
實踐目的: 透過實習瞭解健身房的系統工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業的更好認識,同時鍛鍊自己的社會實踐能力。
作爲一名大學生，我們不僅僅要把學習搞好，還要在實踐中去不斷的鍛鍊自己，增強自己的實際能力。在這個假期我進行了爲期兩週的社會實踐，日子雖短，但也頗有收穫。這次是在一個健身房裏做會籍顧問。說實話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是幹什麼的。這次鍛鍊是讓自己系統的學習了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問， 其實就是健身中心裏的是銷售人員.在我們俱樂部分爲內外場的.外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作爲的發傳單要電話號碼，發傳單不是重要的，關鍵的在於要來有用的電話號碼，然後回到辦公室再打電話，約顧客。之後就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關係.總而言之我的感受就是，有點麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，瞭解一下它的大概工作狀況，結果，百度的結果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )
我呢，一開始還不信，信誓旦旦的以爲自己可以做好，但做了幾天後我發現，成功率簡直不單單是1%，連這個點都達不到。我絕對沒撒謊，經過自己這倆周的實踐，得出結論，成功率是很小很小的，這點我指的是在廣範圍內所遇人羣的成功率。
一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發展新會員的一種方式我所要做的是瞭解我們俱樂部和宣傳單頁的.內容，我們的服務項目，健身規模，我們的卡種都有哪些，裏面的器材包括哪些，分別是鍛鍊什麼的。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發傳單還要過濾出有興趣的顧客，當場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因爲大多數人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接着就扔了，還有點連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我爲了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什麼方式都用上了，比如我會說(我看您的身材那麼好，肯定是經常鍛鍊的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費體驗的，如果好的話就留下來鍛鍊，覺得不好呢，就當成是散步了，看您那麼有健身意識何必錯過這個機會呢，況且這也影響到我的個人業績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。如果有優惠活動了，我會及時通知您的。)哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。機率是我發30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什麼時候可以過來看看，客戶的一貫反應都是(嗯，好的，有時間我就去的)。但是，有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接着打，後來我學聰明瞭，直接跟客戶約好幾點過來，到點我就打，但通常情況來的人是很少的。機率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕，我打的次數多了，就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單裏。更有甚者對我說(你以後別再給我打騷擾了，我不去的)哎，又一個悲催的工作。
終於，客戶來了，這個時候我開始給顧客介紹，帶他在健身房裏轉一圈再坐下好好的談談，這個時候是比較輕鬆地，但是，要做的事，必須逼單，因爲健身是一種衝動性的消費，在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的，他一旦回家後再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
最後，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終於有回報了，客人終於遞上信用卡了，這時我會給他寫一份合同，這可是我最高興的時刻了。
說句實話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天裏走在步行街上發傳單是很不好受的、有的時候我爲了跟一個客戶我會一天發一條短信，那幾天下雨，就會給人家發短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發天氣炎熱，注意防暑。給開店的發生意興榮，給學生髮在學習的同時別忘記給自己放鬆一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續卡。反正過得是很充實的，我也不知道自己居然可以也能做到爲了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這裏簽了幾單的生意，很重要的一點是，我在一起實習的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經理會跟我們一起出去，後來就讓我們幾個自己出去，這時候，他們都會跑到大公園裏面坐着，有的時候聊天，有的時候打牌。到點了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行爲，也許自己會和他們一樣，剛開始的工作激情退去後就會變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再沒有人監督的時候也去按時發傳單，要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時間都在工作。這點，是最令自己自豪的。也許付出就會有收穫吧，整個俱樂部的人都看到了，臨走的時候激勵跟我說，他管理會籍顧問這麼長時間了，看的出來我工作比他們都負責，沒人時候也能認真對待，我挺適合幹這一行的。歡迎我寒假再回到這裏來實習。(*^__^*) 嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費的，至少我得到了認可，這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實習，累嗎，當然累。可是，收穫是很大的。日子過得很充實，在這裏學到了鍛鍊，系統的瞭解了健身這一行業，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓時經理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成爲朋友，而一流的銷售就是跟顧客成爲知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
實習結束了，但這段經歷會伴隨着我繼續走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
在這個寒假裏，我過了一個非常有意義的，雖然沒有和家人一起過節，但是我還是覺得很充實很快樂。雖然很累，但是我不後悔。
因爲我宿舍有兩位同學去年已經做過列車乘務員了，所以對這份工作是有一定的瞭解的，知道這份工作真的辛苦，而且過年不能回家，記得剛開學的時候就聽到我們學校有乘務員的工作，那時我就說我肯定不會做這份工作，過年怎麼可以不回家呢?
但是就在上個學期某一天，可以說突然心血來潮吧，很想做這份工作，那時就對自己說，讓自己辛苦一點，明白生活的艱辛，不管以後有什麼接口，都不能不做這份工作。所以到乘務員招聘時，我毅然就報名了。
但交了後說真的有點後悔了，想到過年不能回家心裏就很怕，完後不久，還沒到公佈結果的時候就有一份名單出來，我看上面沒有我的名字，我還很慶幸的說，幸好沒有透過面試，但最後結果是這份名單是錯誤的，自己還是透過了面試，拿到了這份工作。
工作之前有一大堆的培訓，培訓的時候又浪費了我大量的複習時間，到11號，工作正式開始了，接下來就是繁瑣的工作了，具體的工作細節我在這裏就不寫了，說說總體感想吧。
回顧自己一個月的工作，總的來說自己沒有後悔，雖然有很多做過的同學不斷的勸我，要我不要去做，很辛苦的，而且要常常受氣，但事實證明，我沒有後悔，而且工作的很開心，首先很幸運自己能分到這一組，組員都是很好相處的人，在這一個月的日子裏，我們共同生活，共同工作，共同受苦，每次出車回來在車上聊天時候，都是最放鬆最開心的時候，我們可以分享我們工作時的趣事，或者受到的委屈，我們都會互相安慰，那種感覺真的很好。
在火車上，工作真的很累，一開始的第一趟車，跑的是臨班車還好一點，回來的時候不用載客，我們可以好好休息，在火車上、聊天。第二趟開始，我們開始跑溫州的正班車，這時我們才真正感覺到春運的恐怖。
明白乘務員的辛苦，人真的好多，垃圾真的好多，人的素質真有帶提高，記得春節前的最後一班車，客流量達到了高峯，超載差不多90%，人多垃圾也多，當旅客下的.差不多的時候，我們就要開始打掃衛生了，看到一個車廂的垃圾，到處是瓜子、方便麪盒、還有一些果皮，真的有種欲哭無淚的感覺，單單垃圾袋就裝了將近20袋，有的旅客素質真的很不行，每次打掃乾淨又往地上扔垃圾，而自己的語氣也越來越不好了，從一開始的“請”到最後大聲的說，而且有時候還會受到上級的一些批評，哪裏哪裏做的不夠好，自己兩頭受氣，感覺真的很委屈。但這些感覺都是暫時的，每次放客時，看到旅客回家開心的笑容，都會覺得自己很驕傲，自己的工作值了，剛纔的那些委屈早就煙消雲散了。
這次的工作讓自己學會了很多，首先讓我明白了生活的不易，在火車上看到形形色色的人，看到和自己年齡相仿的人，臉上早已寫滿滄桑，知道自己的生活真的很幸福，知道掌握知識真的很重要，然後自己真正意識到自己已經是一個社會人了，要爲自己的行爲負責了，自己既然做了乘務員就要爲車上的乘客的安全附上責任，也讓我瞭解了應該怎樣處理好上級的關係，自己只有踏踏實實的工作才能得到上級的賞識……
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